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Q1865507
Administração de Recursos Materiais
Texto associado
Acerca da administração e de seus conceitos fundamentais,
julgue o item.
Do ponto de vista da administração, os materiais
correspondem aos insumos básicos para que o processo
produtivo possa acontecer e, na medida em que são
exclusivamente sólidos, não requerem diversidade de
acondicionamento, transporte, estocagem e
processamento.
Q1865506
Redação Oficial
Texto associado
Com relação às técnicas de redação oficial, julgue o item.
O emprego de parônimos enquanto recurso de
substituição lexical contribui para minimizar, sem
prejuízos semânticos, a repetição excessiva de palavras
ao longo do texto, a qual, além de demonstrar pobreza
vocabular, torna a redação cansativa para o leitor.
Q1865505
Redação Oficial
Texto associado
Com relação às técnicas de redação oficial, julgue o item.
Para redigir um texto em que estejam presentes as
propriedades da redação oficial, entre elas a concisão, a
clareza, a formalidade e a precisão, é condição
necessária, mas não suficiente, que o autor possua
conhecimento das regras gramaticais.
Q1865504
Redação Oficial
Texto associado
Com relação às técnicas de redação oficial, julgue o item.
Na redação de correspondências oficiais, deve-se evitar
o uso de expressões pleonásticas, tais como “ambos os
dois”, e das que formem cacófatos.
Q1865503
Atendimento ao Público
Texto associado
A respeito de atendimento ao público, julgue o item.
A imagem dos atendentes pode influenciar na opinião do
cliente em relação à instituição tanto de forma negativa
quanto de forma positiva.
Q1865502
Atendimento ao Público
Texto associado
A respeito de atendimento ao público, julgue o item.
Se, durante um atendimento via telefone, o cliente for
posto em espera por um tempo demasiado longo, mas,
mesmo assim, tiver seu problema resolvido, pode-se
considerar que o atendimento foi executado com
tempestividade e suficiência.
Q1865501
Atendimento ao Público
Texto associado
A respeito de atendimento ao público, julgue o item.
O atendimento ao público, seja externo ou interno, é
uma atividade de extrema relevância em uma instituição
e, com vistas à satisfação do cliente, é interessante que
a organização permita que os colaboradores sejam
naturais na forma de falar e de atender, prescindindo,
assim, de regras e de padrões.
Q1865500
Arquivologia
Texto associado
Acerca dos conceitos fundamentais de arquivologia, julgue o item.
O repositório arquivístico digital confiável é aquele que
mantém autênticos os documentos digitais,
preservando-os, possibilitando o acesso a eles pelo
tempo que for necessário e atendendo aos
procedimentos arquivísticos em suas fases.
Q1865499
Arquivologia
Texto associado
Acerca dos conceitos fundamentais de arquivologia, julgue o item.
Enquanto, no documento em suporte papel, os símbolos
correspondem ao alfabeto, no documento eletrônico, os
símbolos são registros binários, mas, em ambos os casos,
a leitura dos documentos é direta.
Q1865498
Arquivologia
Texto associado
Acerca dos conceitos fundamentais de arquivologia, julgue o item.
Diante das mudanças tecnológicas, o documento digital
necessita de procedimentos e de técnicas que
assegurem a possiblidade de acesso aos registros a
qualquer momento e, para isso, não é recomendável o
processo de migração dos dados, pois a integridade do
documento poderá ser comprometida.
Q1865497
Arquivologia
Texto associado
Acerca dos conceitos fundamentais de arquivologia, julgue o item.
Ao ser criado, o documento arquivístico passa por uma
sequência de fases, da produção à guarda permanente
ou eliminação, que correspondem ao ciclo vital dos
documentos.
Q1865496
Arquivologia
Texto associado
Acerca dos conceitos fundamentais de arquivologia, julgue o item.
O método de arquivamento que consiste na elaboração
prévia de uma tabela contendo divisões do alfabeto,
numeradas em ordem crescente, é denominado método
duplex.
Q1865495
Arquivologia
Texto associado
Acerca dos conceitos fundamentais de arquivologia, julgue o item.
A conservação e a preservação dos documentos
arquivísticos em qualquer suporte requerem a adoção
de procedimentos relativos à produção, à tramitação, ao
acondicionamento e ao armazenamento documental.
Q1865494
Arquivologia
Texto associado
Acerca dos conceitos fundamentais de arquivologia, julgue o item.
No arquivamento dos conjuntos documentais em
depósitos arquivísticos, o profissional deverá armazenar
os documentos separadamente, respeitando o gênero
documental, com o propósito de preservação.
Q1865493
Direito Administrativo
Texto associado
No que se refere aos atos administrativos, julgue o item.
Atos enunciativos são os que apenas declaram uma
situação preexistente.
Q1865492
Direito Administrativo
Texto associado
No que se refere aos atos administrativos, julgue o item.
Atos constitutivos são os que alteram uma relação
jurídica, criando, modificando ou extinguindo direitos.
Q1865491
Direito Administrativo
Texto associado
No que se refere aos atos administrativos, julgue o item.
Atos complexos são aqueles cuja vontade final da
Administração dispensa a intervenção de agentes ou
órgãos diversos.
Q1865490
Direito Administrativo
Texto associado
No que se refere aos atos administrativos, julgue o item.
Se o ato emanar da vontade de um só órgão ou agente
administrativo, classificar-se-á como ato simples.
Q1865489
Direito Administrativo
Texto associado
No que se refere aos atos administrativos, julgue o item.
A expedição de licença para exercer profissão
regulamentada em lei é um exemplo de ato
discricionário.
Q1865488
Direito Administrativo
Texto associado
No que se refere aos atos administrativos, julgue o item.
Nos atos vinculados, não há qualquer subjetivismo ou
valoração, apenas a averiguação de conformidade entre
o ato e a lei
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