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Ano: 2023
Banca:
IESES
Órgão:
IBHASES
Provas:
IESES - 2023 - IBHASES - Auxiliar Administrativo
|
IESES - 2023 - IBHASES - Auxiliar de Farmácia |
IESES - 2023 - IBHASES - Recepcionista |
IESES - 2023 - IBHASES - Técnico de Enfermagem |
Q2236599
Português
O vocábulo recentemente pertence à classe gramatical
dos:
Ano: 2023
Banca:
IESES
Órgão:
IBHASES
Provas:
IESES - 2023 - IBHASES - Auxiliar Administrativo
|
IESES - 2023 - IBHASES - Auxiliar de Farmácia |
IESES - 2023 - IBHASES - Recepcionista |
IESES - 2023 - IBHASES - Técnico de Enfermagem |
Q2236598
Português
Considerando as regras de acentuação, assinale a
alternativa que apresenta, respectivamente, uma
palavra oxítona e outra proparoxítona.
Ano: 2023
Banca:
IESES
Órgão:
IBHASES
Provas:
IESES - 2023 - IBHASES - Auxiliar Administrativo
|
IESES - 2023 - IBHASES - Auxiliar de Farmácia |
IESES - 2023 - IBHASES - Recepcionista |
IESES - 2023 - IBHASES - Técnico de Enfermagem |
Q2236597
Português
Considerando as vozes verbais, na frase Eduardo
Kobra finalizou recentemente um novo mural tem-se:
Ano: 2023
Banca:
IESES
Órgão:
IBHASES
Provas:
IESES - 2023 - IBHASES - Auxiliar Administrativo
|
IESES - 2023 - IBHASES - Auxiliar de Farmácia |
IESES - 2023 - IBHASES - Recepcionista |
IESES - 2023 - IBHASES - Técnico de Enfermagem |
Q2236596
Português
Analise a seguinte frase do texto: Eduardo Kobra, um
dos mais reconhecidos artistas visuais do país,
finalizou recentemente um novo mural na cidade
de Cotonou. Qual a função das vírgulas nessa frase?
Ano: 2023
Banca:
IESES
Órgão:
IBHASES
Provas:
IESES - 2023 - IBHASES - Auxiliar Administrativo
|
IESES - 2023 - IBHASES - Auxiliar de Farmácia |
IESES - 2023 - IBHASES - Recepcionista |
IESES - 2023 - IBHASES - Técnico de Enfermagem |
Q2236595
Português
Na frase todos estão de costas, o vocábulo todos
consiste em um pronome:
Ano: 2023
Banca:
IESES
Órgão:
IBHASES
Provas:
IESES - 2023 - IBHASES - Auxiliar Administrativo
|
IESES - 2023 - IBHASES - Auxiliar de Farmácia |
IESES - 2023 - IBHASES - Recepcionista |
IESES - 2023 - IBHASES - Técnico de Enfermagem |
Q2236594
Português
O verbo finalizou está flexionado em qual tempo do
modo indicativo?
Ano: 2023
Banca:
IESES
Órgão:
IBHASES
Provas:
IESES - 2023 - IBHASES - Auxiliar Administrativo
|
IESES - 2023 - IBHASES - Auxiliar de Farmácia |
IESES - 2023 - IBHASES - Recepcionista |
IESES - 2023 - IBHASES - Técnico de Enfermagem |
Q2236593
Português
Responda a questão, de interpretação de texto, com base no seguinte texto:
Eduardo Kobra, um dos mais reconhecidos artistas visuais do país, finalizou recentemente um novo mural na cidade de Cotonou, na República de Benin, na África.Com 700 metros quadrados, a pintura celebra a tolerância religiosa, reunindo 12 pessoas com vestimentas que representam diferentes religiões. Além disso, a obra pretende transmitir a mensagem de união, respeito e harmonia. Para isso, 12 atores de uma companhia de teatro foram convidados como modelos para o desenho.“Na arte, todos estão de costas, abraçados e olhando para o céu. Nas estrelas, vemos constelações que formam ícones de religiões. E, no centro do mural, há a Terra, a África e duas mãos ‘abraçadas’. Neste mural, ao mesmo tempo em que falamos sobre Benin, também falamos sobre a África, o Planeta e a Humanidade: somente com união, tolerância e respeito é que construiremos um mundo melhor”, disse o muralista.
Adaptado de: https://jornalnota.com.br/2023/05/07/eduardo-kobrainaugura-surpreendente-mural-na-africa/
De acordo com o texto, a obra pretende transmitir as seguintes mensagens, EXCETO:
Eduardo Kobra, um dos mais reconhecidos artistas visuais do país, finalizou recentemente um novo mural na cidade de Cotonou, na República de Benin, na África.Com 700 metros quadrados, a pintura celebra a tolerância religiosa, reunindo 12 pessoas com vestimentas que representam diferentes religiões. Além disso, a obra pretende transmitir a mensagem de união, respeito e harmonia. Para isso, 12 atores de uma companhia de teatro foram convidados como modelos para o desenho.“Na arte, todos estão de costas, abraçados e olhando para o céu. Nas estrelas, vemos constelações que formam ícones de religiões. E, no centro do mural, há a Terra, a África e duas mãos ‘abraçadas’. Neste mural, ao mesmo tempo em que falamos sobre Benin, também falamos sobre a África, o Planeta e a Humanidade: somente com união, tolerância e respeito é que construiremos um mundo melhor”, disse o muralista.
Adaptado de: https://jornalnota.com.br/2023/05/07/eduardo-kobrainaugura-surpreendente-mural-na-africa/
De acordo com o texto, a obra pretende transmitir as seguintes mensagens, EXCETO:
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
SIMAE - SC
Prova:
FUNDATEC - 2023 - SIMAE - SC - Auxiliar Administrativo |
Q2211749
Noções de Informática
Planilha eletrônica, ou folha de cálculo, é um tipo de programa de computador que
utiliza tabelas para realização de cálculos ou apresentação de dados. O Excel, por sua vez, é um editor
de planilhas produzido pela Microsoft para computadores que utilizam o sistema operacional Microsoft
Windows. O programa Excel tem por fundamento o uso de variadas fórmulas para apresentação de
resultados matemáticos buscados pelos usuários. Com base nas definições do Programa Excel,
assinale a alternativa INCORRETA.
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
SIMAE - SC
Prova:
FUNDATEC - 2023 - SIMAE - SC - Auxiliar Administrativo |
Q2211748
Noções de Informática
Conforme argumenta Satin (2021), o Microsoft Word 2010 é um programa de
processamento computacional desenvolvido para criação de textos, possuindo a missão de ajudar o
usuário a organizar e escrever seus documentos com mais qualidade, celeridade e eficiência. Esse
programa contém ferramentas avançadas de edição e revisão para qualificar ainda mais o texto em
produção. Um recurso bastante usado no Word é o comando “Desfazer”, o qual possibilita ao usuário,
após cometer algum erro de digitação, voltar ao que era antes. Uma forma bastante prática para
realizar esse mesmo comando ocorre através das teclas de atalho. Assinale a alternativa que
apresenta o comando “Desfazer” através de teclas de atalho.
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
SIMAE - SC
Prova:
FUNDATEC - 2023 - SIMAE - SC - Auxiliar Administrativo |
Q2211746
Administração Geral
Gérson Silveira, recentemente empossado no cargo de auxiliar administrativo de uma
entidade pública, recebeu um manual informativo acerca da estrutura, atividades, políticas e rotinas
do ente. Ao começar a leitura, já na primeira página do documento, deparou-se com um gráfico, cuja
premissa básica era a representação hierárquica das partes da organização, sintetizando a estrutura
da entidade. Sobre esse tema, assinale a alternativa que exibe a denominação correta do gráfico
apresentado no documento.
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
SIMAE - SC
Prova:
FUNDATEC - 2023 - SIMAE - SC - Auxiliar Administrativo |
Q2211745
Atendimento ao Público
O atendimento qualificado é aquele que visa atender às expectativas do público, já
que ele é, antes de tudo, a razão de ser de quem trabalha. Um atendente, portanto, deve ter a
capacidade de aceitar o diferente, de modo que atitudes que sejam diferentes das suas normas
pessoais não interfiram na prestação do seu serviço. A descrição acima está relacionada a qual atributo
do atendimento qualificado?
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
SIMAE - SC
Prova:
FUNDATEC - 2023 - SIMAE - SC - Auxiliar Administrativo |
Q2211744
Atendimento ao Público
Barreiras são obstáculos à efetiva comunicação e, na maioria das vezes, reduzem a
qualidade e a eficiência do atendimento ao público, de modo que devem ser evitadas ao máximo. As
dificuldades de comunicação relacionadas a problemas com os significados, conceitos, símbolos e
interpretações de palavras são denominadas de barreiras:
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
SIMAE - SC
Prova:
FUNDATEC - 2023 - SIMAE - SC - Auxiliar Administrativo |
Q2211743
Atendimento ao Público
Atender ao público é fundamental tanto nas organizações públicas quanto nas
privadas. Essa fase de atendimento representa o espelho da entidade perante o público. Se o
atendimento for bom, a imagem que o cliente/cidadão construirá sobre o órgão será boa. Caso
contrário, o cliente não terá uma boa imagem do órgão. O atendimento envolve a racionalização dos
serviços em relação ao pessoal de trabalho, ao material/equipamento utilizado, às instalações/edifícios
e aos métodos de trabalho. Considerando o exposto, uma pessoa que usa da sua capacidade de se
colocar no lugar do outro para entender o modo de pensar dele e, assim, encontrar soluções para
ajudar está atuando de maneira:
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
SIMAE - SC
Prova:
FUNDATEC - 2023 - SIMAE - SC - Auxiliar Administrativo |
Q2211742
Atendimento ao Público
A comunicação é um fator muito importante para a boa qualidade do atendimento,
pois é através dela que ocorrem todos os processos de relacionamento, e sem a qual não seria possível
a realização de grandes resultados. A comunicação existe sempre entre dois pontos: o emissor e o
receptor, de modo que o grande problema é quando surgem interferências entre eles. Há alguns
fatores que devem ser observados na comunicação para que os relacionamentos pessoais e
profissionais alcancem um resultado positivo. Sobre esse tema, assinale a alternativa que indica o
atributo de um atendimento focado na comunicação límpida e de fácil compreensão.
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
SIMAE - SC
Prova:
FUNDATEC - 2023 - SIMAE - SC - Auxiliar Administrativo |
Q2211741
Atendimento ao Público
Tendo por base as recomendações básicas para um atendimento de qualidade, é
fundamental que o atendente, ao fornecer informações aos solicitantes, tenha discernimento e seja
reservado, já que a confiança e a seriedade são elementos indispensáveis ao bom andamento do
trabalho. O comportamento desejável descrito acima está relacionado a qual fator do atendimento
qualificado?
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
SIMAE - SC
Prova:
FUNDATEC - 2023 - SIMAE - SC - Auxiliar Administrativo |
Q2211740
Administração Geral
De acordo com Chiavenato (2014), a departamentalização é um meio de se
obter homogeneidade de tarefas em cada órgão, de maneira a facilitar o trabalho dos
administradores, pois possibilita um aproveitamento mais racional dos recursos da organização.
Sendo assim, a estrutura organizacional é o todo e os departamentos são partes desse todo. A
departamentalização utilizada em contextos bastante instáveis, em que cada demanda recebida do
ambiente é tratada por um processo moldado para esse fim, possuindo como pontos fortes o
compartilhamento flexível de recursos humanos e a adequação para decisões complexas e, por outro
lado, como pontos fracos a ocorrência de dupla autoridade, o que pode ser frustrante e confuso para
os participantes, é denominada:
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
SIMAE - SC
Prova:
FUNDATEC - 2023 - SIMAE - SC - Auxiliar Administrativo |
Q2211739
Administração Geral
De acordo com Chiavenato (2014), a estrutura organizacional define de que forma o
trabalho será dividido entre as áreas, departamentos e unidades. Envolve, portanto, a definição da
estrutura básica da empresa, bem como de que maneira as tarefas serão divididas e distribuídas entre
os departamentos, áreas, unidades e cargos. Sobre o tema explanado, assinale a alternativa que
indica o elemento da estrutura organizacional responsável pela análise do quantitativo de pessoas que
cada executivo pode dirigir de forma eficaz e eficiente.
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
SIMAE - SC
Prova:
FUNDATEC - 2023 - SIMAE - SC - Auxiliar Administrativo |
Q2211738
Administração Geral
De acordo com Chiavenato (2014), a Administração, com o passar do tempo, se
adequou a interpretar os objetivos propostos pela organização e transformá-los em ação
organizacional por meio de planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços
realizados em todas as áreas e em todos os níveis da organização, a fim de alcançar tais objetivos da
maneira mais adequada à situação e garantir a competitividade organizacional. Sobre o tema, assinale
a alternativa INCORRETA a respeito da teoria da Administração Científica, desenvolvida por Frederick
Taylor (1856-1915).
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
SIMAE - SC
Prova:
FUNDATEC - 2023 - SIMAE - SC - Auxiliar Administrativo |
Q2211737
Administração Geral
Conforme Chiavenato (2014), a Administração se refere a um amplo conjunto de
princípios, práticas e técnicas empregadas com o objetivo de conduzir a ação de um grupo de
indivíduos, com a finalidade de se chegar a um determinado resultado. Sobre as funções atinentes ao
processo administrativo, assinale a alternativa correta.
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
SIMAE - SC
Prova:
FUNDATEC - 2023 - SIMAE - SC - Auxiliar Administrativo |
Q2211735
Direito Administrativo
João da Silva foi recentemente nomeado para a função de coordenador do setor de
compras de uma autarquia estadual. Nesse sentido, sua primeira missão foi elaborar o planejamento
de compras do órgão. De acordo com o Art. 40 da Lei nº 14.133/2021, o planejamento de compras
deverá considerar a expectativa de consumo anual e observar o seguinte:
I. Condições de parcelamento e financiamento semelhantes às do setor estatal. II. Condições de guarda e armazenamento que não permitam a deterioração do material. III. Processamento por meio de sistema de pregão eletrônico, quando pertinente. IV. Determinação de unidades e quantidades a serem adquiridas em função de consumo e utilização prováveis, cuja estimativa será obtida, sempre que possível, mediante adequadas técnicas quantitativas, admitido o fornecimento contínuo.
Quais estão corretas?
I. Condições de parcelamento e financiamento semelhantes às do setor estatal. II. Condições de guarda e armazenamento que não permitam a deterioração do material. III. Processamento por meio de sistema de pregão eletrônico, quando pertinente. IV. Determinação de unidades e quantidades a serem adquiridas em função de consumo e utilização prováveis, cuja estimativa será obtida, sempre que possível, mediante adequadas técnicas quantitativas, admitido o fornecimento contínuo.
Quais estão corretas?
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