Nenhum item está certo.

Apenas o item I está certo.

Apenas o item II está certo.

Apenas o item III está certo.

Todos os itens estão certos.

A camareira deverá colocar o ouvido na porta para tentar escutar algum barulho. Caso ela não escute nada, ela poderá entrar no quarto, sem bater na porta, para iniciar sua arrumação.

A camareira deverá entrar no quarto sem bater na porta. Caso algum hóspede esteja dentro dele, ela deverá perguntar‐lhe se ele quer que o quarto seja arrumado naquele momento.

A camareira deverá bater com firmeza na porta do quarto. Caso algum hóspede esteja dentro dele, ela deverá pedir que ele se retire imediatamente para que o quarto seja arrumado.

A camareira deverá bater delicadamente na porta do quarto. Caso ninguém responda, ela poderá entrar no quarto e verificar se ele está vazio para iniciar sua arrumação.

A camareira deverá bater várias vezes na porta do quarto. Caso ninguém responda, ela poderá prosseguir para o próximo quarto.

Nenhum item está certo.

Apenas o item II está certo.

Apenas o item III está certo.

Apenas os itens I e II estão certos.

Todos os itens estão certos.

Nenhum item está certo.

Apenas o item I está certo.

Apenas o item II está certo.

Apenas o item III está certo.

Todos os itens estão certos.

O camareiro procederia de forma correta caso deixasse o pertence no local onde o encontrou e fingisse que nada aconteceu.

O hotel não é responsável pelo manuseio dos pertences do hóspede e, nesse caso, o hóspede terá de arcar com os prejuízos

Como o dano causado foi involuntário, basta um pedido de desculpas do camareiro para que o hotel se exima da responsabilidade de indenização ao hóspede.

O camareiro procederia de forma correta, por exemplo, se dissesse para o hóspede que o dano ocorrido foi causado por outro funcionário.

O hotel poderá ser responsabilizado pelo dano causado pelo camareiro ao pertence do hóspede.

Jogos educativos interativos não devem ser permitidos, pois trazem uma perda significativa de qualidade ao processo de ensino‐aprendizagem apoiado pela Internet.

Mesmo que os jogos ativem e desenvolvam as estruturas cognitivas do cérebro, facilitando o desenvolvimento de novas habilidades, como observar e identificar, eles não podem se tornar ferramentas instrucionais eficientes, pois neles sempre há vencedores e perdedores, o que, de certa forma, dificulta o aprendizado.

Nas escolas, é nitidamente perceptível que os educadores estão deixando, cada vez mais, de utilizar os jogos como método pedagógico de ensino.

Os jogos educativos, assim como os demais tipos de jogos, não despertam no aluno motivação, estímulo e interesse em aprender. Eles permitem despertar o vício, consolidando‐o cada vez mais, o que prejudica o aluno no processo de aprendizagem.

Com o uso de jogos, é possível ampliar o potencial do uso de imagens, animações e interatividade, além de resgatar o aspecto lúdico e prazeroso da aprendizagem.

A inclusão digital não está atrelada à educação nem deve ser parte do processo de ensino. Ela deve ser considerada apenas como uma mera preocupação dos governos federal, estadual e municipal.

Não é permitido o uso de software livre nos programas de inclusão digital devido a seu desuso nas empresas e nos órgãos públicos, tendo em vista que o mercado é dominado pelos softwares proprietários.

Algumas ações de inclusão digital que podem ser promovidas pelos governos e pelas empresas privadas abrangem, por exemplo, disponibilizar acesso a terminais de computadores e correio eletrônico a toda a população e oferecer tarifas reduzidas para uso dos sistemas de telecomunicações.

Os programas de inclusão digital devem ser voltados apenas ao acesso à conexão.

Não há o que se falar em inclusão digital no Brasil nos dias de hoje, uma vez que todos os indivíduos têm acesso às tecnologias de informação e comunicação.

O PRONINFE foi o primeiro projeto de informática educativa realmente implantado com êxito. Foi um projeto regionalizado, do estado de São Paulo, que tinha por finalidade desenvolver a informática educativa nas escolas públicas, por meio de projetos e atividades, articulados e convergentes, apoiados pelo uso do computador.

O Ministério da Educação define informática educativa como a inserção do computador no processo de ensino‐aprendizagem dos conteúdos curriculares de todas as escolas públicas, somente nos níveis fundamental e médio.

As novas maneiras de usar o computador, que surgem diariamente, tornam‐se recursos alternativos de ensino. No entanto, essa diversidade é prejudicial e não permite que tais recursos possam enriquecer e favorecer o processo de aprendizagem.

De acordo com o livro Projeto Educom, o Brasil deu os primeiros passos, no caminho da informática educativa, em 1971.

A informática educativa considera o computador como um fim, e não um meio, ao contrário dos demais recursos de ensino, pois ela privilegia a utilização do computador como uma ferramenta pedagógica indispensável no processo de construção do conhecimento.

Os espaços virtuais de aprendizagem oferecem condições para a interação permanente entre seus usuários, apenas no modo síncrono.

São características dos ambientes virtuais para a aprendizagem individual e grupal: interatividade; hipertextualidade; e conectividade.

Mesmo diante de um ambiente virtual, onde há flexibilidade de navegação e se oferece aos estudantes a oportunidade de definirem seus próprios caminhos de acesso às informações desejadas, há a presença marcante dos modelos massivos de ensino, o que, de certa forma, não permite a aprendizagem personalizada.

O emprego de mídias, linguagens e recursos nesse ambiente é padronizado, o que garante que as informações sejam fornecidas de forma organizada e estruturada, não permitindo, dessa forma, a integração de múltiplos recursos.

No ambiente virtual de aprendizagem, a responsabilidade do professor diminui em relação à atividade educativa.

A Intranet tem como objetivo manter o público interno sempre informado e oferecer ferramentas colaborativas de comunicação a canais de sugestões. Contudo, o uso da Intranet vem diminuindo bastante nas empresas pela fato de ela prejudicar o trabalho dos funcionários.

Ela não é direcionada ao pessoal da produção, é acessada somente pelo público administrativo.

A Intranet é um sistema que utiliza tecnologias completamente diferentes das utilizadas na Internet, pois ela é direcionada apenas aos colaboradores de uma determinada organização.

Esta rede local de computadores integra tanto recursos tecnológicos quanto logísticos, administrativos e educacionais.

A Intranet pode ser definida como uma rede privada, localizada em uma corporação que não utiliza os protocolos TCP/IP e HTTP, e formada por apenas uma rede local.

sequencial, bolha e indireto

sequencial, indexado e bolha

bolha, direito e indireto

indexado, direto e indireto

sequencial, indexado e direto

aleatório

sequencial

sequencial‐indexado

binário

indireto

A Internet é hoje a maior rede de computadores, a qual permite a ligação de centenas de milhares de computadores espalhados pelo mundo. Vários são os equipamentos, as tecnologias e os recursos utilizados para conectar os sistemas finais à Internet. O único comutador de pacotes utilizado é o roteador.

A Internet não pode ser descrita como uma infraestrutura que provê serviços, pois ela não permite o compartilhamento de arquivos peer‐to‐peer (P2P).

Os chamados sistemas finais acessam a Internet por meio dos ISPs (Internet Service Providers).

As aplicações da Internet são executadas diretamente no comutador de pacote no núcleo da rede.

A Internet faz uso de um único protocolo, o IP (Internet Protocol).

4.

3.

2.

1.

0.

Não será executada nenhuma ação, tendo em vista que o comando está inserido de forma incorreta. Para ser executado no Windows, o comando tem de estar acompanhado de sua extensão, ou seja, excel.exe.

Caso esteja instalado no computador, o programa Microsoft Excel será aberto

O Windows pesquisará arquivos e pastas que contêm o termo excel e retornará uma lista com os resultados.

Não será executada nenhuma ação, pois o Windows não reconhece comandos com caracteres minúsculos.

Será exibida uma janela, contendo o seguinte erro: 'excel' não é reconhecido como um comando interno ou externo, um programa operável ou um arquivo em lotes.

Notepad++.

FileZilla.

VirtualBox.

Cortana.

TeamViewer.

Windows 8

Windows 8 Pro

Windows RT

Windows 8 Enterprise

Windows 8.1

Os professores da atualidade não enfrentam mais os mesmos problemas que os de antigamente em relação à diversidade, pois eles estão bem preparados para lidar com alunos de concepções e culturas distintas.

Embora possua indivíduos com características diferentes, a escola não deve ter participação no que diz respeito à educação para a diversidade, pelo fato de ser um local destinado exclusivamente à atividade de ensino.

A escola precisa incorporar uma concepção que considere a diversidade tanto no âmbito do trabalho com os conteúdos escolares quanto no âmbito das relações interpessoais e abandonar o modelo segundo o qual se esperam alunos homogêneos, ou seja, que trata como iguais alunos diferentes.

Assuntos como preconceito, discriminação e racismo não devem ser tratados em sala de aula em virtude de serem polêmicos.

Caso haja alguma questão relacionada às diferenças em sala de aula ou em outro local da escola, a responsabilidade de resolver o conflito é do psicólogo. Os demais alunos, pais, professores, diretores, pedagogos e supervisores não podem e não devem se envolver nem comentar sobre o ocorrido.

O WinSCP é um software proprietário que é instalado no servidor e permite que um cliente, via FTP, transfira arquivos do servidor para seu computador.

Nas transferências de arquivos, o WinSCP utiliza ligações seguras, tais como SCP e STFP.

Embora seja compatível com o Windows, a transferência de arquivos é realizada somente via comando, já que ele não possui opções para arrastar e soltar os arquivos por meio de sua janela.

Permite criar e renomear tanto pastas quanto arquivos. No entanto, não é possível excluídos.

Não permite uma sincronização automática de pastas

A história da informática não está relacionada com outras áreas ou com outros acontecimentos, como, por exemplo, o desenvolvimento da matemática e a evolução dos meios de comunicação.

Charles Babbage ficou conhecido como o Pai da informática por ter desenvolvido o projeto de um computador mecânico, utilizando o método das diferenças, e tê‐lo construído logo em seguida.

Em 1805, os cartões perfurados já eram utilizados e destinados, especificamente, ao processamento de dados.

A primeira régua de cálculo foi criada por um matemático e foi um dos primeiros dispositivos analógicos da computação.

O Eniac foi o primeiro computador mecânico construído, contendo 8 mil peças, 5 toneladas e 3,3 m de comprimento.