Questões de Concurso
Comentadas para vigia
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I. O vigia deve sempre verificar documentos de identificação antes de autorizar a entrada de visitantes.
II. Em situações de emergência, o acesso deve ser permitido a qualquer pessoa sem necessidade de identificação.
III. O registro de entrada e saída de pessoas é uma medida fundamental para garantir a segurança patrimonial.
Está correto o que se afirma em:
De acordo com a NR-12, cabe aos trabalhadores:
I. Cumprir todas as orientações relativas aos procedimentos seguros de operação, alimentação, abastecimento, limpeza, manutenção, inspeção, transporte, desativação, desmonte e descarte das máquinas e equipamentos;
II. Não realizar qualquer tipo de alteração nas proteções mecânicas ou dispositivos de segurança de máquinas e equipamentos, de maneira que possa colocar em risco a sua saúde e integridade física ou de terceiros;
III. Comunicar seu superior imediato se uma proteção ou dispositivo de segurança foi removido, danificado ou se perdeu sua função;
IV. Participar dos treinamentos fornecidos pelo empregador para atender às exigências/requisitos descritos nesta NR.
Assinale a alternativa CORRETA:
Indique se as afirmativas abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F):
( ) A capacidade de carga de uma máquina pode ser excedida ocasionalmente, desde que o operador tenha experiência.
( ) A distribuição da carga é fundamental para manter a estabilidade da máquina e evitar acidentes.
( ) O uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) pelos operadores é opcional, pois a segurança depende apenas da máquina.
( ) O uso de sinalização sonora e visual, é essencial para um transporte seguro de cargas.
Assinale a alternativa CORRETA:
Com relação à Norma Regulamentadora NR12, que trata da segurança no trabalho com máquinas e equipamentos, classifique os itens abaixo como Verdadeiros (V) ou Falsos (F):
( ) A NR12 exige que as máquinas possuam dispositivos de segurança, como proteções fixas ou móveis, para evitar acidentes com os trabalhadores.
( ) A NR12 estabelece que os operadores de máquinas podem trabalhar sem capacitação, desde que sigam as orientações de segurança fornecidas pela empresa.
( ) A NR12 não obriga a realização de treinamentos específicos para os operadores de máquinas, desde que eles já possuam experiência na área.
( ) A NR12 determina que as máquinas devem ser inspecionadas regularmente, com registros de manutenção para garantir o bom funcionamento.
( ) A NR12 exige a presença de dispositivos de parada de emergência, que devem ser acionados rapidamente em caso de risco iminente.
Assinale a sequência CORRETA:
I. Um bom atendimento ao público deve ser prestado com atenção e respeito, buscando compreender as necessidades do cliente para oferecer a melhor solução.
II. A comunicação eficaz no atendimento ao público envolve apenas o uso de linguagem formal e técnica, sem necessidade de adaptação ao perfil do cliente.
III. A empatia e a cordialidade são fatores essenciais para um atendimento de qualidade, pois contribuem para a satisfação e fidelização do público.
IV. O atendimento ao público deve ser padronizado para todos os clientes, sem necessidade de adaptação às suas necessidades específicas.
V. Apenas o setor de atendimento ao cliente é responsável pela boa imagem da empresa, não sendo necessário o envolvimento de outros setores.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA:
Coluna 1:
1. Corpo de Bombeiros 2. SAMU 3. Defesa Civil 4. Polícia Rodoviária Estadual
Coluna 2:
( ) 193 ( ) 199 ( ) 192 ( ) 198
Assinale a sequência CORRETA:
"A menina corre rapidamente pela rua."
Assinale a alternativa CORRETA:
1. Xadrez 2. Zebra 3. Whisky 4. Xarope
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA: