Questões de Concurso Comentadas para Escriturário

Q1039876

Ano: 2017 Banca: VUNESP Órgão: SAEMAS - SP Provas: VUNESP - 2017 - SAEMAS - SP - Almoxarife | VUNESP - 2017 - SAEMAS - SP - Escriturário |

Q1039876 Português

Texto associado

Cidades sustentáveis

A correta destinação dos resíduos sólidos é condição primordial para uma cidade sustentável. A Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS), aprovada em agosto de 2010, trouxe importantes instrumentos para que municípios de todo o Brasil iniciassem o enfrentamento aos principais problemas ambientais, sociais e econômicos decorrentes do manejo inadequado dos resíduos sólidos. A PNRS tem como pilar o princípio da responsabilidade compartilhada. Isso significa que indústrias, distribuidores e varejistas, prefeituras e consumidores são todos responsáveis pelos resíduos sólidos, e cada um terá de contribuir para que eles tenham uma disposição final adequada.

Buscar um melhor ordenamento do ambiente urbano primando pela qualidade de vida da população é trabalhar por uma cidade sustentável. Melhorar a mobilidade urbana, a poluição sonora e atmosférica, o descarte de resíduos sólidos, a distribuição energética, a economia de água, entre outros aspectos, contribui para tornar uma cidade sustentável.

(Martim Garcia. www.mma.gov.br/cidades-sustentaveis. Adaptado)

No segundo parágrafo, o autor

A

defende que a poluição sonora e a atmosférica devem ser toleradas em cidades sustentáveis.

B

contesta a opinião de que a qualidade de vida seja responsabilidade do poder público.

C

reforça a ideia de que o setor privado deve custear as obras de melhoria para as cidades.

D

menciona iniciativas que favorecem o desenvolvimento de uma cidade sustentável.

E

apresenta diferentes estratégias que podem ser usadas no manejo de resíduos sólidos.

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Q1039875

Ano: 2017 Banca: VUNESP Órgão: SAEMAS - SP Provas: VUNESP - 2017 - SAEMAS - SP - Almoxarife | VUNESP - 2017 - SAEMAS - SP - Escriturário |

Q1039875 Português

Texto associado

Cidades sustentáveis

A correta destinação dos resíduos sólidos é condição primordial para uma cidade sustentável. A Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS), aprovada em agosto de 2010, trouxe importantes instrumentos para que municípios de todo o Brasil iniciassem o enfrentamento aos principais problemas ambientais, sociais e econômicos decorrentes do manejo inadequado dos resíduos sólidos. A PNRS tem como pilar o princípio da responsabilidade compartilhada. Isso significa que indústrias, distribuidores e varejistas, prefeituras e consumidores são todos responsáveis pelos resíduos sólidos, e cada um terá de contribuir para que eles tenham uma disposição final adequada.

Buscar um melhor ordenamento do ambiente urbano primando pela qualidade de vida da população é trabalhar por uma cidade sustentável. Melhorar a mobilidade urbana, a poluição sonora e atmosférica, o descarte de resíduos sólidos, a distribuição energética, a economia de água, entre outros aspectos, contribui para tornar uma cidade sustentável.

(Martim Garcia. www.mma.gov.br/cidades-sustentaveis. Adaptado)

Para a PNRS, é importante que os habitantes de uma cidade

A

exijam das autoridades punições mais severas para as empresas poluidoras.

B

dividam responsabilidades no que respeita ao manejo dos resíduos sólidos.

C

pesquisem detalhadamente os procedimentos que tornam uma cidade sustentável.

D

proponham leis específicas para aprimorar o ordenamento do ambiente urbano.

E

recebam auxílio financeiro do governo para colaborar com a preservação ambiental.

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Q849755

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: DESENBAHIA Prova: AOCP - 2017 - DESENBAHIA - Técnico Escriturário |

Q849755 Redação Oficial

Nas técnicas de redação oficial, a ambiguidade deve ser evitada, porque a clareza é um requisito básico de todo texto oficial. Em relação à ambiguidade, é correto afirmar que ela pode ocorrer por meio do emprego de

A

pronomes impessoais, nomes substantivos, nomes adjetivos e artigos indefinidos.

B

qualificativos pessoais, adjetivos verbais, sujeito passivo e conjunções coordenadas.

C

períodos coordenados, conjunções coordenativas, adverbiais causais e orações subordinadas.

D

orações coordenativas, orações subordinadas, conjunções adversativas e conjunções aditivas.

E

pronomes pessoais, pronomes possessivos, pronomes oblíquos e pronomes relativos.

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Q849754

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: DESENBAHIA Prova: AOCP - 2017 - DESENBAHIA - Técnico Escriturário |

Q849754 Português

Considerando as exigências referentes à redação oficial, assinale a alternativa que apresenta a grafia correta de todas as palavras.

A

Ajiota – dijerir – geito – progeção – esseção – quosciente – mixto.

B

Ajiota – digerir – jeito – projeção – excessão – cosciente – misto.

C

Agiota – dijerir – geito – progeção – esceção – quociente – mixto.

D

Agiota – digerir – jeito – projeção – exceção – cociente – misto.

E

Agiota – dijerir – jeito – progeção – exceção – cociente – mixto.

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Q849753

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: DESENBAHIA Prova: AOCP - 2017 - DESENBAHIA - Técnico Escriturário |

Q849753 Arquivologia

As práticas de classificação de arquivos correntes podem ser dos tipos funcional, organizacional e por assunto. Assinale a alternativa que apresenta os meios de agrupar os documentos segundo a classificação organizacional.

A

Unidades de arquivamento e atividade.

B

Assunto e campo de conhecimento.

C

Áreas e classe de pessoas.

D

Referência e informações.

E

Descentralização e séries.

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Q849752

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: DESENBAHIA Prova: AOCP - 2017 - DESENBAHIA - Técnico Escriturário |

Q849752 Administração Geral

O papel da motivação no desempenho pode ser resumido no modelo de motivação apresentado na figura a seguir. Analise esse modelo e assinale a alternativa que apresenta qual é a fórmula do desempenho potencial.

Imagem associada para resolução da questão

A

Desempenho potencial = Capacidade multiplicada por Motivação.

B

Desempenho potencial = Capacidade somada com Motivação.

C

Desempenho potencial = Tensão somada com Esforço.

D

Desempenho potencial = Tensão multiplicada por Esforço.

E

Desempenho potencial = Metas e incentivos somados com Oportunidade.

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Q849751

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: DESENBAHIA Prova: AOCP - 2017 - DESENBAHIA - Técnico Escriturário |

Q849751 Administração Geral

A eficiência e a integração de esforços, com a criação de níveis de autoridade e unidades funcionais nas organizações, são conquistadas mediante

A

a departamentalização.

B

a divisão de trabalho.

C

o trabalho em equipe.

D

a delegação.

E

a hierarquia.

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Q849750

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: DESENBAHIA Prova: AOCP - 2017 - DESENBAHIA - Técnico Escriturário |

Q849750 Administração Geral

A derradeira meta do projeto organizacional deve ser a de alcançar a eficácia organizacional. Quais são as perspectivas ou abordagens que veem e analisam a eficácia organizacional?

A

Abordagem de ambiente; abordagem de estratégia; abordagem de tecnologia; abordagem de tamanho e abordagem de pessoas.

B

Abordagem de tempo passado; abordagem de tempo presente; abordagem de tempo futuro e abordagem de tempo contínuo.

C

Abordagem de sistemas de recursos; abordagem de processos internos; abordagem de meta e abordagem de constituintes estratégicos.

D

Abordagem de desempenho na realização dos objetivos; abordagem de desempenho na utilização dos recursos e abordagem da satisfação dos stakeholders.

E

Abordagem de adaptabilidade diante dos ambientes mutáveis; abordagem de desenvolvimento de pessoas e sistemas e abordagem de sobrevivência em condições de incerteza.

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Q849749

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: DESENBAHIA Prova: AOCP - 2017 - DESENBAHIA - Técnico Escriturário |

Q849749 Administração Pública

Qual é o tipo de autoridade que tem o seu apogeu com o modelo burocrático de organização e é reconhecido através da hierarquia?

A

Autoridade tradicional.

B

Autoridade carismática.

C

Autoridade racional-legal.

D

Autoridade contingencial.

E

Autoridade comportamental.

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Q849748

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: DESENBAHIA Prova: AOCP - 2017 - DESENBAHIA - Técnico Escriturário |

Q849748 Administração Geral

Qual é o modelo de comportamento organizacional cuja orientação para os funcionários é pela independência psicológica e o resultado psicológico para os funcionários é a automotivação?

A

Modelo apoiador.

B

Modelo sistêmico.

C

Modelo colegiado.

D

Modelo autocrático.

E

Modelo protecionista.

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Q849747

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: DESENBAHIA Prova: AOCP - 2017 - DESENBAHIA - Técnico Escriturário |

Q849747 Administração Geral

As pessoas desenvolvem certas forças motrizes que afetam a forma como elas vêem seus empregos e compreendem suas vidas. Assinale a alternativa que apresenta as forças motrizes que motivam, respectivamente, para a conquista, para os relacionamentos e para a influenciação.

A

Liberdade, extroversão e conhecimento.

B

Realização, afiliação e poder.

C

Riqueza, afeição e dominação.

D

Posse, pertencimento e significado.

E

Aventura, hereditariedade e comportamento.

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Q849746

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: DESENBAHIA Prova: AOCP - 2017 - DESENBAHIA - Técnico Escriturário |

Q849746 Gestão de Pessoas

Como é conhecido o processo organizacional de avaliação que envolve superiores, subordinados, colegas e clientes na avaliação da pessoa?

A

Avaliação pelos pares.

B

Avaliação simultânea.

C

Avaliação global.

D

Avaliação circular.

E

Avaliação 360º.

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Q849745

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: DESENBAHIA Prova: AOCP - 2017 - DESENBAHIA - Técnico Escriturário |

Q849745 Administração Geral

O processo organizacional de comunicação pode ser melhorado de várias maneiras. Uma das maneiras de melhorar a comunicação é a audição ativa. Quais são algumas das regras da prática da audição ativa?

A

Tenha riqueza de canal de comunicação, use feedback construtivo e gestão interativa.

B

Faça filtragem seletiva, proxêmica e uso do espaço e de tecnologia assistida.

C

Use paráfrases e reafirme, corresponda aos sentimentos e observe todas as pistas.

D

Valorize a cultura e a diversidade, colabore de forma resolutiva e faça acordo integrativo.

E

Tenha comunicação eficaz e eficiente, mediação imparcial e atribua credibilidade.

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Q849744

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: DESENBAHIA Prova: AOCP - 2017 - DESENBAHIA - Técnico Escriturário |

Q849744 Administração Geral

As decisões de departamentalização, normalmente, resultam em estruturas organizacionais. Assinale a alternativa que apresenta algumas das vantagens da estrutura organizacional do tipo funcional.

A

Maior flexibilidade na resposta às mudanças do ambiente e melhor coordenação entre os departamentos funcionais.

B

Melhor cooperação entre as funções e maior flexibilidade nas variações das operações para atender demandas mutáveis.

C

Especialização com foco em clientes, produtos e regiões específicas e melhor prestação de contas através dos gerentes.

D

Alta qualidade na resolução de problemas técnicos e economia de escala com o uso eficiente de recursos.

E

Melhoria na tomada de decisão em equipe e pontos de responsabilidade bem definidos para entrega de produtos ou serviços.

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Q849743

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: DESENBAHIA Prova: AOCP - 2017 - DESENBAHIA - Técnico Escriturário |

Q849743 Administração Geral

Uma organização formal pode ser representada pelas relações hierárquicas e a disposição formal dos postos de trabalho em um organograma. Assinale a alternativa que apresenta o que mostram as linhas de um organograma, como alguns dos pontos básicos de uma estrutura organizacional formal.

A

As relações de supervisão e os canais de comunicação.

B

A divisão do trabalho e as principais subunidades.

C

Os níveis de gerência e as principais subunidades.

D

Os níveis de gerência e a divisão do trabalho.

E

Os canais de comunicação e os níveis de gerência.

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Q849742

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: DESENBAHIA Prova: AOCP - 2017 - DESENBAHIA - Técnico Escriturário |

Q849742 Administração Geral

Na moderna abordagem de gestão, as pessoas são complexas e variáveis. Quais são os fundamentos-chave dessa abordagem?

A

Comportamento organizacional e ciência da gestão.

B

Cadeia de valor e aprendizagem organizacional.

C

Administração estratégica e desempenho geral.

D

Excelência da qualidade e consciência global.

E

Visão sistêmica e pensamento contingencial.

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Q849741

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: DESENBAHIA Prova: AOCP - 2017 - DESENBAHIA - Técnico Escriturário |

Q849741 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta as regras ou deveres de administração identificadas por Fayol e que são parecidas com as funções gerenciais atuais.

A

Planejar, organizar, liderar e controlar.

B

Previsão, organização, comando, coordenação e controle.

C

Planejamento, organização, direção, liderança e controle.

D

Provisionar, acondicionar, assegurar, movimentar e acompanhar.

E

Planejamento, estruturação, departamentalização e produtividade.

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Q849740

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: DESENBAHIA Prova: AOCP - 2017 - DESENBAHIA - Técnico Escriturário |

Q849740 Administração Geral

A nova ambiência organizacional está intimamente ligada à conectividade possibilitada pela tecnologia da informação. Dentre as habilidades críticas requeridas nesse novo ambiente de trabalho, qual é a que o indivíduo precisa ter que indica a necessidade de estar enxergando ideias e oportunidades e tomando a iniciativa de abraçá-las?

A

Habilidade visionária.

B

Habilidade produtiva.

C

Habilidade organizacional.

D

Habilidade empreendedora.

E

Habilidade renovadora.

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Q849739

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: DESENBAHIA Prova: AOCP - 2017 - DESENBAHIA - Técnico Escriturário |

Q849739 Administração Geral

Os fatores positivos do relacionamento são constatados nas características atitudinais e comportamentais dos membros de uma equipe e refletem em melhoria de desempenho/produtividade. Assinale a alternativa que apresenta algumas das características atitudinais e comportamentais de equipes eficazes.

A

Confiança interpessoal; compromisso organizacional; menor rotatividade e aumento das ações de cidadania organizacional.

B

Absenteísmo; qualidade de decisão; individualismo e satisfação do cliente/ consumidor com os produtos/serviços.

C

Eficiência; grau de inovação; maior competitividade entre seus membros e priorização dos resultados organizacionais.

D

Qualidade do produto; tempo de resposta; ineficiências decorrentes de rotação de cargos e solução de problemas.

E

Diversidade de opiniões, informações e perspectivas; escolhas independentes e autonomia individual de decisão.

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Q849738

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: DESENBAHIA Prova: AOCP - 2017 - DESENBAHIA - Técnico Escriturário |

Q849738 Gestão de Pessoas

O comportamento interpessoal, nas organizações, envolve os conflitos inerentes ao ambiente de trabalho. Para que esse comportamento seja eficaz, é necessário treinamento e satisfação. Assinale a alternativa que apresenta um dos treinamentos e uma das formas de se obter a satisfação das pessoas que, em conjunto, podem ser uma poderosa ferramenta para aumentar a eficácia no comportamento interpessoal.

A

Treinamento para a resolução e uso de promoções.

B

Treinamento para a compreensão e uso de prêmios.

C

Treinamento para a assertividade e uso de agrados.

D

Treinamento para a estratégia e uso de recompensas.

E

Treinamento para a participação e uso de incentivos.

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