Um profissional, ao criar um texto, definiu espaço simples entre as linhas e inseriu figura como fundo do texto. Ao observar o trabalho, percebeu que o espaçamento entre linhas estava desigual. Quais comandos foram usados para corrigir o espaçamento desigual e para inserir a figura atrás do texto?

No programa Windows Explorer, executado pelo sistema operacional Windows, ao se acessar um diretório que contenha diversos arquivos de Word, Excel e PowerPoint, é possível separar e agrupar esses arquivos de acordo com o tipo, por meio do seguinte procedimento:

Um funcionário da prefeitura trabalha em um microcomputador com uma das versões mais recentes do Sistema Operacional Windows. O funcionário acessou o Windows Explorer, selecionou o arquivo processo1000 na pasta C:\processos e executou o atalho de teclado Ctrl + X. Em seguida, acessou a pasta C:\Documentos Antigos e executou o atalho Ctrl + V. Tal procedimento resultou na ação:

Um vendedor lançou as quantidades e os valores de custo dos produtos vendidos na planilha Excel e criou um gráfico de barras exibindo as quantidades e os valores. Ele poderia melhorar o gráfico inserindo, verticalmente, o nome dos dados ali dispostos. Quais foram os comandos para exibir as quantidades e os valores no gráfico e como se insere um rótulo vertical fora da área de plotagem?

Fonte: O próprio autor.

Em uma empresa, é comum enviar convocações de reuniões para profissionais que trabalham em equipes. Toda semana são enviados, para cada equipe, em torno de 20 e-mails visando atender à demanda da empresa. Como se pode otimizar o envio desses e-mails?

Para seu funcionamento, o banco de dados Access possui vários elementos que realizam operações de inserção, alteração e exclusão de dados, definem os parâmetros de consulta aos dados, geram relatórios e armazenam conjunto de instruções que realizam tarefas específicas. Qual é o elemento utilizado para o armazenamento do conjunto de instruções?

Sobre a histeria, podemos afirmar que a análise psicológica sabe e tem a possibilidade de desvendar o traço de caráter e solucionar a enigmática contradição desse traço, peculiar nesse adoecimento.

Marque a alternativa que contém a contradição encontrada nessa patologia

Marque a alternativa que contém apenas testes de atenção:

Analise as afirmativas abaixo sobre psicodiagnóstico e marque V para as verdadeiras e F, para as falsas:

( ) De modo geral, não existem sinais ou sintomas psicopatológicos totalmente específicos de determinado transtorno mental.

( ) O diagnóstico psicopatológico não é, em inúmeros casos, possível apenas com a observação do curso da doença.

( ) O diagnóstico psicopatológico, com exceção dos quadros psico-orgânicos (delirium, demências, síndromes focais etc.), não é, de modo geral, baseado em possíveis mecanismos etiológicos supostos pelo entrevistador. Baseia-se, principalmente, no perfil de sinais e sintomas apresentados pelo paciente na história da doença e no momento da entrevista.

Marque a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:

Relacione a primeira coluna à segunda, conforme conceitos da teoria de Piaget.

I- Estágio

II- Desenvolvimento

III- Egocentrismo

IV- Esquema simbólico

( ) Começa a partir do equipamento inicial (reflexos inatos), vai gradualmente se transformando em esquemas sensoriais motores rudimentares, no primeiro ano de vida.

( ) Representa cópia internalizada do esquema sensório-motor.

( ) Constitui uma forma particular de equilíbrio, efetuando-se a evolução mental no sentido de uma equilibração sempre mais completa e de uma interiorização progressiva.

( )Caracteriza-se, basicamente, por uma visão da realidade que parte do próprio eu, isto é, a criança não concebe um mundo, uma situação da qual faça parte, confunde-se com objetos e pessoas, no sentido de atribuir a eles seus próprios pensamentos.

Marque a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:

Analise as afirmativas abaixo sobre as técnicas e as práticas que podem ser utilizadas pelos psicólogos e marque V para as verdadeiras e F, para as falsas:

( ) Os psicólogos, a priori, só podem utilizar em seu exercício profissional técnicas ou práticas que sejam coerentes com os critérios estabelecidos no campo científico da psicologia e que respeitem o Código de Ética do Psicólogo.

( ) Em conformidade com o Código de Ética do Psicólogo, destaca-se que é vedado “induzir a convicções políticas, filosóficas, morais, ideológicas, religiosas, de orientação sexual ou a qualquer tipo de preconceito, quando do exercício de suas funções profissionais.”

( ) As técnicas ou as práticas ainda não reconhecidas não podem ser utilizadas em caráter de pesquisa, observando-se o disposto nas legislações (Resoluções do Conselho Nacional de Saúde n.º 196/1996, do Conselho Federal de Psicologia n.º 10/1997 e 16/2000 e Código de Ética Profissional do Psicólogo).

Marque a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:  

Trata-se de um procedimento que faz parte do processo psicológico em caráter inicial, caracteriza-se por uma conversação dirigida a um propósito definido de avaliação. Sua função básica é prover o avaliador de subsídios técnicos acerca da conduta, comportamentos, conceitos, valores e opiniões do candidato, completando os dados obtidos pelos demais instrumentos utilizados.

Identifique, nas alternativas abaixo, o conceito específico presente no enunciado acima.

Leia o excerto abaixo e, em seguida, marque a alternativa que contém o conceito descrito.

“Estímulo neutro que adquire a capacidade de agir como um reforço, em geral por ser associado a um reforço primário ou estabelecido como um estímulo discriminativo.” 

Tomando por base os tipos de desencadeamento da neurose, segundo Freud, analise o excerto abaixo:

“O indivíduo foi sadio enquanto sua necessidade de amor foi satisfeita por um objeto real no mundo externo, torna-se neurótico assim que esse objeto é afastado dele, sem que um substituto ocupe o seu lugar. Aqui a felicidade coincide com a saúde e a infelicidade, com a neurose.”

Assinale a alternativa que contém a causa precipitante de um desencadeamento da neurose vista no fator externo, predominantemente ou em primeiro lugar.  

“[...] satisfação no trabalho seria um sentimento extremamente sensível às políticas e práticas gerenciais, especialmente aquelas que definem os procedimentos e a distribuição de retornos (percepções de justiça no trabalho) para os comportamentos de trabalhadores, que revelam se a empresa está comprometida com os seus colaboradores, ou seja, o quanto a empresa se preocupa com o bem-estar deles (percepções de suporte organizacional) e o quanto ela (a empresa) estaria disposta a retribuir aos seus empregados os esforços e todos os investimentos que eles aplicam na organização (reciprocidade organizacional)” (Siqueira, 2008, p. 266-7). A satisfação no trabalho compreende cinco dimensões. Assinale a alternativa que apresenta a dimensão que NÃO se relaciona com a satisfação no trabalho:

Os conflitos têm sido uma problemática importante para as organizações. Sobre a gestão de conflitos, considere as seguintes afirmativas:

1. Os conflitos são comuns na vida organizacional e devem ser combatidos para evitar problemas com a produtividade e o desgaste nos relacionamentos.

2. Na atual fase de competição no contexto das organizações e do trabalho, o conflito pode ocorrer em função de um desacordo ou divergência entre pessoas e grupos, mas também porque pode haver intenção de uma das partes de interferir e impedir que a outra alcance seus objetivos.

3. O conflito pode trazer efeitos positivos e negativos para uma organização, no entanto cabe ao gestor a tarefa de aumentar os efeitos construtivos e minimizar os efeitos destrutivos das situações de conflito.

4. A arbitragem é umas das técnicas utilizadas para fazer a gestão dos conflitos.

Assinale a alternativa correta.

Com as possíveis mudanças nas Leis Previdenciárias, em torno de 20% dos funcionários públicos de uma instituição de ensino superior pretendem se aposentar num período de dois anos. Entretanto, é comum escutar relatos como: “eu vou me aposentar porque não tenho outra opção”; “eu gostaria de continuar trabalhando”; “não tenho ideia do que vou fazer depois de me aposentar”; “tenho medo de adoecer e morrer com a aposentadoria”. Para o desenvolvimento de um Programa de Aposentadoria, segundo as orientações de Zanelli, Silva e Soares (2010), deve-se considerar:

Uma organização pública trabalha com tecnologia de ponta e precisa treinar e desenvolver constantemente seus funcionários para o desempenho de suas atividades/tarefas na relação com a tecnologia e as mudanças tecnológicas. Nesse sentido, a organização investe em programas de treinamento, desenvolvimento de pessoas e desenvolvimento organizacional. Sobre a aprendizagem e a educação no campo das organizações, considere as seguintes afirmativas:

1. Os processos de desenvolvimento podem sofrer uma abordagem tradicional ou moderna.

2. O treinamento pode ser considerado o cerne de um esforço contínuo e sistematizado para melhorar a competência das pessoas.

3. O desenvolvimento de pessoas está relacionado com a educação e a orientação para o futuro.

4. O desenvolvimento organizacional está relacionado com as mudanças que agregam valor ao negócio da organização, às pessoas e aos clientes.

Assinale a alternativa correta.

Uma instituição pública sofre com a denúncia de casos de violência e assédio no trabalho e está sendo notificada pelo Ministério Público Federal para tomar providências com relação ao caso. Sabe-se que muitos casos de violência e assédio no trabalho comportam quadros de transtorno mental ou de insatisfação com o trabalho. Além dos casos que chegam ao sindicato da categoria profissional relacionados com a instituição, outros casos são identificados pela equipe de saúde e segurança do trabalho da própria instituição. Segundo o Protocolo de Atenção à Saúde Mental e Trabalho (Bahia, 2014), no que diz respeito à investigação diagnóstica dos transtornos mentais e ao estabelecimento do seu nexo com o trabalho, considere as seguintes afirmativas:

1. Se a empresa suspeita de nexo do transtorno mental com o trabalho, pode encaminhar o trabalhador para um serviço público especializado para a investigação sobre o nexo.

2. Além de uma avaliação do caso suspeito com uma equipe multiprofissional, pode-se realizar uma inspeção do ambiente de trabalho.

3. A empresa não tem obrigação de realizar emissão de Comunicado de Acidente de Trabalho ou registro no Sistema de Informações de Agravos de Notificação (SINAN).

Assinale a alternativa correta.

Uma organização pública está com suspeita de altos índices de afastamento do trabalho por problemas de saúde mental, no entanto seu serviço de saúde ocupacional se dedica a fazer exames e perícias médicas. O novo gestor de recursos humanos da instituição solicitou a você compor a equipe que fará um estudo sobre o problema e uma proposta para a implementação de um programa de saúde ocupacional que atenda à necessidade da instituição de intervir no problema. A respeito do assunto, considere as seguintes etapas:

1. Criação de um sistema de indicadores com as estatísticas de afastamento do trabalho e acompanhamento de doenças dos trabalhadores.

2. Desenvolvimento de um programa de prevenção médica de doenças.

3. Recompensa aos gerentes e supervisores pelos bons índices de saúde ocupacional de seus subordinados.

4. Contato com o sindicato patronal para verificar e fazer acompanhamento das principais causas de doenças dos trabalhadores daquele setor industrial, com o objetivo de criar dados epidemiológicos e subsidiar programas de prevenção de saúde ocupacional.

São consideradas etapas de um Programa de Saúde Ocupacional, segundo Chiavenato (2008):