Questões de Concurso Comentadas para psicólogo organizacional

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Q2270492 Psicologia
O Conselho Federal de Psicologia (CFP), na Resolução nº 31, de 15 de dezembro de 2022, estabelece que são fontes fundamentais de informação da Avaliação Psicológica, EXCETO:
Alternativas
Q2270491 Psicologia
Segundo o modelo transacional de estresse de Lazarus e Folkman (1991), o coping se refere aos esforços cognitivos e comportamentais a fim de responder às demandas internas e/ou externas avaliadas como excedentes aos próprios recursos. As estratégias de coping podem ser orientadas:
Alternativas
Q2270490 Psicologia
De acordo com Bakker e Demerouti (2007), cada ocupação de trabalho tem seus próprios fatores de riscos associados ao estresse no trabalho. Esses fatores podem ser classificados em duas categoriais gerais: demandas e recursos do trabalho. Sobre as demandas do trabalho, é correto afirmar que se referem aos aspectos físicos, psicológicos, sociais ou organizacionais do trabalho que:
Alternativas
Q2270489 Psicologia
O burnout, de acordo com Maslach et al (1997), é um fenômeno multidimensional composto por três dimensões, sendo essas:
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Q2270308 Saúde Pública
Em 2006, o Governo brasileiro criou no Brasil a Comissão Nacional sobre Determinantes Sociais da Saúde (CNDSS) cujo objetivo foi promover análises, estudos, debates para orientar políticas públicas envolvendo os determinantes sociais na situação de saúde de indivíduos e populações visando combater as iniquidades em saúde. Essa Comissão elaborou um relatório contendo uma série de recomendações para intervenções sobre os determinantes sociais da saúde (DSS), com vistas a contribuir para a superação dos problemas assinalados neste relatório. O Modelo adotado para essas análises foi o de Dahlgren e Whitehead que se dispõe em diferentes camadas, segundo seu nível de abrangência. Enumere de 1 a 5, a sequência dos níveis que correspondem ao Modelo de DSS utilizado pela Comissão Nacional sobre Determinantes Sociais da Saúde, sendo o 1 o nível mais básico e o 5 o mais abrangente.

( ) Redes comunitárias e de apoio, que podem expressar o nível de coesão social do indivíduo ou grupo.
( ) Os indivíduos, com suas características individuais de idade, sexo e fatores genéticos.
( ) Os Comportamentos e os Estilos de vida individuais, caracterizados pelo livre arbítrio, mas também pelo acesso a informações, propaganda, pressão de pares, possibilidades de acesso a alimentos saudáveis e espaços de lazer, entre outros.
( ) Macrodeterminantes que estão relacionados às condições econômicas, culturais e ambientais da sociedade.
( ) Condições de vida e de trabalho.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta dos níveis.
Alternativas
Q2270300 Administração Pública
A Administração Pública Indireta refere-se ao conjunto de entidades, que desempenham atividades de interesse público; possuem personalidade jurídica própria e autonomia administrativa e financeira em relação à administração direta. Essas entidades são criadas pelo Estado para exercer funções específicas e complementares ao Poder Executivo, visando à eficiência e à descentralização da gestão pública.
Sobre as entidades da Administração Pública Indireta, é correto afirmar que:
Alternativas
Q2270299 Administração Pública
Os princípios da Administração Pública estão previstos na Constituição Federal Brasileira de 1988 e são essenciais para garantir uma gestão pública eficiente e transparente. São diretrizes fundamentais que norteiam o funcionamento e a atuação dos órgãos e servidores públicos.
Consideram-se Princípios Explícitos na Constituição Federal Brasileira de 1988.
Alternativas
Q2270296 Administração Pública
O principal objetivo da Lei Federal nº 12.527/2011, também conhecida como Lei de Acesso à Informação, é garantir o direito de acesso dos cidadãos às informações públicas. Ela visa promover a participação cidadã e combater a corrupção, permitindo que os cidadãos exerçam seu direito de conhecer as ações e decisões dos órgãos públicos.
Para os efeitos desta lei, é INCORRETO afirmar que:
Alternativas
Q1889277 Psicologia
A avaliação psicológica é um processo técnico e científico realizado com pessoas ou grupos de pessoas que, de acordo com cada área do conhecimento, requer metodologias específicas. A esse respeito, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q1889276 Psicologia
Buss e Plomin (1995) definem temperamento como traços de personalidade herdados que aparecem durante os primeiros dois anos de vida e permanecem como componentes básicos, sendo compostos por quatro categorias distintas. Sobre estas, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1889275 Psicologia
Carl Gustav Jung postulava que os indivíduos eram caracterizados por dois tipos de atitude, a(o) _____ e a(o) _____, as quais eram de origem _____ e refletiam a direção em que a energia psíquica era expressa. O primeiro tipo de atitude, segundo ele, era governada por expectativas e necessidades sociais, estando orientada para a adaptação e reações exteriores, enquanto o segundo tipo teria sua energia dirigida para os estados subjetivos e processos psíquicos (ITO; GUZZO, 2002 – Scielo).
Alternativas
Q1889274 Psicologia
Leia o excerto a seguir: “Eysenck, eminente estudioso no campo da personalidade, considerava as diferenças individuais como sendo produzidas pela herança genética, sendo que seu principal foco de interesse era o temperamento [...]. Este teórico postulava que o temperamento tem origem biológica, e seus traços são universais. A partir de exaustivos estudos de análise fatorial conduzidos durante várias décadas, com várias populações, assim como resultados de técnicas psicométricas e experimentações de laboratório, concluiu que a estrutura de temperamento consistia de três fatores básicos:_____, _____ e_____ conhecidos entre teóricos da personalidade como _____ (STRELAU, 1998 apud Ito; Guzzo, 2002 – Scielo). Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas
Alternativas
Q1889273 Psicologia
Indicadores de qualidade, também conhecidos como KPIs, são essenciais para qualquer empresa. Eles permitem avaliar a performance do negócio a partir de métricas que se relacionam com os objetivos organizacionais. Os indicadores de qualidade fazem parte também dos indicadores de desempenho. Sobre algumas vantagens de usar indicadores de qualidade em uma empresa, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. Planejamento estratégico: ter embasamento é essencial na hora de criar um planejamento estratégico para o negócio.
II. Melhorias contínuas: qualidade no serviço, produto e processos é primordial para satisfazer os clientes da empresa.
III. Visão crítica do negócio: um dos erros menos comuns entre empreendedores é não ter uma visão crítica sobre o próprio negócio.
Alternativas
Q1889272 Psicologia
Quanto ao tipo de ações que as empresas têm aplicado para obter mais QVT, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q1889271 Psicologia
A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é concebida sob a convergência de vertentes distintas:_____.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
Alternativas
Q1889270 Psicologia
A qualidade é determinada por inúmeros fatores, portanto não dá para padronizar qualidade quando esta depende daquilo que buscamos fazer para tornar nossas vidas qualitativas. Sobre o conceito de qualidade, analise as afirmativas abaixo.
I. No ambiente profissional é possível identificar um conjunto bem restrito de ações que darão melhores condições e, portanto, que serão capazes de tornar o espaço laboral mais favorável à produtividade e ao desempenho de profissionais.
II. As pessoas utilizam a acepção de qualidade para indicar o que é bom, aquilo que é produzido com o cumprimento de requisitos essenciais, para indicar a durabilidade de um produto ou o quanto foi bom o atendimento prestado.
III. Há inúmeras formas de avaliação, entretanto, as variáveis para se indicar a noção de qualidade abarcam valores, status social e experiências individuais, por exemplo.

Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1889269 Psicologia
Pontes (2002, p. 24) diz que a avaliação do desempenho é “um método que visa, continuamente, a estabelecer um contrato com os funcionários referente aos resultados desejados pela organização, acompanhar os desafios propostos, corrigindo os rumos, quando necessário, e avaliar os resultados conseguidos”. Quanto às avaliações do desempenho geralmente adotadas por diferentes modelos de organizações, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1889268 Psicologia
“Avaliar é um modo de se atribuir valor e/ou realizar um julgamento de valor (importância) acerca de determinada situação. Nossas ações podem ser avaliadas (julgadas) e o resultado de tal julgamento traz um determinado produto que pode ser materializado por meio de um conjunto de informações ou números. Quando a avaliação é aplicada no âmbito organizacional, tem-se a denominação de Avaliação de Desempenho”. Nesse contexto, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) O ideal é que a avaliação seja realizada antes e depois de uma ação de treinamento. Por meio de instrumentos de avaliação é possível prever as necessidades para melhorar o desempenho e/ou a qualidade de treinamentos. Contudo, a avaliação de desempenho não tem o poder de trazer à tona se o exercício de incumbências esperado para cada cargo está ou não em conformidade.
( ) O desempenho caracteriza-se por uma ação que pode ser verificada e/ou mensurada. Nesse sentido, o desempenho humano de cada profissional é influenciado pelo desempenho da organização e também pelos processos vivenciados nela e pela equipe na qual se trabalha.
( ) Avaliar o desempenho consiste num “processo que serve para julgar ou estimar o valor, a excelência e as competências de uma pessoa e, sobretudo qual é a sua contribuição para o negócio da organização” (CHIAVENATO, 2008, p.281).

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo. 
Alternativas
Q1889267 Psicologia
Considere que: “toda ação intencionada é sistematizada, organizada por meio de etapas, portanto, os treinamentos fazem parte de um conjunto de ações concebidas por: sondagem, diagnóstico de necessidades, escolha do método e recursos a serem utilizados, cronograma (relação entre tempo e aprendizagens a serem efetivadas) e procedimentos de avaliação” (BARTHOLO, 2013, p. 80; LACOMBE, 2011). Há diferentes tipos de Programas de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) para também distintas finalidades. Nesse contexto, assinale a alternativa incorreta
Alternativas
Q1889266 Psicologia
“Competências referem-se a um conjunto integrado de saberes. As partes de tal conjunto são identificadas por competências, habilidades e atitudes (CHA). As CHA pessoais/ profissionais referem-se às aquisições de conhecimento e/ou aprendizados já concebidos” (BARTHOLO, 2013). A respeito de premissas a serem observadas no levantamento de necessidades por competência, analise as afirmativas abaixo.

I. O desenvolvimento sinérgico de competências, habilidades e atitudes implica conceber aprendizagens simultâneas de saberes, fazeres e atitudes.
II. A competência humana dependerá do contexto ético e social do indivíduo; a construção será coletiva e interdependente, portanto competência terá a precedência coletiva antes de ser intrinsecamente individual.
III. O exemplo: “tenho domínio de quase todas as ferramentas do Office, mas não consigo utilizar o Word, logo, não tenho total domínio do pacote Office. O que isso quer dizer? Que tenho um gap (lacuna) de conhecimento no contexto de ferramentas do Office”.

Assinale a alternativa correta
Alternativas
Respostas
161: E
162: A
163: D
164: C
165: E
166: C
167: C
168: B
169: C
170: D
171: C
172: B
173: A
174: B
175: A
176: C
177: D
178: C
179: A
180: D