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Q3310254 Atendimento ao Público
Um cliente grita ao telefone e demanda que você acate os pedidos imediatamente, reclamando do serviço ruim e exigindo falar com seu superior. Como você deve proceder?
Alternativas
Q3310253 Gestão de Pessoas
Misturar vida pessoal com trabalho é sempre um assunto delicado. No entanto, há momentos em que isso ocorre. Um colega lhe procura e fala sobre como está desanimado, com a saúde mental afetada pelo estresse do trabalho. Qual a melhor forma de conduzir a situação?
Alternativas
Q3310251 Legislação dos Municípios do Estado do Paraná
Segundo a Lei Orgânica do Município, assinalar a alternativa que preenche as lacunas abaixo CORRETAMENTE.

A _______ organizará, solicitando a cooperação da Justiça ________, a votação para efetivação de um dos instrumentos de manifestação da soberania popular.
Alternativas
Q3310249 Direito Constitucional
Segundo a Constituição Federal, a República Federativa do Brasil constitui-se em Estado Democrático de Direito e tem como fundamentos os seguintes, EXCETO:
Alternativas
Q3310247 Saúde Pública
Por lei, desde 2014 é proibido fumar cigarros e outros produtos derivados do tabaco em locais de uso coletivo, públicos ou privados. Assinalar a alternativa que NÃO apresenta uma das consequências dessa proibição.
Alternativas
Q3310246 Noções de Informática
Considerando-se a importância do correio eletrônico no contexto da informática, assinalar a alternativa que descreve CORRETAMENTE sua função.
Alternativas
Q3310243 Noções de Informática
Sobre proteção de documentos no Word 2016, assinalar a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3310235 Português
Analisar o texto abaixo:

A tartaruga e a lebre Uma tartaruga e uma lebre discutiam para saber quem era a mais veloz. Por isso, combinaram uma data para uma corrida e um local aonde deveriam chegar. No dia certo, partiram. A lebre, que contava com sua rapidez natural, não se preocupou com a corrida. Caiu à beira de uma estrada e adormeceu. Já a tartaruga, que sabia quão lenta era, não perdeu tempo e, deixando a lebre dorminhoca para trás, venceu a aposta.
(Fonte: Esopo — adaptado.)

De acordo com os gêneros textuais, esse texto é uma: 
Alternativas
Q3308179 Enfermagem
Na assistência de enfermagem a pacientes com problemas metabólicos, é crucial monitorar os sinais e sintomas específicos. Qual é um sinal clássico de hipoglicemia em pacientes diabéticos? 
Alternativas
Q3308178 Enfermagem
Os cuidados com drenos no pós-operatório são essenciais para evitar complicações. Qual é a prática correta em relação ao manuseio do dreno cirúrgico?
Alternativas
Q3308177 Enfermagem
No cuidado ao paciente entubado em terapia intensiva, um dos cuidados básicos inclui:
Alternativas
Q3308176 Enfermagem
A flebotomia é um procedimento frequentemente realizado pelos técnicos em enfermagem. Para garantir a segurança do paciente e do profissional durante a coleta de sangue, é importante:

I. Utilizar sempre agulhas recicladas, após a esterilização. II. Realizar a higienização das mãos e utilizar luvas descartáveis durante o procedimento. III. Descartar o material utilizado em lixo comum após a coleta.

Está correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q3308175 Enfermagem
Os cuidados com pacientes em tratamento para neoplasias envolvem várias considerações. Em pacientes submetidos à quimioterapia, um cuidado essencial é:
Alternativas
Q3308174 Enfermagem
Caso a prescrição médica seja de 1.500ml de soro fisiológico, para correr em 6 horas, você deverá instalar o soro com gotejamento aproximado de: 
Alternativas
Q3308172 Enfermagem
A higienização das mãos é a medida individual mais simples e necessária que o técnico de enfermagem tenha conhecimento sobre o processo de lavagem de mãos. Com relação ao uso das luvas, assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q3308171 Enfermagem
A via de administração é a maneira como o medicamento entra em contato com o organismo. Com relação as vias de administração de medicamentos, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3308170 Enfermagem
As lesões por pressão são ocasionadas pela interrupção da circulação sanguínea em determinada parte do corpo, por pressão ou fricção constante da pele ou tecidos moles subjacentes. Quais as ações o profissional de enfermagem deve realizar para a prevenção da lesão por pressão, assinale a alternativa INCORRETA: 
Alternativas
Q3308019 Noções de Informática
No Microsoft Excel 2016, as funcionalidades estão organizadas em guias e grupos. Assinale a alternativa que apresenta corretamente três grupos disponíveis na guia "Página Inicial" do Excel 2016.
Alternativas
Q3308018 Noções de Informática
Na guia Design do Microsoft Word 2019, há o recurso Espaçamento entre Parágrafos, o qual permite alterar rapidamente o espaçamento de linha e de parágrafo do documento. Entre as opções de espaçamento interno, estão, EXCETO: 
Alternativas
Respostas
10181: A
10182: B
10183: B
10184: C
10185: B
10186: D
10187: A
10188: B
10189: A
10190: C
10191: B
10192: C
10193: D
10194: A
10195: D
10196: B
10197: C
10198: D
10199: A
10200: C