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Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AMAZUL Prova: FGV - 2026 - AMAZUL - Assistente Administrativo |
Q3846498 Gestão de Pessoas
A implementação das políticas na gestão de pessoas serve como parâmetros de ações que ajustam as decisões e comportamentos da organização e das pessoas, agregando seus subsistemas.

Assinale a opção que diz respeito à política de manter pessoas nas organizações.
Alternativas
Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AMAZUL Prova: FGV - 2026 - AMAZUL - Assistente Administrativo |
Q3846496 Administração Geral
Dentre as principais características da cultura organizacional, as que se relacionam quanto a identidade do espaço físico e a conduta em relações aos clientes e fornecedores é conhecida como
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Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AMAZUL Prova: FGV - 2026 - AMAZUL - Assistente Administrativo |
Q3846495 Gestão de Pessoas
Segundo a teoria motivacional de Maslow, as necessidades humanas podem ser distribuídas em hierarquias de acordo com suas importâncias.
Dentre as necessidades mencionadas por Maslow, assinale a opção que está ligada diretamente às necessidades sociais.
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Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AMAZUL Prova: FGV - 2026 - AMAZUL - Assistente Administrativo |
Q3846494 Gestão de Pessoas
Com relação ao poder em uma organização, aquele de decorre do carisma, onde o líder é valorizado por possuir atributos pessoais que favorecem sua atuação e influência no grupo, impactando positivamente sua liderança é conhecido como
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Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AMAZUL Prova: FGV - 2026 - AMAZUL - Assistente Administrativo |
Q3846493 Administração Geral
Em uma organização em que se utiliza uma estrutura vertical, um dos fatores onde a função principal é a garantia do cumprimento do desempenho das pessoas de maneira mais eficaz e eficiente no desempenho de suas responsabilidades denomina-se
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Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AMAZUL Prova: FGV - 2026 - AMAZUL - Assistente Administrativo |
Q3846492 Administração Geral
O benchmarking sendo um processo contínuo e sistemático não é utilizado somente para copiar seus concorrentes, mas também nas comparações com as empresas líderes do mercado, com a finalidade do desenvolvimento de seus produtos para alcance de vantagens competitivas.

Assinale a opção que aponta um dos objetivos para a empresa tornar-se competitiva utilizando o benchmarking.
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Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AMAZUL Prova: FGV - 2026 - AMAZUL - Assistente Administrativo |
Q3846491 Administração Geral
No processo administrativo, a formulação de organizar ações para que os objetivos da organização sejam alcançados de maneira adequada, utilizando as formas mais apropriadas denomina-se
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Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AMAZUL Prova: FGV - 2026 - AMAZUL - Assistente Administrativo |
Q3846490 Administração Geral
Segundo Mintzberg, a estrutura de uma organização é definida pela característica de sua parte mais importante nas usas operações.
A organização que é considerada do tipo mais simples, sendo profundamente centralizado na autoridade maior denomina-se
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Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AMAZUL Prova: FGV - 2026 - AMAZUL - Assistente Administrativo |
Q3846489 Administração Geral
Todas as organizações praticamente possuem funções comuns referentes aos procedimentos para que se alcance os objetivos almejados.

Acerca desse assunto, assinale a opção que possui atividades relativas à função financeira.
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Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AMAZUL Prova: FGV - 2026 - AMAZUL - Assistente Administrativo |
Q3846488 Administração Pública
As organizações desenvolvem funções especificas na qual contribuem na transformação de recursos em produtos e serviços e são classificadas em tipos, de acordo com o setor econômico.

O governo é um tipo de organização na qual
Alternativas
Q3846280 Administração de Recursos Materiais
O gerenciamento eficiente do almoxarifado de limpeza em uma instituição pública evita a falta de insumos essenciais e previne acidentes químicos decorrentes de armazenamento inadequado. Acerca das boas práticas no controle e organização desses materiais, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)O inventário rotativo ou periódico é essencial para verificar se a quantidade física de produtos corresponde aos registros de entrada e saída.
(__)Produtos químicos incompatíveis, como alvejantes à base de cloro e produtos à base de amônia, podem ser armazenados juntos para economizar espaço.
(__)Deve-se manter uma quantidade mínima de segurança (estoque mínimo) para garantir a continuidade do serviço até a reposição.
(__)As Fichas de Informação de Segurança de Produtos Químicos (FISPQ) são documentos desnecessários para o controle de estoque diário.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Alternativas
Q3846277 Atendimento ao Público
No serviço público, a urbanidade e o respeito no trato com as pessoas são deveres éticos que refletem diretamente na qualidade do atendimento e no clima organizacional. O comportamento do servidor deve ser pautado por regras de convivência social. Considerando as normas de boas maneiras e ética profissional, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3846120 Administração de Recursos Materiais
O controle de estoque de alimentos constitui ferramenta essencial para a garantia da segurança alimentar, da qualidade sanitária e da eficiência operacional dos serviços de alimentação. No que se refere ao controle de estoque, analise as afirmativas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3846110 Administração Pública
 A sociedade brasileira enfrenta desafios relacionados ao acesso a direitos básicos, como educação, saúde e moradia. Para lidar com essas questões, o Estado desenvolve ações voltadas ao bem-estar da população, conhecidas como políticas públicas. Essas ações podem contribuir para melhorar as condições de vida e reduzir desigualdades sociais. Considerando esse contexto, qual alternativa define corretamente o objetivo das políticas públicas no Brasil?
Alternativas
Q3846096 Atendimento ao Público
Em serviços públicos, a postura e o atendimento ao público são elementos essenciais para a imagem da instituição, para a satisfação dos usuários e para a eficácia das ações administrativas. Aspectos como cordialidade, clareza na comunicação, respeito ao tempo do cidadão e ética no relacionamento são considerados boas práticas de atendimento. Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3846091 Ética na Administração Pública
O Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, instituído pelo Decreto nº 1.171, de 22 de junho de 1994, estabelece princípios e regras de conduta que devem orientar o comportamento do servidor no exercício da função pública, visando à moralidade, à dignidade e ao respeito ao interesse público. Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3845727 Administração Pública
Assinale a alternativa que apresenta uma recomendação correta sobre o uso do correio eletrônico na administração pública.
Alternativas
Q3845722 Administração de Recursos Materiais
Alice e João são responsáveis pela gestão e fiscalização de determinado contrato administrativo.

Na entidade pública em que trabalham, as manutenções preventivas são realizadas conforme o previsto nesse contrato, a exemplo
Alternativas
Q3845721 Gestão de Pessoas
No ambiente de trabalho, seja ele público ou privado, lideranças e liderados podem relacionar-se em redes formais e/ou informais.

Um exemplo da manifestação da rede informal diz respeito
Alternativas
Q3845719 Gestão de Pessoas
Em um órgão público municipal, adota-se o modelo TKI (Thomas-Kilmann Instrument) na gestão de conflitos.

Recentemente, os servidores públicos Carlos e Ana, por meio da conjunção de níveis intermediários de assertividade e cooperação, encontraram um meio-termo que satisfez parcialmente as necessidades deles, o que diz respeito ao estilo
Alternativas
Respostas
4801: E
4802: A
4803: E
4804: D
4805: C
4806: A
4807: B
4808: E
4809: A
4810: C
4811: B
4812: A
4813: A
4814: A
4815: D
4816: E
4817: B
4818: E
4819: A
4820: B