Questões de Concurso
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I. Comunicação envolve emissor, mensagem, canal, receptor e retorno, e ruídos podem distorcer sentido e gerar interpretações diferentes do pretendido. II. No atendimento, linguagem clara, escuta ativa e confirmação do que foi entendido fortalecem vínculo e reduzem erros de encaminhamento e de informação. III. Comunicação formal cria registro e rastreabilidade, enquanto comunicação informal acelera alinhamentos rápidos, e ambas exigem cuidado com tom e contexto. IV. Comunicação assertiva é prática de impor decisões com tom elevado para acelerar cumprimento de prazos, reduzindo debates e divergências internas. V. Comunicação eficiente depende apenas de tecnologia, e reuniões presenciais diminuem qualidade do registro por estimular dispersão e conversas paralelas.
Estão corretas as afirmativas:
I. A conferência se encerra com contagem e assinatura, enquanto divergências de qualidade ficam para apuração posterior, pois o registro documental é suficiente na entrada. II. O armazenamento em ambiente com umidade elevada favorece papéis e embalagens, pois reduz ressecamento e mantém integridade de etiquetas e selos.
III. O registro de entrada com data, fornecedor, identificação do item e responsável, aliado à inspeção de integridade, fortalece rastreabilidade e reduz perdas ao longo do tempo. IV. A distribuição interna deve priorizar materiais com validade mais longa, pois essa lógica reduz vencimento e preserva o estoque recente para demandas futuras. V. A adoção de níveis mínimo e máximo, com reposição baseada em consumo e tempo de reposição, reduz ruptura e excesso, melhorando previsibilidade do abastecimento.
Estão corretas as afirmativas:
I. O organograma representa relações formais de autoridade e vinculação entre unidades, ajudando a visualizar responsabilidades e níveis hierárquicos. II. Centralização indica concentração de decisões em níveis superiores, enquanto descentralização distribui decisões para níveis próximos da execução do trabalho. III. A amplitude de controle influencia quantidade de níveis hierárquicos, pois maior número de subordinados por chefia tende a reduzir camadas intermediárias. IV. A departamentalização pode ocorrer por função, por processo, por produto ou por cliente, e cada critério altera necessidades de coordenação entre áreas. V. A formalização traduz o grau de padronização de regras, rotinas e registros, afetando previsibilidade e autonomia na execução das atividades.
Estão corretas as afirmativas:
Assinale a alternativa correta sobre planejamento, organização, direção e controle.
Com base nessas informações e em seus conhecimentos sobre orçamento público, assinale a alternativa CORRETA acerca dos princípios orçamentários e financeiros.
Com base nessas informações e em seus conhecimentos sobre orçamento público, assinale a alternativa CORRETA:
Com base nessas informações e em seus conhecimentos sobre administração financeira do setor público, assinale a alternativa que identifica corretamente essa legislação.
Com base nessas disposições, assinale a alternativa INCORRETA.
Considerando as modalidades de compras, no que tange aos aspectos que distinguem a cotação do pregão eletrônico, analisar os itens.
I. A cotação é restrita e pode ser realizada com um número menor de fornecedores.
II. O pregão eletrônico é transparente, competitivo e permite a participação de diversos fornecedores em tempo real.
III. A cotação é utilizada em compras de grande volume, enquanto o pregão eletrônico é mais indicado para compras de pequeno valor.
Está CORRETO o que se afirma:
Com base na Lei Complementar n. 101/2000, assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE a situação jurídica da universidade diante desse quadro.
I. O servidor aciona o Setor de Licitações;
II. O Setor de Licitaçôes contata o fornecedor que tiver o preço registrado na ata e emite termo de contrato;
III. A contadoria emite a nota de empenho;
IV. O fornecedor assina o contrato, momento a partir do qual começa a correr o prazo para entrega do produto;
V. Em ate três dias úteis, o pneu novo é entregue no Almoxarifado para recebimento provisorio e definitivo, sendo depois enviado ao setor de manutenção; e
VI. Em até dez dias apos o recebimento definitivo, o fornecedor é pago pela Tesouraria.
Segundo a Teoria Geral da Administração, a rede de organizações e o fluxo sucessivo de requisições, materiais e pagamentos descritos ilustram a gestâo da:
À luz das práticas de governança e responsabilidade social organizacional, a adoção dessa abordagem para tratar as demandas exclusivas desse grupo fundamenta-se no princípio da: