De acordo com a Lei de Improbidade Administrativa (Lei 8.429/1992), quando o ato causar lesão ao patrimônio público ou gerar enriquecimento ilícito, caberá à autoridade administrativa responsável pelo inquérito:

São medidas cautelares previstas pela Lei de Improbidade Administrativa (Lei 8.429/1992):

Uma placa de metal com formato retangular é presa por uma de suas pontas no ponto médio de uma barra de ferro, como mostra a figura abaixo.

De acordo com os dados acima, se fizermos uma rotação completa 360°em torno da barra de ferro, obteremos:

Uma escola está fazendo o levantamento da quantidade de alunos que praticam esportes, a fim de organizar um campeonato. Dentre os esportes praticados por alunos, os de maior prática são futebol, handball e natação. O resultado da pesquisa está indicado no diagrama abaixo, onde os números simbolizam as quantidades de alunos que praticam os esportes mencionados.

Baseado nas informações do diagrama acima, quantos alunos praticam, respectivamente, futebol, handball e natação?

É possível hoje em alguns jogos eletrônicos, através de um dispositivo chamado kinect, interagir com o jogo sem precisar do controle, ou seja, apenas com os movimentos do próprio corpo. Um jogador participa de um jogo o qual consiste em ricochetear bolas sobre alvos em forma de figuras geométricas. A figura 1 mostra o momento em que um jogador acerta quatro bolas em uma figura geométrica na forma de uma circunferência. Considere as quatros circunferências internas tangentes duas a duas entre si no ponto O centro da maior circunferência e o diâmetro das circunferências internas como sendo

A área da região sombreada em função de é dado por:

Assinale a alternativa em que o segundo verbo não apresenta prefixo indicando sentido oposto:

“A intervenção da polícia não acalmou os ânimos. Foi, antes, o estopim do tumulto”.

O termo grifado corresponde a:

Os resultados superaram a expectativa.

Em relação ao sentido da frase, assinale a opção verdadeira

A polícia______________os delinquentes e não apareceu quem___________.

Complete corretamente a frase com os verbos de uma das opções:

Assinale a opção em que o uso da conjunção mas e do advérbio mais não está correto:

Assinale a opção que apresenta acentuação correta:

“Ao invés de ser um atleta de comportamento correto dentro e fora dos gramados, quer dizer, um profissional que se define antes de mais nada por suas ações sensatas, o ídolo parece sucumbir a atitudes que acabam manchando sua imagem pública”.

Sem alterar o sentido do trecho, as expressões destacadas podem ser substituídas por uma das alternativas a seguir. Assinale-a.

“Nunca é tarde”. O depois é o agora. O sempre, o depois. O sucesso é o presente que se investe no futuro. Nunca é tarde para quem faz do agora, o depois. O nunca já se foi, num começo que chegou. (...)

(Disponível em www.pensador.com/ator/Gleidsonmelo, acesso em 22.06.19).

Considerando que as palavras são categorizadas conforme seu uso, no texto acima os termos “depois”, “agora” e “sempre”, normalmente advérbios, são utilizadas com o artigo definido “o”, sendo, portanto, classificados como:

A única opção em que a concordância verbal pode se dar no singular ou no plural:

“Atentou contra a existência

Num humilde barracão

Joana de tal, por causa de tal João

(...)

Errou na dose

Errou no amor

Joana errou de João

Ninguém notou

Ninguém morou na dor que era o seu mal

A dor da gente não sai no jornal”

(Notícia de Jornal, samba de Haroldo Barbosa e Luiz Reis, gravado por Chico Buarque, 1975).

Assinale a afirmativa que está em desacordo com o conteúdo dos versos:

Em relação à qualidade no atendimento, marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as falsas.

( ) Os cidadãos devem receber tratamento personalizado, adaptado às suas necessidades.

( ) A forma como a pessoa é atendida pode influenciar na sua decisão, positiva ou negativamente.

( ) O conhecimento da instituição é suficiente para garantir ao cidadão um bom atendimento.

( ) Ser cortês e empático é suficiente para garantir um bom atendimento ao cidadão.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA de cima para baixo.

Um aluno do IFSC foi selecionado para seu primeiro emprego, como assistente administrativo em um escritório, onde terá que realizar atendimento ao público externo e interno, e está com dúvidas sobre como se portar no ambiente de trabalho, uso de e-mail, atendimento presencial e ao telefone. Receoso de decepcionar seu futuro chefe, ele foi conversar com um servidor do IFSC para pedir dicas. Considerando o contexto, avalie as afirmações abaixo sobre quais seriam boas dicas de atendimento ao público, marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F), para as falsas:

( ) Não utilizar mensagens religiosas, provérbios, citações e frases motivacionais na assinatura de e-mail, pois nem todos compartilham da mesma opinião, e o e-mail é institucional, não pessoal.

( ) Interromper a pessoa e apresentar a solução antes dela terminar de falar, para agilizar o atendimento e poder atender mais pessoas.

( ) Retornar a ligação quando não puder resolver o problema naquele instante ou não tiver todas as informações necessárias ao atendimento naquele momento.

( ) Sempre utilizar o campo “Assunto” ao enviar um e-mail, para que o receptor possa identificar com mais facilidade do que se trata.

( ) Evitar atender o telefone com expressões coloquiais e optar por um atendimento personalizado citando o nome da empresa e o seu.

( ) Atender a solicitação da pessoa o mais rápido possível, ainda que não tenha certeza que aquela é a informação correta, para não deixá-la esperando.

Considerando as afirmações, indique quais você utilizaria para orientar alguém sobre o uso do e-mail, assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA de cima para baixo:

Leia o texto seguinte.

Baseando-se nos propósitos do texto lido, assinale a única alternativa que contenha o nome do gênero textual que poderia completar CORRETAMENTE as lacunas ( ___________) contidas no documento

Observe as definições das funções da Administração listadas a seguir:

I. Comparar o planejado com o executado para medir a efetividade alcançada em relação ao planejado e identificar a necessidade de modificar o que foi planejado, alterando objetivos, estratégias e ações;

II. Estabelecer mecanismos de treinamento, capacitação, motivação e comunicação; além de coordenar pessoas para a execução dos processos de trabalho definidos pela organização;

III. Criação de objetivos a serem alcançados no futuro, ou seja, os resultados esperados e a definição de estratégias a serem adotadas para se alcançarem os objetivos;

IV. Fazer a divisão do trabalho entre as pessoas; definir níveis de autoridade e de responsabilidade de forma a possibilitar a realização do trabalho.

Agora, indique a sequência CORRETA (de cima para baixo) das definições apresentadas:

"A tarefa da Administração passou a ser a de interpretar os objetivos propostos pela organização e transformá-los em ação organizacional por meio de planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da organização, a fim de alcançar tais objetivos da maneira mais adequada à situação e garantir a competitividade em um mundo de negócios altamente concorrencial e complexo" (CHIAVENATO, 2003, p.11). A função administrativa responsável pela definição de objetivos, orientada pelo ambiente externo, pela missão do negócio e pela análise do diagnóstico do ambiente externo e interno da empresa é corretamente chamada de: