Questões de Concurso Comentadas para analista (superior)

Promover a reengenharia de processos.

Inovar as estratégias de gestão.

Atender às necessidades atuais e futuras dos entes da cadeia de suprimentos.

Criar e manter o ambiente interno, no qual os colaboradores estejam empenhados em atingir os objetivos da organização.

Utilizar o método científico e ter visão sistêmica.

Gráfico de Pareto é um gráfico quantitativo que exibe a frequência com que uma amostra de dados ocorre.

Matriz SWOT é o estudo dos ambientes externos e internos da organização.

Checklist é a representação gráfica do caminho de um processo.

Diagrama de Ishikawa indica as causas raízes de um problema por meio da análise dos fatores que envolvem a execução do processo.

Diagrama de dispersão é um tipo de gráfico utilizado para mensurar a variação de erros de determinado processo.

Estabelece metas para corrigir a situação atual.

Conduz as análises das anomalias, atacando as causas imediatas.

Elimina as anomalias crônicas, atuando nas causas fundamentais.

Verifica diariamente as anomalias no local de ocorrência.

Relata as anomalias.

da Equidade, as recompensas oferecidas pela organização devem ser proporcionais ao esforço e iguais para todos.

das Necessidades, o comportamento irresponsável do colaborador representa um sintoma de privação das necessidades de autorrealização.

dos dois Fatores, a natureza do trabalho em si é considerada um fator higiênico, não produzindo efeito motivador no colaborador.

da Expectativa, a punição é tão motivadora quanto a recompensa, e deve ser aplicada no intuito de evitar um comportamento.

ERG, a satisfação das necessidades é sequencial, devendo sempre as necessidades de ordem inferior serem atendidas, para que o indivíduo queira atender a uma necessidade de ordem elevada.

A camada mais profunda da cultura organizacional, denominada artefatos, é composta por tarefas, processos, normas e regulamentos, sendo de difícil implementação de mudanças e de transformações.

A cultura organizacional representa, principalmente, as normas escritas que regulam os comportamentos e os padrões de condutas aceitos pela organização.

Em termos de cultura organizacional, uma organização pouco estável é menos mutável, sendo muito pouco provável que se adapte melhor a novos desafios.

Em organizações com culturas caracterizadas por sistemas autoritários e coercitivos, o processo decisório é descentralizado, facilitando a resolução de problemas.

Em culturas adaptativas, o perigo maior é o da perda da identidade e de características próprias da organização, que as definem como instituições sociais em razão das constantes mudanças de valores, ideias e costumes.