Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 333

Q3901667

Ano: 2026 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Manaus - AM Prova: Instituto Consulplan - 2026 - Prefeitura de Manaus - AM - Analista Municipal - Análise de Sistemas |

Q3901667 Engenharia de Software

A equipe de TI da Secretaria Municipal de Educação de Manaus está desenvolvendo um aplicativo de gestão escolar utilizando Scrum. Um dos desenvolvedores acredita que o Scrum Master é o chefe que distribui tarefas aos membros da equipe. Sobre o papel do Scrum Master, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

Assegura o uso adequado do framework Scrum.

B

É responsável por remover impedimentos e apoiar a equipe.

C

Define as tarefas que cada membro da equipe deve executar.

D

Tem papel de liderança servidora e não de autoridade hierárquica.

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Q3901666

Ano: 2026 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Manaus - AM Prova: Instituto Consulplan - 2026 - Prefeitura de Manaus - AM - Analista Municipal - Análise de Sistemas |

Q3901666 Segurança da Informação

Considere que o Centro Educacional de Manaus implantou um novo sistema de controle de acesso ao laboratório de informática e aos serviços de rede. O analista de sistemas responsável foi incumbido de definir os métodos de autenticação adequados para garantir segurança e praticidade aos usuários (professores, alunos e equipe administrativa). Durante os testes, observou-se que:

• Professores acessam remotamente o sistema acadêmico via portal web;
• Alunos utilizam login local nos computadores do laboratório;
• O servidor central exige autenticação mútua entre cliente e servidor durante a troca de informações sensíveis; e
• O diretor e os coordenadores utilizam dispositivos móveis com autenticação por reconhecimento facial.

Em relação a esse cenário hipotético, assinale, a seguir, o método de autenticação que está corretamente associado à tecnologia utilizada.

A

A autenticação mútua entre cliente e servidor utiliza autenticação por token físico.

B

O portal web dos professores usa autenticação multifator obrigatoriamente biométrica.

C

O reconhecimento facial do diretor e dos coordenadores representa autenticação biométrica.

D

O uso de senhas locais pelos alunos constitui autenticação baseada em certificados digitais X.509.

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Q3901665

Ano: 2026 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Manaus - AM Prova: Instituto Consulplan - 2026 - Prefeitura de Manaus - AM - Analista Municipal - Análise de Sistemas |

Q3901665 Governança de TI

Em um Instituto Federal de Ensino, a equipe de tecnologia da informação deverá implementar um modelo de Governança de TI para melhorar o alinhamento entre as metas estratégicas da instituição e as práticas operacionais da área de TI. Após análise, optou-se pela adoção de um framework baseado no COBIT 5, com foco em otimização de recursos, entrega de valor e gestão de riscos. Durante a fase de planejamento, o gestor de TI solicita que os analistas identifiquem corretamente os domínios e processos que devem ser priorizados para estabelecer controles eficazes sobre a entrega de serviços de TI e o suporte às operações acadêmicas. Considerando o contexto hipotético apresentado e os princípios do COBIT 5, assinale a relação adequada entre domínio, processo e objetivo de controle.

A

Domínio Evaluate, Direct and Monitor (EDM); Processo EDM02: Assegurar Entrega de Benefícios; e Objetivo de controle: supervisionar a execução de serviços de TI rotineiros.

B

Domínio Align, Plan and Organize (APO); Processo APO13: Gerenciar Segurança; e Objetivo de controle: garantir a confidencialidade e integridade das informações institucionais.

C

Domínio Build, Acquire and Implement (BAI); Processo BAI03: Gerenciar Identificação e Autenticação; e Objetivo de controle: garantir o controle de acesso aos dados de alunos e servidores.

D

Domínio Deliver, Service and Support (DSS); Processo DSS01: Gerenciar Operações; e Objetivo de controle: assegurar que os serviços de TI sejam entregues conforme os acordos de nível de serviço (SLAs) estabelecidos.

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Q3901664

Ano: 2026 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Manaus - AM Prova: Instituto Consulplan - 2026 - Prefeitura de Manaus - AM - Analista Municipal - Análise de Sistemas |

Q3901664 Segurança da Informação

Considere que determinado colégio técnico implantou uma nova rede acadêmica com centenas de dispositivos conectados – incluindo servidores, terminais de alunos e equipamentos de laboratório. Após incidentes de lentidão e suspeita de invasões externas, o analista de sistemas foi designado para implantar uma solução que monitore o tráfego de rede em tempo real, identifique padrões de ataques e gere alertas de possíveis intrusões, sem interferir diretamente no tráfego legítimo. Para atender a tal necessidade, o profissional configurou um servidor dedicado com software Snort, conectado à porta de espelhamento do switch principal, analisando todos os pacotes que trafegam pela rede. De acordo com esse cenário hipotético, o sistema implementado corresponde ao tipo de solução de segurança denominado:

A

Firewall de aplicação (WAF).

B

Proxy reverso de autenticação.

C

Antivírus corporativo baseado em assinatura.

D

Sistema de Detecção de Intrusão em Rede (NIDS).

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Q3901663

Ano: 2026 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Manaus - AM Prova: Instituto Consulplan - 2026 - Prefeitura de Manaus - AM - Analista Municipal - Análise de Sistemas |

Q3901663 Sistemas Operacionais

O Sysprep (Ferramenta de Preparação do Sistema) é um utilitário da Microsoft que prepara uma instalação do Windows para ser copiada, ou “clonada”, para outros computadores. Com base no uso do Sysprep, assinale a afirmativa correta.

A

É responsável por compactar os arquivos de sistema e convertê-los em um único arquivo de instalação .ISO.

B

Serve para instalar atualizações cumulativas e drivers automaticamente após o processo de captura da imagem.

C

É utilizado para desinstalar o sistema operacional e remover todos os arquivos do usuário antes da criação de imagens.

D

Remove informações exclusivas do sistema, como o SID, e coloca o Windows em estado de preparação para ser generalizado e duplicado em outras máquinas.

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Q3901662

Ano: 2026 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Manaus - AM Prova: Instituto Consulplan - 2026 - Prefeitura de Manaus - AM - Analista Municipal - Análise de Sistemas |

Q3901662 Noções de Informática

Os modelos de computação em nuvem oferecem diferentes níveis de serviços e gerenciamento, desde a infraestrutura básica até aplicativos completos. Com base nos modelos de disponibilização de soluções em nuvem, assinale a afirmativa correta.

A

No modelo SaaS, o cliente é responsável pela infraestrutura física, pelo sistema operacional e pela aplicação hospedada.

B

O modelo PaaS exige que o cliente configure e mantenha a virtualização, o sistema operacional e as bibliotecas de execução.

C

O modelo CaaS oferece exclusivamente softwares prontos para uso, como e-mail e CRM, sem necessidade de gerenciamento do cliente.

D

O modelo IaaS fornece infraestrutura virtualizada (como servidores, armazenamento e rede), cabendo ao cliente gerenciar o sistema operacional e as aplicações.

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Q3901661

Ano: 2026 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Manaus - AM Prova: Instituto Consulplan - 2026 - Prefeitura de Manaus - AM - Analista Municipal - Análise de Sistemas |

Q3901661 Governança de TI

Em uma Universidade Federal, a equipe de tecnologia da informação implantou recentemente um Service Desk com base nas práticas do ITIL 4, buscando melhorar o atendimento às demandas de alunos, professores e servidores. Após algumas semanas, a equipe observou que o volume de chamados aumentou significativamente, mas muitos se referiam a dúvidas simples e recorrentes, como redefinição de senhas, dificuldades de acesso à rede Wi-Fi e falhas em impressoras compartilhadas. Diante da situação hipotética, o coordenador de TI propôs revisar o papel e as práticas do Service Desk, a fim de reduzir a sobrecarga de atendimentos e otimizar o uso de recursos humanos e tecnológicos. Com base nas boas práticas do ITIL, a ação adequada para o Service Desk implementar nesse cenário é:

A

Reduzir o horário de atendimento para concentrar os esforços apenas em incidentes críticos e emergenciais.

B

Encaminhar todos os chamados de primeiro nível diretamente para a equipe de suporte especializado (segundo nível).

C

Eliminar o registro de chamados repetitivos, para reduzir o tempo de resposta e aumentar o volume de atendimentos diários.

D

Criar uma Base de Conhecimento (Knowledge Base) integrada ao portal de autoatendimento, permitindo que os usuários resolvam problemas simples sem intervenção direta.

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Q3901660

Ano: 2026 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Manaus - AM Prova: Instituto Consulplan - 2026 - Prefeitura de Manaus - AM - Analista Municipal - Análise de Sistemas |

Q3901660 Redes de Computadores

O compartilhamento de arquivos e impressoras em uma rede corporativa mista pode ser realizado utilizando serviços de rede específicos. O serviço usado para compartilhar arquivos, impressoras e recursos de rede entre computadores, o qual opera normalmente sobre TCP/IP, especialmente na porta 445, e permite autenticação, controle de acesso e comunicação persistente entre cliente e servidor é:

A

DNS.

B

SMB.

C

DHCP.

D

SMTP.

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Q3901659

Ano: 2026 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Manaus - AM Prova: Instituto Consulplan - 2026 - Prefeitura de Manaus - AM - Analista Municipal - Análise de Sistemas |

Q3901659 Redes de Computadores

As redes de computadores são utilizadas para conectar dois ou mais dispositivos de computação (como computadores e servidores), para que eles possam se comunicar, compartilhar dados e recursos. Em relação às características das redes de longa distância (WAN), assinale a afirmativa correta.

A

Utilizam exclusivamente fibra óptica e têm alcance máximo limitado a 10 km entre os nós.

B

Não utilizam o protocolo IP, sendo substituído por protocolos específicos de camada física.

C

Substituem o uso de roteadores por switches de camada 2, pois não há necessidade de endereçamento lógico entre as sub- -redes.

D

A tecnologia MPLS (Multiprotocol Label Switching) é utilizada nessas redes para otimizar o roteamento de pacotes e permitir QoS (Quality of Service) em comunicações corporativas distribuídas.

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Q3901658

Ano: 2026 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Manaus - AM Prova: Instituto Consulplan - 2026 - Prefeitura de Manaus - AM - Analista Municipal - Análise de Sistemas |

Q3901658 Sistemas Operacionais

Durante a manutenção dos laboratórios de informática de uma escola técnica, o analista de sistemas responsável precisa criar uma rotina em lote (script.bat) para mapear automaticamente uma unidade de rede compartilhada chamada dados_educacao, localizada no servidor SRVLAB. O objetivo é permitir que, sempre que os alunos fizerem login em qualquer computador do laboratório, o compartilhamento seja montado como a unidade Z:. Considerando que o script será executado no Prompt de Comando do Windows (CMD) e que os alunos têm permissão de acesso à pasta de rede, o comando que deverá ser utilizado para realizar corretamente essa tarefa é:

A

map Z: \\SRVLAB\dados_educacao

B

net use Z: \\SRVLAB\dados_educacao

C

connect Z: \\SRVLAB\dados_educacao

D

add drive Z: \\SRVLAB\dados_educacao

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Q3901657

Ano: 2026 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Manaus - AM Prova: Instituto Consulplan - 2026 - Prefeitura de Manaus - AM - Analista Municipal - Análise de Sistemas |

Q3901657 Segurança da Informação

No Windows Server 2022, os administradores podem visualizar, por meio do recurso Event Viewer, determinados registros que indicam tentativas de logon malsucedidas, alterações em permissões de arquivos e modificações em políticas de segurança. Sobre o funcionamento dos logs de auditoria do Sistema Operacional Windows, assinale a afirmativa correta.

A

Os logs de auditoria são excluídos automaticamente a cada vinte e quatro horas, sem possibilidade de arquivamento ou exportação.

B

O log Sistema (System) armazena apenas eventos gerados por aplicativos de terceiros, não registrando falhas de hardware ou do próprio Windows.

C

O log Segurança (Security) é o responsável por registrar eventos de auditoria, como logons, acessos a objetos e alterações em permissões de usuários.

D

Os logs de auditoria no Windows são armazenados exclusivamente em formato de texto simples (.txt), localizados no diretório System32\Logs, e não podem ser visualizados por meio de ferramentas gráficas.

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Q3901426

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Prova: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Analista de Suporte em Tecnologia da Informação |

Q3901426 Sistemas Operacionais

Sobre a virtualização de servidores, assinale a alternativa correta.

A

O hipervisor é um sistema operacional convidado.

B

Máquinas virtuais compartilham recursos físicos do host.

C

Virtualização elimina a necessidade de hardware físico.

D

Cada máquina virtual exige um servidor físico exclusivo.

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Q3901425

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Prova: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Analista de Suporte em Tecnologia da Informação |

Q3901425 Governança de TI

No contexto do ITIL v4, o Gerenciamento de Incidentes tem como objetivo principal:

A

Identificar a causa raiz de falhas recorrentes.

B

Restaurar o serviço o mais rápido possível.

C

Planejar melhorias contínuas nos serviços.

D

Documentar requisitos de novos sistemas.

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Q3901423

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Prova: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Analista de Suporte em Tecnologia da Informação |

Q3901423 Segurança da Informação

Qual tipo de backup copia apenas os arquivos alterados desde o último backup completo, independentemente de backups intermediários?

A

Backup incremental.

B

Backup diferencial.

C

Backup espelhado.

D

Backup completo.

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Q3901422

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Prova: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Analista de Suporte em Tecnologia da Informação |

Q3901422 Segurança da Informação

A proteção das informações é um dos pilares da TI, especialmente em ambientes críticos como o setor de saúde.

O princípio da confidencialidade, segundo a Segurança da Informação, refere-se a:

A

Garantir que os dados estejam sempre disponíveis quando necessários.

B

Assegurar que os dados não sejam alterados indevidamente.

C

Impedir o acesso não autorizado às informações.

D

Permitir auditoria completa de todas as ações no sistema.

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Q3901421

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Prova: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Analista de Suporte em Tecnologia da Informação |

Q3901421 Redes de Computadores

Considere o endereço IPv4 192.168.10.25/24. Nesse cenário, qual é o endereço de rede correspondente?

A

192.168.10.0.

B

192.168.10.1.

C

192.168.10.24.

D

192.168.10.255.

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Q3901420

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Prova: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Analista de Suporte em Tecnologia da Informação |

Q3901420 Redes de Computadores

No modelo OSI, cada camada possui responsabilidades específicas. A camada responsável pelo endereçamento lógico e roteamento de pacotes é a:

A

Camada de Enlace.

B

Camada de Transporte.

C

Camada de Rede.

D

Camada de Aplicação.

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Q3901419

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Prova: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Analista de Suporte em Tecnologia da Informação |

Q3901419 Sistemas Operacionais

Em um domínio Windows Server, a correta administração de usuários e grupos é essencial para garantir segurança e organização. No Active Directory, qual é a principal finalidade de uma Política de Grupo (GPO)?

A

Criar contas de usuários automaticamente no domínio.

B

Controlar e padronizar configurações de usuários e computadores.

C

Armazenar arquivos compartilhados em rede.

D

Monitorar tráfego de rede em tempo real.

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Q3901418

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Prova: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Analista de Suporte em Tecnologia da Informação |

Q3901418 Noções de Informática

Em um ambiente corporativo, um usuário relata lentidão excessiva após a inicialização do Windows 11. O analista verifica que diversos aplicativos estão sendo carregados automaticamente.

Qual ferramenta nativa do Windows é mais adequada para gerenciar programas inicializados junto com o sistema?

A

Painel de Controle.

B

Editor de Registro.

C

Gerenciador de Tarefas.

D

Prompt de Comando.

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Q3901417

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Prova: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Analista de Suporte em Tecnologia da Informação |

Q3901417 Arquitetura de Computadores

Durante a manutenção de um microcomputador corporativo, o analista de suporte precisa compreender como os componentes internos interagem para diagnosticar falhas de desempenho.

Sobre a arquitetura básica de um computador, assinale a alternativa correta

A

A memória RAM é responsável por armazenar dados de forma permanente, mesmo após o desligamento do equipamento.

B

A Unidade Central de Processamento (CPU) executa instruções e controla o fluxo de dados entre os demais componentes.

C

O barramento de dados é utilizado exclusivamente para transmissão de sinais elétricos da fonte de alimentação.

D

O disco rígido atua diretamente no processamento lógico e aritmético das instruções.

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