Questões de Concurso
Foram encontradas 123.730 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Q4217650
Administração Financeira e Orçamentária
O ordenador de despesas de um Ministério Federal verificou que,
nos primeiros meses do exercício financeiro, a arrecadação de
receitas estava significativamente abaixo do projetado na lei
orçamentária anual. Diante disso, o Poder Executivo federal
adotou medidas para adequar o ritmo dos gastos ao fluxo efetivo
de recursos financeiros disponíveis, retardando a execução de
parte das despesas autorizadas.
A medida descrita e o instrumento normativo pelo qual ela é formalmente estabelecida no âmbito federal são, respectivamente,
A medida descrita e o instrumento normativo pelo qual ela é formalmente estabelecida no âmbito federal são, respectivamente,
Q4217649
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Uma equipe de gestão de processos de um órgão público mapeou
o macroprocesso de Planejamento e levantou as estatísticas de
tipos de atividades.
Os dados revelaram que 75,89% das atividades são executadas manualmente, 24,11% são suportadas por sistemas e apenas 0,76% são atendidas pelo Enterprise Resource Planning (ERP).
A equipe concluiu que esse perfil compromete a visibilidade gerencial e a tomada de decisão baseada em evidências.
Com base nos conceitos de análise e melhoria de processos, a conclusão da equipe fundamentou-se na seguinte premissa:
Os dados revelaram que 75,89% das atividades são executadas manualmente, 24,11% são suportadas por sistemas e apenas 0,76% são atendidas pelo Enterprise Resource Planning (ERP).
A equipe concluiu que esse perfil compromete a visibilidade gerencial e a tomada de decisão baseada em evidências.
Com base nos conceitos de análise e melhoria de processos, a conclusão da equipe fundamentou-se na seguinte premissa:
Q4217648
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Uma equipe de melhoria de processos de um Tribunal foi
designada para mapear o fluxo atual de tramitação dos processos
administrativos disciplinares.
Ao iniciar o trabalho, os analistas identificaram que, na prática, diversas etapas ocorrem de forma diferente do previsto nos manuais internos, com desvios, exceções e adaptações realizadas pelos servidores no dia a dia. Um dos analistas sugeriu registrar apenas o fluxo ideal, argumentando que documentar os desvios poderia expor irregularidades. Os demais discordaram, apontando que a abordagem correta seria outra.
Sobre o caso acima, assinale a opção que apresenta, a abordagem correta indicada pelos demais analistas e o princípio-guia do mapeamento que a fundamenta.
Ao iniciar o trabalho, os analistas identificaram que, na prática, diversas etapas ocorrem de forma diferente do previsto nos manuais internos, com desvios, exceções e adaptações realizadas pelos servidores no dia a dia. Um dos analistas sugeriu registrar apenas o fluxo ideal, argumentando que documentar os desvios poderia expor irregularidades. Os demais discordaram, apontando que a abordagem correta seria outra.
Sobre o caso acima, assinale a opção que apresenta, a abordagem correta indicada pelos demais analistas e o princípio-guia do mapeamento que a fundamenta.
Q4217647
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Uma autarquia federal realizou o mapeamento de sua cadeia de
valor e identificou três grupos de processos:
I. o processo de análise e concessão de benefícios previdenciários, diretamente voltado ao cidadão e sem o qual a missão institucional não se cumpre;
II. o processo de gestão de pessoas, que assegura o recrutamento, a capacitação e a disponibilidade do quadro funcional;
III. o processo de planejamento institucional de longo prazo, que orienta as decisões de investimento e define as prioridades estratégicas da autarquia para os próximos anos.
Os processos I, II e III correspondem, respectivamente, às seguintes categorias:
I. o processo de análise e concessão de benefícios previdenciários, diretamente voltado ao cidadão e sem o qual a missão institucional não se cumpre;
II. o processo de gestão de pessoas, que assegura o recrutamento, a capacitação e a disponibilidade do quadro funcional;
III. o processo de planejamento institucional de longo prazo, que orienta as decisões de investimento e define as prioridades estratégicas da autarquia para os próximos anos.
Os processos I, II e III correspondem, respectivamente, às seguintes categorias:
Q4217642
Gestão de Pessoas
A coordenadora de uma equipe de analistas percebeu que um de
seus subordinados vinha entregando relatórios tecnicamente
sólidos, mas consistentemente fora do prazo, comprometendo o
fluxo de trabalho dos demais membros.
Em reunião individual, ela disse: "Notei que você tem perdido prazos importantes. Vamos entender o que está acontecendo para corrigirmos isso?"
Assinale a opção que indica, corretamente, o tipo de feedback usado pela coordenadora e seu propósito central.
Em reunião individual, ela disse: "Notei que você tem perdido prazos importantes. Vamos entender o que está acontecendo para corrigirmos isso?"
Assinale a opção que indica, corretamente, o tipo de feedback usado pela coordenadora e seu propósito central.
Q4217637
Administração Geral
Uma consultoria realizou o diagnóstico estratégico de uma
sociedade empresária de logística.
Os resultados revelaram tecnologia obsoleta, métodos e processos antigos, além de moral baixo entre os colaboradores. Ao mesmo tempo, o ambiente externo apresentava concorrência pesada, concorrência desleal e entrada de novos produtos no mercado.
Considerando a análise SWOT, a sociedade empresária encontrase na combinação mais crítica da matriz, pois
Os resultados revelaram tecnologia obsoleta, métodos e processos antigos, além de moral baixo entre os colaboradores. Ao mesmo tempo, o ambiente externo apresentava concorrência pesada, concorrência desleal e entrada de novos produtos no mercado.
Considerando a análise SWOT, a sociedade empresária encontrase na combinação mais crítica da matriz, pois
Q4217636
Administração Geral
A liderança de uma sociedade empresária do setor de
telecomunicações, que vinha apresentando queda de
desempenho, após anos de estabilidade, decidiu reformular a
estratégia organizacional.
O novo CEO argumentou que a sociedade empresária precisava aprender coletivamente com seus erros e acertos, incorporando mudanças incrementais que fortalecessem suas competências essenciais ao longo do tempo, em vez de adotar um plano estratégico rígido e documentado.
A abordagem estratégica defendida pelo CEO corresponde à escola do(a)
O novo CEO argumentou que a sociedade empresária precisava aprender coletivamente com seus erros e acertos, incorporando mudanças incrementais que fortalecessem suas competências essenciais ao longo do tempo, em vez de adotar um plano estratégico rígido e documentado.
A abordagem estratégica defendida pelo CEO corresponde à escola do(a)
Q4217635
Administração Pública
A ouvidoria de uma prefeitura identificou três situações distintas
no fluxo de informações da Secretaria de Saúde:
I. O Secretário encaminhou circular a todos os servidores informando mudanças nos procedimentos de atendimento.
II. Os servidores de duas Unidades de Saúde diferentes trocaram informações sobre protocolos clínicos para padronizar o atendimento.
III. Uma equipe de enfermagem encaminhou ao gestor intermediário um relatório com sugestões de melhoria nos processos internos.
Assinale a opção que indica os fluxos de comunicação organizacional que correspondem, respectivamente, às situações I, II e III.
I. O Secretário encaminhou circular a todos os servidores informando mudanças nos procedimentos de atendimento.
II. Os servidores de duas Unidades de Saúde diferentes trocaram informações sobre protocolos clínicos para padronizar o atendimento.
III. Uma equipe de enfermagem encaminhou ao gestor intermediário um relatório com sugestões de melhoria nos processos internos.
Assinale a opção que indica os fluxos de comunicação organizacional que correspondem, respectivamente, às situações I, II e III.
Q4217634
Administração Geral
Uma autarquia federal organizou seus departamentos por grandes
funções: financeiro, jurídico, administrativo e de tecnologia da
informação.
Com o tempo, os gestores de cada área passaram a priorizar exclusivamente as metas de seus departamentos, dificultando a coordenação entre as áreas.
A alta direção viu-se sobrecarregada com a tarefa de integrar as ações departamentais, enquanto os servidores desenvolveram perfil altamente especializado, sem visão do funcionamento global da organização.
A situação descrita é característica das limitações da departamentalização funcional, sendo correto afirmar que os problemas identificados correspondem, respectivamente, ao(à)
Com o tempo, os gestores de cada área passaram a priorizar exclusivamente as metas de seus departamentos, dificultando a coordenação entre as áreas.
A alta direção viu-se sobrecarregada com a tarefa de integrar as ações departamentais, enquanto os servidores desenvolveram perfil altamente especializado, sem visão do funcionamento global da organização.
A situação descrita é característica das limitações da departamentalização funcional, sendo correto afirmar que os problemas identificados correspondem, respectivamente, ao(à)
Q4217633
Administração Geral
O diretor financeiro de uma rede de varejo precisa decidir se
expande as operações para uma nova cidade. Para isso, considera
as metas de crescimento da empresa, seus critérios de retorno
mínimo sobre investimento, as opções de expansão disponíveis
(abertura de loja própria, franquia ou parceria), as condições
macroeconômicas do momento e os resultados esperados de cada
opção diante desse cenário.
Considerando os elementos do processo decisório, o fator representado pelas condições macroeconômicas sobre as quais o diretor não tem controle corresponde aos(às)
Considerando os elementos do processo decisório, o fator representado pelas condições macroeconômicas sobre as quais o diretor não tem controle corresponde aos(às)
Q4217632
Administração Geral
Uma sociedade empresária de tecnologia implementou o
Balanced Scorecard (BSC) como ferramenta de gestão estratégica.
Ao estruturar o modelo, seus gestores identificaram que investimentos em gestão de pessoas, liderança e cultura organizacional impactam diretamente a excelência operacional, que por sua vez influencia a proposição de valor ao cliente e, em última instância, os resultados financeiros da organização.
A lógica descrita evidencia que o BSC é estruturado em perspectivas hierarquicamente encadeadas.
Assinale a opção que apresenta, corretamente, a perspectiva que serve de base para todas as demais.
Ao estruturar o modelo, seus gestores identificaram que investimentos em gestão de pessoas, liderança e cultura organizacional impactam diretamente a excelência operacional, que por sua vez influencia a proposição de valor ao cliente e, em última instância, os resultados financeiros da organização.
A lógica descrita evidencia que o BSC é estruturado em perspectivas hierarquicamente encadeadas.
Assinale a opção que apresenta, corretamente, a perspectiva que serve de base para todas as demais.
Q4217631
Administração Geral
O setor de operações de uma sociedade empresária de logística
passou por uma revisão de seus instrumentos de gestão.
Nessa revisão, foram atualizados os documentos que descrevem o passo a passo para o recebimento de mercadorias, os demonstrativos de previsão de receitas e despesas para o trimestre seguinte, os cronogramas de entrega por rota e as normas de conduta dos colaboradores em campo.
Com base nos tipos de planos operacionais, assinale a operação que indica corretamente a correspondência entre os documentos atualizados e sua classificação.
Nessa revisão, foram atualizados os documentos que descrevem o passo a passo para o recebimento de mercadorias, os demonstrativos de previsão de receitas e despesas para o trimestre seguinte, os cronogramas de entrega por rota e as normas de conduta dos colaboradores em campo.
Com base nos tipos de planos operacionais, assinale a operação que indica corretamente a correspondência entre os documentos atualizados e sua classificação.
Q4217629
Administração Geral
A etapa descrita a seguir corresponde à análise organizacional.
Uma consultoria foi contratada para apoiar o planejamento estratégico de uma indústria alimentícia. Na terceira etapa do processo, os consultores voltaram sua atenção para o interior da organização, examinando seus recursos financeiros, humanos e produtivos, suas competências instaladas, a estrutura organizacional vigente e a cultura predominante, com o objetivo de identificar pontos fortes e pontos fracos.
No contexto do planejamento estratégico, assinale a opção que indica o propósito da análise organizacional.
Uma consultoria foi contratada para apoiar o planejamento estratégico de uma indústria alimentícia. Na terceira etapa do processo, os consultores voltaram sua atenção para o interior da organização, examinando seus recursos financeiros, humanos e produtivos, suas competências instaladas, a estrutura organizacional vigente e a cultura predominante, com o objetivo de identificar pontos fortes e pontos fracos.
No contexto do planejamento estratégico, assinale a opção que indica o propósito da análise organizacional.
Q4217628
Administração Geral
O gerente de uma rede de farmácias percebeu que as vendas de
determinados produtos caíram nos últimos meses e decidiu agir
de forma estruturada.
Ele levantou os dados atuais de estoque e faturamento, projetou cenários para os próximos trimestres, definiu metas de recuperação e elaborou um conjunto de ações para atingi-las.
A conduta do gerente ilustra corretamente o processo de planejamento. que consiste em
Ele levantou os dados atuais de estoque e faturamento, projetou cenários para os próximos trimestres, definiu metas de recuperação e elaborou um conjunto de ações para atingi-las.
A conduta do gerente ilustra corretamente o processo de planejamento. que consiste em
Q4217627
Administração Geral
Uma organização possui três níveis hierárquicos distintos: o
institucional, responsável pelas decisões mais amplas; o
intermediário, voltado à alocação de recursos e coordenação de
áreas; e o operacional, focado na execução das atividades
cotidianas.
Considerando a distribuição das funções administrativas nesses níveis, é correto afirmar que a função de controle, quando exercida no nível operacional, corresponde a
Considerando a distribuição das funções administrativas nesses níveis, é correto afirmar que a função de controle, quando exercida no nível operacional, corresponde a
Q4217626
Administração Geral
Uma sociedade empresária de médio porte passou por um
processo de reestruturação interna. A diretoria decidiu revisar a
forma como as atividades são coordenadas, reconhecendo que
planejar metas sem organizar as equipes, dirigir as pessoas e
controlar os resultados não produz os efeitos esperados.
A respeito das funções administrativas, considerando o processo administrativo, assinale a afirmativa correta.
A respeito das funções administrativas, considerando o processo administrativo, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2026
Banca:
LEGALLE Concursos
Órgão:
Prefeitura de Sério - RS
Prova:
LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de Sério - RS - Agente Administrativo |
Q4217020
Administração Geral
Visando otimizar a infraestrutura operacional
e elevar o bem-estar da equipe, determinada Secretaria
Municipal de Agricultura adquiriu novos implementos
agrícolas, modificando as condições materiais de trabalho
e o maquinário utilizado pelos operadores funcionais.
Considerando os modelos teóricos que analisam o
comportamento humano nas organizações, essa alteração
promovida no ambiente físico e nas ferramentas de
trabalho associa-se diretamente à:
Q4216486
Administração Financeira e Orçamentária
Marque a afirmativa que descreve corretamente um tipo de
crédito adicional.
Q4216485
Administração Financeira e Orçamentária
O sistema de planejamento orçamentário brasileiro
estrutura-se com base em três instrumentos legais principais
que se articulam para garantir o alinhamento entre planejamento
de médio prazo e execução orçamentária anual. Marque a
alternativa que descreve corretamente um desses instrumentos.
Q4216483
Administração Financeira e Orçamentária
Assinale a alternativa que articula corretamente a ordem
lógica da execução da despesa pública.
Conheça nossos planos