Questões de Concurso Comentadas para Relações Públicas

Q1286337

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q1286337 Relações Públicas

Alguns autores afirmam que muitas são as definições que poderiam enunciar as funções do profissional de Relações Públicas. Uma das definições que aproximasse do consenso é de que as relações públicas são responsáveis por gerir a relação de uma organização com os diferentes atores sociais, por meio da comunicação planificada. Sobre a denominação de ator social em linguagem mais coloquial, assinale a alternativa correta.

A

agentes sociais

B

mobilizadores

C

servidores sociais

D

gestores coletivos

E

públicos

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Q1286336

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q1286336 Relações Públicas

Uma das funções do profissional de Relações Públicas é planejar e produzir conteúdo para redes sociais e monitorar comentários e relacionamento com internautas. O uso de hastags (#) está presente na produção de conteúdo e relação com o público alvo dentro dos segmentos da sociedade e das plataformas. Sobre as orientações de uso das hastags, assinale a alternativa incorreta.

A

Não coloque todo o conteúdo em uma hastag

B

Não use uma hastag para cada palavra

C

Use pronomes indicativos para valorizar a hastag

D

Use uma hastag que esteja de acordo com o tema do post

E

Confira a ortografia

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Q1286335

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q1286335 Relações Públicas

Assinale a alternativa que apresenta a redação correta do artigo 29 do Código de Ética de Relações Públicas, em sua Seção IX, sobre as Relações Públicas e o Exercício do Lobby.

A

No exercício de Lobby o profissional de Relações Públicas deve se ater às áreas de sua competência, desobedecendo às normas que regem as matérias emanadas pelo Congresso Nacional, pelas Assembleias Legislativas Estaduais e pelas Câmaras Municipais

B

No exercício profissional se ater às áreas de competição, obedecendo às normas que regem as matérias mandadas pelo Congresso Nacional, pelas Assembleias Legislativas Estaduais e pelas Câmaras Municipais

C

No exercício profissional de Relações Públicas deve se ater ao Lobby em suas áreas de competência, sem obedecer às normas que regem as matérias emanadas pelo Congresso Nacional, pelas Assembleias Legislativas Estaduais e pelas Câmaras Municipais

D

No exercício de Lobby o profissional de Relações Públicas deve se ater às áreas de sua competência, obedecendo às normas que regem as matérias emanadas pelo Congresso Nacional, pelas Assembleias Legislativas Estaduais e pelas Câmaras Municipais

E

No exercício de Lobby o profissional de Relações Públicas deve estar em confronto com áreas de sua competência, obedecendo às normas que regem as matérias emanadas pelo Congresso Nacional, pelas Assembleias Legislativas Estaduais e pelas Câmaras Municipais

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Q1286334

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q1286334 Relações Públicas

Assinale a alternativa que apresenta quais itens abaixo fazem parte da Seção IV, Artigo 8º, do Código de Ética do Profissionais de Relações Públicas que trata de como devem ser fixados honorários e salários.
I. Vulto, dificuldade, complexidade, pressão de tempo e relevância dos trabalhos a executar. II. Constar no contrato outros trabalhos paralelos. III.As vantagens que, do trabalho, se beneficiará o cliente. IV. Definir o conteúdo do material estabelecido no contrato. V. Fato de se tratar de um cliente eventual, temporário ou permanente

A

Apenas as afirmativas I e II estão corretas

B

Apenas as afirmativas I, III e V estão corretas

C

Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas

D

Apenas as afirmativas III, IV e V estão corretas

E

As afirmativas I, II, III, IV e V estão corretas

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Q1135041

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Provas: IBFC - 2020 - EBSERH - Advogado | IBFC - 2020 - EBSERH - Farmacêutico | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Civil | IBFC - 2020 - EBSERH - Arquiteto | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Biblioteconomia | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Contabilidade | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Estatística | IBFC - 2020 - EBSERH - Tecnólogo em Gestão Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Publicidade e Propaganda | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Economia | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Clínico | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Eletricista | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Mecânico | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro de Segurança do Trabalho | IBFC - 2020 - EBSERH - Jornalista |

Q1135041 Português

Texto associado

Leia com atenção a reportagem abaixo para responder à questão.

Adaptado

A terceira edição da pesquisa Nossa Escola em (Re)Construção ouviu estudantes dos ensinos fundamental e médio e mostrou que 64% deles "consideram importante" ter psicólogo na escola para atendê-los.

Os jovens querem profissionais de psicologia na escola "tanto no apoio para lidar com sentimentos, quanto para orientar sobre o que venham a fazer no futuro".

"Há uma preocupação entre os alunos de que as escolas apoiem no desenho do futuro deles", destaca Tatiana Klix, diretora da Porvir, uma plataforma que produz conteúdos de apoio a educadores, que também esteve à frente da pesquisa.

A atuação permanente de psicólogos nas escolas está prevista em projeto de lei (PL) aprovado pelo Congresso Nacional.

A pesquisa ouviu 258.680 estudantes, de 11 a 21 anos, de todo o Brasil. A maior participação na pesquisa foi de estudantes da Região Sudeste (63,5%). A maioria passou a maior parte da vida escolar em escolas públicas (93,4%), tinha de 15 a 17 anos (58%), é formada de meninas (52%) e se define de cor parda (42%).

Fonte: https://www.metrojornal.com.br/foco/2019/11/30/maioriaestudantes-psicologo-escolas.html

A partir da interpretação do texto acima, assinale a alternativa correta.

A

Trata-se de uma reportagem baseada em estatísticas internacionais e que sustenta os argumentos necessários para a aprovação do PL pelo Congresso Nacional.

B

A demanda dos estudantes por profissionais da educação se deve a uma necessidade tanto de saúde emocional como de orientação vocacional.

C

Por tratar-se de uma pesquisa feita tanto com alunos do ensino fundamental como do ensino médio nada podemos inferir sobre a necessidade de profissionais da saúde mental para aluno da primeira infância.

D

O resultado da pesquisa sustenta-se, majoritariamente, na demanda de estudantes de escolas da rede pública e dividi-se igualmente pela escuta de pessoas do sexo feminino e do sexo masculino.

E

Sabemos pelo texto que a pesquisa não ouviu estudantes da rede de ensino privado por compreender que a maior necessidade por auxílio psíquico advém das pessoas que não podem pagar pelo ensino.

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Q1134167

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Provas: IBFC - 2020 - EBSERH - Advogado | IBFC - 2020 - EBSERH - Farmacêutico | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Civil | IBFC - 2020 - EBSERH - Arquiteto | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Biblioteconomia | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Contabilidade | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Estatística | IBFC - 2020 - EBSERH - Tecnólogo em Gestão Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Publicidade e Propaganda | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Economia | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Clínico | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Eletricista | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Mecânico | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro de Segurança do Trabalho | IBFC - 2020 - EBSERH - Jornalista |

Q1134167 Direito Sanitário

Os serviços de saúde devem garantir a segurança do seu paciente. Para auxiliar nesse manejo do cuidado, foi criada a Resolução da Diretoria Colegiada (RDC) de nº 36, de 25 de julho de 2013, com objetivo de instituir ações para promoção da segurança do paciente e a melhoria da qualidade nos serviços de saúde. Em relação à vigilância, monitoramento e notificações de eventos adversos, assinale a alternativa correta.

A

A notificação dos eventos adversos, para fins desta Resolução, deve ser realizada semestralmente pelo Núcleo de Segurança do Paciente (NSP), até o 15º (décimo quinto) dia útil do mês subsequente ao mês de vigilância, por meio das ferramentas eletrônicas disponibilizadas pela Anvisa

B

Os eventos adversos que evoluírem para óbito devem ser notificados em até 72 (setenta e duas) horas a partir do ocorrido

C

A notificação dos eventos adversos, para fins desta Resolução, deve ser realizada mensalmente pelo Núcleo de Segurança do Paciente (NSP), até o 20º (vigésimo) dia útil do mês subsequente ao mês de vigilância, por meio das ferramentas eletrônicas disponibilizadas pelo Ministério da Saúde

D

Os eventos adversos que evoluírem para óbito devem ser notificados em até 24 (vinte e quatro) horas a partir do ocorrido

E

Os eventos adversos que evoluírem para óbito devem ser notificados em até 48 (quarenta e oito) horas a partir do ocorrido

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Q1134164

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Provas: IBFC - 2020 - EBSERH - Advogado | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Civil | IBFC - 2020 - EBSERH - Arquiteto | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Biblioteconomia | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Contabilidade | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Estatística | IBFC - 2020 - EBSERH - Tecnólogo em Gestão Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Publicidade e Propaganda | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Economia | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Clínico | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Eletricista | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Mecânico | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro de Segurança do Trabalho | IBFC - 2020 - EBSERH - Jornalista |

Q1134164 Noções de Informática

Assinale, das alternativas abaixo, a única que identifica corretamente uma das principais funcionalidades dos Editores de Apresentação do Pacote Microsoft Office.

A

ajuste automático de memória

B

processamento do desvio padrão

C

paralelização de operações pesadas

D

efeitos de transição de slides

E

monitoramento do processamento da CPU

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Q1134163

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Provas: IBFC - 2020 - EBSERH - Advogado | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Civil | IBFC - 2020 - EBSERH - Arquiteto | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Biblioteconomia | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Contabilidade | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Estatística | IBFC - 2020 - EBSERH - Tecnólogo em Gestão Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Publicidade e Propaganda | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Economia | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Clínico | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Eletricista | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Mecânico | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro de Segurança do Trabalho | IBFC - 2020 - EBSERH - Jornalista |

Q1134163 Noções de Informática

Leia a frase abaixo referente a Sistema Operacional e Software:
"Dentro dos vários Sistemas Operacionais que encontramos no mercado o _____ e o _____ se destacam atualmente."
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.

A

Outlook / Windows

B

Linux / Oracle

C

Oracle / Windows

D

Linux / Outlook

E

Linux / Windows

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Q1134162

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Provas: IBFC - 2020 - EBSERH - Advogado | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Civil | IBFC - 2020 - EBSERH - Arquiteto | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Biblioteconomia | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Contabilidade | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Estatística | IBFC - 2020 - EBSERH - Tecnólogo em Gestão Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Publicidade e Propaganda | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Economia | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Clínico | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Eletricista | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Mecânico | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro de Segurança do Trabalho | IBFC - 2020 - EBSERH - Jornalista |

Q1134162 Noções de Informática

Em um Editor de Planilha do Pacote Microsoft Office, temos a seguinte fórmula expressa: =B3-A2. Isso representa que:

A

o valor de A2 é maior que o valor especificado na célula B3

B

teremos o resultado do intervalo expresso entre a célula B3 e a célula A2

C

deve-se retirar da célula B3 o valor especificado na célula A2

D

tanto o valor de B3, como o valor de A2, tem valores matematicamente iguais

E

o valor de B3 é maior que o valor especificado na célula A2

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Q1134161

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Provas: IBFC - 2020 - EBSERH - Advogado | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Civil | IBFC - 2020 - EBSERH - Arquiteto | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Biblioteconomia | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Contabilidade | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Estatística | IBFC - 2020 - EBSERH - Tecnólogo em Gestão Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Publicidade e Propaganda | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Economia | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Clínico | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Eletricista | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Mecânico | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro de Segurança do Trabalho | IBFC - 2020 - EBSERH - Jornalista |

Q1134161 Noções de Informática

Atualmente a maioria dos hospitais possuem redes de computadores. O que determina os diferentes tipos de redes são as necessidades que elas devem atender. Três formatos comuns em redes de computadores são:

A

PAN - LAN - WAN

B

XAN - YAN - ZAN

C

AAN - BAN - CAN

D

KAN - LAN - NAN

E

1AN - 2AN - 3AN

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Q1134160

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Provas: IBFC - 2020 - EBSERH - Advogado | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Civil | IBFC - 2020 - EBSERH - Arquiteto | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Biblioteconomia | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Contabilidade | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Estatística | IBFC - 2020 - EBSERH - Tecnólogo em Gestão Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Publicidade e Propaganda | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Economia | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Clínico | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Eletricista | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Mecânico | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro de Segurança do Trabalho | IBFC - 2020 - EBSERH - Jornalista |

Q1134160 Noções de Informática

Em relação às Ferramentas de Busca, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Ferramentas de Busca são ferramentas online utilizadas para encontrar todo o tipo de conteúdo a partir do uso de palavras-chave. ( ) As principais Ferramentas de Busca compartilham das mesmas bases de dados. ( ) Três Ferramentas de Busca muito usadas no mundo são: Bing, Yahoo e Ask.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A

V, F, F

B

V, F, V

C

F, V, V

D

V, V, F

E

F, F, V

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Q1134152

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Provas: IBFC - 2020 - EBSERH - Advogado | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Civil | IBFC - 2020 - EBSERH - Arquiteto | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Biblioteconomia | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Contabilidade | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Estatística | IBFC - 2020 - EBSERH - Tecnólogo em Gestão Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Publicidade e Propaganda | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Economia | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação | IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Clínico | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Eletricista | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro Mecânico | IBFC - 2020 - EBSERH - Engenheiro de Segurança do Trabalho | IBFC - 2020 - EBSERH - Jornalista |

Q1134152 Português

Texto associado

Leia com atenção a reportagem abaixo para responder à questão.

Adaptado

A terceira edição da pesquisa Nossa Escola em (Re)Construção ouviu estudantes dos ensinos fundamental e médio e mostrou que 64% deles “consideram importante” ter psicólogo na escola para atendê-los.

Os jovens querem profissionais de psicologia na escola “tanto no apoio para lidar com sentimentos, quanto para orientar sobre o que venham a fazer no futuro”.

“Há uma preocupação entre os alunos de que as escolas apoiem no desenho do futuro deles”, destaca Tatiana Klix, diretora da Porvir, uma plataforma que produz conteúdos de apoio a educadores, que também esteve à frente da pesquisa.

A atuação permanente de psicólogos nas escolas está prevista em projeto de lei (PL) aprovado pelo Congresso Nacional.

A pesquisa ouviu 258.680 estudantes, de 11 a 21 anos, de todo o Brasil. A maior participação na pesquisa foi de estudantes da Região Sudeste (63,5%). A maioria passou a maior parte da vida escolar em escolas públicas (93,4%), tinha de 15 a 17 anos (58%), é formada de meninas (52%) e se define de cor parda (42%).

Fonte: https://www.metrojornal.com.br/foco/2019/11/30/maioria-estudantes-psicologo-escolas.html

Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas do trecho a seguir, respeitando o sentido pretendido pelo texto e a Gramática Normativa da Língua Portuguesa.
“_____ no apoio para lidar com sentimentos, ____ para orientar sobre o que venham a fazer no futuro”.

A

Seje / seja.

B

Seja / como.

C

Quiça / seja.

D

Mas / mais.

E

Mais / menos.

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Q2034578

Ano: 2019 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Lagoa Santa - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2019 - Prefeitura de Lagoa Santa - MG - Relações Pública |

Q2034578 Relações Públicas

Uma das responsabilidades do gestor de comunicação organizacional é tratar a comunicação sob uma perspectiva abrangente e gerar consciência e competência comunicativas em todas as áreas da organização.
Sobre a gestão da comunicação, assinale a alternativa incorreta.

A

A comunicação nas organizações tende a ser predominantemente democrática. Ela flui de baixo para cima, com o uso de uma retórica sofisticada por parte daqueles que ocupam posições menos privilegiadas para buscar apoio da direção.

B

A comunicação como instrumento eficaz para a qualificação da gestão organizacional ainda não foi feita em sua totalidade.

C

As práticas comunicacionais ainda não atingiram um patamar mínimo de qualidade, e a comunicação ainda não recebe a atenção devida das organizações.

D

Lidar com comunicação é trabalhar com estruturas, padrões, fluxos de informação e processos de interação, assim como com motivação, influência e credibilidade.

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Q2034576

Ano: 2019 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Lagoa Santa - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2019 - Prefeitura de Lagoa Santa - MG - Relações Pública |

Q2034576 Relações Públicas

Sobre a gestão de crises, analise as afimativas a seguir.
I. Não existem organizações imunes às crises; portanto, elas devem estar empenhadas em preveni-las e capacitadas para gerenciá-las quando ocorrerem. II. Um competente projeto de gestão de crises deve incorporar complexos e refinados processos de planejamento, que privilegiem a prevenção e o esclarecimento de crises, e um sistema de comunicação ágil e transparente, que promova a circulação ampla das informações. III. Com um trabalho preventivo de comunicação, é possível mapear todas as possibilidades de crise em uma organização.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)

A

I, apenas.

B

I e II, apenas.

C

II e III, apenas.

D

III, apenas.

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Q2034573

Ano: 2019 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Lagoa Santa - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2019 - Prefeitura de Lagoa Santa - MG - Relações Pública |

Q2034573 Relações Públicas

O planejamento estratégico (PE), quando bem formulado, pode trazer grandes melhorias para o processo administrativo / organizacional, sendo aplicável em qualquer tipo de organização. Além disso, é uma excelente forma de fundamentação e subsídios para um posterior planejamento de relações públicas.
Sobre o PE, é incorreto afirmar:

A

O planejamento estratégico estuda, em profundidade, a organização e seus públicos, em um contexto ambiental abrangente, com a preocupação de estabelecer políticas, estratégias, objetivos e planos de ação condizentes com a realidade e com as necessidades detectadas.

B

O planejamento estratégico direciona-se à questão ambiental para o alcance de resultados, por meio de um processo contínuo e sistemático de antecipar mudanças futuras, tirando vantagens das oportunidades, examinando pontos fortes e fracos da organização e estabelecendo e corrigindo cursos de ação a longo prazo.

C

Antes de apresentar um planejamento estratégico, deve-se fazer a análise ambiental externa, que consiste no levantamento de todos os fatores que podem interferir na vida da organização.

D

O planejamento estratégico pode ser entendido como um direcionamento que orienta e guia as tomadas de decisão corporativa, face às incertezas, aos conflitos e aos riscos que as organizações têm de enfrentar.

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Q2034572

Ano: 2019 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Lagoa Santa - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2019 - Prefeitura de Lagoa Santa - MG - Relações Pública |

Q2034572 Relações Públicas

A interação entre públicos e organizações está condicionada à visibilidade na rede. A visibilidade inicial proposta pelo consumidor transforma-se numa interação dentro das possibilidades da rede social. Esta é uma das características da comunicação em rede, se comparada à comunicação tradicional. Esses processos de visibilidade e interação eram restritos antes do advento da internet, pois sujeitos e organizações tinham menos possibilidades de contato. Entretanto, mesmo quando esse relacionamento era estabelecido, ele se dava apenas entre as duas instâncias, não sendo público para os demais.
Com base na situação descrita, avalie as proposições a seguir e a relação proposta entre elas.
I. As organizações sempre puderam tornar suas ações visíveis por meios tradicionais de comunicação. Com a gama de possibilidades que a internet trouxe, principalmente no que se refere à participação dos públicos nos processos de comunicação, a visibilidade ganhou outra dimensão e passou a proporcionar interação, que, quando bem-feita, gera, consequentemente, visibilidade. Em outras palavras, os públicos, na medida em que se manifestam e interagem com organizações, aumentam a visibilidade das empresas.
PORQUE
II. por meio da visibilidade proporcionada pela rede, os sujeitos conferem sentidos às organizações, os quais se convertem em valores, como autoridade e reputação, e passam a ser buscados por todas elas. Por isso, é preciso refletir não apenas sobre a transposição de ações de um meio para outro, mas também sobre como as características da internet influenciam nas rotinas de comunicação de sujeitos, meios e organizações.
Sobre o contexto apresentado, assinale a alternativa correta.

A

As proposições I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.

B

As proposições I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.

C

A proposição I é falsa, e a II é verdadeira.

D

As proposições I e II são falsas.

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Q2034571

Ano: 2019 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Lagoa Santa - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2019 - Prefeitura de Lagoa Santa - MG - Relações Pública |

Q2034571 Relações Públicas

A gestão das relações com os stakeholders deve considerar que as organizações e seus públicos estratégicos interagem dinamicamente e negociam constantemente, buscando um equilíbrio. Essa relação, portanto, não é estabelecida pelas partes diretamente envolvidas nessa interação (organizações e stakeholders), sofre a interferência do mercado, da cultura e, ainda, pode ser mediada pela imprensa também refém dos mesmos fatores condicionantes.
Com base na situação descrita, avalie as proposições a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O relacionamento com a imprensa sempre foi entendido como indispensável para criar e consolidar a imagem e a reputação das organizações. Porém, o contexto atual em que se inserem as organizações – globalização, boom das redes sociais, concorrência predatória, politização das relações comerciais, etc. – e a própria imprensa, com a consolidação do formato digital de divulgação de informações e a grande segmentação, modificaram-se, de forma drástica, nas duas últimas décadas. Assim, as estratégias de interação entre os dois lados não são mais adequadas ou suficientes, uma vez que essa alteração define uma nova lógica de relacionamento.
PORQUE
II. a imprensa tem perdido, substancialmente, peso e importância como mediadora das relações entre as organizações e os demais stakeholders. A comunicação virtual tem permitido que as empresas potencializem canais alternativos para a interação com seus públicos de interesse. Dessa forma, a imprensa não se constitui mais como a única nem como a mais eficiente instância de mediação.
Sobre o contexto apresentado, assinale a alternativa correta.

A

As proposições I e II são verdadeiras e a II é justificativa da I.

B

As proposições I e II são verdadeiras, mas a II não é justificativa da I.

C

A proposição I é falsa, e a II é verdadeira.

D

As proposições I e II são falsas.

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Q2034570

Ano: 2019 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Lagoa Santa - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2019 - Prefeitura de Lagoa Santa - MG - Relações Pública |

Q2034570 Relações Públicas

Sobre a gestão de marketing, assinale a alternativa incorreta.

A

Oferecer o que o cliente quer, entender as suas necessidades, oferecer atendimento acima das expectativas e tornar a vida dele mais fácil são o caminho do sucesso empresarial.

B

Aideia de um negócio brilhante pode ser apagada se o marketing não for a referência maior. Ele precisa estar no pensamento e nos atos de cada pessoa ligada à empresa;

C

Devido ao trabalho voltado aos públicos, podese afirmar que marketing e relações públicas são termos sinônimos.

D

O que leva muitas empresas a saírem rapidamente do mercado é a pequena dosagem ou a ausência de mentalidade e prática do marketing.

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Q2034569

Ano: 2019 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Lagoa Santa - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2019 - Prefeitura de Lagoa Santa - MG - Relações Pública |

Q2034569 Relações Públicas

Sobre o panorama da comunicação organizacional, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.
( ) O termo comunicação organizacional é relativamente antigo e remonta à década de 1950. ( ) Alguns autores e entidades entendem que o termo comunicação organizacional é sinônimo da expressão comunicação empresarial.
( ) A comunicação organizacional é uma disciplina que estuda de que forma se processa o fenômeno da comunicação nas organizações, considerando o contexto da sociedade global. Ela analisa o sistema, o funcionamento e o processo de comunicação entre a organização e seus públicos. ( ) A comunicação organizacional e as relações públicas atuam no mesmo espaço, com conceitos distintos, porém, com fins semelhantes: a criação e a manutenção de comunicação de um sistema de comunicação excelente para as organizações.
Assinale a sequência correta:

A

V F F V

B

F V V F

C

V F F F

D

F V V V

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Q2034568

Ano: 2019 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Lagoa Santa - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2019 - Prefeitura de Lagoa Santa - MG - Relações Pública |

Q2034568 Relações Públicas

Sobre os estudos de identidade organizacional, assinale a alternativa incorreta.

A

Não existe apenas uma identidade, e, sim, várias identidades no contexto de uma organização, que são mantidas por grupos específicos.

B

A identidade não é, necessariamente, comum a todos os membros de uma organização.

C

A identidade de uma organização deve ser entendida e analisada como algo homogêneo por seus membros.

D

A identidade de uma organização é única, por se tratar de uma só organização. Entretanto, ela deve ser vista, vivida e praticada por indivíduos que tenham visões e perspectivas distintas de mundo.

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