No exercício de suas atribuições, o agente administrativo municipal mantém contato permanente com outros servidores públicos, autoridades municipais e munícipes, devendo adotar conduta compatível com os princípios que regem a Administração Pública, tais como legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência, além de observar padrões éticos de comportamento e respeito institucional.
Considerando esse contexto, julgue os itens a seguir como V, (verdadeiros), ou F, (falsos), à luz das boas práticas de relacionamento no serviço público.
(__)O relacionamento entre servidores públicos deve pautar-se pela cooperação e pelo respeito mútuo, independentemente das diferenças hierárquicas existentes no ambiente institucional.
(__)No atendimento aos munícipes, é admissível flexibilizar regras administrativas, desde que isso contribua para a satisfação do usuário do serviço público.
(__)O contato com autoridades municipais exige postura formal e impessoal, sendo inadequado o tratamento baseado em vínculos pessoais ou políticos.
(__)A urbanidade, a cortesia e a clareza na comunicação são elementos que fortalecem a imagem institucional da Administração Pública perante a sociedade.
(__)O servidor pode priorizar o atendimento de determinados munícipes em razão de afinidade pessoal, desde que não haja prejuízo ao serviço.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo: