Questões de Concurso Comentadas para Escriturário

Q2217632

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2023 - Banco do Brasil - Agente Comercial - Prova B |

Q2217632 Inglês

Texto associado

Available at: https://www.idfcfirstbank.com/finfirst-blogs/beyond- -banking/what-is-the-impact-of-it-on-the-banking-sector. Retrieved on: Dec. 9, 2022. Adapted.

In the fragment in the fifth paragraph of the text, “The changing profile of banking depends a lot on the Internet-age generation”, the expression in bold refers to people who

A

do not have digital equipment.

B

dislike digital communication.

C

can not use the world wide web.

D

constantly use Internet services.

E

do not use virtual communication.

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Q2217631

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2023 - Banco do Brasil - Agente Comercial - Prova B |

Q2217631 Inglês

Texto associado

Available at: https://www.idfcfirstbank.com/finfirst-blogs/beyond- -banking/what-is-the-impact-of-it-on-the-banking-sector. Retrieved on: Dec. 9, 2022. Adapted.

In the fragment in the second paragraph of the text, “With powerful AI tools, banks can make informed decisions faster by using predictive analysis, which is the central point of AI and ML”, the word in bold refers to

A

powerful tools

B

modern banks

C

predictive analysis

D

informed decisions

E

artificial intelligence

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Q2217630

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2023 - Banco do Brasil - Agente Comercial - Prova B |

Q2217630 Inglês

Texto associado

Available at: https://www.idfcfirstbank.com/finfirst-blogs/beyond- -banking/what-is-the-impact-of-it-on-the-banking-sector. Retrieved on: Dec. 9, 2022. Adapted.

The main purpose of the text is to describe the association between

A

banking publicity and profits

B

digital technology and banking

C

banking hierarchy and efficiency

D

banking processes and corruption

E

banking tradition and customers’ confidence

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Q2217629

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2023 - Banco do Brasil - Agente Comercial - Prova B |

Q2217629 Português

Texto associado

Disponível em: https://estudio.folha.uol.com.br/unico. Acesso em: 20 out. 2022. Adaptado.

O pronome oblíquo átono em destaque está empregado de acordo com a norma-padrão em:

A

Convidaremo-lo para experimentar algumas novidades tecnológicas em oferta no interior da loja.

B

Aquele funcionário, que foi aprovado no exame seletivo de uma instituição, para o cargo de tecnólogo, estava em dúvida em aceitá-lo.

C

Os profissionais da informática, ao serem entrevistados sobre sua carreira, nunca cansavam-se de citar as fontes em que poderiam encontrar novos conteúdos de interesse para a sua área.

D

Quando os produtos tecnológicos mantêm-se nas prateleiras das lojas por muito tempo, é sinal de que despertaram pouca atenção das pessoas ou que o preço cobrado estava além das possibilidades de compra dos interessados.

E

Se os pesquisadores especializados em conserto de computadores ou outros dispositivos eletrônicos conservarem-se atualizados, a ciência que se dedica ao tratamento da informação apresentará maior progresso.

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Q2217628

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2023 - Banco do Brasil - Agente Comercial - Prova B |

Q2217628 Português

Texto associado

Disponível em: https://estudio.folha.uol.com.br/unico. Acesso em: 20 out. 2022. Adaptado.

De acordo com a norma-padrão da língua portuguesa, o emprego da vírgula está correto em:

A

Os produtos comercializados nos mercados deverão apresentar embalagens adaptadas em seus rótulos até o próximo ano atendendo, à expectativa do cliente na busca de uma dieta saudável.

B

A tabela de informação nutricional, passará a conter informações gráficas nítidas e legíveis com o objetivo de preservar a compreensão das informações.

C

As indústrias alimentícias estão sendo obrigadas, pelos órgãos fiscalizadores a se adequarem à legislação em vigor para que não sejam multadas.

D

A partir da promulgação de lei no próximo ano, os rótulos de alimentos e bebidas deverão esclarecer os consumidores sobre a existência de substâncias alergênicas.

E

Vários economistas recomendam, que os consumidores tenham precaução ao utilizar seus cartões de crédito devido à possibilidade de aumentarem seu endividamento.

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Q2217627

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2023 - Banco do Brasil - Agente Comercial - Prova B |

Q2217627 Português

Texto associado

Disponível em: https://estudio.folha.uol.com.br/unico. Acesso em: 20 out. 2022. Adaptado.

De acordo com a norma-padrão da língua portuguesa, o uso do acento grave indicativo da crase é obrigatório na palavra destacada em:

A

A capacidade criativa do brasileiro é um privilégio que leva soluções favoráveis a empresas de diferentes setores.

B

A segurança em saúde e a violência são temas que a maioria da população considera como os maiores obstáculos a serem superados.

C

As ações de inclusão social colocaram o nosso país em um patamar superior em relação a outros países, em diferentes épocas.

D

O objetivo das instituições que se preocupam com o bem-estar de seus funcionários é ajudá-los a cuidarem de sua saúde.

E

Os empresários passaram a dar mais atenção a função que sua organização desempenha na sociedade.

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Q2217626

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2023 - Banco do Brasil - Agente Comercial - Prova B |

Q2217626 Português

Texto associado

Disponível em: https://estudio.folha.uol.com.br/unico. Acesso em: 20 out. 2022. Adaptado.

No texto, o referente da palavra em destaque está corretamente explicitado, entre colchetes, no trecho do

A

parágrafo 1 – “65% dos brasileiros ignoram a sua existência e 71% não reconhecem quando um vídeo foi editado” [empresa de segurança]

B

parágrafo 4 – “tornando cada vez mais difícil a sua identificação.” [palavras]

C

parágrafo 4 – “têm facilitado o acesso a essa tecnologia” [computação em nuvem]

D

parágrafo 4 – “Isso ocorre porque as novas redes neurais” [esse processo]

E

parágrafo 5 – “não precisam de tanto conhecimento e tecnologia para aplicar seus golpes.” [criminosos].

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Q2217625

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2023 - Banco do Brasil - Agente Comercial - Prova B |

Q2217625 Português

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Disponível em: https://estudio.folha.uol.com.br/unico. Acesso em: 20 out. 2022. Adaptado.

De acordo com as regras de concordância nominal da norma-padrão da língua portuguesa, a palavra destacada está empregada corretamente em:

A

A necessidade que as famílias têm de economizar recursos e o desejo de conseguir emprego são causadoras de muita ansiedade nos tempos atuais.

B

A correta instalação da rede elétrica e a qualidade do material utilizado na construção dos prédios são básicas para evitar problemas no futuro.

C

A fraude na veiculação da informação e o prejuízo que fake news causam no debate das grandes questões nacionais são impeditivas para o avanço da reflexão sobre o país

D

As empresas fabricantes de produtos que empregam alta tecnologia e os profissionais dessas empresas estão sempre atentas quanto à qualidade dos materiais que veiculam.

E

Os estudiosos nas áreas de tecnologia e de comunicação e as empresas de e-commerce estão interessadas na ampliação do uso da internet em nossa sociedade.

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Q2217624

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2023 - Banco do Brasil - Agente Comercial - Prova B |

Q2217624 Português

Texto associado

Disponível em: https://estudio.folha.uol.com.br/unico. Acesso em: 20 out. 2022. Adaptado.

De acordo com as regras de concordância verbal da norma-padrão da língua portuguesa, a palavra destacada está empregada corretamente em:

A

No mundo dominado pela tecnologia, conferem-se aos softwares de manipulação de dados importante papel no processo de controle da informação.

B

Em todos os estudos comportamentais, atribuem-se aos jovens uma dependência crescente das redes sociais, tendo em vista a sua necessidade permanente de relacionamento.

C

Ao receber algum vídeo suspeito de deep fake, recomendam-se alguns cuidados especiais, como a análise do rosto e dos lábios, para identificar se eles se movem em conjunto com o que é falado.

D

Para identificar se os vídeos falsos apresentam cortes entre uma palavra e outra, ou outros defeitos de edição, necessitam-se de instrumentos sofisticados de diagnóstico tecnológico.

E

Uma das formas de identificar a manipulação de vídeos é considerar o contexto, para avaliarem-se, com muito cuidado e precisão, se as falas dos personagens mantêm coerência com a realidade.

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Q2217623

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2023 - Banco do Brasil - Agente Comercial - Prova B |

Q2217623 Português

Texto associado

Disponível em: https://estudio.folha.uol.com.br/unico. Acesso em: 20 out. 2022. Adaptado.

No trecho “que, como a tradução indica, é tão bem feita que pode enganar até os mais atentos” (parágrafo 1), as palavras destacadas contribuem para expressar, entre as duas ideias, a relação lógica de

A

adição

B

condição

C

contradição

D

consequência

E

temporalidade

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Q2217622

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2023 - Banco do Brasil - Agente Comercial - Prova B |

Q2217622 Português

Texto associado

Disponível em: https://estudio.folha.uol.com.br/unico. Acesso em: 20 out. 2022. Adaptado.

No trecho “alimentar a inteligência artificial e engendrar deep fakes” (parágrafo 6), a palavra destacada pode ser substituída, sem prejuízo do sentido do texto, por

A

arquitetar

B

distribuir

C

fraudar

D

repetir

E

utilizar

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Q2217621

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2023 - Banco do Brasil - Agente Comercial - Prova B |

Q2217621 Português

Texto associado

Disponível em: https://estudio.folha.uol.com.br/unico. Acesso em: 20 out. 2022. Adaptado.

Na progressão temática do texto, depois de citar as novas tecnologias que permitem a produção de vídeos falsificados — as deep fakes (parágrafo 4) —, desenvolve-se a ideia de que

A

os usuários devem reduzir a postagem de fotos, áudios ou vídeos para evitar alimentar a produção de deep fakes.

B

os vídeos falsificados prejudicam celebridades, mas também trazem efeitos negativos a empresas e cidadãos comuns.

C

a tecnologia que permite a falsificação de vídeos se utiliza de inteligência artificial para criar áudios falsos que substituem os verdadeiros.

D

mais da metade dos brasileiros não conseguem reconhecer se um vídeo foi falsificado por meio da técnica de deep fake.

E

a “falsificação profunda” é uma expressão para designar o fenômeno das deep fakes na língua portuguesa.

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Q2203405

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC - Escriturário |

Q2203405 Sistemas de Informação

Os sistemas de informações são imprescindíveis na condução dos negócios. Por meio dos sistemas de informações, as orientações e comunicação são processadas inter-setores institucionais. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de sistema de informação caracterizado por possuir regras formais, comunicação interfuncional e um volume alto de transações com foco operacional nas atividades do cotidiano empresarial:

A

Sistema Inter-setores.

B

Sistema Transacional.

C

Sistema Vertical.

D

Sistema Transverso.

E

Sistema Contextual.

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Q2203404

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC - Escriturário |

Q2203404 Atendimento ao Público

A qualidade na prestação de serviço é ampliada pelo grau de contato direto com o consumidor. Desse modo, requer uma atenção especial da gestão para que se mantenha em evidência uma boa imagem da marca e da organização que presta o serviço. Analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa que corresponde aos problemas que afetam a qualidade em serviços:

I.Quando falta clareza na organização interna, na divisão de tarefas e informações.
II.Quando a empresa dá uma ênfase apenas no produto.
III.Quando a empresa enfatiza a capacitação dos colaboradores.

É correto o que se afirma em:

A

II, apenas.

B

I e II, apenas.

C

III, apenas.

D

I, apenas.

E

I, II e III.

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Q2203403

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC - Escriturário |

Q2203403 Arquivologia

Os sistemas de segurança para a área de arquivamento são de fundamental importância. Assinale a alternativa correspondente ao método de segurança utilizado como meio de favorecimento de consultas e difusão de informação, sendo um procedimento utilizado mais recente e de fácil armazenamento, consistindo no registro fotográfico de documentos:

A

Microfilmagem.

B

Arquivo design.

C

Foto correspondência.

D

Registro funcional.

E

Fotoelucidação.

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Q2203401

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC - Escriturário |

Q2203401 Sistemas de Informação

Muitos tipos de sistemas são utilizados nas organizações visando o atingimento de objetivos. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de sistema de informação caracterizado por utilizar softwares que apoiam as atividades da operação, atividades táticas e estratégicas com uma gama de dados que, quando bem utilizados, favorecem a gestão:

A

Sistema alternativo de dados.

B

Sistema ampliado.

C

Sistema de apoio à decisão.

D

Sistema de análise funcional.

E

Sistema de condução executiva.

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Q2203400

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC - Escriturário |

Q2203400 Sistemas de Informação

Uma forte tendência no mercado global é que as organizações cada vez mais precisem utilizar sistemas de informação no sentido de reduzir incertezas e gerenciar melhor sua atuação. Assinale a alternativa que corresponde à nomenclatura utilizada para conceituar um sistema de informação usado para planejamento de recursos empresariais por meio de softwares:

A

ERP.

B

SAI.

C

USF.

D

APO.

E

SAV.

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Q2203399

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC - Escriturário |

Q2203399 Atendimento ao Público

A qualidade no atendimento ao cliente deve fazer parte do DNA da organização, de modo que a qualidade não se restrinja a um discurso de gestão, mas seja a prática mercadológica. Assinale a alternativa correspondente a uma ação empresarial condizente com essa estratégia:

A

Quando os funcionários são bem remunerados.

B

Quando a empresa torna o ato de servir com eficiência como parte da sua cultura.

C

Quando a empresa possui um bom CRM que mapeia as demandas de mercado para melhor atendê-lo.

D

Quando a empresa encara a concorrência e procura superá-la com ações de mercado.

E

Quando a empresa utiliza bons sistemas de informação para melhorar a capacitação do atendimento ao público.

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Q2203398

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC - Escriturário |

Q2203398 Noções de Informática

Sobre gerenciamento de informações e tipos de arquivos, assinale a alternativa correspondente ao tipo de arquivo que, em sua maioria, está atrelado ao sistema e fica invisível para que o usuário não faça alterações e danifique o sistema operacional:

A

Arquivos ocultos.

B

Arquivos imputados.

C

Arquivos eletivos.

D

Arquivos de correção.

E

Arquivos protegidos.

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Q2203397

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC - Escriturário |

Q2203397 Administração Pública

No ambiente de atuação empresarial, existem diversas ameaças, sobretudo, no que tange ao acesso a informações. Para que se estabeleça uma política adequada de combate à insegurança informacional, as organizações empresariais adotam mecanismos que permeiam 3 pilares. Assinale a alternativa correspondente aos 3 pilares da segurança de informações empresariais:

A

Integridade, articulação e imputabilidade.

B

Correspondência, confidencialidade e fechamento.

C

Integridade, confidencialidade e disponibilidade.

D

Integridade, correspondência e clareza.

E

Imputabilidade, confidencialidade e disponibilidade.

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