A auditoria de enfermagem tem se beneficiado da transformação digital para garantir a qualidade assistencial e a conformidade dos registros. No contexto da utilização de Prontuários Eletrônicos do Paciente (PEP) e softwares de gestão, qual é o impacto direto e mais relevante dessas ferramentas na atuação do enfermeiro auditor?

 

No exercício da auditoria em saúde, o sigilo profissional é uma obrigação ética e legal. Diante de um processo de auditoria de prontuários, assinale a alternativa que apresenta uma conduta correta do auditor em saúde.

Um auditor de serviços de saúde está avaliando a conformidade de um Programa de diabetes melito na Atenção Básica. Durante a análise dos prontuários, qual é o indicador de processo mais relevante para avaliar a qualidade da assistência e a conformidade técnica com o manejo de doenças crônicas?

 

No contexto da Reforma Psiquiátrica e da Rede de Atenção Psicossocial (RAPS), a auditoria de enfermagem deve superar o caráter meramente punitivo ou financeiro. Em um Centro de Atenção Psicossocial (CAPS), a auditoria operacional/concorrente tem como principal objetivo:

Quando a disponibilidade da rede pública de saúde for insuficiente para garantir a cobertura assistencial à população, o SUS pode recorrer à iniciativa privada. O auditor em saúde do Município deverá compor o colegiado para realizar análise desse cenário. De acordo com a Lei Orgânica da Saúde (Lei nº 8.080/1990), a participação complementar dos serviços privados será formalizada mediante :

Uma clínica de Atenção Integral à Saúde da Mulher do Município, que realiza consultas ginecológicas, coleta de exames preventivos e inserção de DIU, está passando por uma inspeção sanitária e o auditor precisa acompanhá-la para realizar processos de adequação. Com base na RDC nº 50/2002 e na RDC nº 63/2011, da Anvisa, assinale a alternativa que apresenta uma exigência INCORRETA sobre o estabelecimento. 

Durante o processo de auditoria retrospectiva no prontuário de um paciente internado, o enfermeiro auditor observou que a equipe de enfermagem realizou a mudança de decúbito e o curativo de uma lesão por pressão no calcanhar direito, conforme protocolos da instituição. No entanto, não houve o registro dessas ações na folha de anotações de enfermagem, nem a checagem no plano de cuidados, embora os materiais utilizados tenham sido registrados para cobrança. De acordo com a legislação vigente e as técnicas de auditoria, qual deve ser a conduta do auditor diante da situação?

 

No contexto da governança das contratações públicas instituída pela Lei nº 14.133/2021, a auditoria interna desempenha um papel proativo e estratégico. Nesse sentido, uma equipe de auditoria interna está avaliando a fase preparatória de uma licitação de grande vulto para aquisição de sistemas de tecnologia da informação para segmento da saúde. Com base nas diretrizes da referida Lei, assinale a alternativa que apresenta uma boa prática de auditoria focada em prevenir achados relacionados à ineficiência ou a direcionamento.

 

Um hospital de grande porte, em parceria com o Município, observou um aumento de 15% nas glosas administrativas no primeiro trimestre de 2025. Um auditor foi designado a investigar o aumento, concentrando-se nas glosas aplicadas pelas operadoras de saúde que impactaram no faturamento. Nesse sentido, são características de glosas administrativas, EXCETO:  

Durante uma auditoria operacional de um medicamento especial de alto custo na farmácia do Município, o auditor observou as seguintes situações relacionadas a esse medicamento:

- Um lote com valor de R$ 50.000,00 com 50 frascos teve a data de validade expirada no estoque.

- O contrato não prevê reposição automática no caso de validade expirada.

Qual deve ser a conduta correta nesse cenário?

 

Auditoria realizada durante o período de internação ou atendimento ao paciente permite a identificação imediata de problemas, desvios nos padrões de qualidade e correções em tempo real. A descrição refere-se à auditoria:

Na auditoria em saúde e enfermagem, qual conceito verifica se os procedimentos e atividades estão alinhados com as normas legais, éticas e institucionais estabelecidas?

Durante o atendimento a uma PCR no contexto do suporte avançado de vida em adultos (ACLS), a abordagem das vias aéreas deve respeitar princípios que priorizam a manutenção da perfusão cerebral e coronariana. Considerando as recomendações atuais, assinale a alternativa INCORRETA sobre a priorização da intubação orotraqueal durante a ressuscitação cardiopulmonar. 

Durante atendimento a uma PCR em adulto, o monitor multiparamétrico evidencia atividade elétrica sem pulso (AESP). São imediatamente iniciadas compressões torácicas de alta qualidade, garantido acesso venoso pérvio e administrada adrenalina conforme protocolo de SAV. Considerando que a AESP é classificada como ritmo não chocável e conforme os princípios que norteiam o manejo avançado da PCR, assinale a alternativa que representa a conduta prioritária e mais adequada do enfermeiro no suporte avançado. 

Durante uma RCP avançada em adulto, o paciente evolui de assistolia para FV após dois ciclos de compressões e uso de adrenalina. A conduta mais adequada e imediata é:  

Segundo os conceitos do PNSP e da Anvisa, os incidentes relacionados à assistência são classificados conforme a ocorrência de dano. Assinale a alternativa que define corretamente um evento adverso.

A Portaria nº 529/2013, do Ministério da Saúde, institui o PNSP, estabelecendo diretrizes para a redução de riscos e danos associados à assistência à saúde, com ênfase na reorganização dos processos de trabalho, na qualificação do cuidado e no fortalecimento das ações de segurança em todos os níveis de atenção do SUS. De acordo com os fundamentos conceituais e operacionais do PNSP, assinale a alternativa que melhor expressa o eixo central que orienta a organização das ações de segurança do paciente no âmbito dos serviços de saúde. 

No exercício da gestão em Enfermagem, especialmente em contextos assistenciais complexos e organizações de saúde orientadas pela qualidade, segurança do paciente e desenvolvimento de pessoas, o enfermeiro gestor deve mobilizar competências gerenciais essenciais para coordenar equipes, otimizar processos de trabalho e sustentar ambientes colaborativos e éticos. Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando as competências gerenciais amplamente reconhecidas na administração e na liderança em Enfermagem às suas características.

Coluna 1

1. Comunicação.

2. Tomada de decisão.

3. Gestão de conflitos.

4. Inteligência emocional.

Coluna 2

(_) Capacidade de reconhecer, compreender e regular as próprias emoções e as emoções dos membros da equipe, favorecendo relações interpessoais saudáveis.

(_) Processo sistemático de escolha entre alternativas, fundamentado em evidências científicas, análise de riscos e impacto organizacional.

(_) Transmissão clara, assertiva, ética e bidirecional de informações, favorecendo alinhamento, segurança e cooperação.

(_) Mediação de interesses divergentes de forma ética, construtiva e orientada para a solução de problemas.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

 

No SUS, a Vigilância em Saúde é estruturada em componentes interdependentes que atuam de forma integrada na prevenção de agravos, promoção da saúde, proteção da população e redução de riscos sanitários, epidemiológicos, ambientais e ocupacionais. Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando cada componente da Vigilância em Saúde às suas atribuições específicas.

Coluna 1

1. Vigilância Epidemiológica.

2. Vigilância Sanitária.

3. Vigilância Ambiental em Saúde.


Coluna 2


( ) Controle e monitoramento de riscos relacionados ao ambiente, à água para consumo humano, ao ar, ao solo e a contaminantes ambientais.

( ) Monitoramento, investigação e análise de agravos, doenças e eventos de interesse à saúde pública.

( ) Regulação, normatização, fiscalização e controle de produtos, serviços e ambientes de interesse à saúde.


A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 

No âmbito do SUS, a territorialização constitui um dos pilares da Vigilância em Saúde e do modelo de atenção orientado pelas necessidades da população, permitindo a articulação entre dados epidemiológicos, determinantes sociais, condições ambientais e organização dos serviços de saúde. Considerando esse referencial, a territorialização em Vigilância em Saúde possibilita: