Questões de Concurso
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Q3845673
Gerência de Projetos
Os painéis de controle produzem gráficos que mostram
o status da execução de um planejamento. Oferecem
resumos e permitem uma análise detalhada dos dados
de contribuição. No entanto, existem algumas
armadilhas associadas à medição e controle. A respeito
das armadilhas de planejamento, execução e controle,
avalie as assertivas a seguir:
I. Viés de confirmação é a tendência de procurar e ver informações que apoiem pontos de vista já adquiridos. Isso pode levar a falsas interpretações de dados.
II. Um erro comum na interpretação dos dados de medição é descartar a correlação de duas variáveis, porque correlação sempre implica em causalidade.
III. Se as medidas e metas definidas não forem alcançáveis, o moral da equipe do projeto pode cair, pois deixarão de cumprir as metas com frequência.
IV. A utilização de painéis de controle sempre evita a ocorrência de armadilhas de planejamento, execução e controle.
Estão corretas as assertivas:
I. Viés de confirmação é a tendência de procurar e ver informações que apoiem pontos de vista já adquiridos. Isso pode levar a falsas interpretações de dados.
II. Um erro comum na interpretação dos dados de medição é descartar a correlação de duas variáveis, porque correlação sempre implica em causalidade.
III. Se as medidas e metas definidas não forem alcançáveis, o moral da equipe do projeto pode cair, pois deixarão de cumprir as metas com frequência.
IV. A utilização de painéis de controle sempre evita a ocorrência de armadilhas de planejamento, execução e controle.
Estão corretas as assertivas:
Q3845663
Gerência de Projetos
A complexidade emerge dos elementos do projeto, das
interações entre os elementos do projeto e das
interações com outros sistemas e o ambiente do projeto.
Embora a complexidade não possa ser controlada, as
equipes de projeto podem modificar suas atividades para
lidar com os impactos que ocorrem em decorrência da
complexidade. Quanto às fontes mais comuns de
complexidade em projetos, analise as opções a seguir:
I. O comportamento humano também pode contribuir para a complexidade ao introduzir elementos de subjetividade, como interesses pessoais que conflitam com as metas e os objetivos do projeto. Partes interessadas localizadas em locais remotos podem ter fusos horários diferentes, falar outros idiomas e manter normas culturais diferentes.
II. As interações entre os componentes do sistema do projeto podem levar a riscos interconectados, criar questões emergentes ou imprevisíveis e produzir relações de causa e efeito pouco claras e desproporcionais.
III. A complexidade de um projeto diminui conforme aumenta a quantidade de partes interessadas, como agências regulatórias, instituições financeiras, vários fornecedores, subcontratados, especialistas e até comunidades locais.
IV. A inovação tecnológica tem o potencial de ajudar a encaminhar os projetos na direção a uma solução ou de interromper o projeto quando as incertezas associadas não são definidas, levando ao aumento da complexidade de um projeto.
Estão corretas as opções:
I. O comportamento humano também pode contribuir para a complexidade ao introduzir elementos de subjetividade, como interesses pessoais que conflitam com as metas e os objetivos do projeto. Partes interessadas localizadas em locais remotos podem ter fusos horários diferentes, falar outros idiomas e manter normas culturais diferentes.
II. As interações entre os componentes do sistema do projeto podem levar a riscos interconectados, criar questões emergentes ou imprevisíveis e produzir relações de causa e efeito pouco claras e desproporcionais.
III. A complexidade de um projeto diminui conforme aumenta a quantidade de partes interessadas, como agências regulatórias, instituições financeiras, vários fornecedores, subcontratados, especialistas e até comunidades locais.
IV. A inovação tecnológica tem o potencial de ajudar a encaminhar os projetos na direção a uma solução ou de interromper o projeto quando as incertezas associadas não são definidas, levando ao aumento da complexidade de um projeto.
Estão corretas as opções:
Q3845649
Ética na Administração Pública
Entre 2023 e 2025, empresas estatais intensificaram
programas de integridade, governança corporativa e
transparência. A Lei Estadual 17.715/2019 reforça
diretrizes de compliance, ética, prevenção a fraudes e
requisitos de elegibilidade para administradores.
Assinale a alternativa correta:
Ano: 2026
Banca:
Unesc
Órgão:
SAMAE de Jaguaruna - SC
Prova:
Unesc - 2026 - SAMAE de Jaguaruna - SC - Operador de ETA/ETE |
Q3845547
Ética na Administração Pública
O operador de Estação de Tratamento de Água e de
Esgotos (ETA/ETE) desempenha funções técnicas
relacionadas ao controle dos processos e à continuidade
do serviço, devendo adotar conduta profissional
compatível com o ambiente de trabalho e com as
atribuições do cargo. As atividades teóricas e práticas
inerentes ao emprego, aliadas às boas maneiras e ao comportamento adequado, contribuem para a eficiência,
a segurança e a qualidade do serviço prestado à
população.
Com base nesse contexto, assinale a alternativa INCORRETA.
Com base nesse contexto, assinale a alternativa INCORRETA.
Ano: 2026
Banca:
Unesc
Órgão:
SAMAE de Jaguaruna - SC
Prova:
Unesc - 2026 - SAMAE de Jaguaruna - SC - Operador de ETA/ETE |
Q3845543
Ética na Administração Pública
Em uma Estação de Tratamento de Água e de Esgotos
(ETA/ETE), o operador lida com informações críticas
(ex.: falhas de desinfecção, não conformidades,
interrupções) e com rotinas que exigem responsabilidade
e postura profissional. Acerca deste assunto, analise as
assertivas a seguir e registre V, para as Verdadeiras, e
F, para as Falsas:
(__)Comunicar não conformidades ao superior e registrar ocorrências relevantes demonstra ética e compromisso com o serviço público.
(__)Omitir falhas para "evitar problema" é aceitável se a falha for corrigida no mesmo turno.
(__)Tratar usuários e colegas com urbanidade e respeito integra boas maneiras no ambiente de trabalho.
(__)A ética profissional inclui cumprir procedimentos e evitar improvisos que elevem risco operacional.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:
(__)Comunicar não conformidades ao superior e registrar ocorrências relevantes demonstra ética e compromisso com o serviço público.
(__)Omitir falhas para "evitar problema" é aceitável se a falha for corrigida no mesmo turno.
(__)Tratar usuários e colegas com urbanidade e respeito integra boas maneiras no ambiente de trabalho.
(__)A ética profissional inclui cumprir procedimentos e evitar improvisos que elevem risco operacional.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:
Ano: 2026
Banca:
Unesc
Órgão:
SAMAE de Jaguaruna - SC
Prova:
Unesc - 2026 - SAMAE de Jaguaruna - SC - Operador de Máquinas |
Q3845518
Gestão de Pessoas
Em uma equipe de operação, atrasos, retrabalho e
quase-acidentes muitas vezes surgem de falhas de
comunicação e postura. Um operador percebeu que um
colega vem realizando manobras com pressa, sem
avisar quem está próximo, e ainda reage com ironia
quando alertado. Considerando boa convivência no
ambiente de trabalho e segurança, assinale a alternativa
CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
Unesc
Órgão:
SAMAE de Jaguaruna - SC
Prova:
Unesc - 2026 - SAMAE de Jaguaruna - SC - Leiturista |
Q3845430
Atendimento ao Público
Na rotina diária, o leiturista lida com dúvidas do usuário,
limitações de acesso e necessidade de registrar
ocorrências com clareza. O objetivo é evitar retrabalho,
reduzir reclamações e apoiar as equipes responsáveis
quando houver necessidade de retorno. Analise as
afirmativas abaixo e registre V, para verdadeiro, e F,
para falso:
(__)Registrar impedimentos e ocorrências com descrição objetiva é parte da função do leiturista.
(__)Alterar registros para "ajudar o morador" é aceitável se o morador estiver educado.
(__)Orientar o usuário sobre canais oficiais é adequado quando há reclamação ou solicitação.
(__)Manter postura profissional e respeitosa contribui para a segurança e continuidade da rota.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
(__)Registrar impedimentos e ocorrências com descrição objetiva é parte da função do leiturista.
(__)Alterar registros para "ajudar o morador" é aceitável se o morador estiver educado.
(__)Orientar o usuário sobre canais oficiais é adequado quando há reclamação ou solicitação.
(__)Manter postura profissional e respeitosa contribui para a segurança e continuidade da rota.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Ano: 2026
Banca:
Prefeitura de Barra do Bugres - MT
Órgão:
Prefeitura de Barra do Bugres - MT
Prova:
Prefeitura de Barra do Bugres - MT - 2026 - Prefeitura de Barra do Bugres - MT - Técnico em Administração Escolar |
Q3844809
Administração Geral
O processo administrativo compreende funções integradas que atuam de forma contínua. Planejar, dirigir, organizar e controlar são ações complementares.
Assinale a alternativa correta:
Ano: 2026
Banca:
Prefeitura de Barra do Bugres - MT
Órgão:
Prefeitura de Barra do Bugres - MT
Prova:
Prefeitura de Barra do Bugres - MT - 2026 - Prefeitura de Barra do Bugres - MT - Técnico em Administração Escolar |
Q3844805
Atendimento ao Público
A legislação garante ao usuário direitos
como qualidade, acessibilidade, urbanidade e
participação. O servidor público deve
orientar, informar e tratar o cidadão com
cortesia.
Ano: 2026
Banca:
Prefeitura de Barra do Bugres - MT
Órgão:
Prefeitura de Barra do Bugres - MT
Prova:
Prefeitura de Barra do Bugres - MT - 2026 - Prefeitura de Barra do Bugres - MT - Técnico em Administração Escolar |
Q3844803
Ética na Administração Pública
A ética profissional envolve agir com
honestidade, responsabilidade, integridade e
respeito ao patrimônio público. Espera-se do
servidor postura capaz de inspirar confiança
e respeitar o cidadão.
Ano: 2026
Banca:
Prefeitura de Barra do Bugres - MT
Órgão:
Prefeitura de Barra do Bugres - MT
Prova:
Prefeitura de Barra do Bugres - MT - 2026 - Prefeitura de Barra do Bugres - MT - Técnico em Administração Escolar |
Q3844801
Gestão de Pessoas
O trabalho em equipe envolve
colaboração, comunicação e foco em
resultados coletivos. Em organizações públicas, equipes bem integradas oferecem
melhores serviços à população.
Ano: 2026
Banca:
Prefeitura de Barra do Bugres - MT
Órgão:
Prefeitura de Barra do Bugres - MT
Prova:
Prefeitura de Barra do Bugres - MT - 2026 - Prefeitura de Barra do Bugres - MT - Técnico em Administração Escolar |
Q3844799
Técnicas Administrativas
A gestão documental envolve produção,
tramitação, classificação, uso, arquivamento
e destinação. Visa garantir eficiência
administrativa, transparência e preservação
de informações.
Ano: 2026
Banca:
Prefeitura de Barra do Bugres - MT
Órgão:
Prefeitura de Barra do Bugres - MT
Prova:
Prefeitura de Barra do Bugres - MT - 2026 - Prefeitura de Barra do Bugres - MT - Técnico em Administração Escolar |
Q3844795
Atendimento ao Público
O atendimento ao público, especialmente no setor público, requer acolhimento, empatia, clareza, cordialidade e respeito. O cidadão deve sentir-se ouvido e orientado de forma eficiente, considerando que administração pública existe para servir à coletividade. Nesse sentido, o servidor que atua na linha de frente deve dominar técnicas de comunicação, postura profissional princípios éticos.
Com base nesses conceitos, assinale a alternativa correta:
Q3844661
Administração Pública
Entre 2023 e 2025, empresas estatais intensificaram
programas de integridade, governança corporativa e
transparência. A Lei Estadual 17.715/2019 reforça
diretrizes de compliance, ética, prevenção a fraudes e
requisitos de elegibilidade para administradores.
Assinale a alternativa correta:
Q3844659
Administração Geral
Avanços recentes em inteligência artificial e automação
têm alterado cadeias produtivas e serviços, aumentando
eficiência, mas também exigindo adaptação profissional.
Setores como energia, logística e atendimento ao cliente
passaram a adotar soluções baseadas em IA. Assinale a
alternativa correta:
Q3844290
Administração de Recursos Materiais
Procedimentos adequados de recebimento, controle e armazenamento são importantes para garantir a organização, a durabilidade e a segurança dos
materiais, das ferramentas e dos utensílios utilizados nos serviços de limpeza, manutenção e conservação.
Um desses procedimentos consiste em
Um desses procedimentos consiste em
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
SES - SP
Prova:
Quadrix - 2026 - SES - SP - Agente Técnico de Assistência à Saúde (Farmacêutico) |
Q3844239
Administração Geral
Na farmácia hospitalar, a provisão de produtos e
serviços deve ser compreendida como meio, sendo a
finalidade máxima do exercício de sua práxis o resultado
da assistência prestada aos pacientes. Seu objetivo é
garantir medicamentos seguros e necessários, quando
estes são requeridos, visando sempre à efetividade da
farmacoterapia e da terapêutica geral, voltando‑se,
também, para o ensino e para a pesquisa, propiciando,
assim, um vasto campo de aprimoramento profissional.
A provisão de produtos e serviços em farmácia hospitalar
tem lastro nas atividades da logística farmacêutica,
com suporte das boas práticas em farmácia hospitalar.
Com base nessa informação, assinale a opção correta.
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
SES - SP
Provas:
Quadrix - 2026 - SES - SP - Agente Técnico de Assistência à Saúde (Farmacêutico)
|
Quadrix - 2026 - SES - SP - Agente Técnico de Assistência à Saúde - Fisioterapeuta |
Quadrix - 2026 - SES - SP - Agente Técnico de Assistência à Saúde - Fonoaudiólogo |
Q3844232
Administração Pública
Assinale a opção correta, acerca dos modelos de gestão
pública e da qualidade no serviço público.
Q3843586
Administração Pública
Assinale a opção correta quanto aos modelos de gestão
pública e à qualidade no serviço público.
Q3843584
Ética na Administração Pública
A respeito do Código de Ética da Administração Pública do
Estado de São Paulo, segundo o Decreto nº 69.328/2025,
assinale a opção correta.
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