Questões de Concurso Comentadas para atendente

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Q2230079 Atendimento ao Público
Na comunicação telefônica, é imprescindível que o processo de comunicação seja realizado da melhor forma possível para ambas as partes (emissor e receptor), garantindo que as mensagens sejam sempre acolhidas e compreendidas no contexto adequado. Nesse sentido, assinale a alternativa CORRETA no que se refere ao atendimento telefônico. 
Alternativas
Q2230078 Ética na Administração Pública
No que diz respeito a ética profissional, analise as afirmativas abaixo:
I.A ética e o profissionalismo são elementos essenciais na garantia da excelência no atendimento.
II.A ética profissional não exige padrões de conduta norteados por princípios éticos e morais inerentes à profissão.
III.A ética profissional é um conjunto de princípios que orientam o comportamento e a conduta dos profissionais.
É CORRETO o que se afirma em: 
Alternativas
Q2230077 Legislação Federal
Assinale a alternativa INCORRETA , no que se refere aos conceitos estabelecidos na Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011. 
Alternativas
Q2230076 Biblioteconomia
O caminho, o curso, a trajetória que o documento percorre desde a sua produção ou entrada na instituição até ser efetivamente resolvido, é denominada(o):
Marque a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q2230075 Legislação Federal
O acesso à informação de que trata a Lei nº 12.527 de 2011, compreende, entre outros, os direitos de obter, EXCETO:
Alternativas
Q2230074 Legislação Federal
De acordo com a classificação da informação quanto ao grau e prazos de sigilo estabelecidos na Lei nº 12.527 de 2011, assinale a alternativa que corresponde aos prazos máximos de restrição de acesso à informação.
Alternativas
Q2230073 Saúde Pública
De acordo com a Constituição Federal de 1988, a saúde é direito de todos e dever do Estado, garantido mediante políticas sociais e econômicas que visem à redução do risco de doença e de outros agravos e ao acesso universal e igualitário às ações e serviços para sua promoção, proteção e recuperação. Nesse contexto, registre V para Verdadeiro, e F, para Falso.
(__)A assistência à saúde não é livre à iniciativa privada.
(__)Ao sistema único de saúde compete, além de outras atribuições, ordenar a formação de recursos humanos na área de saúde.
(__)As ações e serviços de saúde são de relevância pública, cabendo ao Poder Público dispor sobre sua regulamentação, fiscalização e controle, devendo sua execução ser feita diretamente ou através de terceiros e, também, por pessoa física ou jurídica de direito privado.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA de cima para baixo.
Alternativas
Q2230072 Saúde Pública
Conforme estabelecido na Lei nº 8.080 de 1990, o orçamento da seguridade social destinará ao Sistema Único de Saúde (SUS) de acordo com a receita estimada, os recursos necessários à realização de suas finalidades, previstos em proposta elaborada pela sua direção nacional, com a participação dos órgãos da Previdência Social e da Assistência Social, tendo em vista as metas e prioridades estabelecidas na Lei de Diretrizes Orçamentárias. Nesse sentido, é INCORRETO afirmar que: 
Alternativas
Q2218019 Atualidades
Em meados do mês de maio, um grande desastre natural com chuvas torrenciais e ventos com cerca de 195km/h atingiu a região de Mianmar e Bangladesh, e segundo dados fornecidos pela Organização das Nações Unidas e parceiros, logo de início cerca de 145 mortos e mais de 800 mil pessoas em situação de insegurança alimentar, gerando um grande estresse na relação entre humanos e o meio ambiente naquela região. Qual das opções abaixo se refere à tempestade citada? Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q2218018 Atualidades
Recentemente, Deltan Dallagnol, deputado federal eleito pelo Paraná, teve seu registro de candidatura invalidado por decisão unânime de um Tribunal Superior brasileiro, e mesmo que ainda caiba recurso, gerou ampla repercussão na política nacional. Qual das opções abaixo se refere ao Tribunal responsável por essa decisão? Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q2218017 Atualidades
Um dos grandes temas do esporte e da política econômica nacional foram os escândalos de manipulação de resultados realizados em casas de apostas online, que ampliaram o debate sobre a tributação dessas empresas no âmbito do governo federal e também da justiça desportiva. Qual das opções abaixo são empresas de apostas online? Analise as assertivas e assinale a alternativa correta:
I - Sportsbet.io.
II - Pixbet.
III - Sportingbet.
IV - Bet365. 
Alternativas
Q2218016 Atualidades
Um dos grandes assaltos ocorridos no Brasil em 2023 foi na modalidade “domínio de cidades”. Realizado em Confresa, a tentativa frustrada resultou numa perseguição com centenas de policiais durante muitos dias, resultando em mais de uma dezena de mortos. As investigações apontaram que o planejamento, a execução e a fuga dos criminosos envolveram ações principalmente em três estados brasileiros. Qual das opções abaixo faz referência a esses estados? Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q2218015 Atualidades
Desde a primeira década deste século, um grupo de países emergentes com características complementares, que reúne Brasil, Rússia, Índia, China e África do Sul (BRICS), foi considerado o principal ator geopolítico capaz de confrontar as grandes potências industriais ocidentais. Quais das opções abaixo se referem a estas características? Analise as assertivas e assinale a alternativa correta:
I - Os BRICS juntos possuem cerca de 5 bilhões de habitantes, o que significa muito mais do que a metade da população do planeta.
II - Os BRICS possuem um banco próprio para fomento e empréstimos denominado Novo Banco de Desenvolvimento (NBD).
III - Os BRICS criaram uma moeda comum utilizada por todos os membros no cotidiano do mercado e do governo e também por membros externos.
IV - Os BRICS detêm quase 40 milhões de quilômetros quadrados em territórios repletos de commodities e natureza exuberante.
Alternativas
Q2218014 Atualidades
Recentemente, uma cerimônia com vários chefes de Estado do mundo todo se reuniu para a coroação de Charles III. Qual das opções abaixo se refere à unidade política da qual Charles III recebeu a coroa? Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q2218012 História e Geografia de Estados e Municípios
Na história do município de Dois Vizinhos, o ano de 1992 registra uma acentuada queda demográfica. Tal fato se deu pela emancipação de dois outros municípios que receberam parcelas daquele território municipal. Qual das opções abaixo se refere a estes novos territórios? Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q2218011 História e Geografia de Estados e Municípios
O município de Dois Vizinhos recebe a alcunha de Capital Nacional do Frango. Qual das opções abaixo contribuem para que a cidade reivindique este título? Analise as assertivas verdadeiras e assinale a alternativa correta:
I - A alta capacidade industrial para abater aves. Em 2018 o maior abatedouro de frangos da América Latina estava em Dois Vizinhos.
II - A grande produção de matrizes e ovos. Na última década, o município de Dois Vizinhos e microrregião chegou a produzir 35 milhões de ovos férteis em um mês.
III - O ambiente de negócios favorável às exportações no Paraná. Em 2021, o estado respondeu por 39,3% das exportações de carne frango do Brasil.
IV - A enorme produção de matéria-prima para ração no Paraná. Safras recordes de grãos garantem disponibilidade de ração para as aves criadas no município de Dois Vizinhos.
Alternativas
Q2218010 História e Geografia de Estados e Municípios
Considerando as safras do último ano, qual das opções abaixo se refere à cultura temporária com maior área colhida no município de Dois Vizinhos? Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Respostas
1641: D
1642: C
1643: C
1644: B
1645: B
1646: C
1647: C
1648: A
1649: B
1650: C
1651: E
1652: A
1653: D
1654: B
1655: D
1656: C
1657: E
1658: A
1659: B
1660: A