Questões de Concurso Comentadas para Auxiliar administrativo

Q1300395

Ano: 2019 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de São Roque do Canaã - ES Provas: IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Auxiliar Administrativo | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Auxiliar Técnico de Laboratório | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Agente Fiscal Sanitário | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Fiscal de Tributos Municipais | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Técnico em Processamento de Dados | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Educador Social |

Q1300395 Atualidades

Quase um ano após incêndio no Museu Nacional, direção apresenta trabalho de reconstrução. A direção do Museu Nacional espera reabrir parte do prédio em 2022, para a comemoração do bicentenário da Independência do Brasil. (Fonte adaptada: https://g1.globo.com/>acesso em 28 de agosto de 2019)
O Museu Nacional está localizado em qual estado brasileiro?

A

Minas Gerais.

B

Santa Catarina.

C

São Paulo.

D

Rio de Janeiro.

E

Goiás.

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Q1300394

Ano: 2019 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de São Roque do Canaã - ES Provas: IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Auxiliar Administrativo | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Auxiliar Técnico de Laboratório | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Agente Fiscal Sanitário | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Fiscal de Tributos Municipais | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Técnico em Processamento de Dados | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Educador Social |

Q1300394 Conhecimentos Gerais

Com base na notícia abaixo e utilizando seus conhecimentos sobre o assunto, analise o trecho e assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna:
A população brasileira foi estimada em ___________de habitantes em 5.570 municípios, segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). A estimativa com o total de habitantes dos estados e dos municípios se refere a 1° de julho de 2019 e foi publicada no “Diário Oficial da União”.
(Fonte adaptada: https://g1.globo.com/>acesso em 28 de agosto de 2019)

A

120,3 milhões.

B

139,7 milhões.

C

145,5 milhões.

D

210,1 milhões.

E

250,0 milhões.

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Q1300393

Ano: 2019 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de São Roque do Canaã - ES Provas: IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Auxiliar Administrativo | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Auxiliar Técnico de Laboratório | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Agente Fiscal Sanitário | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Fiscal de Tributos Municipais | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Técnico em Processamento de Dados | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Educador Social |

Q1300393 História e Geografia de Estados e Municípios

Queimadas atingiram quase toda terra indígena Areões, no município de Nova Nazaré - MT, segundo o Instituto Brasileiro de Meio Ambiente e Recursos Renováveis (Ibama) - um território de 219 mil hectares. (Fonte adaptada: https://g1.globo.com/>acesso em 28 de agosto de 2019)
Com base na notícia acima e utilizando seus conhecimentos sobre o assunto, é correto afirmar que o estado do Mato Grosso está localizado em qual região brasileira?

A

Região Noroeste.

B

Região Norte.

C

Região Sudeste.

D

Região Sul.

E

Região Centro-oeste.

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Q1300392

Ano: 2019 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de São Roque do Canaã - ES Provas: IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Auxiliar Administrativo | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Auxiliar Técnico de Laboratório | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Agente Fiscal Sanitário | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Fiscal de Tributos Municipais | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Técnico em Processamento de Dados | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Educador Social |

Q1300392 História e Geografia de Estados e Municípios

Tendo em vista São Roque do Canaã, são municípios limítrofes:
I- Colatina; II- Itaguaçu; III- João Neiva; IV- São Miguel.
Dos itens acima:

A

Apenas os itens II e III estão corretos.

B

Apenas os itens I, II e III estão corretos.

C

Apenas os itens II, III e IV estão corretos.

D

Apenas os itens I, III e IV estão corretos.

E

Apenas os itens I, II e IV estão corretos.

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Q1300391

Ano: 2019 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de São Roque do Canaã - ES Provas: IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Auxiliar Administrativo | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Auxiliar Técnico de Laboratório | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Agente Fiscal Sanitário | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Fiscal de Tributos Municipais | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Técnico em Processamento de Dados | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Educador Social |

Q1300391 História e Geografia de Estados e Municípios

Em relação aos aspectos do município de São Roque do Canaã, assinale a alternativa incorreta:

A

O nome São Roque do Canaã foi adotado em homenagem ao Vale do Canaã e, para diferenciar-se de outras cidades que possuem o nome de São Roque.

B

A economia é constituída ainda pelas indústrias de olaria, cerâmicas e esquadrias em madeira, que empregam milhares de pessoas. Há ainda pequenas fábricas de produtos caseiros, confecções e oficinas diversas.

C

É um dos municípios que faz parte da Rota Caminhos dos Imigrantes, juntamente com Cariacica, Itarana, Santa Teresa, Fundão, Itaguaçu, Santa Maria de Jetibá e Santa Leopoldina.

D

É uma cidade de economia diversificada com atividades no segmento industrial, comercial e na área de serviços. Devido ao seu legado histórico e cultural, à sua exuberante natureza (40% do território do município é coberto pela Caatinga), o município foi elevado à condição de Estância Turística em 1990.

E

A data magna do município é 25 de junho.

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Q1300390

Ano: 2019 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de São Roque do Canaã - ES Provas: IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Auxiliar Administrativo | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Auxiliar Técnico de Laboratório | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Agente Fiscal Sanitário | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Fiscal de Tributos Municipais | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Técnico em Processamento de Dados | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Educador Social |

Q1300390 História e Geografia de Estados e Municípios

O município de São Roque do Canaã é constituído de três distritos, são eles:
I- São Jacinto; II- Santa Julia; III- São Roque do Canaã; IV- São Benedito.
Dos itens acima:

A

Apenas os itens II e III estão corretos.

B

Apenas os itens I, II e III estão corretos.

C

Apenas os itens II, III e IV estão corretos.

D

Apenas os itens I, III e IV estão corretos.

E

Apenas os itens I, II e IV estão corretos.

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Q1300389

Ano: 2019 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de São Roque do Canaã - ES Provas: IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Auxiliar Administrativo | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Auxiliar Técnico de Laboratório | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Agente Fiscal Sanitário | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Fiscal de Tributos Municipais | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Técnico em Processamento de Dados | IDCAP - 2019 - Prefeitura de São Roque do Canaã - ES - Educador Social |

Q1300389 História e Geografia de Estados e Municípios

A principal atividade econômica de São Roque do Canaã é a agricultura com o cultivo do café, produzido em grande escala e base da economia, de hortifrutigranjeiros e o cultivo de cana-de-açúcar, matéria prima necessária à fabricação de aguardente e destinada à produção de cachaça, produzida em 31 alambiques, que formam a:

A

Rota das Fronteiras.

B

Rota das Águas.

C

Rota da Cachaça.

D

Rota dos Mares.

E

Rota das Frutas.

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Q1299778

Ano: 2019 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Tibagi - PR Prova: FAFIPA - 2019 - Prefeitura de Tibagi - PR - Auxiliar Administrativo |

Q1299778 Atendimento ao Público

Analise os itens a seguir a respeito do Atendimento ao Público e assinale a alternativa CORRETA:

I. A cordialidade é essencial em um atendimento. Em uma ligação, ao perguntar o nome de uma pessoa, evite frases como “quem é? ”.

II. Em uma ligação com tom baixo, nunca se deve solicitar ao cliente que fale mais alto. Esta atitude pode ser tomada como evasiva e ele pode se sentir ofendido.

III. O uso de gírias é indicado em um atendimento.

Esta é uma forma de fazer com que o cliente fique mais à vontade.

A

Apenas I está correto.

B

Apenas I e III estão corretos.

C

Apenas I e II estão corretos.

D

Todos estão corretos.

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Q1299777

Ano: 2019 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Tibagi - PR Prova: FAFIPA - 2019 - Prefeitura de Tibagi - PR - Auxiliar Administrativo |

Q1299777 Atendimento ao Público

Assinale a alternativa INCORRETA a respeito do tema Atendimento ao Público:

A

Frases como “bom dia” ou “tudo bem” demonstram cordialidade e transmitem acolhimento e educação ao atendimento.

B

Ser proativo é uma atitude que agrada ao cliente e traz benefícios.

C

Um bom sorriso é a melhor forma de se iniciar um atendimento.

D

É indicado evitar chamar um cliente pelo nome no primeiro encontro, uma vez que esta atitude pode ser tomada como evasiva.

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Q1299776

Ano: 2019 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Tibagi - PR Prova: FAFIPA - 2019 - Prefeitura de Tibagi - PR - Auxiliar Administrativo |

Q1299776 Arquivologia

Os documentos de arquivo podem ser classificados em diferentes categorias. Uma dessas classificações é a configuração física com que se apresenta o documento, podendo ele ser: livros, fichas, cadernos. Assinale a alternativa que mostra o tipo de classificação descrito no enunciado:

A

Gênero.

B

Formato.

C

Natureza.

D

Tipologia.

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Q1299775

Ano: 2019 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Tibagi - PR Prova: FAFIPA - 2019 - Prefeitura de Tibagi - PR - Auxiliar Administrativo |

Q1299775 Arquivologia

Assinale a alternativa que mostra a atividade de protocolo que consiste na entrega dos documentos aos seus respectivos destinatários, podendo ela também ser chamada de movimentação:

A

Recebimento.

B

Tramitação.

C

Distribuição.

D

Expedição.

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Q1299774

Ano: 2019 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Tibagi - PR Prova: FAFIPA - 2019 - Prefeitura de Tibagi - PR - Auxiliar Administrativo |

Q1299774 Arquivologia

A gestão de documentos é composta por três fases. Assinale a alternativa que apresenta aquela onde ocorrem as atividades de protocolo:

A

Destinação.

B

Utilização

C

Criação.

D

Exclusão.

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Q1299773

Ano: 2019 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Tibagi - PR Prova: FAFIPA - 2019 - Prefeitura de Tibagi - PR - Auxiliar Administrativo |

Q1299773 Redação Oficial

O Padrão oficio surgiu para uniformizar o ofício, o aviso e o memorando. Com base no manual de redação da presidência da república, pode-se afirmar que o segundo elemento de cima para baixo que compõe sua estrutura é o:

A

Cabeçalho.

B

Local e data.

C

Endereçamento.

D

Identificação do expediente.

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Q1299772

Ano: 2019 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Tibagi - PR Prova: FAFIPA - 2019 - Prefeitura de Tibagi - PR - Auxiliar Administrativo |

Q1299772 Redação Oficial

Com base nos quatro princípios da redação oficial, assinale a alternativa que apresenta aquele cuja definição sugere que uma redação precisa transmitir o máximo de informações usando o mínimo de palavras:

A

Impessoalidade.

B

Formalidade.

C

Nível de linguagem.

D

Concisão.

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Q1299770

Ano: 2019 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Tibagi - PR Prova: FAFIPA - 2019 - Prefeitura de Tibagi - PR - Auxiliar Administrativo |

Q1299770 Administração de Recursos Materiais

Analise as assertivas e a seguir e assinale a alternativa CORRETA:

I. Estoque Teórico é o resultado da soma do disponível com a quantidade pedida, aguardando o fornecimento.

II. Ruptura de Estoque ocorre quando o estoque de determinado item zera.

III. Custo Fixo existe em função das variações de quantidade e de despesas operacionais.

IV. Ponto de Pedido é a quantidade de item de estoque que, ao ser atingida, requer a análise para reabastecimento do item.

A

Todas estão corretas.

B

Apenas I e II estão corretas.

C

Apenas I, II e III estão corretas.

D

Apenas I, II e IV estão corretas.

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Q1299769

Ano: 2019 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Tibagi - PR Prova: FAFIPA - 2019 - Prefeitura de Tibagi - PR - Auxiliar Administrativo |

Q1299769 Administração de Recursos Materiais

Estoque é um conjunto de materiais existente no almoxarifado de uma instituição à espera de uma utilização futura. O estoque que sofre oscilações quanto à quantidade, volume, peso e custo, em razão das entradas e saídas, é denominado:

A

Estoque Ativo ou Normal.

B

Estoque Morto ou Inativo.

C

Estoque Único.

D

Estoque de Excedentes.

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Q1299768

Ano: 2019 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Tibagi - PR Prova: FAFIPA - 2019 - Prefeitura de Tibagi - PR - Auxiliar Administrativo |

Q1299768 Gestão de Pessoas

Uma equipe de trabalho que possui especialistas de diversas áreas com o objetivo de desenvolver uma atividade em comum, é denominada:

A

Equipe funcional.

B

Equipe multifuncional.

C

Equipe de risco.

D

Equipe verdadeira.

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Q1299767

Ano: 2019 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Tibagi - PR Prova: FAFIPA - 2019 - Prefeitura de Tibagi - PR - Auxiliar Administrativo |

Q1299767 Administração Geral

Assinale a alternativa CORRETA sobre a Teoria dos Traços de Personalidade:

A

Abordagem que afirma que o trabalho é uma atividade tão natural como brincar.

B

Abordagem que afirma que as pessoas são preguiçosas e indolentes.

C

Abordagem que afirma que o líder “nasce feito” em razão das suas características.

D

Abordagem que afirma que é possível treinar qualquer pessoa para ser um líder.

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Q1299766

Ano: 2019 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Tibagi - PR Prova: FAFIPA - 2019 - Prefeitura de Tibagi - PR - Auxiliar Administrativo |

Q1299766 Administração Geral

Conforme a teoria das quatro funções básicas da Administração, são características de um sistema de controle eficaz, EXCETO:

A

Possuir dados incognoscíveis.

B

Ser dinâmico e contínuo.

C

Ser flexível.

D

Ser orientado para resultados.

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Q1299765

Ano: 2019 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Tibagi - PR Prova: FAFIPA - 2019 - Prefeitura de Tibagi - PR - Auxiliar Administrativo |

Q1299765 Administração Geral

Conforme a teoria das quatro funções básicas da Administração, são etapas do processo de organização, EXCETO:

A

Definição de hierarquia.

B

Desenho departamental.

C

Divisão do trabalho.

D

Avaliação de desempenho.

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