Questões de Concurso Comentadas para agente administrativo

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Q3364707 Português
Texto I

Somos Todos Africanos

Sempre que entram em crise, as civilizações começam a olhar para o seu passado buscando inspiração para o futuro. Hoje estamos no coração de uma fenomenal crise planetária que afeta todas as civilizações. Ela pode significar um salto rumo a um estado superior da hominização, bem como uma tragédia ameaçadora para toda a nossa espécie. Num momento assim radical, não é sem interesse sondar as nossas raízes mais ancestrais e aquele começo seminal em que deixamos de ser primatas e passamos a ser humanos. Aqui deve haver lições que nos podem ser muito úteis. Hoje é consenso entre os paleontólogos e antropólogos que a aventura da hominização se iniciou na África, cerca de sete milhões de anos atrás. Ela se acelerou passando pelo homo habilis, erectus, neanderthalensis até chegar ao homo sapiens, cerca de 100 mil anos atrás. Da África, ele se propagou para a Ásia, há sessenta mil anos; para a Europa, há 40 mil anos; e para as Américas, há 30 mil anos.

A África não é apenas o lugar geográfico das origens. É o arquétipo primal, o conjunto das marcas impressas na alma do ser humano, presente ainda hoje como informações indeléveis, à semelhança daquelas inscritas em nosso código genético. Foi na África que o ser humano elaborou suas primeiras sensações, onde se articularam as crescentes conexões neurais (cerebralização), brilharam os primeiros pensamentos, fortaleceu-se a juvenilização (processo semelhante ao de um jovem que mostra plasticidade e capacidade de aprendizagem) e emergiu a complexidade social que permitiu o surgimento da linguagem e da cultura. Há um espírito da África presente em cada um dos seres humanos.

Vejo três eixos principais do espírito da África que podem significar uma verdadeira terapia para a nossa crise global. O primeiro é a Mãe-terra. Espalhando-se pelos vastos espaços africanos, nossos ancestrais entraram em profunda comunhão com a Terra, sentindo a interconexão que todas as coisas guardam entre si. Mesmo vítimas da exploração colonialista, os atuais africanos não perderam esse sentido materno da Terra, tão bem representado pela queniana Wangari Mathai, ganhadora do Prêmio Nobel da Paz por plantar milhões de árvores e devolver, assim, vitalidade à Terra. Precisamos nos reapropriar desse espírito da Terra para salvar Gaia, nossa Mãe e única Casa Comum.

O segundo eixo é a matriz relacional (relational matrix, no dizer dos antropólogos). Os africanos usam a palavra ubuntu, que significa força que conecta a todos formando a comunidade dos humanos. Quer dizer, eu me faço humano através do conjunto das conexões com a vida, a natureza, os outros e o Divino. (...)

O terceiro eixo são os rituais. Experiências importantes da vida pessoal, social e sazonal são celebradas com ritos, danças, músicas e apresentações de máscaras, portadores de energia cósmica. É nos rituais que as forças negativas e positivas se equilibram e que se aprofunda o sentido da vida.

Se reincorporarmos o espírito da África, a crise não precisará ser uma tragédia.


(Leonardo Boff, Jornal do Brasil, 2010 – Adaptado).
“Precisamos nos reapropriar desse espírito da Terra para salvar Gaia, nossa Mãe e única Casa Comum.” Justifica-se o uso da vírgula, pois:
Alternativas
Q3362876 Atendimento ao Público
Um cidadão procura atendimento em uma repartição pública e, ao chegar ao local, demonstra insatisfação com a demora e dificuldade de acesso às informações. O servidor responsável pelo atendimento deve agir de maneira proativa e assertiva para resolver a situação, garantindo um atendimento de qualidade e mantendo a comunicação eficaz. Com base nessa situação, qual atitude do servidor público é INCORRETA?
Alternativas
Q3362875 Sistemas Operacionais

Os sistemas operacionais desempenham um papel essencial no funcionamento de dispositivos tecnológicos, atuando como a base para o gerenciamento do hardware e a execução de softwares e aplicativos. Eles são responsáveis por intermediar a interação entre os usuários e os componentes físicos do sistema, gerenciando recursos como memória, processador, armazenamento e periféricos, garantindo que diferentes tarefas sejam realizadas de maneira eficiente e integrada. Com base nessa definição, complete a lacuna do excerto a seguir:


"Os sistemas operacionais __________. Eles são responsáveis por gerenciar recursos como memória, processador, armazenamento e periféricos, atuando como intermediários entre os usuários e os dispositivos, permitindo a execução de programas e aplicativos."


Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna no excerto:

Alternativas
Q3362874 Redação Oficial
Em uma repartição pública, um servidor precisa redigir um ofício solicitando recursos para a realização de um evento comunitário. O texto deve apresentar informações precisas, ser direto e utilizar linguagem apropriada, de acordo com as normas da redação oficial. Considerando os princípios da redação oficial, qual das características abaixo NÃO é compatível com esse tipo de documento?
Alternativas
Q3362873 Direito do Trabalho
A expedição de documentos é uma atividade essencial nos serviços administrativos, garantindo que os cidadãos possam acessar direitos, serviços e benefícios. Cada documento possui sua função específica, e a emissão exige procedimentos claros e organizados. Assinale a alternativa correta sobre a Carteira de Trabalho e Previdência Social - CTPS:
Alternativas
Q3362872 Direito Administrativo
Em um órgão público, um servidor utilizou a estrutura e recursos da instituição para benefício pessoal, incluindo o uso de um veículo oficial para fins particulares. Além disso, o servidor divulgou informações sigilosas obtidas em razão de sua função sem autorização. Com base nesse caso, avalie as alternativas abaixo. Todas estão corretas, EXCETO:
Alternativas
Q3362871 Direito Administrativo

No contexto da administração pública, os princípios fundamentais orientam as ações e decisões dos agentes públicos para garantir a integridade e o bom funcionamento da máquina estatal. Considere o seguinte caso:


Um servidor público é encarregado de decidir sobre a concessão de um benefício social. Ele prioriza a análise dos documentos apresentados de forma criteriosa, de acordo com a legislação vigente, sem dar qualquer vantagem pessoal ou diferenciada a um indivíduo específico. Ao divulgar os critérios utilizados para concessão, ele age de maneira transparente e busca atender aos cidadãos com agilidade e eficácia.


Com base nesse caso, quais os princípios da administração pública foram respeitados?

Alternativas
Q3362870 Redação Oficial

Considere os tipos de documentos oficiais utilizados na administração pública e relacione a primeira coluna com a segunda, de acordo com suas características.



Coluna 1 − Tipos de Documentos Oficiais:


1. Memorando.


2. Ofício.


3. Relatório.


4. Ata.



Coluna 2 − Descrição:


(__) Documento que registra, de forma objetiva, as deliberações e decisões tomadas em reuniões ou assembleias.


(__) Comunicação interna, breve e direta, entre unidades de uma mesma instituição, dispensando formalidades cerimoniosas.


(__) Documento destinado à comunicação formal entre órgãos públicos ou entre um órgão público e um particular.


(__) Documento estruturado que descreve e avalia atividades ou resultados de projetos, podendo incluir análise de dados.



Assinale a alternativa que apresenta a sequencia correta:

Alternativas
Q3362869 Arquivologia
Um servidor público em uma instituição governamental está responsável pela gestão de um grande volume de documentos recebidos diariamente. Para garantir eficiência e transparência na administração, ele deve implementar práticas de classificação, codificação e catalogação dos documentos. Considerando esse contexto, identifique a alternativa INCORRETA sobre essas práticas:
Alternativas
Q3362868 Arquivologia

Imagine que uma pessoa trabalha em uma repartição pública responsável pela organização e preservação de documentos importantes. Durante uma auditoria, foi solicitado que todos os documentos fossem organizados utilizando diferentes métodos de arquivamento. Sua tarefa é escolher o método mais adequado para cada situação apresentada a seguir. Relacione as situações com os métodos de arquivamento correspondentes:



Coluna 1 − Situações


1. Agrupar os registros de reuniões por ordem de data, para facilitar o acompanhamento cronológico dos eventos.


2. Organizar os prontuários de funcionários por seus nomes, visando um acesso rápido às informações pessoais.


3. Arquivar relatórios por número de identificação único, garantindo rastreabilidade individual.


4. Classificar documentos relacionados às filiais da empresa, distribuídas por estados e cidades diferentes.


5. Separar propostas comerciais conforme os temas abordados, como marketing, vendas e logística.



Coluna 2 − Métodos de Arquivamento


(__) Alfabético.


(__) Cronológico.


(__) Numérico.


(__) Geográfico.


(__) Por Assunto.



Marque a alternativa que apresenta a sequência correta:

Alternativas
Q3362867 Noções de Informática

Sobre o uso seguro e eficaz das ferramentas Word e Excel no Pacote Office, analise as afirmativas a seguir e indique V (Verdadeiro) ou F (Falso):



(__) No Microsoft Word, é possível criar documentos com formatação avançada, como tabelas, estilos personalizados e revisão de texto, garantindo maior eficiência na produção de textos.


(__) O Microsoft Excel permite organizar e analisar dados em planilhas, utilizando fórmulas e gráficos, mas não oferece opções de proteção de dados, como senhas para arquivos.


(__) É possível utilizar ambos os programas de forma colaborativa e em tempo real por meio de ferramentas como o OneDrive, melhorando a produtividade de equipes.


(__) O uso de senhas e criptografia no Pacote Office é uma medida recomendada para garantir a segurança de documentos e planilhas confidenciais.



De acordo com as alternativas apresentadas, assinale a opção com a sequência correta: 

Alternativas
Q3362866 Arquivologia
A arquivologia é a disciplina que estuda os princípios e práticas relacionadas à organização, gestão e preservação de documentos. A gestão documental é essencial para garantir a eficiência administrativa, a preservação da memória institucional e o acesso à informação. Com base nesses conceitos, todas as alternativas estão corretas sobre a arquivologia e a gestão documental, EXCETO:
Alternativas
Q3362865 Arquivologia

Sobre as práticas adequadas de encaminhamento e distribuição de correspondências e documentos, analise as afirmativas abaixo e indique V (Verdadeiro) ou F (Falso):



(__) O registro de entrada e saída das correspondências é essencial para garantir rastreabilidade e segurança no processo.


(__) A triagem das correspondências pode ser dispensada em casos de grande volume de documentos, desde que todos sejam distribuídos aos setores solicitados.


(__) O encaminhamento das correspondências deve ser feito de forma criteriosa, assegurando que os documentos cheguem aos destinatários corretos no menor tempo possível.


(__) Protocolos de entrega são recomendáveis para assegurar o controle e a comprovação do recebimento de documentos.



Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 

Alternativas
Q3362864 Administração Pública
Um servidor público está elaborando um comunicado oficial para divulgar um novo programa de saúde destinado aos cidadãos. Ele precisa aplicar os atributos da redação oficial para garantir que a mensagem seja clara, objetiva e represente adequadamente a instituição pública. Com base nessa situação, qual das alternativas abaixo descreve a conduta CORRETA do servidor ao redigir o comunicado? 
Alternativas
Q3362863 Ética na Administração Pública
O Código de Ética do servidor público federal estabelece princípios que orientam suas condutas em prol da coletividade e da boa administração pública. Com base nesses princípios, assinale a alternativa correta sobre a conduta ética do servidor público:
Alternativas
Q3362862 Direito Administrativo

A estrutura da Administração Pública no Brasil é composta por órgãos e entidades que exercem atividades administrativas, legislativas e judiciais, organizados em diferentes níveis de governo. Sobre essa estrutura, analise as seguintes afirmações:



I. A Administração Direta é composta pelos órgãos que integram os Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário, vinculados diretamente à União, aos Estados, ao Distrito Federal e aos Municípios.


II. A Administração Indireta abrange entidades como autarquias, fundações públicas, empresas públicas e sociedades de economia mista, que possuem autonomia administrativa e patrimonial.


III. As funções administrativas exercidas pelos Municípios, Estados e União são centralizadas exclusivamente na Administração Direta, sendo vedado delegá-las à Administração Indireta.



Diante das afirmações apresentadas, marque a alternativa correta: 

Alternativas
Q3362861 Direito Administrativo

Um órgão público enfrenta o desafio de preencher um cargo técnico que ficou vago devido à aposentadoria de um servidor. Para garantir a regularidade do processo, foi decidido realizar um concurso público, seguindo os requisitos legais de provimento de cargos. Além disso, os gestores precisam registrar formalmente a vacância e acompanhar o trâmite administrativo. Com base nessa situação, analise as afirmativas abaixo:



I. A nomeação para cargos públicos só pode ocorrer mediante concurso público, salvo em casos de cargos de confiança ou em comissão.


II. A vacância de um cargo pode ocorrer por exoneração, demissão, promoção, aposentadoria ou falecimento do servidor.


III. O registro de vacância é opcional e deve ser realizado apenas quando solicitado pelos gestores do órgão. 


IV. A Lei nº 8.112/1990 prevê formas de provimento como nomeação, reintegração, reversão, aproveitamento, promoção e readaptação.



Está correto o que se afirma em:

Alternativas
Q3362860 Administração Pública

A gestão pública envolve o planejamento, organização, direção e controle como etapas fundamentais para alcançar os objetivos institucionais e atender às demandas da sociedade. Diante desse contexto, avalie o seguinte cenário:


Uma prefeitura está implantando um novo programa de coleta seletiva de resíduos. O processo começou com a definição de metas para reduzir o impacto ambiental, seguido pela distribuição das responsabilidades entre os setores, o engajamento da comunidade para adesão ao programa e a avaliação dos resultados alcançados após os primeiros meses de funcionamento.


Baseado no cenário descrito, quais etapas da gestão pública foram aplicadas? 

Alternativas
Q3362859 Arquivologia
Em um órgão público, a organização e controle dos serviços de recepção são fundamentais para garantir a eficiência no trâmite documental. Com base nessas práticas, analise as afirmativas abaixo e identifique a conduta CORRETA em relação à recepção e encaminhamento de documentação:
Alternativas
Q3362858 Legislação Federal

A Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011) regulamenta o direito constitucional de acesso às informações públicas, promovendo a transparência e o controle social da administração pública no Brasil. Com base nessa legislação, avalie as afirmativas abaixo:



I. A publicidade é o princípio geral da Lei, sendo o sigilo a exceção, aplicado apenas em casos de proteção da segurança do Estado ou da sociedade.


II. O direito de acesso à informação pública pode ser exercido por qualquer pessoa, física ou jurídica, sem a necessidade de justificativa para o pedido.


III. O prazo para que os órgãos públicos respondam às solicitações de informação é de até 30 dias, sem possibilidade de prorrogação.


IV. Dados pessoais de cidadãos podem ser divulgados livremente pelos órgãos públicos, desde que sejam solicitados por instituições de pesquisa.



Está correto o que se afirma em: 

Alternativas
Respostas
3061: A
3062: D
3063: A
3064: D
3065: A
3066: D
3067: A
3068: B
3069: A
3070: B
3071: B
3072: A
3073: C
3074: C
3075: A
3076: C
3077: D
3078: B
3079: A
3080: B