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Q989856 Atendimento ao Público

Na observação de Philip Kotler, “manter os clientes satisfeitos não é o bastante, é necessário encantá-los, surpreendê-los”.

KOTLER, Philip. Administração de marketing. 12. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2000.


Com base no exposto e no conceito de qualidade dos serviços de uma organização, quem é o público-alvo do atendimento?

Alternativas
Q989855 Nutrição
Em conformidade com a Lei n° 6.583/1978, que cria e regula o funcionamento dos Conselhos Federal e Regionais de Nutricionistas, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q989854 Nutrição
De acordo com a Lei Federal n° 6.583/1978, que cria os Conselhos Federal e Regionais de Nutricionistas, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q989853 Nutrição
Conforme a Resolução CFN n° 576/2016, responsabilidade profissional é
Alternativas
Q989852 Nutrição
A Resolução CFN n° 466/2010 dispõe quanto à inscrição de nutricionistas nos Conselhos Regionais de Nutricionistas (CRN). No pedido de inscrição, encaminhado ao presidente do CRN por meio de requerimento, deve(m) constar
Alternativas
Q989851 Nutrição
Segundo a Resolução CFN n° 378/2005, o serviço de informação ou assistência prestado ao cliente ou paciente que necessite de orientações, informações ou cuidados alimentares e nutricionais específicos é denominado
Alternativas
Q989850 Nutrição
Com base na Lei Federal n° 8.234/1991, que regulamenta a profissão de nutricionista, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q989849 Nutrição
A Lei n° 6.583/1978, que cria os Conselhos Federal e Regionais de Nutricionistas, também trata das infrações e penalidades disciplinares. De acordo com essa lei, assinale a alternativa que indica uma infração disciplinar.
Alternativas
Q989848 Noções de Informática
Que programa utiliza a extensão .pptx como padrão para salvar os respectivos arquivos?
Alternativas
Q989847 Noções de Informática
Os ícones N, I e S do MS Word 2013, versão em português, têm, respectivamente, as funções de
Alternativas
Q989846 Noções de Informática

Imagem associada para resolução da questão


A tabela apresenta 10 instituições de ensino que oferecem o curso Técnico em Nutrição em São Paulo. Considerando que as linhas de 4 a 8 estão ocultas, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Q989845 Noções de Informática
No MS Excel 2013, versão em português, qual é a função da opção Mesclar?
Alternativas
Q989844 Noções de Informática
No que se refere a hardware e software e aplicativos para Windows 10, assinale a alternativa que contém apenas hardware.
Alternativas
Q989843 Redação Oficial
A respeito do que dispõe o Manual de Redação da Presidência da República, é correto afirmar que, nas comunicações oficiais,
Alternativas
Q989839 Português
A respeito dos elementos responsáveis pela coesão do texto, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q989155 Arquivologia

Com base nas noções de arquivologia, julgue o item a seguir.


A microfilmagem de documentos é a técnica adequada para a preservação dos documentos, mas não tem amparo legal.
Alternativas
Q989154 Arquivologia

Com base nas noções de arquivologia, julgue o item a seguir.


A difusão dos documentos de arquivo é feita no arquivo permanente.
Alternativas
Q989153 Arquivologia

Com base nas noções de arquivologia, julgue o item a seguir.


O plano de prevenção de acidentes em acervos documentais é resultado da avaliação de documentos.
Alternativas
Q989152 Arquivologia

Com base nas noções de arquivologia, julgue o item a seguir.


No momento do registro do documento no protocolo, os metadados são identificados para o controle dos documentos.
Alternativas
Q989151 Arquivologia

Com base nas noções de arquivologia, julgue o item a seguir.


Os documentos de arquivo produzidos pela entidade devem ser classificados quando do seu recebimento no protocolo, diferentemente dos documentos de arquivo recebidos pela entidade.
Alternativas
Respostas
19781: A
19782: C
19783: A
19784: D
19785: B
19786: E
19787: C
19788: A
19789: E
19790: B
19791: D
19792: A
19793: D
19794: B
19795: A
19796: E
19797: C
19798: E
19799: C
19800: E