Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 184

Q3972924

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |

Q3972924 Administração Geral

Considerando o funcionamento do BSC (balanced scorecard), especialmente a relação entre indicadores, metas e iniciativas, assinale a opção correta no que se refere à relação de causa e efeito estabelecida por essa metodologia.

A

O equilíbrio do sistema refere-se à distribuição equânime de pesos entre as quatro perspectivas, de modo que os indicadores financeiros e os de aprendizado tenham a mesma importância na medição do desempenho operacional.

B

As metas financeiras atuam como orientadoras primárias para a definição de indicadores nas demais perspectivas, visando assegurar que o desempenho operacional tenha um resultado sustentável para os acionistas.

C

As iniciativas estratégicas devem ser definidas de forma isolada para cada perspectiva, de forma a garantir que o orçamento de cada departamento seja respeitado sem a necessidade de uma cadeia de dependência entre os objetivos.

D

A perspectiva de aprendizado e crescimento foca a redução de custos de treinamento, sendo o indicador de gastos com pessoal o principal motivador para a eficiência nos processos internos.

E

Um BSC adequadamente construído deve conter uma série de conexões lógicas sobre a estratégia, vinculando indicadores de tendência com indicadores de resultado ao longo das quatro perspectivas.

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Q3972923

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |

Q3972923 Administração Geral

No ciclo de planejamento, a etapa check (verificar)

A

refere-se à realização de capacitação dos colaboradores que irão operacionalizar os processos planejados.

B

representa o momento de definição da missão, visão e dos objetivos estratégicos que nortearão a organização.

C

consiste na adoção de medidas corretivas para eliminar as causas de falhas identificadas, padronizando o que obteve sucesso.

D

envolve a comparação entre os resultados alcançados e as metas estabelecidas no planejamento, com vistas à identificação de possíveis desvios.

E

consiste na execução das atividades conforme o que foi detalhado no plano de ação.

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Q3972922

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |

Q3972922 Administração Pública

A análise qualitativa nas políticas públicas

A

é a abordagem ideal para a mensuração da eficiência econômica da política, dada a utilização de indicadores numéricos padronizados para o cálculo objetivo da relação custo-benefício.

B

caracteriza-se pela rigidez na coleta de dados e pela utilização de questionários fechados de múltipla escolha para evitar qualquer tipo de subjetividade na interpretação das respostas pelos beneficiários.

C

busca compreender a profundidade dos fenômenos sociais, explorando os significados, valores, percepções e as motivações dos atores envolvidos, ajudando a explicar por que e como os resultados foram ou não alcançados.

D

tem como principal objetivo garantir a representatividade estatística, permitindo que os resultados encontrados na amostra sejam generalizados para toda a população afetada pela política.

E

substitui a necessidade de coleta de dados primários, baseando-se exclusivamente na análise documental de relatórios oficiais e leis pré-existentes para julgar a legalidade da ação.

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Q3972921

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |

Q3972921 Administração Pública

A avaliação somativa, um dos modelos de avaliação de políticas públicas,

A

é aquela que avalia exclusivamente os impactos de longo prazo, desconsiderando se as metas de curto prazo foram atingidas ou não.

B

é realizada predominantemente durante a implementação da política, tendo como objetivo principal fornecer feedback rápido aos gerentes para a correção de falhas operacionais e aprimoramento do desempenho interno do programa.

C

tem como foco o julgamento do mérito da política pública, sendo geralmente realizada ao final de um ciclo ou intervenção, com vistas a fornecer informações à sociedade e aos tomadores de decisão sobre a continuidade, ampliação ou extinção do programa.

D

consiste na análise prévia de viabilidade econômica e política, utilizada exclusivamente para selecionar a melhor alternativa de ação antes que qualquer recurso seja gasto.

E

caracteriza-se como atividade contínua e burocrática de registro de dados administrativos, focada apenas na conformidade legal dos gastos e não no julgamento de valor sobre os resultados.

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Q3972920

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |

Q3972920 Administração Pública

Considerando os princípios e características do planejamento governamental, assinale a opção correta.

A

O planejamento é um processo permanente e contínuo, que vai além da elaboração do documento, exigindo acompanhamento e ajustes constantes.

B

O princípio da rigidez estabelece que, no setor público, uma vez aprovado o planejamento, suas metas tornam-se imutáveis, sendo vedada qualquer alteração posterior para adaptação a novas realidades econômicas.

C

O planejamento governamental é uma atividade exclusiva da alta cúpula da administração, não devendo envolver os níveis táticos ou operacionais da organização.

D

O planejamento é um ato isolado e estático que se encerra quando o documento oficial é publicado no Diário Oficial.

E

O plano é o processo permanente e contínuo de tomada de decisão.

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Q3972919

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |

Q3972919 Administração Pública

No que se refere à participação dos atores sociais nas políticas públicas brasileiras contemporâneas, assinale a opção correta.

A

As comunidades epistêmicas são grupos formados por financiadores de campanha e lobistas econômicos que utilizam seu poder financeiro para pressionar o governo na definição da agenda regulatória.

B

A atuação dos burocratas de carreira restringe-se à fase de implementação das políticas públicas, sendo-lhes vedada qualquer influência na formulação de alternativas ou na definição da agenda, em respeito à dicotomia entre política e administração.

C

As organizações da sociedade civil podem assumir a execução de serviços públicos não exclusivos de Estado, operando em regime de parceria e autonomia administrativa, mantida a titularidade pública do serviço.

D

A atuação do Poder Judiciário e do Ministério Público nas políticas públicas limita-se ao controle de legalidade a posteriori (fase de avaliação).

E

Os partidos políticos e os grupos de interesse possuem objetivos idênticos no ciclo de políticas públicas, pois ambos buscam primordialmente a conquista de cargos eletivos para o controle direto da máquina estatal.

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Q3972918

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |

Q3972918 Administração Pública

Acerca do processo de formulação, implementação e avaliação de políticas públicas, assinale a opção correta.

A

O monitoramento é uma atividade avaliativa ex post, ou seja, realizada exclusivamente após o término da política pública, com o objetivo de julgar o mérito da intervenção e decidir sobre sua extinção.

B

A agenda institucional é composta pelo conjunto amplo de problemas percebidos pela comunidade política como merecedores de intervenção, ainda que o governo não tenha decidido formalmente agir sobre eles.

C

O modelo de implementação top-down caracteriza-se pela ênfase na discricionariedade dos burocratas de nível de rua, reconhecendo-os como os verdadeiros formuladores da política pública na ponta do serviço.

D

O critério de avaliação de eficiência diz respeito à mensuração dos impactos sociais e da transformação da realidade pela política, com foco na solução efetiva do problema público original.

E

O modelo incremental de tomada de decisão, na fase de formulação, pressupõe que as novas políticas são ajustes marginais nas políticas já existentes, priorizando o consenso político e a redução de conflitos em vez da otimização técnica absoluta.

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Q3972917

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |

Q3972917 Administração Pública

Assinale a opção em que são corretamente citadas as três funções essenciais que competem às estruturas de governança.

A

centralizar, normatizar e punir

B

recrutar, treinar e remunerar

C

arrecadar, licitar e pagar

D

planejar, executar e controlar

E

avaliar, dirigir e monitorar

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Q3972916

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |

Q3972916 Administração Pública

Assinale a opção em que é corretamente indicado o elemento central da gestão de redes organizacionais que a diferencia da gestão hierárquica tradicional.

A

padronização rígida de todos os procedimentos operacionais imposta por lei federal, o que dispensa a necessidade de reuniões de alinhamento ou ajustes locais

B

autoridade formal verticalizada, caracterizada pela existência de um órgão central que emite ordens diretas às quais os demais membros da rede devem obedecer compulsoriamente

C

confiança mútua baseada na comunicação fluida e na negociação permanente, sendo a subordinação substituída pelo compromisso pactuado entre as partes

D

centralização absoluta dos recursos financeiros em uma única entidade, para garantir que o controle orçamentário elimine a necessidade de diálogo

E

isolamento institucional, caracterizado pela atuação de cada entidade em sua esfera de competência de forma estanque, comunicando-se por ofícios formais ao final do processo

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Q3972915

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |

Q3972915 Administração Pública

A accountability societal

A

expressa-se pela capacidade de associações civis, organizações não governamentais, mídia e conselhos gestores denunciarem abusos e monitorarem políticas públicas continuamente, operando fora da estrutura estatal direta.

B

consiste na obrigação hierárquica dos servidores públicos de prestarem contas aos seus superiores imediatos, de forma a garantir a conformidade rígida com os regulamentos internos da burocracia.

C

fundamenta-se na autorregulação do mercado, em que a competição entre prestadores de serviços públicos assegura, automaticamente, a qualidade e a transparência, dispensando-se a fiscalização externa.

D

ocorre quando agências estatais de fiscalização, como os tribunais de contas e o Ministério Público, exercem controle legal sobre as ações do Poder Executivo, atuando de forma independente.

E

realiza-se fundamentalmente por meio do pleito eleitoral, momento em que os cidadãos premiam ou punem os governantes com base no desempenho do mandato anterior.

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Q3972914

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |

Q3972914 Administração Pública

Os conselhos gestores de políticas públicas no Brasil

A

dependem de autorização prévia do Poder Judiciário para realizar reuniões, de forma a garantir que suas decisões não violem os princípios da legalidade estrita.

B

atuam como substitutos diretos do Poder Legislativo, possuindo competência constitucional para aprovar leis e revogar normas que contrariem o interesse popular.

C

exercem função estritamente consultiva em todos os níveis da Federação, sendo vedada legalmente a sua interferência na aprovação de orçamentos ou contas públicas.

D

constituem canais de participação que permitem à sociedade civil compartilhar com o Estado a definição de diretrizes e a fiscalização de políticas públicas, podendo ter caráter deliberativo.

E

são órgãos técnicos formados exclusivamente por servidores de carreira, com o objetivo de insular a gestão pública contra interferências políticas e pressões populares.

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Q3972913

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |

Q3972913 Administração Pública

Assinale a opção em que é corretamente citada a característica central do modelo de administração pública gerencial que o diferencia do modelo burocrático racional-legal.

A

orientação para resultados, com foco no cidadão-cliente e controle a posteriori

B

indistinção entre o patrimônio público e o privado

C

centralização das decisões no topo da pirâmide organizacional para garantir a padronização

D

controle rígido dos processos e dos procedimentos a priori para evitar a corrupção

E

profissionalização baseada na desconfiança prévia dos agentes públicos e na hierarquia verticalizada

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Q3972901

Q3972901 Ética na Administração Pública

Com base na Lei estadual n.º 2.869/2003 (Código de ética dos servidores públicos do estado do Amazonas), é correto afirmar que a Comissão Geral de Ética do Poder Executivo é

A

dotada de autonomia funcional e financeira plena.

B

integrada por oito membros, incluído seu presidente.

C

composta por membros com mandato vitalício.

D

eleita diretamente pelos servidores públicos.

E

integrada exclusivamente por servidores efetivos da administração direta.

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Q3972900

Q3972900 Ética na Administração Pública

Com base na Lei estadual n.º 2.869/2003 (Código de ética dos servidores públicos do estado do Amazonas), assinale a opção correta a respeito das decisões e penalidades aplicadas pelas comissões de ética.

A

As comissões de ética podem acumular competências de órgão julgador penal.

B

As decisões que resultarem na aplicação de penalidade devem ser divulgadas somente às partes e à chefia imediata do apenado.

C

É vedado às comissões de ética encaminhar a sua decisão à Comissão Permanente de Processo Disciplinar, dada a independência entre as instâncias.

D

As decisões das comissões de ética dispensam fundamentação caso apreciem fato público e notório.

E

A única pena aplicável ao servidor público estadual pelas comissões de ética é a de censura.

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Q3972851

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: FURB - SC Prova: FURB - 2026 - FURB - SC - Motorista |

Q3972851 Ética na Administração Pública

No serviço público, espera-se que os servidores ajam de forma honesta, respeitosa e comprometida com o bem coletivo − não apenas porque a lei exige, mas porque reconhecem o valor de agir corretamente. Essa orientação interna que guia o comportamento humano pelo pensamento e pela razão, buscando o melhor modo de viver em sociedade, é chamada de:

A

Código de ética, pois reúne normas e orientações de conduta aplicáveis a determinada instituição ou categoria profissional, descrevendo deveres, vedações e padrões de comportamento esperados.

B

Ética, pois corresponde à reflexão racional sobre valores e princípios que orientam a conduta humana, fundamentando o que se considera correto na convivência social.

C

Cultura organizacional, pois representa valores, crenças e hábitos compartilhados pelos integrantes de uma instituição, influenciando decisões e comportamentos no ambiente de trabalho.

D

Moral, pois corresponde ao conjunto de costumes, regras e valores praticados por um grupo social em determinado tempo e lugar, orientando comportamentos aceitos ou reprovados pela coletividade.

E

Conduta funcional, pois corresponde ao conjunto de deveres e proibições formais que o servidor deve observar no exercício do cargo, conforme regulamentos e normas internas da instituição.

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Q3972812

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: FURB - SC Prova: FURB - 2026 - FURB - SC - Assistente Administrativo |

Q3972812 Gestão de Pessoas

Em um setor administrativo de uma universidade municipal, a gestora implantou um novo sistema digital de registro de frequência. Nos dias seguintes, os servidores passaram a elogiar publicamente a mudança. Contudo, em conversas privadas, apontavam falhas e demonstravam resistência. Sem perceber esse conflito interno, parte do grupo começou a buscar apenas informações que confirmavam os benefícios do sistema, ignorando os problemas relatados por outros setores. Esse movimento de buscar coerência interna por meio da seleção de informações favoráveis, em vez de incorporar dados contraditórios relevantes, corresponde a uma estratégia de redução de:

A

Dissonância cognitiva, cujo manejo inadequado − pela exclusão de informações conflitantes − compromete a capacidade crítica do grupo e favorece o autoengano coletivo.

B

Mindset fixo, caracterizado pela resistência à mudança e pela tendência de buscar referências conhecidas para justificar a rejeição a processos inovadores no ambiente de trabalho.

C

Atenção seletiva, processo pelo qual estímulos externos são filtrados de acordo com interesses prévios, reduzindo a percepção de informações que não confirmam as expectativas do grupo.

D

Dissonância cognitiva, cujo manejo adequado exige a substituição das crenças anteriores pelas novas informações institucionais, consolidando o alinhamento entre discurso e prática.

E

Conformidade normativa, em que a pressão do grupo leva os servidores a ajustar seu discurso ao esperado, sem que isso implique necessariamente conflito entre crença e conduta individual.

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Q3972808

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: FURB - SC Prova: FURB - 2026 - FURB - SC - Assistente Administrativo |

Q3972808 Administração Geral

O protocolo-geral de uma universidade municipal recebe, na mesma manhã, os seguintes documentos: um requerimento de servidor com prazo recursal encerrando no mesmo dia; um ofício ordinário remetido por secretaria municipal; um envelope lacrado dirigido nominalmente ao reitor; e um processo físico devolvido por unidade interna para prosseguimento da tramitação. Segundo as rotinas padronizadas do protocolo institucional, a sequência procedimental tecnicamente adequada para esses documentos, respectivamente, é:

A

Registro ordinário do ofício − apensamento do requerimento ao processo devolvido − encaminhamento do envelope ao gabinete − remessa do processo sem controle de retorno.

B

Encaminhamento do envelope ao gabinete − devolução do requerimento à unidade de origem − registro do ofício em lote − baixa definitiva do processo devolvido.

C

Registro prioritário do requerimento − registro ordinário do ofício − encaminhamento do envelope lacrado sem violação ao destinatário − reingresso formal do processo na tramitação.

D

Registro do processo devolvido − abertura do envelope para conferência − registro ordinário do requerimento − tramitação do ofício conforme urgência presumida.

E

Abertura do envelope pelo protocolo para identificação do conteúdo − registro prioritário do requerimento − arquivamento prévio do processo − distribuição ordinária do ofício.

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Q3972806

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: FURB - SC Prova: FURB - 2026 - FURB - SC - Assistente Administrativo |

Q3972806 Administração Pública

Uma cidadã solicita acesso a documentos administrativos da universidade municipal relacionados à contratação de serviço terceirizado já encerrado. O setor responsável identifica que uma peça do processo foi classificada formalmente como reservada por autoridade competente. À luz da Lei n.º 12.527/2011 e da disciplina do sigilo, analise as assertivas a seguir:
I.O acesso à informação é a regra, e o sigilo constitui exceção que depende de fundamento legal e de classificação realizada por autoridade competente.
II.A classificação na categoria reservada possui prazo máximo de restrição de acesso de até 5 anos, sem possibilidade de prorrogação.
III.A classificação de informação sigilosa pode ser realizada por qualquer servidor que detenha a guarda física do documento, desde que haja registro formal da justificativa.
É correto o que se afirma em:

A

III, apenas.

B

I e III, apenas.

C

I e II, apenas.

D

II, apenas.

E

I, II e III.

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Q3972805

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: FURB - SC Prova: FURB - 2026 - FURB - SC - Assistente Administrativo |

Q3972805 Administração de Recursos Materiais

No âmbito da gestão patrimonial de uma universidade municipal, o setor responsável precisa distinguir com precisão três procedimentos recorrentes e tecnicamente distintos entre si, cada um com consequências jurídicas e administrativas específicas. Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando o procedimento a sua respectiva especificação:
Primeira coluna: procedimento
1.Tombamento
2.Inventário
3.Desfazimento
Segunda coluna: especificação
(__)Levantamento periódico que apura a existência, a localização, o estado de conservação e a responsabilidade pelos bens do patrimônio institucional, servindo de base para decisões de manutenção ou alienação.
(__)Ato de incorporação formal do bem ao acervo patrimonial da entidade, com atribuição de código de identificação e registro em sistema de controle, tornando-o rastreável pela Administração.
(__)Procedimento administrativo pelo qual o bem é desincorporado do patrimônio público, mediante hipóteses legalmente previstas, como doação, permuta ou leilão.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

A

1 − 2 − 3.

B

2 − 1 − 3.

C

2 − 3 − 1.

D

1 − 3 − 2.

E

3 − 2 − 1.

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Q3972804

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: FURB - SC Prova: FURB - 2026 - FURB - SC - Assistente Administrativo |

Q3972804 Administração Financeira e Orçamentária

Durante auditoria interna em uma universidade municipal, a equipe identifica que determinada despesa foi paga ao fornecedor antes de concluída a verificação do cumprimento das obrigações contratuais. Ao relatar a irregularidade, os auditores indicam que foi suprimida uma das fases obrigatórias da despesa pública, cuja finalidade é precisamente atestar que o credor fez jus ao pagamento. Assinale a alternativa que indica corretamente a fase que esse ato irregular contrariou:

A

Autorização, que representa a aprovação prévia do ordenador de despesas para que o processo de contratação tenha início dentro da programação orçamentária.

B

Liquidação, que consiste na verificação do direito adquirido pelo credor, mediante exame dos títulos e documentos comprobatórios do cumprimento da obrigação.

C

Fixação, que corresponde à etapa do planejamento em que o Legislativo aprova os limites de gasto por categoria de programação do orçamento público.

D

Empenho, que constitui a reserva de dotação orçamentária e cria para a Administração a obrigação de pagamento dentro dos limites legais autorizados.

E

Pagamento, que consiste na quitação da obrigação mediante entrega do numerário ao credor, encerrando o ciclo da despesa pública.

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