Questões de Concurso Comentadas para Assistente em Administração

Q2267812

Ano: 2022 Banca: Colégio Pedro II Órgão: Colégio Pedro II Prova: Colégio Pedro II - 2022 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração |

Q2267812 Gestão de Pessoas

Segundo Robbins (1999), o comportamento organizacional é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações, com o fim de utilizar este conhecimento para a melhoria da eficácia organizacional. Para tal estudo, Robbins adota três níveis de análise.
ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. Rio de Janeiro: Livros Técnicos e Científicos, 1999.

Dentre os níveis adotados pelo autor, aquele que apresenta variáveis biográficas, de personalidade, valores, atitudes e habilidades é o de análise

A

organizacional.

B

situacional.

C

individual.

D

grupal.

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Q2267811

Ano: 2022 Banca: Colégio Pedro II Órgão: Colégio Pedro II Prova: Colégio Pedro II - 2022 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração |

Q2267811 Administração Geral

Segundo Robbins e Sobral (2012), cultura organizacional é um sistema de valores compartilhados pelos seus membros, em todos os níveis, o qual diferencia uma organização das demais. São três os níveis de cultura organizacional:
1. os artefatos; 2. os pressupostos; 3. os valores compartilhados.
ROBBINS, S. P.; SOBRAL, F. Comportamento organizacional. 14.ed. São Paulo: Prentice-Halll, 2012.

São apresentadas a seguir características desses níveis:
I. O que vemos: são as características mais visíveis, como organograma, grau de formalidade, hierarquia funcional, primeiro patamar da cultura organizacional. II. O que eles dizem: é uma camada mais profunda, são os valores já fundamentados pelos proprietários do negócio. III. O que eles acreditam: onde está o propósito da organização, camada mais profunda, em que ficam os sentimentos e crenças inconscientes.
Assinale a alternativa em que os níveis correspondem respectivamente às características descritas acima.

A

Característica I Característica II Característica III

Valores compartilhados Artefatos Pressupostos

B

Característica I Característica II Característica III

Artefatos Valores compartilhados Pressupostos

C

Característica I Característica II Característica III

Pressupostos Valores compartilhados Artefatos

D

Característica I Característica II Característica III

Artefatos Pressupostos Valores compartilhados

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Q2267810

Ano: 2022 Banca: Colégio Pedro II Órgão: Colégio Pedro II Prova: Colégio Pedro II - 2022 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração |

Q2267810 Gestão de Pessoas

A avaliação de desempenho é a análise do desempenho de um empregado em sua função. Ela tem dois propósitos básicos na gestão de pessoas: o primeiro é um propósito administrativo, em que fornece informações para decisões relativas a salários, promoções, demissões.
O segundo propósito básico da avaliação de desempenho na gestão de pessoas é o de

A

seleção.

B

punição.

C

produtividade.

D

desenvolvimento.

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Q2267809

Ano: 2022 Banca: Colégio Pedro II Órgão: Colégio Pedro II Prova: Colégio Pedro II - 2022 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração |

Q2267809 Administração Geral

No setor de matrículas de uma escola pública, verificou-se um aumento significativo do número de famílias que buscaram a escola para matricularem seus filhos. Esse aumento foi inesperado e os gestores escolares desejam entender os motivos que levaram a esse aumento. Sendo assim, resolveram utilizar um instrumento de controle de desempenho.
Dentre os instrumentos a seguir, o indicado para analisar essa situação é

A

Sistema de Informação Gerencial para sistematizar os dados de demanda.

B

Introdução do Balanced Scorecard na unidade escolar.

C

Controle financeiro das taxas de inscrição recolhidas.

D

Auditoria dos processos internos de matrícula.

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Q2267808

Ano: 2022 Banca: Colégio Pedro II Órgão: Colégio Pedro II Prova: Colégio Pedro II - 2022 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração |

Q2267808 Administração Geral

Observe o organograma institucional:

Imagem associada para resolução da questão

Assinale a alternativa INCORRETA quanto ao organograma apresentado.

A

O Gabinete do Reitor, a Corregedoria, a Procuradoria Federal, a Auditoria Interna, a Coordenação de Articulação Institucional e a Coordenação de Articulação Externa são representados como órgãos de staff, não possuindo função de comando e apenas de aconselhamento.

B

Os Órgãos Colegiados são representados como órgãos de staff, não possuindo função de comando e apenas de aconselhamento.

C

Na caixa superior, em que está escrito “Colégio Pedro II”, deveria apresentar função ou cargo, e não o nome da Instituição.

D

A Auditoria Interna está hierarquicamente acima, ou seja, chefia diretamente as Pró-Reitorias.

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Q2267805

Ano: 2022 Banca: Colégio Pedro II Órgão: Colégio Pedro II Prova: Colégio Pedro II - 2022 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração |

Q2267805 Administração Geral

Observe os trechos a seguir:
Distingue-se, num chefe, a autoridade estatutária ou regimental inerente à função, e a autoridade pessoal, derivada da inteligência, do saber, da experiência, do valor moral, da aptidão de comando, dos serviços prestados etc. Num chefe, a autoridade pessoal é o complemento indispensável da autoridade estatutária.
FAYOL, H. Administração industrial e geral. 9.ed. São Paulo: Atlas, 1978 (destaques no original).

A palavra autoridade traz consigo uma ideia que se limita a um tipo de autoridade: a formal, ou seja, faz referência apenas àquele poder fundamentado na posição ocupada pela pessoa na cadeia hierárquica.
ARAÚJO, L. C. G. Gestão de pessoas: estratégias e integração organizacional. 2.ed. São Paulo: Atlas, 2014 (destaques no original).

Analisando os trechos apresentados, é correto afirmar que Araújo

A

resume o trecho apresentado por Fayol.

B

se refere às duas concepções de autoridade descritas por Fayol.

C

se refere concepção de autoridade estatutária descrita por Fayol.

D

faz uma releitura do conceito de autoridade pessoal apresentado por Fayol.

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Q2267804

Ano: 2022 Banca: Colégio Pedro II Órgão: Colégio Pedro II Prova: Colégio Pedro II - 2022 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração |

Q2267804 Administração Geral

É possível distinguir três níveis hierárquicos nas organizações:
● nível estratégico, ● nível tático, ● nível operacional.
Os administradores desempenham diferentes atividades dependendo do nível no qual atuam.
Assinale a alternativa que corresponde a uma atividade do nível tático ou gerencial.

A

Comando das atividades de operação especializada.

B

Controle geral dos resultados e aprovação dos demonstrativos financeiros.

C

Aprovação do orçamento geral, de empréstimos e financiamentos em longo prazo.

D

Coordenação de equipes orientadas para a execução de atividades operacionais.

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Q2267803

Ano: 2022 Banca: Colégio Pedro II Órgão: Colégio Pedro II Prova: Colégio Pedro II - 2022 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração |

Q2267803 Redação Oficial

O Correio Eletrônico (e-mail) vem ganhando espaço no processo de comunicação, tanto no âmbito privado quanto na administração pública, por sua praticidade. Como gênero textual, o e-mail pode ser considerado um documento oficial, assim como o Ofício. Exatamente por sua flexibilidade, não interessa definir padronização da mensagem comunicada, mas algumas orientações quanto à sua estrutura devem ser observadas.
De acordo com o Manual de redação da Presidência da República, uma regra a ser observada na estruturação de um e-mail é

A

utilizar, sempre que necessário, recurso de confirmação de leitura.

B

usar ícones para expressão de emoções, facilitando a compreensão.

C

evitar sempre o envio de anexos, independentemente do tamanho do arquivo.

D

inserir sempre local e data no corpo do e-mail, para dar validade à comunicação.

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Q2267802

Ano: 2022 Banca: Colégio Pedro II Órgão: Colégio Pedro II Prova: Colégio Pedro II - 2022 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração |

Q2267802 Administração Geral

A importância do empreendedorismo vem crescendo nas últimas décadas, assim como as discussões sobre sua utilização e novas metodologias de implementação. As expressões intraempreendedorismo ou empreendedorismo corporativo referem-se à atividade empreendedora dentro de organizações já estruturadas.
Assinale a alternativa que explica corretamente a relação existente entre empreendedorismo e intraempreendedorismo.

A

Apesar das diferenças, o local de existência de ambos é o mesmo, isto é, organizações já existentes e estruturadas.

B

O fundamento que permeia a lógica de ambos é a inovação, seja na geração de novos valores, novas competências, novos processos ou novos produtos.

C

O modelo de gestão da inovação aplicado em ambos os casos é bastante semelhante, independentemente de ocorrer em grandes organizações ou ser uma iniciativa nascente.

D

Em ambos os casos, as iniciativas geram projetos que têm como maior objetivo serem absorvidos pela estrutura organizacional, tornando-se quase que um apêndice de uma grande organização.

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Q2267801

Ano: 2022 Banca: Colégio Pedro II Órgão: Colégio Pedro II Prova: Colégio Pedro II - 2022 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração |

Q2267801 Redação Oficial

Segundo o Manual de redação da Presidência da República, a redação oficial deve caracterizar-se por: clareza e precisão, objetividade, concisão, coesão e coerência, impessoalidade, formalidade e padronização, e uso da norma-padrão da língua portuguesa.
Um recurso para tornar o texto conciso é

A

evitar impressões individuais de quem comunica.

B

explicitar o significado da sigla na primeira referência a ela.

C

excluir palavras inúteis, redundâncias e passagens que nada acrescentem ao que foi dito.

D

digitar corretamente, usar papéis uniformes no texto definitivo e diagramá-lo adequadamente.

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Q2267800

Ano: 2022 Banca: Colégio Pedro II Órgão: Colégio Pedro II Prova: Colégio Pedro II - 2022 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração |

Q2267800 Administração Geral

A busca constante por qualidade e pelo reconhecimento dessa qualidade está presente em muitas organizações. Para alcançar esse objetivo, as organizações dispõem de diversas ferramentas. Relacione a seguir as diferentes ferramentas com suas respectivas definições:
Coluna I
1. Brainstorming 2. Padronização 3. 5W1H 4. 5S

Coluna II
( ) ferramenta usada para auxiliar no planejamento do desdobramento de ações ( ) discussão do melhor procedimento para realizar a tarefa, treinamento das pessoas e certificação de que a execução está de acordo com o que foi estabelecido ( ) técnica de geração de ideias sem críticas usada em reunião para auxiliar no processo criativo de uma equipe de trabalho ( ) preparação do ambiente para a implantação do trabalho em equipe para solução de problemas e implantação de programa de qualidade
A sequência correta é

A

3 – 2 – 1 – 4

B

1 – 2 – 4 – 3

C

2 – 1 – 3 – 4

D

3 – 4 – 1 – 2

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Q2267799

Ano: 2022 Banca: Colégio Pedro II Órgão: Colégio Pedro II Prova: Colégio Pedro II - 2022 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração |

Q2267799 Administração de Recursos Materiais

Para Viana (2000, apud NUNES, 2013, p. 272), o almoxarifado é “o local destinado à fiel guarda e conservação de materiais, em recinto coberto ou não, adequado a sua natureza, tendo a função de destinar espaços onde permanecerá cada item aguardando a necessidade de seu uso, ficando sua localização, equipamentos e disposição interna condicionados à política geral de estoques da empresa”.
NUNES, Rogério da Silva. Administração de materiais. 2.ed. Florianópolis: Dep. Ciências da Administração/UFSC, 2013.
Nesse sentido, um aspecto relacionado à ineficiência de um almoxarifado é a

A

distância percorrida pelo material ser mínima.

B

localização em pavimentos em bom estado e com corredores amplos.

C

utilização de burocracia em excesso na saída de materiais desse setor.

D

manutenção de condições de temperatura, umidade, ventilação e iluminação ajustados à conservação dos artigos armazenados.

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Q2267798

Ano: 2022 Banca: Colégio Pedro II Órgão: Colégio Pedro II Prova: Colégio Pedro II - 2022 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração |

Q2267798 Administração Geral

Muitos são os conceitos de clima organizacional, mas a maior parte deles tem em comum a satisfação dos funcionários e a sua ligação com a cultura organizacional.
É exemplo de uma boa manifestação do clima organizacional o(a)

A

existência de uma tensão entre os setores da organização, gerando discussões entre seus integrantes.

B

troca de informações entre as pessoas da organização no sentido de realizarem um objetivo.

C

baixa adesão dos funcionários da organização no lançamento de um programa de sugestões.

D

ocorrência de uma alta rotatividade de funcionários (turnover) na organização.

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Q2267797

Ano: 2022 Banca: Colégio Pedro II Órgão: Colégio Pedro II Prova: Colégio Pedro II - 2022 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração |

Q2267797 Noções de Informática

O Auxílio Emergencial foi um benefício financeiro concedido pelo Governo Federal e teve por objetivo fornecer proteção emergencial no enfrentamento à crise causada pela pandemia do coronavírus — covid 19, em conformidade com a Lei nº 13.982, de 2 de abril de 2020.
Para o trabalhador informal, o valor do benefício foi R$ 600,00. Para a mãe chefe de família, o valor do benefício foi R$ 1.200,00.
Na planilha a seguir, elaborada no Excel 2013, são informados quatro tipos de beneficiários (coluna A) e o respectivo valor a receber (coluna B):

Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

A fórmula correta para informar na célula B2 o valor a receber é:

A

=SE(A2=("TRABALHADOR INFORMAL";600);SE(A2="MÃE CHEFE DE FAMÍLIA";1200);SENÃO("NÃO TEM DIREITO")

B

=SE(A2=("TRABALHADOR INFORMAL";600);SE(A2="MÃE CHEFE DE FAMÍLIA";1200);"NÃO TEM DIREITO")

C

=SE(A2="TRABALHADOR INFORMAL";600;SE(A2="MÃE CHEFE DE FAMÍLIA";1200;"NÃO TEM DIREITO"))

D

=SE(A2="TRABALHADOR INFORMAL";600;SE(A2="MÃE CHEFE DE FAMÍLIA";1200;SENÃO("NÃO TEM DIREITO")))

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Q2267796

Ano: 2022 Banca: Colégio Pedro II Órgão: Colégio Pedro II Prova: Colégio Pedro II - 2022 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração |

Q2267796 Arquitetura de Computadores

Considere os valores hexadecimais: 6B8 e 134.
Ao efetuar a adição 6C8 + 134, a soma será

A

6C142.

B

732.

C

7C42.

D

7FC.

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Q2267795

Ano: 2022 Banca: Colégio Pedro II Órgão: Colégio Pedro II Prova: Colégio Pedro II - 2022 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração |

Q2267795 Arquitetura de Computadores

Considere os valores binários 110001 e 101100.
Ao efetuar a subtração 110001 – 101100, a diferença será

A

000110.

B

000101.

C

100101.

D

110100.

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Q2267794

Ano: 2022 Banca: Colégio Pedro II Órgão: Colégio Pedro II Prova: Colégio Pedro II - 2022 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração |

Q2267794 Noções de Informática

Considere a consulta à tabela PROFESSOR, implementada no Access 2013, e apresentada a seguir:

Imagem associada para resolução da questão

A sentença SQL para realizar essa consulta é

A

SELECT PROFESSOR.[nome], PROFESSOR.[disciplina], PROFESSOR.[ingresso], PROFESSOR.[rt] FROM PROFESSOR WHERE (((PROFESSOR.[rt])="Parcial"));

B

SELECT PROFESSOR.[nome], PROFESSOR.[disciplina], PROFESSOR.[ingresso], PROFESSOR.[rt] FROM PROFESSOR AND (((PROFESSOR.[rt])="Parcial"));

C

SELECT PROFESSOR.[siape], PROFESSOR.[nome], PROFESSOR.[sexo], PROFESSOR.[nascimento], PROFESSOR.[disciplina], PROFESSOR.[ingresso], PROFESSOR.[rt] FROM PROFESSOR WHERE (((PROFESSOR.[rt])="Parcial"));

D

SELECT PROFESSOR.[siape], PROFESSOR.[nome], PROFESSOR.[sexo], PROFESSOR.[nascimento], PROFESSOR.[disciplina], PROFESSOR.[ingresso], PROFESSOR.[rt] FROM PROFESSOR AND (((PROFESSOR.[rt])="Parcial"));

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Q2267793

Ano: 2022 Banca: Colégio Pedro II Órgão: Colégio Pedro II Prova: Colégio Pedro II - 2022 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração |

Q2267793 Noções de Informática

Se o dispositivo com Windows 10 for perdido ou roubado, o ______________ e o ______________ acionam o bloqueio em tudo para que ninguém mais possa acessar seus sistemas ou dados.
As expressões que completam correta e respectivamente a afirmação acima são

A

BitLocker; WIP.

B

BitLocker To Go; PIN.

C

BitLocker To Go; WIP.

D

BitLocker; BitLocker To Go.

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Q2267792

Ano: 2022 Banca: Colégio Pedro II Órgão: Colégio Pedro II Prova: Colégio Pedro II - 2022 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração |

Q2267792 Noções de Informática

No Windows 10, o controle de aplicativos e navegadores na ______________ fornece as configurações do Windows Defender ______________, que ajuda a proteger o dispositivo de aplicativos, arquivos, sites e downloads potencialmente perigosos.
As expressões que completam correta e respectivamente a afirmação acima são

A

Inicialização Segura; HomeScreen.

B

Segurança da Noite; SmartScreen.

C

Segurança da Noite; FullScreen.

D

Inicialização Segura; FullScreen.

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Q2267791

Ano: 2022 Banca: Colégio Pedro II Órgão: Colégio Pedro II Prova: Colégio Pedro II - 2022 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração |

Q2267791 Noções de Informática

O PowerPoint 2013 possibilita o recurso Folheto Mestre.
São comandos da guia FOLHETO MESTRE

A

Editar Folheto; Estilos de Plano de Fundo.

B

Orientação do Folheto; Slides por Página.

C

Tamanho do Folheto; Título do Folheto.

D

Espaços Reservados; Editar Folheto.

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