Questões de Concurso

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Q4186942 Atendimento ao Público
No atendimento ao público em serviços de saúde, a comunicação adequada é essencial para garantir acolhimento, segurança, respeito e organização do serviço. Considerando as boas práticas de comunicação, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q4186290 Atendimento ao Público
Na recepção e no protocolo, boa comunicação reduz conflito, evita retrabalho e dá previsibilidade ao serviço. Sobre comunicação, analise as afirmativas.
I. Comunicação envolve emissor, mensagem, canal, receptor e retorno, e ruídos podem distorcer sentido e gerar interpretações diferentes do pretendido. II. No atendimento, linguagem clara, escuta ativa e confirmação do que foi entendido fortalecem vínculo e reduzem erros de encaminhamento e de informação. III. Comunicação formal cria registro e rastreabilidade, enquanto comunicação informal acelera alinhamentos rápidos, e ambas exigem cuidado com tom e contexto. IV. Comunicação assertiva é prática de impor decisões com tom elevado para acelerar cumprimento de prazos, reduzindo debates e divergências internas. V. Comunicação eficiente depende apenas de tecnologia, e reuniões presenciais diminuem qualidade do registro por estimular dispersão e conversas paralelas.
Estão corretas as afirmativas:
Alternativas
Q4186286 Administração de Recursos Materiais
Na rotina do almoxarifado, pequenas falhas em recebimento e armazenamento viram custo e retrabalho em inventários. Sobre recebimento, conferência, armazenamento e conservação de materiais, analise as afirmativas.
I. A conferência se encerra com contagem e assinatura, enquanto divergências de qualidade ficam para apuração posterior, pois o registro documental é suficiente na entrada. II. O armazenamento em ambiente com umidade elevada favorece papéis e embalagens, pois reduz ressecamento e mantém integridade de etiquetas e selos.
III. O registro de entrada com data, fornecedor, identificação do item e responsável, aliado à inspeção de integridade, fortalece rastreabilidade e reduz perdas ao longo do tempo. IV. A distribuição interna deve priorizar materiais com validade mais longa, pois essa lógica reduz vencimento e preserva o estoque recente para demandas futuras. V. A adoção de níveis mínimo e máximo, com reposição baseada em consumo e tempo de reposição, reduz ruptura e excesso, melhorando previsibilidade do abastecimento.
Estão corretas as afirmativas: 
Alternativas
Q4186284 Administração Geral
Na rotina do Conselho, a estrutura organizacional influencia fluxo de documentos, linhas de aprovação e tempo de resposta ao público. Sobre estrutura organizacional, analise as afirmativas.
I. O organograma representa relações formais de autoridade e vinculação entre unidades, ajudando a visualizar responsabilidades e níveis hierárquicos. II. Centralização indica concentração de decisões em níveis superiores, enquanto descentralização distribui decisões para níveis próximos da execução do trabalho. III. A amplitude de controle influencia quantidade de níveis hierárquicos, pois maior número de subordinados por chefia tende a reduzir camadas intermediárias. IV. A departamentalização pode ocorrer por função, por processo, por produto ou por cliente, e cada critério altera necessidades de coordenação entre áreas. V. A formalização traduz o grau de padronização de regras, rotinas e registros, afetando previsibilidade e autonomia na execução das atividades.
Estão corretas as afirmativas: 
Alternativas
Q4186283 Administração Geral
Na implantação de uma nova rotina de inscrições, o setor precisa ligar metas, tarefas, pessoas e acompanhamento com consistência.
Assinale a alternativa correta sobre planejamento, organização, direção e controle.
Alternativas
Q4186282 Administração Geral
A administração pode ser entendida como um(a): 
Alternativas
Ano: 2026 Banca: DEPSEC Órgão: UNIFAP Prova: DEPSEC - 2026 - UNIFAP - Economista |
Q4186129 Administração Financeira e Orçamentária
O orçamento público constitui um importante instrumento jurídico-financeiro utilizado pelo Estado para planejar, executar e controlar a arrecadação de receitas e a realização de despesas públicas. Para garantir maior eficiência, transparência, racionalidade e controle social na gestão dos recursos públicos, o processo orçamentário deve observar princípios orçamentários e financeiros que orientam sua elaboração, aprovação legislativa, execução e fiscalização.
Com base nessas informações e em seus conhecimentos sobre orçamento público, assinale a alternativa CORRETA acerca dos princípios orçamentários e financeiros.
Alternativas
Ano: 2026 Banca: DEPSEC Órgão: UNIFAP Prova: DEPSEC - 2026 - UNIFAP - Economista |
Q4186119 Administração Financeira e Orçamentária
A Lei Orçamentária Anual (LOA), que é o instrumento legal onde o governo estima as receitas que irá arrecadar e fixa as despesas que realizará no ano seguinte. Ela garante o funcionamento dos serviços públicos, determinando quanto será investido em áreas como saúde, educação, infraestrutura e segurança.
Com base nessas informações e em seus conhecimentos sobre orçamento público, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Ano: 2026 Banca: DEPSEC Órgão: UNIFAP Prova: DEPSEC - 2026 - UNIFAP - Economista |
Q4186117 Administração Financeira e Orçamentária
A gestão das finanças públicas no Brasil está fundamentada em instrumentos normativos destinados a assegurar responsabilidade na administração dos recursos estatais, impondo limites e critérios para a realização de despesas pelos entes federativos. Nesse contexto, a legislação estabelece que os gestores públicos devem adequar os gastos governamentais à efetiva capacidade de arrecadação, visando à manutenção do equilíbrio fiscal, à transparência na gestão pública e à sustentabilidade das contas públicas.
Com base nessas informações e em seus conhecimentos sobre administração financeira do setor público, assinale a alternativa que identifica corretamente essa legislação. 
Alternativas
Ano: 2026 Banca: DEPSEC Órgão: UNIFAP Prova: DEPSEC - 2026 - UNIFAP - Economista |
Q4186106 Administração Financeira e Orçamentária
O Plano Plurianual (PPA) constitui instrumento fundamental do planejamento governamental brasileiro, sendo de elaboração obrigatória pela União, Estados e Municípios, conforme disposições previstas nos arts. 165 a 167 da Constituição da República Federativa do Brasil de 1988 e no art. 35 do Ato das Disposições Constitucionais Transitórias (ADCT). Embora possua vigência determinada, o PPA não possui caráter imutável, podendo ser alterado mediante aprovação de lei específica, observando-se o mesmo procedimento legislativo adotado para sua instituição.
Com base nessas disposições, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q4185868 Administração Financeira e Orçamentária
No orçamento público, a classificação por programas foi a primeira norma brasileira que buscou, de maneira ampla e sistemática, incorporar as categorias programáticas nos orçamentos públicos. Baseando-se nisso, assinalar a alternativa que NÃO é uma categoria dessa classificação.
Alternativas
Q4185867 Administração de Recursos Materiais

Considerando as modalidades de compras, no que tange aos aspectos que distinguem a cotação do pregão eletrônico, analisar os itens.



I. A cotação é restrita e pode ser realizada com um número menor de fornecedores.


II. O pregão eletrônico é transparente, competitivo e permite a participação de diversos fornecedores em tempo real.


III. A cotação é utilizada em compras de grande volume, enquanto o pregão eletrônico é mais indicado para compras de pequeno valor.



Está CORRETO o que se afirma:

Alternativas
Q4185567 Gestão de Pessoas
O trabalho em equipe oferece diversos benefícios para o desempenho individual e coletivo dentro de uma organização. Em geral, uma equipe trabalha melhor quando:
Alternativas
Q4185291 Administração Financeira e Orçamentária
Um técnico em contabilidade de uma universidade federal recebeu do seu coordenador a orientação de que a unidade deverá iniciar a geração de despesa com pessoal para contratação de terceirizados em substituição a servidores efetivos. Ao verificar os demonstrativos disponíveis, o técnico constata que a despesa total com pessoal do órgão já ultrapassou 95% do limite estabelecido pela Lei de Responsabilidade Fiscal.

Com base na Lei Complementar n. 101/2000, assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE a situação jurídica da universidade diante desse quadro.
Alternativas
Q4184793 Administração de Recursos Materiais
No estoque de materiais de limpeza, o princípio conhecido como “primeiro que entra, primeiro que sai” tem como principal objetivo garantir que: 
Alternativas
Q4184755 Administração Financeira e Orçamentária
A Lei Orçamentária Anual (LOA) é composta por diferentes especies de orçamento, cada uma com finalidades específicas previstas na Constituição Federal de 1988. Considerando as funções atribuídas aos orçamentos integrantes da LOA, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q4184713 Administração Pública
Durante a organização de uma audiência pública na Câmara, o Assistente Administrativo otimizou o orçamento enviando convites por e-mail institucional. O evento atingiu a meta planejada de presença de cem cidadãos, gerando como impacto a aprovação de emendas populares ao plano de saneamento local. O impacto de transformação social gerado pela aprovação das emendas caracteriza a:
Alternativas
Q4184711 Gerência de Projetos
O setor de Recursos Humanos de uma Câmara Municipal lida diariamente com o processamento da folha de pagamento e com a concessão de ferias dos servidores. Paralelamente a essas atribuições de rotina, o Assistente Administrativo do setor recebeu a tarefa de organizar e executar o próximo concurso público do orgão, o qual possui data de homologação predefinida e orçamento previamente delimitado. Considerando as definições do Guia PMBOK sobre a natureza do trabalho organizacional, o processamento da folha e a realização do concurso classificam-se, respectivamente, como: 
Alternativas
Q4184710 Administração de Recursos Materiais
Para atender a necessidade de deslocamento e atendimento dos Vereadores e servidores da Casa Legislativa, uma Câmara Municipal precisou realizar a licitação para registro de preços de pneus novos. Quando um pneu precisa ser trocado:
I. O servidor aciona o Setor de Licitações;
II. O Setor de Licitaçôes contata o fornecedor que tiver o preço registrado na ata e emite termo de contrato;
III. A contadoria emite a nota de empenho;
IV. O fornecedor assina o contrato, momento a partir do qual começa a correr o prazo para entrega do produto;
V. Em ate três dias úteis, o pneu novo é entregue no Almoxarifado para recebimento provisorio e definitivo, sendo depois enviado ao setor de manutenção; e
VI. Em até dez dias apos o recebimento definitivo, o fornecedor é pago pela Tesouraria.
Segundo a Teoria Geral da Administração, a rede de organizações e o fluxo sucessivo de requisições, materiais e pagamentos descritos ilustram a gestâo da: 
Alternativas
Q4184709 Administração Pública
Estrategicamente, uma Câmara Municipal identificou que uma comunidade periférica de difícil acesso apresentava baixos índices de participação social. Ao diagnosticar a situação, constatou-se que as causas principais para a evasão eram a falta de transporte regular e as severas barreiras de linguagem daquela população. Para mitigar o problema, a Câmara Municipal implementou o programa "Câmara Itinerante", adaptando os meios de atendimento, a comunicação e os horários de funcionamento à realidade socioeconômica específica do bairro.
À luz das práticas de governança e responsabilidade social organizacional, a adoção dessa abordagem para tratar as demandas exclusivas desse grupo fundamenta-se no princípio da:
Alternativas
Respostas
541: B
542: A
543: C
544: E
545: A
546: C
547: B
548: E
549: D
550: A
551: A
552: B
553: D
554: A
555: A
556: B
557: C
558: D
559: B
560: D