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Q3845286 Gestão de Pessoas
A gestão de competências dentro das organizações modernas tem evoluído para incluir abordagens inovadoras que colocam os colaboradores no centro das estratégias empresariais. Métodos como a gestão do conhecimento e o coaching são cada vez mais utilizados para desenvolver talentos e garantir um ambiente organizacional competitivo e eficiente.
Com base no texto, qual é uma das técnicas mais atuais para o desenvolvimento de pessoas dentro das organizações?
Alternativas
Q3845285 Gestão de Pessoas
Leia o texto a seguir e responda o que se pede.
O índice de horas extras é um indicador importante na gestão de pessoas, pois permite avaliar a carga de trabalho dos colaboradores e identificar possíveis sinais de sobrecarga, deficiência no treinamento ou práticas culturais que valorizam o excesso de trabalho. Com base nessa métrica, é possível tomar decisões para otimizar a alocação de recursos e melhorar o clima organizacional. Uma empresa que possui uma rede de postos de abastecimento de combustível registrou, no último mês, um total de 500 horas extras realizadas e 10.000 horas trabalhadas.
Qual foi o índice de horas extras nesse período?
Alternativas
Q3845283 Gestão de Pessoas
A cultura organizacional influencia diretamente a forma como os indivíduos se comportam dentro da empresa, impactando nas relações interpessoais e nas decisões estratégicas. Além disso, o clima organizacional reflete como os colaboradores percebem a cultura e seus elementos dentro do ambiente corporativo.
Considerando as informações do texto acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I.A cultura organizacional é constituída por valores, crenças, normas e símbolos que orientam o comportamento dos indivíduos dentro da empresa.
Porque
II.O clima organizacional reflete a percepção dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho e pode ser mensurado por meio de pesquisas de clima realizadas de forma individual e anônima.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Alternativas
Q3845282 Gestão de Pessoas
Os provisionamentos da folha de pagamento são valores que devem ser calculados mensalmente para garantir que a empresa esteja preparada para honrar seus compromissos trabalhistas futuros. Entre os principais provisionamentos estão os relativos ao 13º salário e às férias, que incluem encargos sociais como INSS e FGTS.
Considerando as informações do texto acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I.A provisão de 13º salário deve ser contabilizada mensalmente, considerando que cada mês trabalhado corresponde a 1/12 do total, desde que o colaborador tenha trabalhado pelo menos 14 dias no mês.
Porque
II.O cálculo da provisão de férias segue um modelo semelhante ao do cálculo do 13º salário, sendo contabilizado mês a mês com base no salário fixo, acrescido de 1/3 de abono constitucional e dos encargos sociais.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Alternativas
Q3845280 Gestão de Pessoas
A gestão estratégica de pessoas surge como uma necessidade diante de um ambiente organizacional dinâmico, caracterizado pela globalização e pelo trabalho cognitivo. O alinhamento entre estratégia e recursos humanos tem sido um diferencial competitivo significativo.
Considerando as informações do texto acima e a gestão estratégica de pessoas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I.A gestão estratégica de pessoas alinha políticas e práticas de RH com a estratégia organizacional para potencializar o alcance dos objetivos empresariais.
Porque
II.O alinhamento entre estratégia organizacional e gestão de pessoas contribui para uma atuação mais proativa e integrada das equipes frente às demandas de um ambiente competitivo.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Alternativas
Q3845279 Gestão de Pessoas
A avaliação de necessidades em TD&E é um processo essencial para garantir que os treinamentos organizacionais sejam eficazes e alinhados às demandas estratégicas. A correta identificação das causas dos problemas de desempenho permite que as soluções educacionais sejam direcionadas de maneira precisa, otimizando investimentos e resultados.
Considerando as informações do texto acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I.O processo de avaliação de necessidades em TD&E busca identificar lacunas de conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA) para promover melhorias no desempenho dos indivíduos e da organização.
Porque
II.A análise da demanda educacional é essencial para distinguir se os problemas de desempenho são causados por lacunas de CHA ou por fatores contextuais, como condições inadequadas de trabalho e baixa motivação.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Alternativas
Q3845276 Gestão de Pessoas
A estrutura salarial define os níveis de remuneração dentro de uma organização, permitindo que os colaboradores sejam posicionados em graus equivalentes de acordo com suas funções. Essa estrutura contribui para o equilíbrio interno da empresa e para a competitividade no mercado de trabalho.
Qual das alternativas abaixo descreve corretamente um dos objetivos da estrutura salarial dentro de uma empresa?
Alternativas
Q3845275 Gestão de Pessoas
Texto 1
Os impulsos humanos são aspectos fundamentais da motivação no trabalho, pois influenciam diretamente as emoções e comportamentos dos funcionários. Estudos da neurociência demonstram que os impulsos geram necessidades humanas, que são direcionadas para a busca de equilíbrio e satisfação no ambiente profissional. Entre os impulsos mais citados estão a interação social, a competência e a segurança.
Texto 2 
Os impulsos são universais e inatos, ou seja, todos os indivíduos os possuem desde o nascimento. No entanto, a forma como esses impulsos se manifestam varia de acordo com fatores individuais, como experiências passadas, normas sociais e autoconceito. Por essa razão, diferentes indivíduos podem apresentar diferentes intensidades de necessidades relacionadas ao trabalho, influenciando diretamente seu nível de motivação e envolvimento profissional.
A respeito dos dois textos acima, qual das seguintes afirmativas está correta?
Alternativas
Q3845274 Gestão de Pessoas
Texto 1
Durante a crise sanitária da Covid-19, uma empresa hipotética, que atua no segmento de suporte tecnológico precisou adaptar suas operações presenciais para o atendimento remoto. Isso exigiu um plano de desenvolvimento de competências para capacitar os colaboradores no uso de ferramentas digitais e na adaptação ao home office. Além disso, novos funcionários foram contratados com habilidades compatíveis para esse novo formato de trabalho.
Texto 2
A gestão de desempenho envolve a adequação das competências dos funcionários às novas demandas do mercado. Os líderes precisam analisar informações sobre o desempenho, fornecer feedbacks e criar planos de melhoria quando necessário. Esses elementos são fundamentais para que a empresa se mantenha competitiva em cenários de mudança e inovação tecnológica.
A respeito dos dois textos acima, qual é o papel dos líderes na adaptação organizacional?
Alternativas
Q3845273 Gestão de Pessoas
A seleção de candidatos é uma etapa fundamental para garantir que a organização tenha profissionais alinhados às suas necessidades. No entanto, muitas empresas ainda priorizam certos aspectos na escolha dos candidatos, o que pode influenciar diretamente na qualidade das contratações.
Qual fator tem sido frequentemente priorizado pelas empresas no momento da decisão final entre dois candidatos?
Alternativas
Q3845135 Administração Geral
Em 2023, um estudo estratégico conduzido por uma equipe de planejamento de alto nível vinculada a um consórcio intergovernamental foi encarregado de analisar o futuro do setor energético brasileiro diante das profundas transformações ocorridas no cenário internacional. A missão da equipe era subsidiar a formulação do novo Planejamento Estratégico de longo prazo do setor. Ao avaliar os riscos relacionados à elevada dependência do petróleo, os analistas identificaram a crescente pressão internacional por descarbonização, o aumento dos compromissos multilaterais de neutralidade climática, a volatilidade nos preços do barril decorrente de sanções econômicas e instabilidades geopolíticas, bem como o avanço das tecnologias de energias limpas em países desenvolvidos.
Considerando a Metodologia de Planejamento Estratégico da ESG e o estágio de Análise do Ambiente, qual das ações abaixo representa a conduta metodológica adequada para tratar tais variáveis no contexto da análise do ambiente externo do setor de energia?
Alternativas
Q3845134 Administração Pública
Uma organização governamental implementou um novo sistema de avaliação de desempenho institucional com o objetivo de aprimorar a eficiência dos serviços públicos. No entanto, após um ciclo de avaliação, os gestores perceberam que os dados coletados não estavam gerando informações úteis para orientar melhorias nos processos internos. Além disso, diversos funcionários relataram que o modelo de avaliação não estava refletindo adequadamente suas contribuições para os resultados institucionais. Com base nesse cenário, qual das seguintes causas é a mais provável para a ineficácia do sistema de avaliação adotado?
Alternativas
Q3845133 Administração Geral
Uma grande empresa do setor de tecnologia decidiu reformular sua abordagem de mercado para se tornar mais competitiva. Durante uma reunião estratégica, um dos diretores enfatizou a necessidade de compreender a essência do conceito de estratégia e sua aplicação na administração, destacando que a origem do termo remete a práticas militares. Considerando o conceito de estratégia na administração, qual das alternativas abaixo melhor representa sua aplicação no contexto organizacional?
Alternativas
Q3845132 Administração Geral
Uma empresa estatal do setor energético brasileiro está em fase de reformulação de seu plano estratégico quinquenal. Durante os trabalhos de diagnóstico, a equipe de planejamento constatou que os profissionais especializados em engenharia offshore estão envelhecendo e há dificuldade de renovação desse quadro devido à baixa atratividade salarial comparada ao setor privado. Internamente, a empresa possui recursos financeiros sólidos e mantém parcerias estáveis com universidades. Esses elementos foram organizados para alimentar a matriz SWOT.
Segundo a metodologia da ESG, como devem ser classificados os fatores descritos no parágrafo anterior?
Alternativas
Q3845131 Administração Pública
A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), ao revisar seu Planejamento Estratégico 2024−2027, buscou alinhar suas ações às diretrizes da Política Nacional de Longo Prazo (PNLP), estabelecendo objetivos estratégicos que reflitam os compromissos institucionais e as demandas da sociedade. O processo envolveu a definição de missão, visão, valores, análise de ambiente interno e externo, e a formulação de iniciativas estratégicas com horizonte de cinco anos.
Esse planejamento visa orientar a atuação da ANEEL na promoção da regulação eficiente do setor elétrico, da inovação tecnológica e da sustentabilidade energética.?
Com base nas práticas adotadas pela ANEEL e nas diretrizes da PNLP, qual das alternativas abaixo melhor representa os fundamentos que devem nortear a elaboração de um Planejamento Estratégico (PE) quinquenal no setor público? 
Alternativas
Q3845130 Administração Pública
A Controladoria-Geral da União (CGU), ao elaborar seu Plano Estratégico Institucional 2024−2027, buscou alinhar suas ações às diretrizes da Política Nacional de Longo Prazo (PNLP), estabelecendo objetivos estratégicos que reflitam os compromissos institucionais e as demandas da sociedade. O processo envolveu a definição de missão, visão, valores, análise de ambiente interno e externo, e a formulação de iniciativas estratégicas com horizonte de cinco anos. Esse planejamento visa orientar a atuação da CGU na promoção da integridade pública, do controle interno e da transparência na administração pública federal.?
Com base nas práticas adotadas pela CGU e nas diretrizes da PNLP, qual das alternativas abaixo melhor representa os fundamentos que devem nortear a elaboração de um Planejamento Estratégico (PE) quinquenal no setor público?
Alternativas
Q3845129 Administração Geral
Uma grande empresa multinacional implementou um sistema de avaliação de desempenho, mas percebeu que, após dois anos de aplicação, os resultados obtidos não estavam sendo utilizados de forma eficaz na tomada de decisão. A principal falha identificada foi a falta de um vínculo claro entre os indicadores avaliados e os objetivos estratégicos da organização. Qual das seguintes ações deve ser adotada para corrigir essa falha e garantir que o sistema de avaliação gere impacto real na gestão organizacional?
Alternativas
Q3845128 Administração Geral
Uma empresa estatal do setor de óleo e gás iniciou o processo de revisão de seu planejamento estratégico, com o objetivo de redefinir suas prioridades frente às mudanças do mercado global. Para isso, foi instituída uma equipe multidisciplinar que ficou encarregada de realizar a análise do ambiente interno, conforme as diretrizes metodológicas da ESG. Durante os levantamentos iniciais, identificou-se que a organização possui recursos logísticos robustos, alta capacidade de investimento, pessoal técnico qualificado em engenharia de reservatórios, mas apresenta fragilidade na gestão de conhecimento, alta rotatividade em cargos estratégicos e deficiências nos processos de inovação tecnológica.
Diante do exposto e com base na Metodologia de Planejamento Estratégico da Escola Superior de Guerra, como deve ser conduzida, de forma metodologicamente correta, a análise do ambiente interno da organização, considerando os seus recursos, capacidades e competências essenciais?
Alternativas
Q3845126 Administração Geral
Ao assumir a presidência de uma estatal do setor energético, a nova direção identificou a necessidade urgente de reorganizar os processos de planejamento institucional. A estrutura anterior era marcada por decisões fragmentadas, ausência de vinculação entre níveis estratégicos e operacionais, metas desconectadas da realidade orçamentária e inexistência de indicadores sistêmicos. A fim de superar esse cenário, a direção estabeleceu um grupo de trabalho para selecionar e implementar um método de planejamento que assegurasse coerência entre diagnóstico, formulação, execução e controle. Entre os critérios definidos, estavam: base conceitual clara, capacidade de adaptação ao setor público, integração entre análise interna e externa, e aplicabilidade a ciclos plurianuais.
Diante desse cenário, qual alternativa descreve corretamente os fundamentos de um método de planejamento estratégico eficaz?
Alternativas
Q3845125 Administração Pública
Durante a implantação de um sistema integrado de gestão para monitoramento dos contratos de partilha de produção (CPP) e dos Acordos de Individualização da Produção (AIP), a PPSA enfrentou o desafio de traduzir os princípios da Lei nº 12.351/2010 e das resoluções do CNPE em métricas operacionais eficazes. A empresa buscava garantir que a atuação da União nesses instrumentos contratuais fosse não apenas legalmente adequada, mas também eficiente e mensurável. Como parte desse esforço, a diretoria propôs a criação de um painel de indicadores de desempenho que incluísse: (i) percentual de produção individualizada atribuída à União nos AIPs; (ii) tempo médio de resposta da PPSA em processos decisórios conjuntos; (iii) aderência dos preços de venda do óleo da União ao preço médio internacional (Brent); e (iv) percentual de recomendações de auditoria técnica acatadas pelos operadores dos consórcios.
De acordo com as boas práticas adotadas pela PPSA e com base na legislação vigente e nas diretrizes estratégicas nacionais, qual a fundamentação mais apropriada para o desenvolvimento de tais métricas?
Alternativas
Respostas
5701: B
5702: C
5703: C
5704: A
5705: A
5706: D
5707: D
5708: B
5709: C
5710: D
5711: C
5712: D
5713: B
5714: C
5715: C
5716: C
5717: A
5718: D
5719: C
5720: D