Questões de Concurso Comentadas para Auxiliar de serviços gerais

Q3140180

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Campos Novos - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Campos Novos - SC - Serviços Gerais |

Q3140180 Nutrição

A higienização de utensílios de cozinha, como tábuas de corte e panelas, deve seguir qual protocolo para garantir a limpeza adequada e prevenir contaminações?

A

Lavar os utensílios com detergente enzimático e colocá-los diretamente no armário, mesmo que ainda estejam úmidos.

B

Submergir os utensílios em solução de hipoclorito de sódio após lavagem com detergente neutro e enxágue.

C

Utilizar apenas água corrente e deixar os utensílios secarem ao ar livre, sem a necessidade de produtos químicos.

D

Esfregar vigorosamente com esponjas abrasivas e aplicar álcool isopropílico para finalizar a higienização.

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Q3140179

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Campos Novos - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Campos Novos - SC - Serviços Gerais |

Q3140179 Segurança e Saúde no Trabalho

Um colaborador está iniciando sua jornada de trabalho em um ambiente que exige contato com materiais diversos. Qual prática deve ser adotada para garantir a segurança e a higiene pessoal durante o expediente?

A

Evitar o uso de EPIs em tarefas rotineiras, exceto em situações de alto risco.

B

Realizar a higienização das mãos regularmente e utilizar EPIs adequados para cada atividade.

C

Utilizar acessórios como anéis e pulseiras para maior conforto durante o trabalho.

D

Manter as unhas compridas para facilitar o manuseio de materiais delicados.

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Q3140178

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Campos Novos - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Campos Novos - SC - Serviços Gerais |

Q3140178 Gestão de Pessoas

Um profissional que deseja manter uma boa relação com seus colegas e contribuir para um ambiente harmônico. Qual das altitudes listada nas alternativas abaixo é uma atitude correta para ele adotar no seu dia a dia?

A

Evitar seguir regras específicas por acreditar se sua experiência é suficiente.

B

Expressar suas opiniões de maneira insistente, mesmo em momentos inoportunos.

C

Tomar decisões monocrática, sem versar sobre os procedimentos e normas estabelecidas.

D

Quando necessário compartilhar informações e agir de forma polida com seus colegas.

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Q3140177

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Campos Novos - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Campos Novos - SC - Serviços Gerais |

Q3140177 Conhecimentos de Serviços Gerais

Em uma situação onde materiais de limpeza estavam em falta, a equipe enfrentou dificuldades para concluir as atividades diárias. O que poderia ter evitado esse problema?

A

Centralizar o acesso aos materiais, limitando o uso a apenas um setor.

B

Estabelecer um controle regular do estoque para evitar a falta de materiais essenciais.

C

Reduzir o uso de produtos para economizar recursos.

D

Utilizar alternativas improvisadas para suprir a falta dos materiais.

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Q3140176

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Campos Novos - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Campos Novos - SC - Serviços Gerais |

Q3140176 Conhecimentos de Serviços Gerais

Em relação a remoção de lixos e detritos no ambiente de trabalho podemos afirmar que:

I.A remoção do lixo deve acontecer apenas no final do expediente.
II.Realizar a remoção do lixo de acordo com uma frequência diária ou conforme necessário.
III.Armazenar o lixo em recipientes fechados até atingir sua capacidade máxima.

Sobre as assertivas acima, podemos afirmar que:

A

As assertivas I, II e III estão corretas.

B

Apenas a I está correta.

C

Apenas a III está correta.

D

Apenas a II está correta.

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Q3140175

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Campos Novos - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Campos Novos - SC - Serviços Gerais |

Q3140175 Conhecimentos de Serviços Gerais

Na limpeza de um banheiro, o responsável pelos serviços gerais foi orientado a utilizar hipoclorito de sódio diluído. Qual procedimento adicional é essencial para garantir uma higienização eficaz e segura dos sanitários?

A

Deixar a solução agir por 2 minutos nas superfícies e enxaguar com água corrente, utilizando os EPIs adequados.

B

Aplicar a solução apenas nas áreas visivelmente sujas, economizando produto e tempo de limpeza.

C

Lavar as superfícies com água corrente antes de aplicar o hipoclorito para evitar manchas.

D

Misturar o hipoclorito de sódio com detergente para reforçar a ação desinfetante e secar imediatamente após a aplicação.

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Q3140174

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Campos Novos - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Campos Novos - SC - Serviços Gerais |

Q3140174 Conhecimentos de Serviços Gerais

Durante a limpeza de uma área com risco de respingos químicos, um colaborador seguiu as orientações de segurança para o procedimento.
Qual dos equipamentos abaixo é correto para proteção nessa atividade?

A

Óculos de proteção.

B

Talabarte.

C

Cinto de segurança.

D

Abafador.

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Q3140173

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Campos Novos - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Campos Novos - SC - Serviços Gerais |

Q3140173 Conhecimentos de Serviços Gerais

A higienização de um ambiente é essencial para prevenir a proliferação de doenças. Um colaborador responsável pela limpeza e higienização de uma área administrativa deve seguir as orientações abaixo para contribuir com a prevenção de doenças:

A

Remover toda sujicidade do ambiente uma vez por semana, aplicando os produtos corretos.

B

Atuar principalmente nas áreas de maior circulação, pois é apenas elas que são potencialmente perigosas.

C

Limpar quando observar que a sujeira é visível nas superfícies.

D

Realizar a limpeza e higienização do ambiente diariamente, mesmo que em áreas não críticas.

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Q3984336

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Afonso Cunha - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Afonso Cunha - MA - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3984336 Segurança e Saúde no Trabalho

A prática mais adequada para garantir a higiene e segurança ao preparar e servir alimentos em um serviço de copa durante eventos de grande porte é:

A

Utilizar apenas um conjunto de utensílios para todos os alimentos.

B

Garantir que todos os funcionários estejam treinados em práticas de segurança alimentar e higiene antes do evento.

C

Preparar os alimentos apenas no início do evento evitando revisões ou ajustes durante o serviço.

D

Permitir que os alimentos sejam manipulados por qualquer pessoa que esteja à serviço do evento para acelerar a distribuição aos convidados do evento.

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Q3984335

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Afonso Cunha - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Afonso Cunha - MA - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3984335 Conhecimentos de Serviços Gerais

Um Auxiliar de Serviços Gerais em uma escola é responsável por diversas tarefas para garantir a manutenção e organização do ambiente. Qual das seguintes tarefas é especificamente atribuída a este profissional no contexto escolar?

A

Auxiliar os professores no planejamento de atividades pedagógicas.

B

Realizar o conserto de equipamentos eletrônicos escolares e proceder com a limpeza destes.

C

Executar a limpeza e organização das salas de aula, corredores e banheiros.

D

Vigiar as instalações da escola para garantir que está tudo em ordem.

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Q3984334

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Afonso Cunha - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Afonso Cunha - MA - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3984334 Edificações

Qual é o procedimento adequado para a limpeza de pisos de madeira para evitar danos e garantir a durabilidade?

A

Utilizar um pano levemente úmido com um produto específico para madeira e secar imediatamente.

B

Usar um pano molhado com uma solução de água e sabão neutro.

C

Passar um pano seco e depois aplicar cera líquida diretamente.

D

Varre com uma vassoura de cerdas duras e esfregar com esponja com abrasividade.

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Q3984333

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Afonso Cunha - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Afonso Cunha - MA - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3984333 Conhecimentos de Serviços Gerais

Sobre as ferramentas e instrumentos de trabalho utilizados pelo/a ASG na limpeza de ambientes, responda: O aspirador de pó industrial serve para:

I. Limpar eficientemente pisos de superfícies irregulares, pois foi projetado para tais características.
II. Remover manchas difíceis de carpetes e tapetes.
III. Capturar e filtrar partículas finas de poeira e alérgenos, sendo usado principalmente em ambientes de grande circulação.
IV. Desinfetar áreas usando soluções químicas específicas.

Está (ão) CORRETA (S) a (s) alternativa (s):

A

I

B

II e III

C

Apenas III

D

Apenas IV

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Q3984332

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Afonso Cunha - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Afonso Cunha - MA - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3984332 Segurança e Saúde no Trabalho

Maria, ASG do laboratório de análises clínicas do município, recebeu a demanda de sua chefia para proceder a limpeza de uma das salas laboratoriais após algumas vidrarias usadas em exames, testes e demais trabalhos quebrarem, gerando a liberação de partículas de diversas formas. Diante do exposto identifique, entre os EPI’s apresentados, aqueles que devem ser usados por Maria para sua proteção:

A

Luvas de látex, máscara cirúrgica, óculos de segurança e avental descartável.

B

Luvas de borracha nitrílica, respirador PFF2, óculos de proteção e avental impermeável.

C

Luvas de tecido, máscara de tecido, protetor facial, e jaleco de algodão.

D

Luvas de PVC, máscara N95, óculos comum e avental de plástico reciclável.

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Q3984331

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Afonso Cunha - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Afonso Cunha - MA - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3984331 Conhecimentos de Serviços Gerais

A principal vantagem do uso de limpadores de vidro à base de álcool isopropílico em ambientes corporativos é:

A

Remoção eficaz de manchas de água dura e depósitos minerais.

B

Ação antiestática que repele poeira e sujeira por mais tempo.

C

Capacidade de eliminar odores desagradáveis impregnados no vidro.

D

Prevenção de riscos e arranhões superficiais durante a limpeza.

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Q3984330

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Afonso Cunha - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Afonso Cunha - MA - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3984330 Meio Ambiente

São materiais recicláveis, exceto:

I. Pilhas;
II. Jornais e revistas;
III. Lâmpadas;
IV. Papel parafinado;
V. Garrafas de vidro;
VI. Esponja de aço.

A

I, II e V

B

II, IV e V

C

III e VI

D

I, III, IV e VI

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Q3984329

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Afonso Cunha - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Afonso Cunha - MA - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3984329 Segurança e Saúde no Trabalho

A programação da rotina de limpeza é de fundamental importância para a garantia da organização dos espaços e bem estar de todos os envolvidos, além disso há também a necessidade de uma importante atenção sobre a rotina de limpeza dos próprios materiais e instrumentos utilizados pelo ASG na rotina de limpeza. Acerca deste ponto, é CORRETO afirmar que:

A

Flanelas, panos, toalhas e demais tecidos reutilizáveis, usados no processo de limpeza devem ser lavados no mínimo uma vez por semana.

B

Máquinas de limpeza, como aspiradores, enceradeiras e outros devem ter os resíduos de sujeiras acumulados nos filtros (quando houver) retirados o mais breve possível, deixando-os livres para a próxima limpeza.

C

Tecidos de limpeza utilizados em locais de grande circulação devem ser descartados diariamente após o uso.

D

Todos os instrumentos de trabalho do ASG, sem exceção, devem passar por lavagem dupla com sanitizantes e deve-se deixá-los secar naturalmente.

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Q3984328

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Afonso Cunha - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Afonso Cunha - MA - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3984328 Segurança e Saúde no Trabalho

Qual das seguintes práticas não é recomendada ao lidar com lixo na cozinha?

A

Utilizar sacos de lixo resistentes e adequados ao tipo de resíduo.

B

Lavar as mãos após manusear o lixo.

C

Deixar a lixeira aberta para facilitar a visualização do lixo e incentivar o descarte.

D

Realizar a troca frequente dos sacos de lixo.

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Q3984327

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Afonso Cunha - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Afonso Cunha - MA - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3984327 Segurança e Saúde no Trabalho

A limpeza e desinfecção de áreas críticas em hospitais, como salas de cirurgia, são atividades fundamentais para o controle de infecções hospitalares. Qual dos procedimentos a seguir é uma atribuição correta do Auxiliar de Serviços Gerais ao realizar a limpeza dessas áreas?

A

Utilizar exclusivamente água destilada e detergente enzimático para todas as superfícies e equipamentos, garantindo a remoção de resíduos orgânicos.

B

Realizar a desinfecção de superfícies e equipamentos com hipoclorito de sódio a 0,1%, respeitando o tempo de contato indicado pelo fabricante e utilizando os Equipamentos de Proteção Individual (EPI's) adequados.

C

Limpar superfícies e equipamentos com produtos à base de peróxido de hidrogênio, sem seguir um protocolo específico, pois o peróxido é eficiente contra a maioria dos patógenos.

D

Deixar os produtos de limpeza contendo quaternário de amônio expostos nas áreas críticas para uso imediato por qualquer membro da equipe hospitalar, garantindo agilidade na limpeza.

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Q3984326

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Afonso Cunha - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Afonso Cunha - MA - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3984326 Saúde Pública

Qual é a recomendação correta para a limpeza externa de bebedouros em áreas de grande circulação, como escritórios e hospitais?

A

Utilização de detergentes com fragrâncias para eliminar odores.

B

Aplicação de desinfetantes sem enxágue para economizar água.

C

Limpeza diária com pano úmido e solução desinfetante.

D

Utilização de álcool gel para higienização rápida.

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Q3984325

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Afonso Cunha - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Afonso Cunha - MA - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3984325 Administração de Recursos Materiais

Qual é a melhor prática para organizar um ambiente de armazenamento de suprimentos e materiais garantindo eficiência e segurança?

A

Manter todos os suprimentos e materiais em prateleiras altas para maximizar o uso do espaço vertical.

B

Organizá-los em prateleiras baixas e etiquetadas, com itens mais usados ao alcance imediato.

C

Dispor tudo em caixas fechadas e empilhadas para otimizar o espaço e a segurança.

D

Dividir os suprimentos e materiais por categorias em diferentes salas, cada uma distante da outra e dedicada a um tipo específico de material.

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