Questões de Concurso
Comentadas para secretário
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I. Antes de se conectar a uma rede pública, é de extrema importância certificar-se de que a rede é confiável e protegida por senha.
II. Ao receber link de autenticação de serviços não solicitados, é indicado clicar no link para informar a não autorização do serviço.
III. Em uma virtual private network (VPN), o usuário pode se proteger de invasões, evitando ser facilmente identificado.
Está(ão) CORRETO(S):

( ) Os nomes de arquivo são divididos em duas partes por um hífen: a primeira é o nome do arquivo, e a segunda, uma extensão de três ou quatro caracteres que define o tipo de arquivo.
( ) As extensões indicam ao sistema qual aplicativo criou ou pode abrir o arquivo e qual ícone deve ser usado para o arquivo.
( ) A extensão .exe identifica os arquivos de programa de exemplo, de modelo.
• [...] a partir do material plástico despejado nos oceanos (1º parágrafo). • Os dados levantados sugerem a incidência de rochas idênticas (1º parágrafo). • [...] mas com composição majoritariamente plástica (4º parágrafo).
Os termos sublinhados significam, CORRETA e respectivamente:
(1) Satisfação. (2) Êxito. (3) Autoridade.
(_) Soberania. (_) Vitória. (_) Regozijo.
I. Se for necessário suspender a comunicação, o cliente deve ser informado com antecedência.
II. O atendente deve desviar-se do tema da conversa.
III. O atendente deve identificar-se e assumir responsabilidade pelas respostas dadas ao telefone.
Está(ão) CORRETO(S):
( ) Ergonomia de correção: atua de maneira parcial e restrita, modificando pontualmente elementos como iluminação, ruídos, temperatura, dimensões e posicionamento do mobiliário etc.
( ) Ergonomia de conscientização: essa intervenção é feita diretamente no projeto do ambiente, com o intuito de promover uma melhor organização do trabalho e dos sistemas de produção.
( ) Ergonomia participativa: tem como foco a criação de um Comitê Interno de Ergonomia (CIE), que trabalha para a conscientização e viabilização de projetos que sejam ergonomicamente corretos e que priorizem a saúde dos trabalhadores.
( ) A comunicação em uma organização contribui para a realização de metas e objetivos, e oferece a possibilidade de integração e o equilíbrio entre todos os seus integrantes.
( ) A comunicação organizacional é um conjunto integrado de ações, estratégias, planos, políticas e produtos planejados e desenvolvidos por uma organização para estabelecer a relação permanente e sistemática com todos os seus públicos de atividades.