Questões de Concurso Comentadas para Analista de recursos humanos

Q2405689

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405689 Gestão de Pessoas

O gestor é responsável em conduzir a equipe na obtenção de resultados e cumprimento das metas estabelecidas, dessa forma a equipe deve ser estruturada e desenvolvida a partir do planejamento estratégico da organização. Abaixo estão listadas políticas de gestão de pessoas que contribuem com a gestão de equipes (Lacombe, 2021). Diante do exposto, assinale a alternativa incorreta.

A

Remunerar considerando no mínimo a média de mercado

B

Promover ações de comunicação clara e assertiva

C

Promover a inclusão dos profissionais, valorizando a diversidade

D

Implantar programas voltados à qualidade de vida

E

Estabelecer estratégias de punição para eliminar comportamentos inadequados

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Q2405688

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405688 Gestão de Pessoas

A seleção é a escolha do profissional mais adequado para a vaga em aberto na organização. Ela envolve um conjunto de estratégias que visam direcionar e tornar a decisão assertiva (Lacombe, 2021). Analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) O candidato mais adequado é aquele que tem mais chances de se adaptar à organização e ao cargo, apresentando um desempenho inadequado.
( ) O processo seletivo se inicia com o recrutamento e é concluído com o contrato definitivo após o período de experiência.
( ) a equipe de recrutamento e seleção executa todo o processo de atração e escolha inicial do melhor candidato, porém a escolha final é de responsabilidade da área requisitante.
( ) a candidato escolhido não precisa necessariamente compartilhar dos valores da organização, pois por meio da integração de novos funcionários essa adaptação à cultura organizacional ocorre rapidamente.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A

V - F - V - V

B

F - V - F - V

C

F - V - V - F

D

V - V - V - F

E

F - F - F - V

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Q2405687

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405687 Gestão de Pessoas

O plano de cargos e salários é importante para gestão da remuneração, para a competitividade organizacional e equilíbrio interno, para sua construção as descrições de cargos devem ser elaboradas, a partir da técnica mais adequada. Assinale a alternativa que apresenta as contribuições das descrições de cargo para organização (Lacombe, 2021).

A

contribui para elaboração do perfil de contratação de profissionais; direciona os pontos relevantes para avaliação de desempenho e oferece subsídios para o treinamento e desenvolvimento de carreira

B

contribui para elaboração do perfil de contratação de profissionais; direciona os pontos relevantes para avaliação de desempenho e oferece subsídios para o planejamento das férias

C

contribui para elaboração de anúncios para divulgação de vagas; direciona os pontos relevantes para avaliação de reação e oferece subsídios para o treinamento e desenvolvimento de produtos

D

contribui para elaboração do perfil de contratação de profissionais; direciona os pontos relevantes para avaliação de desempenho e oferece subsídios para os programas de comunicação interna

E

contribui para elaboração de anúncios para divulgação de vagas; direciona os pontos relevantes para avaliação de desempenho e contribui na apresentação dos resultados de treinamento

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Q2405686

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405686 Gestão de Pessoas

O planejamento estratégico norteia as ações da organização ao longo de um período. A área de Gestão de Pessoas para atender as necessidades organizacionais e seu planejamento estratégico deve acompanhar as tendências do ambiente externo. Assinale a alternativa que não apresenta uma demanda para gestão de pessoas (Lacombe, 2021)

A

Impacto da economia no orçamento da área

B

influência de tecnologias de informação e comunicação

C

Aumento da diversidade no ambiente organizacional

D

Busca por profissionais talentosos com ênfase nas Soft skills

E

Impacto da tecnologia e alavancagem do e-commerce

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Q2405685

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405685 Administração Geral

"Em relação à conceituação do trabalho, muitos adotam o ponto de vista de que ele é um fardo, de que o homem trabalha para sobreviver, ou, se for afortunado, a fim de conseguir excedentes suficientes para permitir-lhe fazer as coisas de que realmente gosta” (Lacombe, 2021, p.21), no entanto o trabalho agrega muitos benefícios para o indivíduo e sociedade. Diante do exposto, assinale a alternativa correta.

A

O trabalho é primordial para o indivíduo, pois lhe insere na sociedade, proporcionando status e participação na economia

B

Os indivíduos são propensos a não gostar de seu trabalho, mesmo que esse ofereça satisfação

C

O trabalho tem uma função exclusivamente econômica

D

Considerando o trabalho, o dinheiro é o único incentivo para o profissional

E

O desemprego, em função do tempo livre que oferece, inclui o indivíduo na sociedade

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Q2405684

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405684 Administração Geral

A carreira tem evoluído ao longo das reestruturações produtivas do trabalho e das mudanças no ambiente organizacional para se adaptar ao perfil do profissional e as demandas do mercado interno e externo. Assinale a característica que não se relaciona à carreira moderna (FENDER, 2023).

A

Autonomia e independência

B

Desenvolvimento contínuo de competências

C

Internacionalização do trabalho

D

Especialista com visão generalista

E

Hierarquia

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Q2405683

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405683 Gestão de Pessoas

O processo de avaliação de desempenho pode ser suscetível a algumas distorções impactando de maneira negativa nos resultados. Dentre elas temos (1) Criação de um conceito inicial sobre o avaliado e, mesmo que ele modifique o seu desempenho, para melhor ou pior, a sua avaliação será sempre a mesma. (2) projeção inconsciente de simpatias ou antipatias pessoais, gerando juízo de valor que não se relaciona ao desempenho (Robins, 2013; Bolhander, Snell, 2015). Assinale a alternativa que apresenta as distorções 1 e 2.

A

Efeito de Halo e Subjetivismo

B

Tendência Central e Rotina

C

Erro de Comparação e Efeito de Halo

D

Rotina e Subjetivismo

E

Tendência Central e subjetivismo

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Q2405682

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405682 Gestão de Pessoas

Analise as afirmativas e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) (Bes, 2019).

( ) A área de gestão de pessoas teve sua origem em função das demandas voltadas ao gerenciamento, para contribuir com a superação das fragilidades da organização e para melhor aproveitamento das oportunidades de mercado.
( ) As práticas atuais de gestão de pessoas são consequência da falta de reorganização produtiva do trabalho.
( ) As políticas de gestão direcionam as práticas da organização, na área de gestão de pessoas elas objetivam a contribuição do atingimento das metas organizacionais com a manutenção de um clima organizacional produtivo e adequado.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A

V - V - V

B

V - F - V

C

F - F - V

D

F - V - V

E

V - V - F

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Q2405681

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405681 Gestão de Pessoas

O treinamento e desenvolvimento de pessoas contribui com os objetivos organizacionais por meio da melhor gestão de custos, redução dos retrabalhos e consequente aumento da produtividade. Tanto a organização como os profissionais se beneficiam com essa ação. Assinale a alternativa que não representa um benefício para o funcionário (Ribeiro, 2019, p.205).

A

Redução de horas extras

B

Desenvolvimento profissional

C

Aquisição de novas competências

D

Melhoria do desempenho

E

Reconhecimento no ambiente organizacional

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Q2405680

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405680 Gestão de Pessoas

A avaliação de desempenho busca acompanhar e informar o desempenho dos funcionários no cargo e sua entrega quanto aos resultados e produtividade. Ela é um processo que deve ocorrer continuamente, com sua formalização anual ou semestral. Assinale a alternativa que apresenta de forma ordenada um ciclo de avaliação (Ribeiro, 2019).

A

Estabelecimento de objetivos; execução das atividades por parte do funcionário; resultados atingidos; feedback e estabelecimento de novos objetivos para novo período

B

Estabelecimento de objetivos; execução das atividades por parte do funcionário; feedback; resultados atingidos; e estabelecimento de novos objetivos para novo período

C

Estabelecimento de objetivos; resultados atingidos; feedback; execução das atividades por parte do funcionário; e estabelecimento de novos objetivos para novo período

D

Execução das atividades por parte do funcionário; estabelecimento de objetivos; resultados atingidos; feedback e estabelecimento de novos objetivos para novo período

E

Execução das atividades por parte do funcionário; resultados atingidos; estabelecimento de objetivos; feedback e estabelecimento de novos objetivos para próximo período

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Q2405679

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405679 Gestão de Pessoas

O recrutamento externo possibilita a entrada de novos profissionais na organização, muitas vezes favorecendo a inovação e criatividade. No entanto, trata-se de um processo que demanda mais tempo e investimento, além de impactar na motivação dos funcionários da organização. Assinale a alternativa que não representa fonte de recrutamento externo (Ribeiro, 2019).

A

Cadastro de currículos no site da organização

B

Consultorias e agências de recursos humanos

C

Intranet

D

Cartazes e anúncios

E

Indicação de funcionários

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Q2405678

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405678 Administração Geral

Na equipe as pessoas possuem uma meta em comum e colocam os interesses coletivos acima dos individuais (Lacombe, 2021, p.57), porém mesmos as equipes eficientes enfrentam obstáculos (Robins et al. 2013). Assinale a alternativa que apresenta obstáculos que dificultam o sucesso das equipes.

A

Comunicação pouco assertiva; propósitos claros; conflitos internos e foco nos objetivos

B

Propósitos confusos; conflitos internos; pouco foco nos objetivos e comunicação incoerente

C

Pouco apoio externo, liderança efetiva, pouco foco nos objetivos e comunicação incoerente

D

Confiança no grupo; comunicação pouco assertiva; falta de foco nos objetivos e pouco apoio externo

E

Confiança no grupo, comunicação clara, apoio externo e liderança omissa

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Q2405677

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405677 Administração Geral

No processo de comunicação um feedback eficaz promove sua melhoria, tornando-a mais assertiva e adequado aos objetivos envolvidos. Assinale a alternativa que não apresenta sugestão para um feedback adequado (Robins et al. 2013).

A

Feedback focado nas características do indivíduo

B

Ênfase no comportamento que gerou a barreira na comunicação

C

Feedback direcionado para os objetivos

D

Comentários devem ocorrer no momento adequado

E

Diálogo a partir das observações realizadas

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Q2405676

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405676 Administração Geral

A comunicação é um processo contínuo que a partir de feedbacks pode ser melhorado. No ambiente organizacional ela é estratégica para a concretização de objetivos e do clima organizacional. Assinale a alternativa que apresenta formas de melhorar a eficácia da comunicação (Robins et al. 2013).

A

Controlar as emoções, escuta ativa, respeito e impor opiniões

B

Pensar antes de falar, adaptar a linguagem ao receptor e objetividade

C

Controlar as emoções, adaptar a linguagem ao emissor e escuta ativa

D

Objetividade, falta de confiança e pensar antes de falar

E

Adaptar a linguagem ao receptor, objetividade e significado ambíguo das palavras

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Q2405675

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405675 Administração Geral

A Comunicação ocorre a partir da expressão de ideias e informações, seu processo pode ser comparado à um fluxo, no qual podem ocorrer desvios ou distorções. Relacione o conceito à sua definição correta (Robins et al. 2013).

(1) Mensagem
(2) Canal
(3) Decodificação
( ) Meio utilizado para transmitir a mensagem
( ) Conteúdo enviado
( ) Compreensão da mensagem enviada

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A

1, 2 e 3

B

2, 1 e 3

C

3, 2 e 1

D

3, 1 e 2

E

2, 3 e 1

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Q2405674

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405674 Administração Geral

Explicar a motivação humana envolve complexidade, devido as diferenças pessoais. Maslow desenvolveu a Teoria das Necessidades, a partir do agrupamento e hierarquização dessas necessidades em uma pirâmide. Assinale a alternativa que apresenta a necessidade social (Robins et al. 2013).

A

São necessidade voltada à fome, sede, abrigo, sexo e sono

B

São necessidades voltadas à proteção física e emocional e inclui segurança e proteção contra danos físicos e emocionais

C

São necessidades voltadas ao pertencimento à um grupo, aceitação e afeto

D

São necessidades voltadas ao status, reconhecimento, respeito próprio e autonomia

E

São necessidades voltadas ao crescimento pessoal e profissional e alcance do potencial

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Q2393121

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Provas: IBFC - 2024 - IMBEL - Advogado Empresarial | IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista Contábil | IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos | IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Orçamento | IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Custos | IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista Administrativo | IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Sistemas | IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Comprador Técnico | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro de Controle de Qualidade | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro de Materiais | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro de Produção | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro de Segurança do Trabalho | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro Elétrico | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro em Mecatrônica | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro em Meio Ambiente | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro em Metalurgia | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro em Telecomunicações | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro Mecânico | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro Químico | IBFC - 2024 - IMBEL - Especialista - Administrador | IBFC - 2024 - IMBEL - Especialista -Auditor | IBFC - 2024 - IMBEL - Especialista - Contador | IBFC - 2024 - IMBEL - Médico do Trabalho | IBFC - 2024 - IMBEL - Especialista -Tecnologia da Informação |

Q2393121 Noções de Informática

Assinale a alternativa correta, de acordo ao que se refere a afirmação abaixo:

“É um aplicativo de software especializado que permite aos usuários criar, modificar e organizar elementos visuais, textuais e multimídia em slides, visando à elaboração de apresentações dinâmicas e impactantes para comunicação efetiva em contextos profissionais ou educacionais.”

A

Editor de Texto

B

Editor de Código Fonte

C

Editor de Vídeo

D

Editor de Apresentação

E

Editor de Imagem

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Q2393120

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Provas: IBFC - 2024 - IMBEL - Advogado Empresarial | IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista Contábil | IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos | IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Orçamento | IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Custos | IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista Administrativo | IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Sistemas | IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Comprador Técnico | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro de Controle de Qualidade | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro de Materiais | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro de Produção | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro de Segurança do Trabalho | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro Elétrico | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro em Mecatrônica | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro em Meio Ambiente | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro em Metalurgia | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro em Telecomunicações | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro Mecânico | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro Químico | IBFC - 2024 - IMBEL - Especialista - Administrador | IBFC - 2024 - IMBEL - Especialista -Auditor | IBFC - 2024 - IMBEL - Especialista - Contador | IBFC - 2024 - IMBEL - Médico do Trabalho | IBFC - 2024 - IMBEL - Especialista -Tecnologia da Informação |

Q2393120 Noções de Informática

De acordo com as afirmações abaixo sobre Editores de Apresentação, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) A extensão ".pptx" é um formato de arquivo comum usado por editores de apresentação, como o Microsoft PowerPoint.
( ) Editores de apresentação não suportam a incorporação de vídeos diretamente nos slides.
( ) Editores de apresentação geralmente oferecem recursos de colaboração em tempo real, permitindo que várias pessoas contribuam simultaneamente para a mesma apresentação.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A

V - V - V

B

F - F - F

C

V - F - V

D

F - V - F

E

V - V - F

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Q2393119

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Provas: IBFC - 2024 - IMBEL - Advogado Empresarial | IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista Contábil | IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos | IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Orçamento | IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Custos | IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista Administrativo | IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Sistemas | IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Comprador Técnico | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro de Controle de Qualidade | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro de Materiais | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro de Produção | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro de Segurança do Trabalho | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro Elétrico | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro em Mecatrônica | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro em Meio Ambiente | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro em Metalurgia | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro em Telecomunicações | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro Mecânico | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro Químico | IBFC - 2024 - IMBEL - Especialista - Administrador | IBFC - 2024 - IMBEL - Especialista -Auditor | IBFC - 2024 - IMBEL - Especialista - Contador | IBFC - 2024 - IMBEL - Médico do Trabalho | IBFC - 2024 - IMBEL - Especialista -Tecnologia da Informação |

Q2393119 Noções de Informática

Assim como qualquer serviço na internet, o envio de e-mails faz use de alguns protocolos sejam eles para recebimento ou envio de mensagens. Assinale a alternativa que apresenta o signifivcado da sigla "IMAP" em relação aos protocolos de e-mail.

A

Internet Message Access Protocol

B

Integrated Mail Attachment Protocol

C

Internal Mail Authentication Protocol

D

Instant Messaging and Presence Protocol

E

Internet Mail Access Protocol

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Q2393118

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Provas: IBFC - 2024 - IMBEL - Advogado Empresarial | IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista Contábil | IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos | IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Orçamento | IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Custos | IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista Administrativo | IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Sistemas | IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Comprador Técnico | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro de Controle de Qualidade | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro de Materiais | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro de Produção | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro de Segurança do Trabalho | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro Elétrico | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro em Mecatrônica | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro em Meio Ambiente | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro em Metalurgia | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro em Telecomunicações | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro Mecânico | IBFC - 2024 - IMBEL - Engenheiro - Engenheiro Químico | IBFC - 2024 - IMBEL - Especialista - Administrador | IBFC - 2024 - IMBEL - Especialista -Auditor | IBFC - 2024 - IMBEL - Especialista - Contador | IBFC - 2024 - IMBEL - Médico do Trabalho | IBFC - 2024 - IMBEL - Especialista -Tecnologia da Informação |

Q2393118 Noções de Informática

O envio de e-mails é diariamente utilizado por diversos usuários, a troca de informações por e-mail possuem diversas finalidades, desde a troca de informações comerciais, ou até ao realizar a compra de algum produto em uma loja virtual. Assinale a alternativa que apresenta o que é um "Graymail" no contexto de correios eletrônicos.

A

E-mails que foram criptografados para garantir a segurança da comunicação

B

E-mails de marketing que o destinatário consentiu em receber, mas que podem ser considerados indesejados

C

E-mails contendo códigos maliciosos

D

E-mails que foram marcados como spam pelos servidores de e-mail

E

E-mails enviados por remetentes desconhecidos

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