Francischini e Gurgel (2013) definem que a movimentação e o transporte de material são classificados conforme a atividade funcional que neles será aplicada. Sendo assim, analise as assertivas que seguem relacionadas à movimentação e ao transporte de materiais, e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Armazenamento – agregar diversos pacotes ou embalagens menores numa carga unitária maior. ( ) Granel – destinados desde a extração até o armazenamento de materiais a granel, incluindo gases, líquidos e sólidos. ( ) Cargas unitárias – trata-se de cargas contidas em um recipiente de paredes rígidas ou individuais ou apoiadas em estrados. ( ) Vias de transporte – carregamento, fixação no transporte, desembarque e transferência de qualquer tipo de material. ( ) Embalagem – técnica de estocagem em que as peças são colocadas em qualquer espaço que estiver vazio quando chegam ao local de estocagem.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Uma técnica de controle estratégico das organizações consiste em montar um conjunto de indicadores que mostrem as informações importantes organizadas em categorias. Uma das mais populares chama-se balanced scorecard, ou balanced business scorecard (BSC), e foi criada por Kaplan e Norton (MAXIMIANO, 2011). O BSC é baseado em determinadas categorias de informações sobre o desempenho das empresas. Tais categorias, chamadas de perspectivas, são:
I. Perspectiva do cliente. II. Perspectiva interna. III. Perspectiva de aprendizagem e do crescimento organizacional. IV. Perspectiva financeira.
Quais estão corretas?

A administração é um processo dinâmico de tomar decisões e realizar ações que compreende cinco processos principais interligados: planejamento, organização, liderança (e outros processos de gestão de pessoas) execução e controle (MAXIMIANO, 2011). Segundo o referido autor, o processo de dispor os recursos em uma estrutura que facilite a realização dos objetivos denomina-se:

Em relação a um determinado documento, são feitas as seguintes assertivas:
• É classificado como um ato administrativo enunciativo. • Apresenta as seguintes partes: designação, título, ementa, texto e fecho (local, data e assinatura). • Na Administração Pública, esse documento, geralmente, é parte integrante de um processo, para o qual aponta solução favorável ou desfavorável, precedida da necessária justificação, com base em dispositivos legais, em jurisprudência e em informações. • Quando não aprovado por ato subsecutivo de autoridade competente, têm caráter meramente opinativo, sem vincular a Administração ou terceiros à sua conclusão ou motivação.
Que documento é esse? 

Analise o seguinte texto que foi extraído da Resolução nº 1/2018 do Conselho Nacional de Educação:
“Art. 1º Cursos de pós-graduação _______________ denominados cursos de especialização são programas de nível superior, de educação continuada, com os objetivos de complementar a formação acadêmica, atualizar, incorporar competências técnicas e desenvolver novos perfis profissionais, com vistas ao aprimoramento da atuação no mundo do trabalho e ao atendimento de demandas por profissionais tecnicamente mais qualificados para o setor público, as empresas e as organizações do terceiro setor, tendo em vista o desenvolvimento do país”.
Com base em Kaspary (2016), assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima, que indica a expressão latina de uso frequente nas comunicações administrativas oficiais e que tem o significado: em sentido amplo, em sentido geral.

Kaspary (2016) define diversas normas e recomendações a respeito da digitação qualitativa. Sendo assim, analise as seguintes assertivas relativas à grafia de numerais e de datas em atos normativos:
I. Os numerais devem ser escritos por extenso quando constituírem uma única palavra (dez, cinquenta, cem, mil, etc.). II. Os numerais, quando constituírem mais de uma palavra, deverão ser grafados em algarismos (27, 128, 555, etc.). III. As datas devem ser escritas por extenso, e sempre com o algarismo indicativo do dia precedido de zero e do ano com ponto separando as classes (exemplo: 03 de novembro de 2.018).
Quais estão INCORRETAS?

“A ata é documento em que se narra o que se disse ou se fez numa reunião ou sessão” (KASPARY, 2016). Em relação à ata, analise as assertivas que seguem e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) A ata é redigida por um secretário efetivo do órgão ou, na falta desse, por um secretário “ad hoc”, isto é, eventual, designado na ocasião ou somente para ela. ( ) Na ata, não se admitem rasuras, admitindo-se a ressalva de erros constatados durante a redação. ( ) Em caso de contestações ou emendas ao texto apresentado, a ata só poderá ser assinada depois de aprovadas as correções. ( ) A ata pode ser redigida em forma de parágrafos e poderá conter tantas alíneas quantos forem os itens ou assuntos tratados. ( ) Assinam a ata, geralmente, todas as pessoas presentes à reunião, e, às vezes, ela é assinada somente pelas pessoas que presidiram a sessão (presidente e secretário).
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Segundo a Lei Complementar nº 101/2000, a despesa total com pessoal, em cada período de apuração, não poderá exceder o percentual da receita líquida de 60% (sessenta por cento) para os municípios. Na verificação do atendimento do referido limite, não serão computadas, entre outras, as despesas:
I. Relativas a incentivos à demissão voluntária. II. De indenização por demissão de servidores ou empregados. III. Com inativos, ainda que por intermédio de fundo específico, custeadas por recursos provenientes da arrecadação de contribuições dos segurados.
Quais estão corretas?

De acordo com as disposições da Lei nº 4.320/1964, o estágio da despesa orçamentária pública que consiste na verificação do direito adquirido pelo credor, tendo por base os títulos e documentos comprobatórios do respectivo crédito, denomina-se:

Segundo as disposições do Título V da Lei nº 4.320/1964, as autorizações de despesa não computadas ou insuficientemente dotadas na Lei de Orçamento são classificadas como créditos adicionais. Sendo assim, com base nas disposições da referida Lei, analise as seguintes alternativas relativas aos créditos adicionais e assinale a correta.

De acordo com a Lei nº 4.320/1964, a classificação econômica da receita orçamentária compreende duas categorias: Receitas Correntes e Receitas de Capital. Sendo assim, relacione as receitas abaixo à sua respectiva categoria e, assinale RC, se receitas correntes, ou RP, se receitas de capital.
( ) Receita de Contribuições. ( ) Receita Tributária. ( ) Alienação de Bens. ( ) Receita Patrimonial. ( ) Operações de Crédito.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Assinale a alternativa que identifica o termo utilizado na linguagem corporativa que, segundo Beltrão e Beltrão (2011), corresponde a um processo para estimular a produção de ideias por grupos de pessoas, sem críticas e com liberdade para vir à tona qualquer proposta associada ao tema em questão. Depois de encerrado, as melhores são selecionadas.

Relacione as formas de tratamento abaixo às suas respectivas abreviaturas, assinalando C, se corretas, ou I, se incorretas.
( ) Excelentíssimo – Exmo. ou Ex.^mo ( ) Meritíssima – MM. ( ) Vossa Senhoria – V. Sra. ou V. Sr.^a ( ) Vossa Excelência – V. Exa. ou V. Ex.^a ( ) Ilustríssima – Isma. ou Is.^ma
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

O método de arquivamento é a sequência de operações que determina a disposição dos documentos de um arquivo, uns em relação aos outros, e a identificação de cada unidade. De acordo com o Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística (2005), o método de ordenação que tem por eixo a distribuição dos documentos em grandes classes por assunto, numeradas consecutivamente, que podem ser subdivididas em classes subordinadas mediante o uso de números justapostos com traços de união é denominado:

De acordo com o Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística (2005), documentos de uma entidade produtora ou de uma entidade custodiadora são denominados:

O fecho das comunicações oficiais objetiva, além da finalidade óbvia de arrematar o texto, saudar o destinatário.

A 3ª Edição do Manual de Redação da Presidência da República (BRASIL, 2018) estabeleceu o emprego de somente dois fechos para todas as modalidades de comunicação oficial: http://www4.planalto.gov.br/centrodeestudos/assunto s/manual-de-redacao-da-presidencia-da-republica/manual-de-redacao.pdf, acesso em 09-03- 2019.

São eles:

"É sempre necessário que as circunstâncias em que as palavras forem proferidas sejam de algum modo, apropriadas" (Austin 1990, p. 26, Quando Dizer é Fazer: palavra e ação).

A linguagem é entendida, na perspectiva da Pragmática, como uma atividade intersubjetiva e intencional. Desse modo, as práticas discursivas são as linguagens em ação em que os indivíduos produzem sentidos e se posicionam em suas relações sociais do dia a dia. A linguagem que se processa entre falantes e interlocutores é sempre uma linguagem social, que produz ações e consequências. Estas ideias acerca da linguagem e das práticas discursivas têm como base a teoria dos atos de fala desenvolvida por Austin (1976), em que é possível fazer através do dizer.

É incorreto afirmar sobre a polidez na comunicação:

Pronomes de tratamento são utilizados como alternativas aos pronomes pessoais em linguagens mais técnicas e formais.

Também conhecidos por ______________, os pronomes de tratamento costumam ser empregados em comunicações formais.

Preencha corretamente a lacuna.

Abraham Maslow foi um psicólogo norte-americano que ficou célebre por dar o seu nome a essa importante teoria sobre o funcionamento humano. A pirâmide proposta por ele serve para compreender o que realmente precisamos e qual a sua prioridade em nossas vidas. Segundo sua Teoria, as pessoas são motivadas a alcançar ou manter certas necessidades relacionadas com o bem-estar físico, intelectual e social.

Com base nesta Teoria, e conforme a pirâmide abaixo enumere as afirmativas e marque a opção correta.

                         

(__) Necessidade de segurança - Proteção contra ambientes agressivos, doenças, crimes, guerras, catástrofes naturais, acidentes, assaltantes, conturbações sociais, neuroses, loucuras e qualquer outra situação que cause tensão.

(__) Necessidade de auto-realização - Sentir-se realizado, com pleno aproveitamento de suas potencialidades.

(__) Necessidade de aceitação - A busca da estima ou afeição de membros da família, dos amigos e dos colegas de trabalho. Ser aceito pelo grupo social, manifestando seu espírito gregário.

(__) Necessidade de ego - Ser apreciado pelas suas qualidades, capacidades, conhecimentos e atributos físicos, destacando-se sobre as demais pessoas do grupo ou da sociedade. Ter reconhecimento e poder sobre essas pessoas.

(__) Necessidades fisiológicas - Tem a ver com a sobrevivência individual e da espécie, satisfazendo a fome, sede, respiração, conforto térmico, sexo e outros. Essas necessidades fisiológicas predominam sobre todas as outras.

Assinale a alternativa com a sequência correta, de cima para baixo:

A utilização do e-mail para a comunicação tornou-se prática comum, não só em âmbito privado, mas também na administração pública. O termo e-mail pode ser empregado com três sentidos. Dependendo do contexto, pode significar:

I. Como gênero textual, o e-mail pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício.

II. Como endereço eletrônico utilizado pelos servidores públicos, o e-mail deve ser oficial, utilizando-se a extensão ".gov.br", por exemplo.

III. Como sistema de transmissão de mensagens eletrônicas, por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de envio e recebimento de documentos na administração pública.

IV. Como gênero textual, o e-mail pode ser considerado um documento oficial, desde que haja a extensão ".gov.br", por exemplo.

Est(á)ão correta(s):