Questões de Concurso Comentadas para analista de recursos humanos

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Q4119397 Direito Digital
Na prefeitura, atestados, documentos pessoais e dúvidas sobre férias são enviados ao celular particular de analistas de RH, porque o portal interno é pouco utilizado. A gestão pretende implantar base de conhecimento, protocolo rastreável e integração ao sistema de gestão de pessoas. A esse respeito assinale a alternativa correta
Alternativas
Q4119396 Direito Administrativo
Uma servidora efetiva apresenta laudo pericial que indica limitação permanente para certas atividades físicas, mas preserva capacidade laboral para tarefas compatíveis. No mesmo período, solicita acumular outro cargo técnico e ser cedida a outro órgão municipal. A esse respeito, assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q4119395 Direito do Trabalho
Em empresa pública municipal com empregados regidos pela CLT, o RH constata autorização verbal de horas extras, compensações sem registro, férias lançadas sem documentação completa e rescisões calculadas sem conferência de FGTS, décimo terceiro proporcional e parcelas variáveis. Analise as afirmativas a seguir:
I.Controle de jornada e hora extra exigem base documental e regra válida de compensação, quando aplicável, para preservar legalidade e evitar passivo trabalhista.
II.Autorizações verbais de sobrejornada fragilizam o controle e ampliam o risco de passivo trabalhista diante de eventual demanda judicial.
III.O regime celetista dos empregados públicos afasta a incidência das normas da CLT quando a empregadora for entidade integrante da Administração Pública indireta municipal.
IV.Férias, décimo terceiro, FGTS e verbas rescisórias dependem de período aquisitivo, base de cálculo e integração de parcelas variáveis habituais.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4119394 Gestão de Pessoas

Em uma secretaria municipal, pesquisa interna indica que os servidores reconhecem a relevância social do trabalho, mas relatam decisões pouco explicadas, distribuição desigual de tarefas, conflitos tratados tardiamente e sensação de baixa escuta pelas chefias. Analise as sentenças a seguir e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)A pesquisa de clima deve ser tratada como diagnóstico organizacional, não como enquete isolada de satisfação.
(__)A gestão de conflitos deve priorizar enquadramento disciplinar sempre que houver divergência entre servidores.
(__)A motivação pode ser afetada por reconhecimento, justiça percebida, liderança, condições de trabalho e desenvolvimento.
(__)A qualidade de vida no trabalho envolve condições materiais, organização do trabalho, comunicação e saúde psicossocial.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas
Q4119393 Gestão de Pessoas
A Diretoria de Gestão de Pessoas de uma prefeitura enfrenta três situações simultâneas: alta rotatividade em cargos técnicos, cujo padrão histórico sugere causas organizacionais estruturais; um conflito recente entre setores, com risco imediato de paralisação de serviço; e um plano de capacitação aprovado, mas sem responsáveis, prazo ou custo definidos. A equipe debate qual ferramenta gerencial aplicar em cada situação. A esse respeito, assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q4119392 Psicologia
Em processo seletivo municipal para contratação temporária, a comissão pretende aplicar entrevista por competências, prova prática e dinâmica de grupo. Um integrante propõe pontuar "postura", "energia" e "perfil de liderança" sem matriz prévia, argumentando que seleção envolve percepção humana. Analise as sentenças e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)A subjetividade do avaliador torna dispensável matriz quando a função envolve atendimento ao público.
(__)A entrevista por competências exige perguntas estruturadas, critérios prévios e registro das evidências relevantes.
(__)A dinâmica de grupo substitui prova prática quando a comissão busca avaliar adaptação social do candidato.
(__)Testes psicológicos demandam observância das regras profissionais, técnicas e normativas aplicáveis.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas
Q4119391 Psicologia
Uma organização pública investiu R$ 200.000,00 em um programa de treinamento em gestão de conflitos para 100 servidores. Seis meses após o treinamento, o psicólogo organizacional avaliou os resultados: redução de 15% nas reclamações de usuários, economia estimada de R$ 50.000,00 por ano em processos administrativos, e melhoria de 10% no clima organizacional (medido por pesquisa). Considerando a fórmula do Retorno sobre o Investimento (ROI) de Phillips (2003): ROI = (Benefícios Líquidos − Custos) / Custos × 100, e que os benefícios anuais estimados são de R$ 50.000,00, assinale a alternativa que indica o ROI do treinamento no primeiro ano e a interpretação correta:
Alternativas
Q4119390 Psicologia
Um órgão público identificou queda na produtividade e aumento de erros em um setor de atendimento ao cidadão. O psicólogo organizacional é chamado para realizar o Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT). Com base no modelo clássico de Chiavenato (2014) e no modelo de análise de desempenho de Goldstein & Ford (2002), a sequência correta de análise que o psicólogo deve seguir para diagnosticar as causas do problema e propor soluções é: 
Alternativas
Q4119389 Psicologia
Em um processo seletivo para um setor de tecnologia, o profissional pode optar por utilizar a técnica de dinâmica de grupo baseada em simulação de realidade ( assessment center ) para avaliar as competências de liderança, trabalho em equipe e resolução de problemas. Ao encontro disso, assinale a alternativa que indica o procedimento que garante maior validade preditiva e justiça social no processo: 
Alternativas
Q4119388 Psicologia
Durante a estruturação de um processo seletivo para cargos técnicos de alta complexidade, uma equipe de psicólogos organizacionais opta por substituir entrevistas tradicionais por entrevistas por competências baseadas no método STAR (Situação, Tarefa, Ação, Resultado). A decisão fundamenta-se na literatura internacional sobre validade preditiva dos métodos de seleção. No entanto, um dos gestores questiona a eficácia do método, argumentando que relatos passados podem ser distorcidos por vieses de memória, desejabilidade social e construção narrativa. À luz das contribuições de McClelland (1973), Spencer & Spencer (1993) e Schmidt & Hunter (1998), assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4119387 Gestão de Pessoas
Uma empresa pública investiu em um programa de treinamento em negociação e gestão de conflitos para 50 servidores da área de compras e contratos. Um profissional avalia o treinamento utilizando o modelo de Kraiger, Ford & Salas (1993), que propõe três categorias de resultados de aprendizagem: cognitivos (conhecimentos), comportamentais (habilidades) e afetivos (atitudes). Os resultados pós-treinamento mostram:
1.Teste de conhecimento (média 85% de acertos) − excelente.
2.Simulação de negociação (desempenho médio 60% dos critérios esperados) − regular.
3.Questionário de autoeficácia em conflitos (aumento de 20%) − bom.
4.Avaliação de reação (nível 1 de Kirkpatrick) − média 4,8/5 − muito bom.
Seis meses depois, observa-se que os servidores não aplicam as técnicas aprendidas no cotidiano, e os conflitos permanecem na mesma frequência. O gestor questiona o profissional sobre a efetividade do treinamento. Com base no modelo de Kraiger et al. (1993) e na literatura sobre transferência de treinamento (Baldwin & Ford, 1988), a análise mais consistente é:
Alternativas
Q4119386 Gestão de Pessoas
Uma organização implementa avaliação de desempenho por competências integrada a um sistema de feedback contínuo. No entanto, gestores relatam dificuldades em fornecer feedbacks consistentes, especialmente em relação a competências comportamentais. Considerando esse contexto, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4119385 Psicologia
Um gestor solicita ao psicólogo organizacional um relatório sobre a saúde da força de trabalho. Os dados mostram: índice de absenteísmo de 8% (média do setor público: 4%), índice de rotatividade (turnover ) voluntário de 12% ao ano, e taxa de presenteísmo (pesquisada por questionário) de 35%. Com base em estudos sobre comportamento organizacional e nas diretrizes da OIT, assinale a alternativa que apresenta a conclusão mais consistente para o caso: 
Alternativas
Q4119383 Gestão de Pessoas
Uma empresa realizou um treinamento de liderança para 50 gerentes. Após seis meses, o psicólogo organizacional deve avaliar a eficácia do programa. Utilizando o modelo de Kirkpatrick (1994) e suas extensões (Phillips, 2003), o nível de avaliação que mede a transferência de aprendizagem para o ambiente de trabalho, identificando se os gerentes aplicaram as novas habilidades, é:
Alternativas
Q4119382 Psicologia
Um profissional é contratado para realizar uma pesquisa de clima organizacional em uma autarquia. Ele decide utilizar um questionário com escala Likert de 5 pontos, aplicado de forma censitária, anônima e com itens que avaliam dimensões como liderança, comunicação, condições de trabalho e reconhecimento. Após a coleta, os dados mostram baixa adesão (apenas 30% de resposta) e resultados conflitantes entre setores. A interpretação correta sobre clima organizacional e as recomendações metodológicas, é:
Alternativas
Q4119381 Gestão de Pessoas
Uma organização pública planeja um processo seletivo para provimento de cargos efetivos de nível superior. O setor de gestão de pessoas define que o recrutamento será exclusivamente externo, por meio de concurso público, mas deseja também mapear talentos internos para futuras promoções. Considerando a legislação vigente (Lei n.º 8.112/1990 e alterações) e as melhores práticas em gestão de pessoas, a estratégia mais adequada para conciliar a exigência de concurso público com a identificação de talentos internos é:
Alternativas
Q4119380 Psicologia
Um concurso público para o cargo de Analista de Gestão de Pessoas adotou, além das provas objetivas e discursivas, uma etapa de avaliação psicológica composta por testes de personalidade (HTP e TAT) e uma dinâmica de grupo não estruturada. Após a posse, o psicólogo organizacional responsável pela análise de resultados do concurso observou baixa correlação entre o desempenho na etapa psicológica e o desempenho no cargo após 12 meses. Considerando a literatura especializada sobre validade preditiva em processos seletivos, assinale a alternativa que apresenta a explicação mais plausível para essa baixa validade: 
Alternativas
Q4119368 Português
Analise as sentenças a seguir quanto à concordância dos verbos destacados:

I.Tanto o malabarismo quanto a palhaçaria são práticas da arte circense.
II.Faz parte da cultura brasileira não só o cinema como o circo.
III.O circo, com seus artistas, lutou para que a arte fosse reconhecida como manifestação da cultura brasileira.
IV.Nem o circo nem o grafite deveriam ser excluídos do reconhecimento como arte popular no Brasil.

Está correta a concordância dos verbos destacados em: 
Alternativas
Q4119363 Português
Uma Copa com temperaturas altas já era algo de se esperar neste ano, a julgar pelo calor que caracterizou as duas edições mais recentes do torneio realizadas na região na mesma época do ano − no México em 1986 e nos Estados Unidos em 1994. A diferença é que, desde então, a humanidade continuou acelerando a emissão de gases do efeito estufa na atmosfera, aumentando a temperatura média do planeta e agravando a crise climática, que tem aumentado a frequência e a intensidade de ondas de calor e tempestades. [...]

Os riscos que as condições climáticas trazem para a Copa vêm sendo alardeados pelo menos desde novembro de 2024. Um estudo publicado na revista Scientific Reports, assinado por um grupo de cinco cientistas da Polônia e da Alemanha, avaliou se o calor e outros parâmetros climáticos poderiam representar uma ameaça aos atletas, levando em conta as condições meteorológicas das cidades que sediarão jogos do torneio. A análise mostrou que 10 dos 16 estádios da Copa "têm risco muito alto de apresentar condições de estresse térmico extremo", a depender do horário do dia, conforme concluiu o estudo.

O perigo é mais elevado no período entre 14 e 17 horas, quando a radiação solar e as temperaturas são mais intensas. De acordo com o estudo, as condições climáticas mais extremas apareceram nas cidades de Arlington (na Grande Dallas) e Houston, ambas no Texas, e de Monterrey, no México. Nessas cidades, o índice de estresse térmico usado pelos cientistas − que leva em conta o calor, a umidade, a radiação solar e o esforço físico dos atletas − pode alcançar um patamar que os autores consideram inaceitável. Nessas condições, os jogadores têm a sensação térmica equivalente a uma temperatura de 49,5 °C e podem perder uma quantidade muito grande de água durante a partida. Mas o trabalho foi criticado por não levar em conta que alguns estádios − incluindo os de Arlington e Houston − têm cobertura retrátil e sistemas de climatização, o que deve reduzir o risco de estresse térmico para os atletas.


(Disponível em: https://l1nk.dev/k6uq9gq. Acesso em 16 mai. 2026. Adaptado.)
A partir da leitura atenta do texto, analise as sentenças a seguir:

I.O texto permite ao leitor compreender que, ao pensar na Copa do Mundo de Futebol que acontecerá este ano, na América do Norte, é necessário olhar criticamente para a questão climática, uma vez que, nos últimos 40 anos, a humanidade não freou a emissão de gases do efeito estufa na atmosfera, logo, a temperatura média do planeta não estagnou, nem reduziu, o que poderá contribuir para temperaturas elevadas durante os jogos em 2026.
II.Um estudo concluiu que, apesar de a minoria dos estádios que sediarão os jogos correrem risco muito elevado de apresentar condições de estresse térmico extremo, essa é uma questão que requer atenção, cuidado e medidas antecipadas.
III.O período de maior possibilidade de estresse térmico extremo é à tarde. Considerando as variáveis calor, umidade, radiação solar e esforço físico, nesse período, os atletas podem sofrer uma queda elevada de água no organismo. 

 É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4119361 Português
Circo passa a ser reconhecido por lei como cultura popular brasileira


Medida reconhece manifestações circenses como parte do patrimônio cultural e artístico nacional.


A atividade circense passou a ser oficialmente reconhecida como manifestação da cultura e da arte popular brasileira. A medida foi sancionada pelo presidente da República [...] e reconhece diferentes formas de expressão ligadas ao circo, como malabarismo, acrobacias, números de equilíbrio — entre eles corda bamba e perna de pau — além da palhaçaria. O texto destaca a relevância histórica e cultural da atividade circense para a formação artística e para a identidade cultural brasileira.

Com a medida, o setor passa a contar com maior respaldo institucional como patrimônio cultural, o que pode fortalecer políticas públicas voltadas à valorização, preservação e incentivo das atividades circenses em diferentes regiões do país.

Reconhecimento e preservação cultural

A sanção da lei ocorre em meio a reivindicações de artistas e companhias circenses por mais apoio do poder público. O setor enfrenta dificuldades relacionadas ao financiamento de atividades itinerantes, manutenção de espaços culturais e formação de novos profissionais. Entidades ligadas à cultura avaliam que o reconhecimento oficial pode ampliar o acesso do circo a editais, programas de incentivo e ações de preservação do patrimônio imaterial brasileiro.

Tradicionalmente marcado pela atuação familiar e pela transmissão de conhecimentos entre gerações, o circo é considerado uma das manifestações mais antigas da cultura popular brasileira.


(Disponível em: https://l1nq.com/7q7esvu. Acesso em: 12 mai. 2026. Adaptado.)
As expressões nominais são importante recurso de coesão textual. No texto, esse recurso foi usado diversas vezes. Analise as sentenças considerando o texto como um todo:

I.O autor do texto utiliza as expressões "A atividade circense" (primeiro parágrafo) e "o setor" (segundo parágrafo) para retomar "Circo" no título. Além de evitar a repetição, possibilitam a introdução de novas informações, ou seja, a progressão das ideias.
II."A medida" (primeiro parágrafo) se refere à "lei", no título. Porém, usá-la no texto foi um equívoco, pois a palavra já aparece no subtítulo.
III.A expressão "O texto" (segundo parágrafo) não está clara, uma vez que pode se referir tanto ao texto da lei como ao texto em si, escrito para publicação. O autor deveria ter escolhido uma expressão mais clara.
IV.O autor do texto erra ao tomar "manifestação da cultura e da arte popular brasileira" como sinônimo de ser "parte do patrimônio cultural e artístico nacional". Isso prejudica a coesão textual e a progressão das ideias.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Respostas
81: B
82: C
83: A
84: D
85: B
86: C
87: E
88: D
89: B
90: D
91: B
92: E
93: D
94: B
95: C
96: D
97: C
98: E
99: C
100: E