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Q371823
Engenharia de Software Métricas de Software , Análise de Pontos de Função ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SUFRAMA Prova: CESPE - 2014 - SUFRAMA - Analista Técnico - Tecnologia da Informação |
Q371823 Engenharia de Software
A respeito da estimativa de software e da análise de pontos de função (APF), julgue os itens que se seguem.

Um dos objetivos da APF é medir funções impactadas pelo desenvolvimento independentemente da tecnologia empregada.
Alternativas
Q371822
Engenharia de Software Métricas de Software , Análise de Pontos de Função ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SUFRAMA Prova: CESPE - 2014 - SUFRAMA - Analista Técnico - Tecnologia da Informação |
Q371822 Engenharia de Software
A respeito da estimativa de software e da análise de pontos de função (APF), julgue os itens que se seguem.

Na APF, uma consulta externa não precisa ter referência de um arquivo lógico interno (ALI) ou externo (ALE).
Alternativas
Q371821
Engenharia de Software Desenvolvimento de Software ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SUFRAMA Prova: CESPE - 2014 - SUFRAMA - Analista Técnico - Tecnologia da Informação |
Q371821 Engenharia de Software
Julgue os itens subsequentes, acerca da engenharia de software.

No ciclo de vida de um software, a fase de retirada pode ser menos traumática caso sejam utilizados os processos de reengenharia para a migração do legado do software.
Alternativas
Q371820
Engenharia de Software Engenharia de Requisitos ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SUFRAMA Prova: CESPE - 2014 - SUFRAMA - Analista Técnico - Tecnologia da Informação |
Q371820 Engenharia de Software
Julgue os itens subsequentes, acerca da engenharia de software.

Quando os requisitos de um software se encontram em fase de levantamento e, portanto, ainda são passíveis de alterações, as metodologias ágeis não são recomendadas.
Alternativas
Q371819
Engenharia de Software Engenharia de Requisitos ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SUFRAMA Prova: CESPE - 2014 - SUFRAMA - Analista Técnico - Tecnologia da Informação |
Q371819 Engenharia de Software
Julgue os itens a seguir no que se refere à engenharia de requisitos.

Para a adequada identificação de requisitos de software, deve-se utilizar apenas a documentação escrita dos processos, prescindindo-se de entrevistas realizadas com as partes envolvidas.
Alternativas
Q371818
Engenharia de Software Engenharia de Requisitos ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SUFRAMA Prova: CESPE - 2014 - SUFRAMA - Analista Técnico - Tecnologia da Informação |
Q371818 Engenharia de Software
Julgue os itens a seguir no que se refere à engenharia de requisitos.

Quando forem propostas muitas mudanças nos requisitos do protótipo final, o protótipo deve ser modificado, e não, descartado.
Alternativas
Q371817
Engenharia de Software Engenharia de Requisitos , UML , Diagrama de Casos de Uso ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SUFRAMA Prova: CESPE - 2014 - SUFRAMA - Analista Técnico - Tecnologia da Informação |
Q371817 Engenharia de Software
Julgue os itens a seguir no que se refere à engenharia de requisitos.

Em uma especificação de requisitos, deve-se evitar utilizar, com outro sentido, termo já definido em determinado caso de uso.
Alternativas
Q371816
Engenharia de Software Engenharia de Requisitos ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SUFRAMA Prova: CESPE - 2014 - SUFRAMA - Analista Técnico - Tecnologia da Informação |
Q371816 Engenharia de Software
Julgue os itens a seguir no que se refere à engenharia de requisitos.

Em uma especificação informal de requisitos, tal como na formal, a regra deve ser totalmente detalhada de acordo com a linguagem do cliente.
Alternativas
Q371815
Engenharia de Software Engenharia de Requisitos ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SUFRAMA Prova: CESPE - 2014 - SUFRAMA - Analista Técnico - Tecnologia da Informação |
Q371815 Engenharia de Software
Julgue os itens a seguir no que se refere à engenharia de requisitos.

O gerenciamento de requisitos garante que os dados se mantenham consistentes e com qualidade e sejam implementados da forma como estão definidos.
Alternativas
Q371814
Administração Geral Atribuições das Áreas de Gestão , Administração de Marketing ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SUFRAMA Prova: CESPE - 2014 - SUFRAMA - Analista Técnico - Tecnologia da Informação |
Q371814 Administração Geral
A respeito das atribuições do marketing e da entrega de seus serviços, julgue os itens a seguir.

O marketing equilibra as relações econômicas de troca, aumentando ou em alguns casos, diminuindo a demanda de um produto ou serviço de uma empresa.
Alternativas
Q371813
Engenharia de Software Qualidade de Software ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SUFRAMA Prova: CESPE - 2014 - SUFRAMA - Analista Técnico - Tecnologia da Informação |
Q371813 Engenharia de Software
A respeito das atribuições do marketing e da entrega de seus serviços, julgue os itens a seguir.

A interatividade com o cliente é fundamental para agregar valor ao serviço prestado na nova economia.
Alternativas
Q371812
Engenharia de Software Qualidade de Software ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SUFRAMA Prova: CESPE - 2014 - SUFRAMA - Analista Técnico - Tecnologia da Informação |
Q371812 Engenharia de Software
A respeito das atribuições do marketing e da entrega de seus serviços, julgue os itens a seguir.

Os atributos de experiência são avaliados pelo consumidor antes da compra de um produto.
Alternativas
Q371811
Engenharia de Software Qualidade de Software ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SUFRAMA Prova: CESPE - 2014 - SUFRAMA - Analista Técnico - Tecnologia da Informação |
Q371811 Engenharia de Software
A respeito das atribuições do marketing e da entrega de seus serviços, julgue os itens a seguir.

O nível alto de participação do cliente no serviço a ser executado caracteriza-se pela coprodução do produto pelo cliente.
Alternativas
Q371810
Governança de TI Gerência de Serviços ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SUFRAMA Prova: CESPE - 2014 - SUFRAMA - Analista Técnico - Tecnologia da Informação |
Q371810 Governança de TI
A respeito das atribuições do marketing e da entrega de seus serviços, julgue os itens a seguir.

As avaliações de mercado para um plano de negócios apontam a primazia do fornecimento do serviço sobre a identificação das fontes de frustração do cliente.
Alternativas
Q371809
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SUFRAMA Prova: CESPE - 2014 - SUFRAMA - Analista Técnico - Tecnologia da Informação |
Q371809 Governança de TI
A respeito dos estágios e dos serviços da ITIL v3, julgue os itens que se seguem.

As equipes de operação são provedoras de serviços de negócios para toda a empresa e não somente para a área de TI, sendo a comunicação uma de suas habilidades mais importantes.
Alternativas
Q371808
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SUFRAMA Prova: CESPE - 2014 - SUFRAMA - Analista Técnico - Tecnologia da Informação |
Q371808 Governança de TI
A respeito dos estágios e dos serviços da ITIL v3, julgue os itens que se seguem.

O gerenciamento de evento da operação de serviço minimiza os impactos adversos de incidentes e problemas para o negócio ocasionados por falha na infraestrutura de TI, o que ajuda a prevenir futuras ocorrências destes incidentes.
Alternativas
Q371807
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SUFRAMA Prova: CESPE - 2014 - SUFRAMA - Analista Técnico - Tecnologia da Informação |
Q371807 Governança de TI
A respeito dos estágios e dos serviços da ITIL v3, julgue os itens que se seguem.

Gerenciamento da central de serviços, gerenciamento técnico, gerenciamento das operações de TI e gerenciamento de aplicativo são funções da operação de serviço.
Alternativas
Q371806
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SUFRAMA Prova: CESPE - 2014 - SUFRAMA - Analista Técnico - Tecnologia da Informação |
Q371806 Governança de TI
Julgue os itens a seguir acerca dos fundamentos da ITIL v3.

A publicação Planejar e Organizar orienta a maneira como as políticas e os processos de gerenciamento de serviço podem ser desenhados, desenvolvidos e implantados enquanto ativos estratégicos ao longo do ciclo de vida de serviço.
Alternativas
Q371805
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SUFRAMA Prova: CESPE - 2014 - SUFRAMA - Analista Técnico - Tecnologia da Informação |
Q371805 Governança de TI
Julgue os itens a seguir acerca dos fundamentos da ITIL v3.

Um dos benefícios da adoção do ciclo de vida de serviço da ITIL consiste na obtenção de maior clareza na demonstração do retorno acerca dos investimentos (ROI) e do valor dos investimentos (VOI) nos serviços de TI.
Alternativas
Q371804
Governança de TI ITIL ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SUFRAMA Prova: CESPE - 2014 - SUFRAMA - Analista Técnico - Tecnologia da Informação |
Q371804 Governança de TI
Julgue os itens a seguir acerca dos fundamentos da ITIL v3.

A migração de uma situação em que não há nenhum processo de gerenciamento de serviços de TI para a implantação completa das práticas da ITIL aumenta o custo total de propriedade da organização.
Alternativas
Respostas
261: C
262: E
263: C
264: E
265: E
266: E
267: C
268: E
269: C
270: C
271: C
272: E
273: C
274: E
275: C
276: E
277: C
278: E
279: C
280: E
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