Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 161

Q3908278

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Urubici - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Urubici - SC - Agente Administrativo |

Q3908278 Ética na Administração Pública

A ética no serviço público orienta a conduta dos agentes.

Assinale a alternativa que representa corretamente uma prática ética fundamental.

A

Priorizar interesses pessoais em decisões.

B

Ocultar informações para agilizar processos.

C

Favorecer fornecedores por relações amigáveis.

D

Ignorar normas para alcançar metas rápidas.

E

Manter transparência em todas as ações.

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Q3908181

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Contagem - MG Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Técnico em Enfermagem - 30hs |

Q3908181 Administração Pública

O Município de Contagem integra a Região Metropolitana de Belo Horizonte e desempenha papel relevante na dinâmica econômica e social do estado de Minas Gerais. Ao longo de sua história, o município consolidou-se como polo industrial, ao mesmo tempo em que precisou enfrentar desafios relacionados ao crescimento urbano, à oferta de serviços públicos e à qualidade de vida da população. Nos debates contemporâneos sobre políticas públicas, destaca-se a necessidade de planejamento integrado e gestão eficiente. Diante desse contexto, assinale a alternativa CORRETA.

A

O planejamento municipal é essencial para conciliar crescimento econômico e bem-estar social.

B

A organização urbana independe de planejamento quando há crescimento econômico consolidado.

C

O desenvolvimento urbano ocorre de forma espontânea, dispensando ações coordenadas do Poder Público.

D

A expansão industrial elimina a necessidade de investimentos em políticas sociais municipais.

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Q3908178

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Contagem - MG Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Técnico em Enfermagem - 30hs |

Q3908178 Administração Pública

A educação pública municipal tem papel estratégico na formação cidadã e no desenvolvimento local. Em municípios como Contagem, a ampliação do acesso à educação de qualidade está associada à redução das desigualdades sociais e ao fortalecimento da participação social. Políticas educacionais eficazes dependem de planejamento, investimento contínuo e articulação com outras áreas da administração pública. Considerando essa realidade, assinale a alternativa CORRETA.

A

A educação municipal não se relaciona com outras políticas públicas locais.

B

A política educacional limita-se à transmissão de conteúdos sem impacto social relevante.

C

A educação pública contribui para a inclusão social e o desenvolvimento do município.

D

O acesso à educação independe de planejamento e de investimentos públicos permanentes.

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Q3908177

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Contagem - MG Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Técnico em Enfermagem - 30hs |

Q3908177 Administração Pública

A cultura, as artes e a preservação da memória histórica contribuem para a identidade de um município e para o fortalecimento do sentimento de pertencimento da população. Em Contagem, iniciativas culturais e ações de valorização da história local colaboram para a formação cidadã e para o desenvolvimento social. Essas políticas integram o conjunto de responsabilidades do Poder Público municipal. Diante desse contexto, assinale a alternativa CORRETA.

A

As ações culturais são independentes das responsabilidades do Poder Público.

B

A valorização cultural fortalece a identidade local e a participação da comunidade.

C

As políticas culturais restringem-se ao entretenimento, sem relevância social.

D

A preservação da memória histórica não possui relação com a cidadania municipal.

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Q3908121

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Contagem - MG Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Enfermeiro - 20hs |

Q3908121 Administração Pública

O Município de Contagem integra a Região Metropolitana de Belo Horizonte e desempenha papel relevante na dinâmica econômica e social do estado de Minas Gerais. Ao longo de sua história, o município consolidou-se como polo industrial, ao mesmo tempo em que precisou enfrentar desafios relacionados ao crescimento urbano, à oferta de serviços públicos e à qualidade de vida da população. Nos debates contemporâneos sobre políticas públicas, destaca-se a necessidade de planejamento integrado e gestão eficiente. Diante desse contexto, assinale a alternativa CORRETA.

A

O desenvolvimento urbano ocorre de forma espontânea, dispensando ações coordenadas do Poder Público.

B

O planejamento municipal é essencial para conciliar crescimento econômico e bem-estar social.

C

A organização urbana independe de planejamento quando há crescimento econômico consolidado.

D

A expansão industrial elimina a necessidade de investimentos em políticas sociais municipais.

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Q3908118

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Contagem - MG Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Enfermeiro - 20hs |

Q3908118 Administração Pública

A educação pública municipal tem papel estratégico na formação cidadã e no desenvolvimento local. Em municípios como Contagem, a ampliação do acesso à educação de qualidade está associada à redução das desigualdades sociais e ao fortalecimento da participação social. Políticas educacionais eficazes dependem de planejamento, investimento contínuo e articulação com outras áreas da administração pública. Considerando essa realidade, assinale a alternativa CORRETA.

A

A educação pública contribui para a inclusão social e o desenvolvimento do município.

B

A política educacional limita-se à transmissão de conteúdos sem impacto social relevante.

C

O acesso à educação independe de planejamento e de investimentos públicos permanentes.

D

A educação municipal não se relaciona com outras políticas públicas locais.

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Q3908072

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Borracheiro |

Q3908072 Administração de Recursos Materiais

A borracharia possui bancadas, armários, prateleiras e recipientes para materiais, além de itens de escritório simples, como fichas e formulários. Com o uso diário, o ambiente pode se desgastar se não houver cuidados básicos. A conservação do mobiliário evita acidentes, melhora a organização e reduz gastos com reposição. Considere a prática de guardar materiais e manter bancadas adequadas ao serviço. Assinale a alternativa CORRETA.

A

Manter armários abertos para ventilação contínua, mesmo em área de circulação, para facilitar o acesso.

B

Armazenar remendos e colas em armários de uso geral, próximos a itens de consumo rápido, para facilitar o acesso durante o expediente.

C

Usar a bancada como apoio para peças pesadas sem verificar estabilidade.

D

Utilizar locais definidos para cada item, evitar sobrecarga de prateleiras e limpar bancadas após serviços com resíduos.

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Q3908071

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Borracheiro |

Q3908071 Ética na Administração Pública

No atendimento, o borracheiro encontra um objeto esquecido no veículo do usuário. O local está cheio, e o usuário ainda não percebeu a ausência do item. O servidor avalia como agir sem constrangimento e de forma correta. Considere as proposições a seguir:
I.É adequado comunicar o usuário e encaminhar o objeto para o responsável definido pela rotina do setor.
PORQUE
II.A ética no serviço público envolve agir com honestidade e proteger o bem do usuário, com transparência.

Assinale a alternativa CORRETA.

A

As proposições I e II são verdadeiras, e II justifica I.

B

As proposições I e II são verdadeiras, mas II não justifica I.

C

A proposição I é falsa, e II é verdadeira.

D

A proposição I é verdadeira, e II é falsa.

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Q3908070

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Borracheiro |

Q3908070 Administração de Recursos Materiais

A borracharia guarda ferramentas, materiais e equipamentos adquiridos com recursos públicos. O borracheiro, mesmo não sendo vigilante, participa da proteção do patrimônio no dia a dia. Atitudes simples ajudam a evitar perdas, danos ou uso indevido. A vigilância envolve atenção, cuidado e comunicação adequada. Assinale a alternativa CORRETA.

A

Comunicar irregularidades, manter ferramentas guardadas e zelar pelo uso correto dos bens públicos.

B

Permitir o uso de equipamentos por terceiros sem registro, para fortalecer parcerias informais.

C

Considerar que a vigilância é função exclusiva de outro setor, sem envolvimento da equipe.

D

Deixar portas e armários abertos, sob a justificativa de que a circulação frequente de pessoas no setor inibe ocorrências irregulares.

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Q3908068

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Borracheiro |

Q3908068 Atendimento ao Público

Em uma borracharia, o borracheiro atende motoristas de diferentes setores, alguns com pressa e outros com dúvidas. Para manter a qualidade do serviço, ele precisa equilibrar educação, clareza nas informações e organização do atendimento. O objetivo é evitar retrabalho, conflitos e reclamações, mesmo quando o local está movimentado. Nessa situação, é importante adotar práticas simples de comunicação e postura profissional. Assinale a alternativa CORRETA.

A

Priorizar quem insiste mais, pois isso reduz discussões e agiliza a fila de forma prática.

B

Cumprimentar o usuário, confirmar a necessidade do serviço, informar o tempo aproximado e orientar sobre cuidados básicos após o reparo.

C

Realizar o serviço sem explicar nada, para evitar perguntas que atrasem a rotina de trabalho.

D

Encerrar o atendimento quando o usuário demonstrar pressa, para manter o ambiente sob controle.

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Q3907951

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Contagem - MG Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Enfermeiro - 24hs |

Q3907951 Administração Pública

Julgue as afirmações abaixo:
I.Contagem (MG) tem investido na criação de ambientes de inovação e incubadoras de startups.
PORQUE
II.A diversificação tecnológica é vista como estratégia para reduzir a dependência do setor industrial tradicional.
Sobre as afirmações podemos concluir que:

A

I e II verdadeiras, e II justifica I.

B

I falsa e II verdadeira.

C

I e II verdadeiras, mas II não justifica I.

D

I verdadeira e II falsa.

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Q3907924

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Contagem - MG Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Assistente Administrativo - 30hs |

Q3907924 Administração Pública

Uma autarquia pública decidiu revisar sua estrutura organizacional com o objetivo de melhorar a comunicação interna, esclarecer linhas de autoridade e reduzir conflitos de competência entre setores. Para isso, o setor de Organização e Métodos foi incumbido de elaborar um novo organograma que refletisse fielmente a estrutura formal da instituição. Considerando os conceitos e finalidades da elaboração de organogramas, assinale a alternativa CORRETA.

A

A representação gráfica do organograma deve priorizar relações informais de trabalho, em detrimento da estrutura hierárquica formal.

B

O organograma tem como finalidade principal detalhar procedimentos operacionais e rotinas de trabalho de cada servidor.

C

O organograma substitui os regimentos internos e dispensa a definição formal das atribuições dos cargos e unidades administrativas.

D

A elaboração de organogramas permite representar graficamente a estrutura organizacional, evidenciando níveis hierárquicos, relações de subordinação e canais formais de autoridade.

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Q3907923

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Contagem - MG Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Assistente Administrativo - 30hs |

Q3907923 Administração Pública

Em um órgão público que presta serviços diretamente à população, a Administração decidiu investir na melhoria do atendimento, tanto no relacionamento entre servidores (público interno) quanto na interação com os cidadãos e usuários dos serviços (público externo). A iniciativa teve como objetivo reduzir retrabalho, melhorar o clima organizacional e elevar a confiança da sociedade na instituição.
Analise as asserções a seguir:

I.O atendimento adequado ao público interno e externo constitui instrumento estratégico da gestão pública, pois contribui para a eficiência administrativa, para a integração das equipes e para a melhoria da imagem institucional perante a sociedade.

PORTANTO,

II.Isso ocorre porque o atendimento ao público interno favorece a comunicação, a cooperação e o alinhamento de processos, enquanto o atendimento ao público externo promove transparência, satisfação do usuário e fortalecimento da legitimidade da Administração Pública.

Assinale a alternativa correta:

A

As asserções I e II são falsas.

B

As asserções I e II são verdadeiras, e a II justifica corretamente a I.

C

A asserção I é falsa, e a II é verdadeira.

D

A asserção I é verdadeira, e a II é falsa.

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Q3907922

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Contagem - MG Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Assistente Administrativo - 30hs |

Q3907922 Gestão de Pessoas

Em uma autarquia pública, a unidade de Recursos Humanos foi demandada a propor melhorias na gestão de pessoas, diante do aumento do absenteísmo, da queda no engajamento dos servidores e de conflitos recorrentes entre equipes. Após diagnóstico organizacional, a direção solicitou que as ações propostas estivessem alinhadas às boas práticas de gestão de pessoas, à legislação aplicável e aos princípios da Administração Pública. Com base nas noções fundamentais da área de Recursos Humanos, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A avaliação de desempenho pode ser utilizada como instrumento de gestão, desde que observados critérios objetivos, transparência e finalidade institucional.

B

A gestão de pessoas no setor público deve considerar tanto o desempenho institucional quanto o bem-estar do servidor, promovendo ambiente de trabalho saudável e colaborativo.

C

A gestão de pessoas no setor público deve priorizar exclusivamente o cumprimento de metas institucionais, sendo irrelevantes fatores como clima organizacional, relações interpessoais e satisfação dos servidores.

D

Programas de capacitação e desenvolvimento contribuem para a melhoria do desempenho organizacional e para a valorização do servidor público.

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Q3907921

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Contagem - MG Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Assistente Administrativo - 30hs |

Q3907921 Administração Pública

Em um órgão da Administração Pública, foi constatada dificuldade no controle da entrada de documentos, ocasionando duplicidade de informações, perda de prazos e insegurança quanto à autenticidade dos processos administrativos. A chefia determinou a revisão dos procedimentos de protocolo e registro documental, com o objetivo de aprimorar a rastreabilidade e a confiabilidade das informações. Considerando as noções de protocolo e registro de documentos, assinale a alternativa CORRETA.

A

O registro documental é etapa facultativa, aplicável apenas a documentos de natureza sigilosa ou permanente.

B

A realização do registro pode ser dispensada quando o documento é destinado a apenas uma unidade administrativa.

C

O protocolo e o registro são etapas distintas e complementares, responsáveis pela identificação, classificação e controle inicial dos documentos no âmbito administrativo.

D

O protocolo consiste apenas no recebimento físico do documento, sendo desnecessário qualquer tipo de identificação, numeração ou controle formal.

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Q3907919

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Contagem - MG Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Assistente Administrativo - 30hs |

Q3907919 Ética na Administração Pública

Em uma repartição pública municipal responsável pelo atendimento direto à população, o assistente administrativo experiente passou a tratar de forma ríspida colegas de equipe e cidadãos, justificando sua postura pelo excesso de demandas e pela pressão por resultados. Em reuniões internas, o assistente desqualifica opiniões divergentes e, no atendimento ao público, demonstra impaciência e falta de empatia, ainda que cumpra formalmente os procedimentos administrativos.

À luz dos princípios da ética e da conduta no serviço público, especialmente no que se refere ao relacionamento com a equipe e com a comunidade, assinale a alternativa correta.

A

A conduta do assistente administrativo é aceitável, pois o cumprimento estrito das normas e dos prazos é suficiente para caracterizar atuação ética no serviço público.

B

A ética no relacionamento interpessoal é facultativa, ficando a critério de cada servidor, desde que não haja violação direta a normas disciplinares.

C

A postura adotada é justificável em razão da sobrecarga de trabalho, não configurando infração ética, desde que não haja prejuízo material ao cidadão.

D

A atuação do assistente administrativo é inadequada, pois a ética no serviço público exige respeito, urbanidade, cooperação e tratamento digno tanto aos colegas quanto à comunidade atendida.

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Q3907918

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Contagem - MG Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Assistente Administrativo - 30hs |

Q3907918 Administração Pública

Em um órgão público, a chefia identificou queda na produtividade e aumento de retrabalho entre as equipes, apesar de os servidores possuírem formação técnica adequada. A análise interna revelou falhas na comunicação institucional, dificuldades de cooperação entre os membros das equipes e ausência de práticas que estimulassem o diálogo e o alinhamento de objetivos comuns. Considerando os princípios da comunicação organizacional, das relações interpessoais e do trabalho em equipe, assinale a alternativa CORRETA.

A

A eficiência do trabalho em equipe depende exclusivamente das competências técnicas individuais, sendo a comunicação fator secundário no desempenho organizacional.

B

Conflitos interpessoais indicam, necessariamente, falhas graves de caráter profissional, devendo ser eliminados para garantir o bom funcionamento das equipes.

C

Relações interpessoais saudáveis são irrelevantes no setor público, desde que as normas e os procedimentos sejam rigorosamente cumpridos.

D

A comunicação organizacional eficaz favorece o alinhamento de objetivos, a cooperação entre os membros da equipe e a prevenção de conflitos disfuncionais.

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Q3907915

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Contagem - MG Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Assistente Administrativo - 30hs |

Q3907915 Administração Pública

O Município de Contagem integra a Região Metropolitana de Belo Horizonte e desempenha papel relevante na dinâmica econômica e social do estado de Minas Gerais. Ao longo de sua história, o município consolidou-se como polo industrial, ao mesmo tempo em que precisou enfrentar desafios relacionados ao crescimento urbano, à oferta de serviços públicos e à qualidade de vida da população. Nos debates contemporâneos sobre políticas públicas, destaca-se a necessidade de planejamento integrado e gestão eficiente. Diante desse contexto, assinale a alternativa CORRETA.

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Q3907912

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Contagem - MG Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Assistente Administrativo - 30hs |

Q3907912 Administração Pública

A educação pública municipal tem papel estratégico na formação cidadã e no desenvolvimento local. Em municípios como Contagem, a ampliação do acesso à educação de qualidade está associada à redução das desigualdades sociais e ao fortalecimento da participação social. Políticas educacionais eficazes dependem de planejamento, investimento contínuo e articulação com outras áreas da administração pública. Considerando essa realidade, assinale a alternativa CORRETA.

A

O acesso à educação independe de planejamento e de investimentos públicos permanentes.

B

A educação municipal não se relaciona com outras políticas públicas locais.

C

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D

A educação pública contribui para a inclusão social e o desenvolvimento do município.

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Q3907886

Ano: 2026 Banca: AEVSF/FACAPE Órgão: FACAPE Prova: AEVSF/FACAPE - 2026 - FACAPE - Agente de Portaria |

Q3907886 Administração Geral

Para melhor ser feita a segurança de uma empresa foi instalado o sistema de monitoramento por câmeras de vigilância. Uma dessas câmeras apresenta um ponto cego na principal entrada da empresa. Ao perceber a existência desse ponto cego, o agente de portaria deve :

A

comunicar aos responsáveis para que as providências sejam adotadas.

B

providenciar uma escada para subir até o local da câmera e fazer a correção.

C

desligar todo o sistema de monitoramento enquanto aguarda que os responsáveis corrijam o problema.

D

deixar como está e nenhuma providência adotar, já que as demais câmeras estão em perfeito funcionamento.

E

redirecionar as demais câmeras existentes para cobrirem o ponto cego.

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