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Q4215834 Administração Pública
O modelo racional de Administração Pública pressupõe que os gestores são capazes de identificar todos os problemas, levantar todas as alternativas disponíveis, avaliar cada uma delas de forma objetiva e escolher a opção mais eficiente. Esse modelo orienta grande parte das estruturas e dos procedimentos da gestão pública tradicional, mas tem sido objeto de críticas importantes quanto às suas premissas e limitações.

Assinale a opção que apresenta uma limitação corretamente associada ao modelo racional de Administração Pública. 
Alternativas
Q4215833 Administração Pública
A transição do modelo burocrático tradicional para o paradigma pós-burocrático transformou profundamente a forma como o Estado organiza e presta serviços públicos. Nesse novo contexto, a governança em rede emerge como arranjo organizacional em que múltiplos atores atuam de forma interdependente para a produção de resultados coletivos, sem que haja uma autoridade central que comande e controle todo o processo.

Considerando os desafios específicos enfrentados pelos gestores públicos nesse modelo, assinale a afirmativa correta. 
Alternativas
Q4215829 Administração Pública
A simplificação de processos é uma das estratégias da gestão pública moderna para melhorar a qualidade dos serviços prestados ao cidadão, reduzindo etapas desnecessárias, eliminando redundâncias e tornando os fluxos de trabalho mais ágeis e transparentes.

Assinale a opção que apresenta uma medida compatível com a simplificação de processos na Administração Pública. 
Alternativas
Q4215826 Administração de Recursos Materiais
O setor de almoxarifado de um órgão público realiza periodicamente o levantamento do consumo de materiais de expediente.
A análise dos dados revelou que poucos materiais de expediente, como papel A4, toner e canetas, respondem pela maior parte do valor total consumido, enquanto a maioria dos itens representa gasto relativamente baixo.
Para organizar essa informação e priorizar o controle sobre os itens de maior impacto financeiro, o gestor deve utilizar 
Alternativas
Q4215823 Administração Pública
A unidade de protocolo de um órgão público adotou um novo sistema de numeração e registro de documentos, reduzindo o tempo médio de autuação de 15 para 4 minutos. Contudo, os processos continuavam sendo encaminhados ao setor errado, gerando retrabalho e atraso na resposta ao cidadão.

Considerando os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade, a situação descrita ilustra uma gestão 
Alternativas
Q4215603 Administração Financeira e Orçamentária
Assinale a alternativa que corresponde a uma exigência da LRF quanto à transparência fiscal.
Alternativas
Q4215601 Administração Financeira e Orçamentária
Assinale a alternativa que expressa corretamente uma imposição da LRF quanto ao limite de despesa com pessoal.
Alternativas
Q4215598 Administração Financeira e Orçamentária
Assinale a alternativa que apresenta a forma correta de aplicação dos créditos adicionais.
Alternativas
Q4215462 Administração Geral
Sobre a aplicação do Planejamento Estratégico nas empresas, é correto afirmar, EXCETO: 
Alternativas
Q4215461 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Uma preocupação central quando analisamos situações organizacionais que necessitam ser definidas ou redefinidas é que devemos sempre documentar os procedimentos. Devemos analisar os procedimentos e documentá-los, assim que aprovada a intervenção proposta de melhoria/otimização de uma atividade. Para isso, um dos pontos de partida de nossa ação é entender que os procedimentos em uma empresa podem ser
Alternativas
Q4215459 Administração Geral
Analise as assertivas abaixo sob a ótica da temática Liderança nas Empresas, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F):

(  )   A liderança nas empresas está associada a estímulos, incentivos que possam provocar motivação nas pessoas para a realização da missão, da visão e dos objetivos da empresa.
(  )  A liderança, assim como a motivação, nos remete às questões mais subjetivas dos seres humanos, o que nos move e faz sentido para nós.
(  )  Nem todo chefe é um líder, e nem todo líder é um chefe, pois o cargo de chefia não garante automaticamente ao seu ocupante uma liderança respeitada.
(   )  Um chefe que usa da pressão e da coação para cumprir suas metas, e de pouco diálogo e entendimento, seguramente ainda será reconhecido como liderança pelo grupo que coordena.

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é
Alternativas
Q4215458 Administração Geral
Em Administração, a função Controlar significa 
Alternativas
Q4215457 Gestão de Pessoas
Analise as assertivas abaixo, levando em consideração a temática da liderança nas empresas. 
I.  Embora algumas poucas pessoas ainda insistam que o carisma seja herdado e não possa ser adquirido, especialistas acreditam que as pessoas podem ser treinadas para exibir comportamentos carismáticos,
afinal,

II.  só porque herdamos certas características não significa que não podemos aprender a mudar.

Após, escolha a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q4215455 Gestão de Pessoas

Relacione a primeira com a segunda coluna, levando em conta as estratégias utilizadas pelos indivíduos na resolução de conflito nas empresas. 


(1) Competição         (   ) Estratégia em que uma das partes procura fugir de um conflito ou tenta suprimi-lo.


(2) Colaboração        (   ) Estratégia caracterizada pela disposição de uma das partes em conflito de colocar os interesses de outros antes dos seus.


(3) Evitamento          (   ) Estratégia na qual as partes estão dispostas a abrir mão de alguma coisa para solucionar um conflito.


(4) Acomodação       (   ) Estratégia na qual as partes buscam a satisfação dos próprios interesses, independentemente do impacto na outra parte.


(5) Compromisso      (   ) Estratégia em que as partes conflitantes buscam satisfazer os interesses de todos os envolvidos.



A sequência CORRETA, de cima para baixo, é 

Alternativas
Q4214168 Gestão de Pessoas
Os estudos das Relações Humanas mostraram que as organizações são formadas por pessoas e relações sociais, não apenas por regras e processos. O Efeito Hawthorne revelou que reconhecimento e atenção aumentam a motivação e o comprometimento dos trabalhadores. Além disso, a organização informal, construída pelas amizades e pelas interações entre colegas, influencia diretamente o clima organizacional e o bem-estar no trabalho. Com base no exposto, referente às relações humanas, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. A comunicação é elemento central nas relações humanas.
II. O respeito mútuo contribui para um ambiente positivo.
III. A empatia favorece a convivência social. 
Alternativas
Q4213442 Administração Pública
A respeito da Matriz GUT, assinale a afirmativa INCORRETA.
Alternativas
Q4213440 Administração Pública
O desempenho organizacional é tema relevante nas pesquisas sobre o setor público. Características específicas, como o amplo escopo de atuação, a diversidade de objetivos institucionais e a multiplicidade de partes interessadas, tornam complexa a implantação de sistemas de medição de desempenho, cujos elementos principais são os indicadores de desempenho. A ausência de processos estruturados para construção desses indicadores, considerando as características do setor público, compromete a obtenção de benefícios associados à implementação dessas ferramentas, como, por exemplo, a melhoria na eficácia da tomada de decisões. A respeito dos indicadores de desempenho, assinale a afirmativa INCORRETA.
Alternativas
Q4213438 Administração Pública
Com base em conhecimentos relativos à governança na Administração Pública, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q4213087 Gestão de Pessoas
Na gestão de conflitos, a postura que representa o ponto de equilíbrio comportamental, permitindo ao indivíduo afirmar seus direitos, expressar limites e manifestar opiniões de forma direta e ética, evitando os extremos da passividade (submissão) e da agressividade (hostilidade), é definida como 
Alternativas
Q4212568 Gestão de Pessoas
Segundo Chiavenato, os conflitos interpessoais nas organizações:
Alternativas
Respostas
301: B
302: E
303: C
304: E
305: A
306: C
307: D
308: C
309: D
310: A
311: D
312: C
313: B
314: B
315: A
316: D
317: B
318: A
319: B
320: B