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Q630051
Pedagogia
André era design instrucional e elaborou um projeto de solução
educacional para atender a demanda de uma grande instituição
bancária. O diagnóstico preliminar realizado pela área de
educação corporativa do banco indicava que: (a) havia cerca de
três mil empregados que precisavam desenvolver as
competências de análise de crédito; (b) essas competências
demandavam um expressivo número de horas de capacitação; e
(c) os empregados alvo da solução educacional estavam dispersos
por 170 municípios. Analisando detalhadamente a demanda,
André propôs uma solução educacional de educação a distância
com o conteúdo organizado em seis módulos, sendo prevista a
realização de um módulo por mês. Na solução proposta por
André, o curso seria totalmente on-line, com atividades
individuais e em grupo, e também com fóruns de discussão.
Haveria também a disponibilização de um tutor para cada 50
participantes. A diretoria do banco achou a solução educacional
interessante, mas ficou preocupada com o alto custo da tutoria.
André apresentou, então, a sua justificativa de manutenção dos
tutores, explicando, de forma correta, que:
Q630050
Pedagogia
Na legislação brasileira, a educação a distância foi definida no Decreto nº 5.622, de 19 de dezembro de 2005, que regulamentou o art. 80 da Lei nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996 (Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional - LDB), expressando em seu art. 1º:
“(...) a educação a distância como modalidade educacional na qual a mediação didático-pedagógica nos processos de ensino e aprendizagem ocorre com a utilização de meios e tecnologias de informação e comunicação, com estudantes e professores desenvolvendo atividades educativas em lugares ou tempos diversos” (BRASIL, 2005).
A Educação a Distância no Brasil foi iniciada no início do Século XX, com foco na educação técnica, em que cursos profissionalizantes eram realizados por correspondência. A educação de adultos também contou, nas décadas seguintes, com os recursos do rádio e da televisão. Atualmente, a maioria dos cursos a distância são projetados para ocorrer no ambiente da Internet.
No contexto atual há uma tendência na educação brasileira de convergência entre educação convencional e virtual. Essa tendência é possível e provável principalmente porque:
Q630049
Pedagogia
A avaliação de programas educacionais é um desafio para grande
parte do setor empresarial. Pesquisas apontam que ainda
predominam nas empresas as avaliações de reação, que
focalizam a análise do desempenho do instrutor, do
planejamento e da utilidade do curso. Contudo, para se
adequarem aos modelos mais modernos de avaliação de ações
educacionais corporativas, as empresas precisam incluir em sua
avaliação de programas educacionais outros níveis de resultados
dessas ações, tais como:
Q630048
Pedagogia
A metodologia de identificação de competências a serem
desenvolvidas nas organizações leva em conta três dimensões de
análise: organizacional, da tarefa e individual. O correto
entendimento das dimensões que compõem a avaliação de
necessidades permite fazer as seguintes associações:
Q630047
Pedagogia
A educação tradicional do início do Século XX era caracterizada
pelo imobilismo, pela descontextualização escola e vida e pelo
processo de ensino-aprendizagem centrado no professor. Tal
realidade também estava presente nas ações educacionais no
ambiente empresarial. Mas avanços na Educação trouxeram
importantes mudanças, com uma educação voltada aos
interesses dos participantes, com projetos integrados,
aprendizagem ativa, valorização da experiência e do trabalho,
atividades em grupo, cooperação e participação. Nesse novo
contexto, as organizações passam a solicitar projetos educativos
interdisciplinares que se caracterizam por:
Q630046
Pedagogia
A educação a distância é o aprendizado planejado que
normalmente ocorre em diferentes locais por meio do ensino. Os
resultados da educação a distância provêm de uma prática do
design instrucional diferenciada em alguns aspectos em relação
aos cursos presenciais. Tais práticas diferenciadas devem
englobar:
Q630045
Pedagogia
Uma grande instituição pública estava realizando um concurso
que tinha prova prática para design instrucional. Na referida
prova, era solicitado que os candidatos elaborassem um projeto
de solução educacional em que as estratégias de aprendizagem e
as atividades propostas estivessem embasadas nos princípios da
Andragogia. Para obter nota máxima nessa questão, o candidato
deveria propor estratégias de aprendizagem e atividades que
tomassem por base os conceitos de:
Q630044
Pedagogia
As concepções educacionais devem guardar relação com opções
de práticas pedagógicas. No caso da Educação a Distância, por
exemplo, o Conectivismo pode ser considerado como uma teoria
pedagógica fundamental. Se um profissional de Design
Instrucional estivesse trabalhando na Universidade Corporativa
de uma importante empresa e lhe fosse solicitado um projeto
para a educação a distância, para ser coerente com a teoria
Conectivista, ele poderia sugerir práticas pedagógicas alinhadas
aos seguintes princípios:
Q630043
Pedagogia
As teorias da aprendizagem estão relacionadas a visões filosóficas
distintas da educação e da forma pela qual se vê e se percebe o
ser humano, em sua psique, sua mente e em seu próprio ser.
Paulo acaba de ser nomeado para o cargo de design instrucional
e em seguida solicitaram-lhe um projeto de curso ancorado na
teoria humanista. Para estar adequado, o projeto de Paulo deve:
Q630042
Pedagogia
Competências representam uma combinação de conhecimentos, habilidades e atitudes, que envolvem capacidades e domínios distintos, como as descritas na tabela a seguir.
Elementos
A- Atitude
B- Habilidade
C- Conhecimento
Capacidade / Domínio
X- saber fazer / domínio psicomotor
Y- saber / domínio cognitivo
Z- saber ser e querer fazer / domínio afetivo
Considerando essas informações, a correta associação dos
elementos de competências com as respectivas capacidades e
domínios é:
Q630041
Pedagogia
A comunicação no ambiente de trabalho nem sempre é eficaz,
pois os processos comunicativos muitas vezes são falhos. As
ações de educação corporativa podem contribuir com a melhoria
dos processos comunicacionais. O desenvolvimento de
competências voltadas para o feedback seria uma das formas de
buscar a melhoria dos processos comunicacionais. Um analista de
design instrucional deve considerar que uma ação educacional
para treinar feedback deve ter algumas premissas, entre elas:
Q630040
Pedagogia
A aprendizagem humana pode ser categorizada de diferentes
formas. As ações da área de Treinamento, Desenvolvimento e
Educação nas organizações estão passando por importantes
mudanças, tendendo a considerar cada vez mais a aprendizagem:
Q630039
Pedagogia
Soraia era a coordenadora da área de Educação Corporativa de
uma grande empresa. Ao levar o Plano Anual de
Desenvolvimento de Pessoas - PADP para aprovação na diretoria,
Soraia foi questionada sobre o motivo de haver, entre os cursos
listados, alguns que não tinham relação direta com as atividades
laborais de alguns dos empregados. Com uma atitude
profissionalmente madura, Soraia justificou corretamente que:
Q630038
Pedagogia
A economia global das últimas décadas tem mudado das fontes
tradicionais de poder econômico e de fatores de produção (terra,
maquinários, capital) para uma nova fonte, que é o
conhecimento. Cada vez mais o conhecimento tem sido
entendido como um recurso imprescindível para a obtenção de
resultados organizacionais. A sociedade do conhecimento é
marcada pelo desenvolvimento intelectual como um fenômeno:
Q630037
Pedagogia
Educação e formação para a cidadania são essenciais para a
construção de uma sociedade democrática. Nesse contexto, é
correto afirmar que a educação corporativa:
Q630036
Pedagogia
Fenômenos como a globalização, a terceirização, os novos
métodos de gestão e os avanços tecnológicos têm ocasionado
novas formas de organização do trabalho no mundo
contemporâneo. São exemplos de impactos dessa nova
organização do trabalho sobre a educação dos trabalhadores:
Q630035
Pedagogia
O avanço das tecnologias da informação e da comunicação (TICs)
tem ocasionado um conjunto de mudanças sociais alicerçado na
disseminação da informação. Nesse novo contexto, os recursos,
meios e estratégias didáticas podem ser repensados, de forma a
maximizar a aprendizagem. João Marcos, atento a essa mudança
de contexto, propôs que as ações de educação corporativa de sua
empresa aproveitassem melhor as potencialidades da Era da
Informação. Para ser coerente com essa proposta, as sugestões
de João Marcos continham:
Q630034
Pedagogia
Em diferentes ambientes de trabalho tem-se observado uma
substituição do trabalho humano por máquinas. Se, por um lado,
esse fenômeno reduz postos de trabalho; por outro, o trabalho
humano torna-se menos operacional. Nesse novo contexto, há
maior demanda por educação e por profissionais qualificados em
grande parte dos postos de trabalho em função:
Q630033
Pedagogia
Determinado Design Instrucional foi contratado por uma
importante empresa. No seu primeiro mês de trabalho lhe foi
solicitado que acompanhasse um curso que acontecia em cinco
turmas distintas, cada uma com um professor. Ele observou
vários pontos em comum entre os professores – domínio do
conteúdo, comprometimento com o curso e abertura para a
participação dos alunos. Havia também algumas diferenças entre
eles – os slides de alguns estavam mais ergonômicos, alguns
tinham dificuldade de respeitar os horários dos intervalos e
algumas turmas estavam mais dispersas que outras. Ele notou
ainda que apenas um desses professores utilizou em sala de aula
outros recursos didáticos além da apresentação de slides e da
exposição dialogada do conteúdo. Tendo observado que esse
professor foi justamente aquele que obteve melhor avaliação dos
alunos, o Design Instrucional contratado deveria incluir em seu
relatório uma sugestão de que os demais professores:
Q630032
Pedagogia
As organizações de trabalho têm feito investimentos crescentes
na área de educação corporativa, contudo, nem sempre esse
investimento retorna em termos de transferência para o trabalho
daquilo que foi aprendido. O plano de aula pode contribuir para
tornar as ações de educação corporativa mais efetivas, para tanto
ele deve:
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