Questões de Concurso Comentadas para porteiro

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Q4116535 Relações Humanas
A apresentação pessoal é um fator extremamente importante para a profissão de porteiros. NÃO se trata de exemplo de uma apresentação pessoal adequada e que deve ser evitada: 
Alternativas
Q4116534 Relações Humanas
Sobre a ética e o relacionamento interpessoal, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

(_) Atitudes como o desrespeito à hierarquia e às políticas próprias de conduta profissional em uma empresa são condutas que ferem a ética e interferem no relaciona mento interpessoal organizacional.

(_) Possuir uma conduta ética no ambiente de trabalho e adotar atitudes corretas, que respeitem os regulamentos e a lei, bem como os direitos do outro. 

(_) Os atrasos e os descumprimentos dos horários de trabalho estipulados pela empresa não podem ser considerados como comportamentos antiéticos. 

(_) Diminuir ou depreciar os colegas de trabalho e/ou clientes são atitudes que desfavorecem o bom convívio empresa rial, embora não configurem comportamentos antiéticos.

A sequência está correta em
Alternativas
Q4116533 Administração Geral
Em relação à Teoria das Relações Humanas, analise as afirmativas a seguir.

I. O fator psicológico dos trabalhadores é mais importante que o fator físico.

II. O local de trabalho é um ambiente onde as pessoas estão em constante interação social, participando de grupos sociais dentro da própria organização.

III. Devemos dar maior atenção aos elementos emocionais não planejados e irracionais do comportamento humano.

IV. A teoria administrativa das relações humanas no trabalho enfatiza um tipo de organização informal, que prioriza as pessoas e os grupos de trabalho, destacando a importância da interação pessoal, das ações e das atitudes.

Está correto o que se afirma em 
Alternativas
Q4116532 Atendimento ao Público
Sobre a organização e o planejamento das tarefas e serviços de portaria, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q4116531 Relações Humanas
A fim de que se estabeleça um bom relacionamento humano no trabalho, são consideradas atitudes que devem ser evitadas, como por exemplo:
Alternativas
Q4116530 Gestão de Pessoas
As relações humanas no trabalho podem fazer com que se aumente a produtividade, uma vez estabelecido um ambiente saudável com relações de respeito. NÃO configura uma ação de melhoria para uma boa relação humana no trabalho: 
Alternativas
Q4116529 Atendimento ao Público
São características imprescindíveis ao profissional de atendimento ao público, EXCETO:
Alternativas
Q4116528 Segurança e Transporte
São consideradas características que configuram regras importantes para um bom serviço de porteiro, EXCETO:  
Alternativas
Q4116527 Segurança e Transporte
Referente às tarefas e serviços de portaria, assinale a afirmativa INCORRETA. 
Alternativas
Q4116526 Atendimento ao Público
Considerando os serviços de portaria, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

(_) São funções inerentes ao profissional de portaria, o controle e a entrada de veículos e de pessoas ao local onde se trabalha, inclusive fazendo a identificação de todos.

(_) Não é de responsabilidade dos porteiros a limpeza e a faxina do seu local de trabalho.

(_) Os porteiros devem se responsabilizar pelos pedidos e reclamações feitas, assim como o auxílio em pequenas manutenções que sejam solicitadas. 

(_) A entrada de pessoas estranhas no estabelecimento de trabalho deve ser evitada, obedecendo ao procedimento de segurança correto.

(_) Em caso de entrega, o porteiro deverá verificar, primeira mente, com o colaborador, se houve a solicitação e, somente depois, autorizar a entrada para entrega.

A sequência está correta em 
Alternativas
Q4116525 Relações Humanas

Em relação à apresentação pessoal e serviços de portaria, analise as afirmativas a seguir.


I. A apresentação pessoal pode acontecer de forma escrita, presencial, em vídeo e áudio.


II. Em uma entrevista de emprego, a apresentação pessoal não é relevante para conquistar ou não a vaga desejada.


III. Uma boa apresentação pessoal presencial engloba o tom do discurso, o vocabulário utilizado, a clareza do que está sendo exposto e o vestuário.


IV. Vigilante e porteiro exercem funções e atribuições similares, assim como sua forma de atuação.


Está correto o que se afirma em 

Alternativas
Q4116479 Arquitetura de Computadores
Para que uma simples placa de vídeo ou um disco rígido possam ser utilizados em qualquer micro, independentemente do processador instalado, são empregados diversos modelos de barra mentos de expansão. O barramento que, através de um único plugue na placa-mãe, diversos periféricos externos podem ser encaixados e uma de suas vantagens é, justamente, o próprio usuário poder instalar um novo periférico, com mais facilidade é:
Alternativas
Q4116478 Noções de Informática
A organização de arquivos é parte fundamental de uma estruturação baseada em normas, organizando a estrutura do arquivo desenvolvido, principalmente, quando se emprega imagens. Sobre referência cruzada, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q4116477 Noções de Informática

Sobre os conceitos fundamentais de intranet, analise as afirmativas a seguir.


I. Seu objetivo é garantir a comunicação entre a empresa e o público externo, como revendedores; distribuidores; acionistas; franquias; fornecedores; e, terceirizados.


II. Consiste em uma rede de comunicação privada utilizada internamente pelas organizações com o objetivo de servir como meio de comunicação digital para o público interno de uma empresa.


III. Seu acesso é possibilitado, exclusivamente, por meio de aplicativos específicos de intranet, ao contrário da internet que usa browsers navegadores como plataforma de acesso.


Está correto o que se afirma apenas em 

Alternativas
Q4007135 Administração de Recursos Materiais
Dentro da organização de um estabelecimento, seja ele comercial ou público, o claviculário tem a função de:
Alternativas
Q4007134 Segurança e Transporte
A prevenção de incêndios é obtida com a aplicação de um conjunto de medidas para evitar a ocorrência de fogo. Para cada classe de incêndio temos um extintor específico usado para a extinção, podendo ainda haver um outro que auxilia na extinção de princípios de incêndio. Para incêndios em equipamentos elétricos, deve ser utilizado:
Alternativas
Q4007133 Segurança e Transporte
O telefone de emergência 190 é pertencente a(ao): 
Alternativas
Q4007132 Segurança e Transporte
O número de emergência que chama ao corpo de bombeiros é o:
Alternativas
Q4007131 Segurança e Transporte
As fechaduras são parte de um sistema de fechamento cujo objetivo é atrasar a entrada ou saída de um espaço por um período tal que permita a detecção do invasor. Assinale a alternativa que caracteriza corretamente as fechaduras: 
Alternativas
Q4007130 Técnicas Administrativas
As medidas de segurança tomadas para a segurança de uma instituição, podem ser classificadas em estáticas e dinâmicas. Assinale a alternativa abaixo que identifica um exemplo de medida de segurança dinâmica:
Alternativas
Respostas
841: D
842: B
843: A
844: C
845: C
846: B
847: A
848: B
849: C
850: D
851: C
852: B
853: B
854: A
855: A
856: A
857: C
858: B
859: D
860: A