A respeito dos processos e das funções da operação de serviço da biblioteca ITIL 2011, julgue o item.

O processo Gerenciamento de Eventos tem como objetivo principal restaurar a operação normal de um serviço dentro de um período mínimo de 24 horas.

A respeito dos processos e das funções da operação de serviço da biblioteca ITIL 2011, julgue o item.

A função Gerenciamento Técnico é responsável também por garantir que haja recursos treinados para desenhar, construir e melhorar a tecnologia utilizada nos serviços.

A respeito dos processos e das funções da operação de serviço da biblioteca ITIL 2011, julgue o item.

A função da operação de serviço destinada a responder, de forma rápida, às questões e aos problemas dos usuários é a Central de Serviço.

A respeito dos processos e das funções da operação de serviço da biblioteca ITIL 2011, julgue o item.
A função Gerenciamento das Operações de TI é responsável por gerenciar aplicativos ao longo de seu ciclo de vida.

Quanto aos diagramas utilizados na análise orientada a objetos, julgue o item.

Um diagrama de atividade pode representar uma única atividade ou mais de uma atividade, se for o caso.

Quanto aos diagramas utilizados na análise orientada a objetos, julgue o item.

Uma das propriedades fundamentais do diagrama de estados é a de que um objeto não pode passar por diversos estados dentro de um mesmo processo.

Quanto aos diagramas utilizados na análise orientada a objetos, julgue o item.

Com o diagrama de pacotes, é possível separar as diversas camadas de um projeto de software (visão, controle, modelo e persistência).

Quanto aos diagramas utilizados na análise orientada a objetos, julgue o item.

A principal vantagem de se fazer uso dos diagramas de interação é que eles mostram, de forma minuciosa, os detalhes dos algoritmos, como, por exemplo, o comportamento condicional, o que proporciona ao programador uma visão clara de todo o sistema.

Quanto aos diagramas utilizados na análise orientada a objetos, julgue o item.
No diagrama de classe, as propriedades (atributos e associações) representam as características estruturais de uma classe.

Acerca das estruturas homogêneas de dados e dos conceitos da programação orientada a objetos, julgue o item.

Os membros declarados como private – categoria que define a visibilidade das propriedades dos objetos e métodos na obtenção do encapsulamento – somente podem ser acessados fora da classe em que foram declarados.

Acerca das estruturas homogêneas de dados e dos conceitos da programação orientada a objetos, julgue o item.

Polimorfismo é a propriedade da orientação a objetos que impede que as classes derivadas de uma mesma superclasse possuam métodos iguais e comportamentos diferentes.

Acerca das estruturas homogêneas de dados e dos conceitos da programação orientada a objetos, julgue o item.
Assim como a classe, um objeto é uma estrutura puramente estática, baseada em sua própria classe de origem.

Acerca das estruturas homogêneas de dados e dos conceitos da programação orientada a objetos, julgue o item.
A matriz é uma estrutura que possui todos os valores do mesmo tipo, ou seja, uma estrutura homogênea e que pode ainda ter mais de uma dimensão.

Acerca das estruturas homogêneas de dados e dos conceitos da programação orientada a objetos, julgue o item.
As operações somar, inserir e apagar elementos são consideradas como operações de atualização de um vetor.

Julgue o item, relativo aos processadores, ao armazenamento de dados e ao processo de formatação.

O processo de formatação apaga todas as informações contidas em um disco. No entanto, ele não altera a localização das trilhas e dos setores, tendo em vista que essa localização é uma parte permanente da estrutura física do disco.

Julgue o item, relativo aos processadores, ao armazenamento de dados e ao processo de formatação.

A  capacidade  de  um  sistema  de  armazenamento  em  disco  depende  tanto  da  quantidade  de  discos  usados  quanto da densidade na qual as trilhas e os setores são  colocados. 

Julgue o item, relativo aos processadores, ao armazenamento de dados e ao processo de formatação.

Os sistemas de armazenamento em massa (discos e fitas magnéticos) têm como principal vantagem a rapidez para armazenar e obter dados, pois não requerem movimentação mecânica.

Julgue o item, relativo aos processadores, ao armazenamento de dados e ao processo de formatação.

Ao ser recebido pelo processador, o pedido da interface do teclado terá sua prioridade analisada.

Julgue o item, relativo aos processadores, ao armazenamento de dados e ao processo de formatação.
A instalação de processadores que utilizam soquetes do tipo LGA é bem simples e não requer muito cuidado, já que os pinos ficam no processador, e não no soquete.

A respeito dos equipamentos de redes de computadores, do sistema de nomes de domínios (DNS) e do proxy, julgue o item.

O proxy é um software que realiza, de forma geral, suas ações sobre todos os protocolos de aplicação. Por isso, não existem ainda aplicações de proxy especificas para cada protocolo de aplicação.