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Q3691335
Segurança e Transporte Combate a Incêndio ,
Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Seara - SC - Servente Externo - Edital nº 1 |
Q3691335 Segurança e Transporte
A importância dos telefones de emergência reside na sua capacidade de fornecer ajuda rápida e eficiente em situações críticas, salvando vidas e minimizando danos. É CORRETO afirmar que durante uma ocorrência de incêndio nas dependências do órgão, o servidor deve acionar:
Alternativas
Q3691334
Administração de Recursos Materiais Administração de Estoques , Armazenagem ,
Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Seara - SC - Servente Externo - Edital nº 1 |
Q3691334 Administração de Recursos Materiais
No contexto da atuação do servente externo, a gestão de estoque de produtos exige atenção a diversos aspectos para garantir segurança, organização e eficiência operacional. Julgue as afirmativas abaixo:
I.O servente externo deve armazenar produtos pesados sempre nas prateleiras mais altas, para otimizar o espaço vertical do estoque.
II.Produtos químicos e de limpeza devem ser mantidos em locais ventilados, separados de alimentos e sinalizados conforme normas de segurança.
III.O controle de estoque pode ser realizado apenas de forma manual, sem registros ou etiquetas, desde que o responsável conheça a quantidade disponível.
IV.É fundamental que o servente externo verifique datas de validade e condições de embalagem dos produtos ao realizar reposição ou organização do estoque.
Qual(is) a(s) afirmativa(s) está(ão) CORRETA(S)?
Alternativas
Q3691332
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público ,
Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Seara - SC - Servente Externo - Edital nº 1 |
Q3691332 Atendimento ao Público
Um servente externo tem um bom atendimento quando demonstra empatia, agilidade, comunicação clara e humana, e conhecimento do serviço. No atendimento ao público, assinale a alternativa CORRETA que corresponde qual o princípio fundamental deve ser priorizado pelo servidor. 
Alternativas
Q3691331
Arquivologia Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário , Procedimentos Administrativos ,
Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Seara - SC - Servente Externo - Edital nº 1 |
Q3691331 Arquivologia
Durante o expediente, um servente externo é responsável por receber as correspondências de um órgão público. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde qual deve ser o procedimento correto ao receber uma carta registrada.
Alternativas
Q3691330
Administração de Recursos Materiais Conceitos Básicos na Administração de Recursos Materiais ,
Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Seara - SC - Servente Externo - Edital nº 1 |
Q3691330 Administração de Recursos Materiais
Uma requisição de material é um documento oficial que formaliza a solicitação de bens ou serviços necessários para uma empresa, sendo utilizada tanto para pedidos a fornecedores (requisição de compra) quanto para retirar itens de um stock interno (requisição interna). Ao identificar a necessidade de novos produtos de limpeza, é CORRETO afirmar que o servente externo deve:
Alternativas
Q3691329
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público ,
Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Seara - SC - Servente Externo - Edital nº 1 |
Q3691329 Atendimento ao Público
Para um atendimento de excelência, destacamos um comportamento humanizado onde é possível o compartilhamento de práticas como comprometimento, atenção e paciência com o intuito de solucionar problemas, promovendo uma relação amistosa e de apoio ao cidadão-usuário. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde a demonstração do desejo de servir, valorizando prontamente a solicitação do usuário.
Alternativas
Q3691328
Segurança e Saúde no Trabalho Saúde e Segurança no Ambiente de Trabalho , Normas Regulamentadoras de Ministério do Trabalho e Emprego ,
Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Seara - SC - Servente Externo - Edital nº 1 |
Q3691328 Segurança e Saúde no Trabalho
Um servente externo para limpeza é um profissional que atua na conservação e higienização de ambientes, tanto internos quanto externos, sendo responsável por recolher lixo, limpar superfícies, vidros, e reabastecer materiais de higiene, garantindo um local limpo e adequado para a utilização. Sobre serviços de limpeza realizados pelo servente externo, marque verdadeiro (V) o falso (F) nas afirmativas abaixo:
(__)O uso de luvas, botas e colete refletivo é obrigatório durante limpeza de vias públicas.
(__)É permitido varrer ruas sem sinalização em locais com trânsito intenso.
(__)O descarte correto de resíduos evita contaminação ambiental e acidentes.
(__)O servente deve usar EPIs apenas quando houver fiscalização externa.

Assinale a sequência CORRETA de cima para baixo.
Alternativas
Q3691326
Segurança e Saúde no Trabalho Saúde e Segurança no Ambiente de Trabalho , Normas Regulamentadoras de Ministério do Trabalho e Emprego ,
Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Seara - SC - Servente Externo - Edital nº 1 |
Q3691326 Segurança e Saúde no Trabalho
Um serviço braçal, ou trabalho braçal, envolve tarefas manuais que exigem esforço físico e pouca qualificação técnica ou intelectual. Sobre os serviços braçais, marque verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmativas abaixo:
(__)Transporte de materiais deve ser feito respeitando ergonomia.
(__)É permitido carregar excesso de peso sem equipamentos auxiliares.
(__)O servente deve usar EPI mesmo em tarefas simples ou curtas.
Assinale a sequência CORRETA de cima para baixo: 
Alternativas
Q3691325
Relações Humanas Trabalho em equipe , Relações humanas no trabalho ,
Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Seara - SC - Servente Externo - Edital nº 1 |
Q3691325 Relações Humanas
O relacionamento humano, ou interpessoal, é a interação e a conexão entre duas ou mais pessoas, envolvendo comunicação, troca de informações e sentimentos, e pode ocorrer em diferentes contextos como família, amizade e trabalho. É CORRETO afirmar que no ambiente de trabalho, o relacionamento humano adequado contribui para:
Alternativas
Q3691324
Conhecimentos de Serviços Gerais
Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Seara - SC - Servente Externo - Edital nº 1 |
Q3691324 Conhecimentos de Serviços Gerais
Na atuação do servente externo, a conservação do mobiliário é essencial para garantir segurança, durabilidade e boas condições de uso. Marque verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmativas abaixo:
(__)É adequado utilizar produtos abrasivos diretamente sobre superfícies de madeira para remover manchas, desde que aplicado com força moderada.
(__)Móveis metálicos devem ser limpos com pano úmido e protegidos de umidade excessiva para evitar corrosão e ferrugem.
(__)O posicionamento de móveis deve permitir circulação adequada e acesso às saídas de emergência, evitando bloqueios e acidentes.
(__)O servente externo deve ajustar portas e gavetas com ferramentas improvisadas, mesmo que não sejam adequadas, para manter a funcionalidade imediata.
Assinale a sequência CORRETA de cima para baixo.
Alternativas
Q3691323
Administração de Recursos Materiais Administração Patrimonial ,
Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Seara - SC - Servente Externo - Edital nº 1 |
Q3691323 Administração de Recursos Materiais
As dependências de um órgão público referem-se aos recursos, infraestruturas e elementos essenciais para que este órgão possa realizar suas funções e atividades. Ao abrir e fechar as dependências de um órgão público, é CORRETO afirmar que o servidor responsável deve:
Alternativas
Q3691322
Segurança e Saúde no Trabalho Saúde e Segurança no Ambiente de Trabalho , Normas Regulamentadoras de Ministério do Trabalho e Emprego ,
Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Seara - SC - Servente Externo - Edital nº 1 |
Q3691322 Segurança e Saúde no Trabalho
Os tipos de EPIs são selecionados com base nos riscos presentes no ambiente de trabalho. Entre os equipamentos de proteção individual essenciais para operadores de tratores, patrolas e retroescavadeiras, é CORRETO afirmar que estão: 
Alternativas
Q3691321
Administração de Recursos Materiais Administração de Estoques , Armazenagem ,
Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Seara - SC - Servente Externo - Edital nº 1 |
Q3691321 Administração de Recursos Materiais
A organização de estoque abrange a estrutura física, processos e gestão do local onde os produtos são armazenados, visando otimizar o controle, evitar perdas, excessos e faltas de mercadorias, além de melhorar a eficiência operacional e a satisfação do cliente. É CORRETO afirmar que um servente externo deve organizar o estoque de materiais de limpeza de modo que:
Alternativas
Q3691320
Segurança e Saúde no Trabalho Normas Regulamentadoras de Ministério do Trabalho e Emprego ,
Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Seara - SC - Servente Externo - Edital nº 1 |
Q3691320 Segurança e Saúde no Trabalho
A "limpeza das dependências" refere-se à manutenção da higiene e organização de um local, que pode ser uma casa, escritório, hospital ou qualquer outra instalação. Em uma repartição pública, é CORRETO afirmar que o servidor designado para a limpeza das dependências deve priorizar:
Alternativas
Q3680960
Administração de Recursos Materiais Administração de Estoques , Armazenagem ,
Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Ilópolis - RS Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Ilópolis - RS - Copeira/Servente |
Q3680960 Administração de Recursos Materiais
No depósito da cozinha, há dois lotes de arroz tipo 1: um com validade em 10/01/2026 e outro com validade em 02/02/2026. Seguindo as boas práticas de controle de estoque, deve-se colocar à frente, para ser consumido primeiro, o lote:
Alternativas
Q3680959
Nutrição Técnica Dietética e Gastronomia , Sopas, Fundos e Molhos ,
Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Ilópolis - RS Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Ilópolis - RS - Copeira/Servente |
Q3680959 Nutrição
São ingredientes utilizados no preparo de um molho bolonhesa tradicional, EXCETO:
Alternativas
Q3680958
Conhecimentos de Serviços Gerais
Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Ilópolis - RS Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Ilópolis - RS - Copeira/Servente |
Q3680958 Conhecimentos de Serviços Gerais

As seguintes tarefas são realizadas na limpeza e manutenção diária de um banheiro público:



(1) Limpar a pia.


(2) Limpar o piso.


(3) Repor materiais.



Considerando-se os princípios básicos na operacionalização do processo de limpeza, entre as citadas, a primeira e a última tarefa a serem realizadas são, respectivamente: 

Alternativas
Q3680957
Meio Ambiente O Meio Ambiente , Desenvolvimento Sustentável ,
Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Ilópolis - RS Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Ilópolis - RS - Copeira/Servente |
Q3680957 Meio Ambiente
Nós só temos esse planeta para viver, e a reciclagem do lixo faz parte de ações para um mundo com mais sustentabilidade. Dos materiais a seguir, qual deles NÃO é reciclável e, por isso, deve ser destinado ao lixo comum?
Alternativas
Q3680956
Conhecimentos de Serviços Gerais
Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Ilópolis - RS Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Ilópolis - RS - Copeira/Servente |
Q3680956 Conhecimentos de Serviços Gerais
Ao realizar a limpeza de salas de trabalho onde há pessoas presentes, a limpeza úmida costuma ser mais indicada do que a varrição seca especialmente porque:
Alternativas
Q3680955
Conhecimentos de Serviços Gerais
Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Ilópolis - RS Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Ilópolis - RS - Copeira/Servente |
Q3680955 Conhecimentos de Serviços Gerais
Dos seguintes, o material de limpeza que tem maior potencial para danificar móveis de madeira envernizada é:
Alternativas
Respostas
321: A
322: B
323: A
324: D
325: A
326: E
327: B
328: E
329: A
330: D
331: B
332: B
333: A
334: E
335: C
336: B
337: A
338: B
339: A
340: D
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