Questões de Concurso Comentadas para agente de secretaria

Questões Discursivas

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Q3974841 Secretariado
No funcionamento da Secretaria Escolar, determinados documentos são produzidos e mantidos para assegurar a confiabilidade das informações acadêmicas e administrativas. Nesse contexto, qual documento se relaciona diretamente ao registro da vida escolar do estudante, com dados de matrícula, aproveitamento e movimentações escolares?
Alternativas
Q3974839 Pedagogia
A gestão democrática trata da descentralização do poder. Nesse sentido, a autoridade não se concentra exclusivamente na direção escolar. As decisões são compartilhadas, respeitando instâncias colegiadas. Isso implica, EXCETO
Alternativas
Q3974838 Secretariado
Leia o excerto abaixo:

O/A __________________ é o documento que relata, de forma fiel, objetiva e cronológica, os acontecimentos, decisões, deliberações e manifestações ocorridas em reuniões, assembleias, sessões ou conselhos. Do ponto de vista técnico-administrativo, o/a _____________________: possui valor probatório; não comporta opiniões pessoais ou interpretações subjetivas; deve refletir exatamente o que foi deliberado, aprovado ou registrado; costuma ser aprovada pelos participantes e assinada pelos responsáveis.

Considerando que ambas as lacunas devem ser preenchidas pelo mesmo termo, assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas acima.
Alternativas
Q3974836 Secretariado
A organização do tempo e do espaço de trabalho constitui um eixo central da eficiência organizacional, da qualidade das entregas e do bem-estar físico e cognitivo dos profissionais. Sobre esse assunto, julgue as afirmativas abaixo como VERDADEIRAS (V) ou FALSAS (F).

(__) A organização do tempo de trabalho envolve o planejamento, a priorização e a distribuição racional das atividades, considerando prazos, níveis de complexidade e impactos nos resultados organizacionais, contribuindo para a redução de retrabalho e de sobrecarga operacional.
(__) A organização do espaço de trabalho está predominantemente associada à disposição física e visual do ambiente, voltada à padronização e à ordenação estética dos elementos, exercendo influência indireta sobre a produtividade.
(__) A integração entre a organização do tempo e a organização do espaço de trabalho favorece a previsibilidade das rotinas, a continuidade dos processos e a diminuição de interrupções, impactando positivamente o desempenho individual e coletivo.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
Alternativas
Q3974835 Direito da Criança e do Adolescente - Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) - Lei nº 8.069 de 1990
O Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei nº 8.069/1990) estabelece direitos fundamentais relacionados à educação e determina responsabilidades específicas para instituições de ensino. Sobre essas disposições, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3974834 Secretariado
Em relação aos procedimentos de escrituração escolar e às responsabilidades da secretaria na manutenção de documentos obrigatórios, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3974833 Secretariado
A Resolução CNE/CEB nº 1/2018 estabelece diretrizes para expedição de documentos escolares e determina responsabilidades específicas das instituições de ensino quanto à manutenção e guarda documental. Considerando essas determinações e a legislação educacional correlata, analise as situações a seguir.

I. Uma escola de educação básica que encerrou suas atividades há 3 anos pode eliminar os históricos escolares dos alunos concluintes, desde que os tenha digitalizado previamente com certificação digital ICP-Brasil.
II. Instituição de ensino que passa por processo de sucessão (incorporação por outra mantenedora) deve transferir integralmente o arquivo escolar para a instituição sucessora, incluindo documentos de guarda permanente.
III. Secretaria de Educação Municipal pode determinar centralização dos arquivos de escolas extintas em repositório único, desde que mantenha condições adequadas de acondicionamento e preserve o acesso aos interessados.
IV. Documentos escolares que comprovem conclusão de etapas da educação básica podem ser expedidos em formato digital, dispensando assinatura manuscrita, desde que utilizem certificação digital válida.

Está correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q3974832 Pedagogia
A Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (Lei nº 9.394/1996) estabelece normas sobre organização da educação básica quanto a carga horária, frequência e documentação escolar. Considerando essas disposições, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3974830 Pedagogia
O controle acadêmico de frequência, matrículas e histórico escolar demanda rigor técnico e observância de normas específicas. Sobre esses procedimentos, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q3974828 Secretariado
Em termos técnicos, o controle processual não se limita ao acompanhamento formal da tramitação, mas estrutura-se a partir de dimensões complementares. Nesse sentido, o controle processual se apoia em três camadas fundamentais:
Alternativas
Q3974827 Secretariado
A elaboração, leitura e organização de documentos no ambiente de secretaria escolar constituem um núcleo técnico-administrativo essencial para a regularidade da vida acadêmica, a segurança jurídica dos atos escolares e a confiabilidade das informações prestadas à comunidade e aos órgãos de controle. Sobre esse assunto, é INCORRETO afirmar que:
Alternativas
Q3974826 Secretariado
A escrituração escolar é o processo técnico de registro sistemático e cronológico. Esse processo compreende os seguintes procedimentos, EXCETO:
Alternativas
Q3974825 Secretariado
A redação oficial distingue-se por características específicas que refletem os princípios constitucionais da administração pública. Considerando os fundamentos técnicos da comunicação administrativa e as normas estabelecidas pelo Manual de Redação da Presidência da República, analise as assertivas a seguir.

I. A impessoalidade na redação oficial manifesta-se não apenas no emprego da terceira pessoa verbal, mas também na supressão de adjetivações valorativas que expressem juízos subjetivos do redigente, uma vez que o texto deve representar a instituição como ente despersonalizado.
II. Embora a formalidade seja princípio basilar da redação oficial, ela não se confunde com arcaísmo linguístico, sendo tecnicamente inadequado o emprego de expressões obsoletas como "outrossim", "destarte" e "vimos por meio desta", que violam simultaneamente os princípios da clareza e da concisão.
III. Os pronomes de tratamento "Vossa Excelência" e "Vossa Senhoria", por se referirem à dignidade do cargo e não à pessoa que o ocupa, exigem concordância verbal e nominal na terceira pessoa, razão pela qual são corretas construções como "Vossa Excelência analisará" e "Solicito que Vossa Senhoria encaminhe".
IV. O parecer técnico, por constituir manifestação fundamentada de servidor qualificado sobre questão específica, vincula a decisão da autoridade administrativa superior, especialmente quando emanado de órgãos de assessoramento jurídico.
V. A primeira menção a órgão ou entidade em documento oficial deve apresentar o nome por extenso seguido da sigla entre parênteses, prática que assegura inteligibilidade para destinatários não familiarizados com jargões administrativos setoriais específicos.

Está correta o que se afirma em: 
Alternativas
Q3974824 Secretariado
A comunicação organizacional constitui um sistema complexo de trocas simbólicas que transcende a mera transmissão de informações. Sobre esse assunto, julgue as afirmativas abaixo como VERDADEIRAS (V) ou FALSAS (F).

(__) A perspectiva relacional compreende a comunicação organizacional como um instrumento operacional que ocorre no interior de estruturas previamente definidas, tendo como principal função a transmissão eficiente de informações. Nessa abordagem, as modalidades oral e escrita são tratadas como canais funcionais equivalentes, escolhidos conforme conveniência administrativa.
(__) A comunicação oral preserva elementos contextuais imediatos como prosódia, gestualidade, proxêmica e aspectos paralinguísticos que carregam camadas semânticas fundamentais para a negociação de sentido.
(__) A comunicação oral no ambiente de trabalho manifestase em múltiplos gêneros discursivos, cada um com suas convenções, propósitos e desafios específicos. As reuniões de trabalho, por exemplo, constituem eventos comunicativos altamente estruturados onde se negociam simultaneamente conteúdo informacional, relações de poder e identidades profissionais.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
Alternativas
Q3974823 Secretariado
A comunicação organizacional interna constitui processo estratégico que envolve múltiplos fluxos informativos. Acerca dos fluxos comunicacionais nas organizações e suas práticas de operacionalização, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3974822 Secretariado
O protocolo é o instrumento técnico-administrativo responsável pelo controle formal da entrada, tramitação e saída de documentos em uma instituição. Seu objetivo central é garantir:
Alternativas
Q3974821 Atendimento ao Público
No contexto do atendimento ao público interno e externo na instituição escolar, são competências relacionais necessárias aos profissionais da educação, EXCETO
Alternativas
Q3974819 Direito Administrativo
A diretora de uma escola municipal da rede pública precisa realizar diversas aquisições e contratações para o ano letivo. Considerando a Lei nº 14.133/2021 (Nova Lei de Licitações e Contratos Administrativos) e suas aplicações ao ambiente escolar, analise as situações descritas abaixo.

I. Para aquisição de material didático no valor de R$ 8.500,00, a diretora pode realizar a compra mediante dispensa de licitação, desde que justifique documentalmente a escolha do fornecedor e comprove a regularidade fiscal do mesmo.
II. A contratação emergencial de serviços de manutenção elétrica, decorrente de situação que possa ocasionar prejuízo ou comprometer a segurança de pessoas e do patrimônio público, dispensa licitação, limitando-se a contratação ao prazo máximo de 180 (cento e oitenta) dias consecutivos e ininterruptos.
III. No caso de aquisição de gêneros alimentícios para a merenda escolar, é obrigatória a realização de licitação na modalidade pregão, não sendo permitida a contratação direta de agricultores familiares.
IV. A escola deve designar obrigatoriamente um gestor e um fiscal para cada contrato administrativo celebrado, sendo vedado que a mesma pessoa acumule ambas as funções.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3974818 Pedagogia
No contexto da administração pública aplicada ao ambiente escolar, a atuação da secretaria escolar deve alinhar suas rotinas às diretrizes institucionais e ao interesse coletivo. Considerando esse cenário, qual conduta representa prática compatível com a gestão pública no cotidiano da escola?
Alternativas
Q3974817 Sistemas Operacionais
Sistemas operacionais modernos apresentam diferenças conceituais importantes em relação à gestão de arquivos e permissões de uso.

Sobre esse assunto, é correto afirmar que: 
Alternativas
Respostas
1: B
2: E
3: C
4: D
5: B
6: D
7: A
8: A
9: B
10: B
11: D
12: E
13: D
14: B
15: E
16: E
17: B
18: A
19: E
20: A