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Q3442261 Segurança e Transporte
Qual o nome do equipamento utilizado para se comunicar com visitantes e moradores que desejam entrar em um determinado estabelecimento?
Alternativas
Q3442259 Ética na Administração Pública
No decorrer de suas funções, os porteiros podem enfrentar situações éticas e dilemas. É importante estar preparado para lidar com essas situações de maneira ética e adequada, que se apresenta na opção
Alternativas
Q3442258 Segurança e Transporte
Leia as afirmativas a seguir e marque (V) para as VERDADEIRAS e (F) para as FALSAS. São funções do porteiro:
( ) Controlar o acesso de pessoas e veículos às instalações onde trabalha. Isso envolve verificar a identidade de visitantes, garantir que apenas pessoas autorizadas entrem no local e registrar informações relevantes.
( ) Comunicar-se claramente com visitantes, moradores e colegas de trabalho. Isso inclui o uso de rádios, interfone e outros dispositivos de comunicação.
( ) Monitorar sistemas de segurança como câmeras de vigilância, alarmes e sistemas de controle de acesso. Eles devem identificar qualquer atividade suspeita e agir de acordo com os procedimentos de segurança estabelecidos.

Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.
Alternativas
Q3442257 Conhecimentos de Serviços Gerais
Leia as assertivas a seguir sobre quando é necessário lavar as mãos.
I. Depois de utilizar o sanitário, tossir ou espirrar. II. Ao chegar ao trabalho. III. Depois de manusear dinheiro. IV. Depois de fumar (quando permitido e em local apropriado).

Marque a opção que apresenta as afirmativas CORRETAS.
Alternativas
Q3442256 Segurança e Saúde no Trabalho
Das alternativas a seguir, assinale a que NÃO corresponde a uma boa prática de higiene pessoal em ambientes profissionais.
Alternativas
Q3442255 Conhecimentos de Serviços Gerais
Analise o trecho a seguir.
“Remoção mecânica e/ou química de sujidades em geral, (oleosidade, umidade, matéria orgânica, poeira, entre outros) de determinado local.”

É CORRETO afirmar que o trecho diz respeito à
Alternativas
Q3442254 Saúde Pública
Analise a afirmação a seguir.
“O calor é um agente físico muito eficiente para eliminar microrganismos. Mas não é qualquer tipo de calor. Na água, por exemplo, o ideal é levantar fervura, momento em que a temperatura da água fica próxima a ____, e deixar fervendo por, pelo menos, 5 minutos. Somente a partir daí podemos considerar que a água está própria para consumo. Também é possível usar a fervura da água para higienização de alimentos.”

Marque a opção que preenche corretamente a lacuna.
Alternativas
Q3442253 Português
Leia a afirmação.
“A linguagem ___________ é a modalidade de comunicação que usa a escrita ou a fala na interação entre pessoas. Temos como exemplo as cartas, textos, discursos, conversas e as transmissões de rádio.”

Marque a opção que preenche corretamente a lacuna. 
Alternativas
Q3442252 Segurança e Saúde no Trabalho
Analise as assertivas a seguir em relação à higiene das mãos.
I. Ensaboe as palmas das mãos, friccionando-as entre si.
II. Esfregue a palma da mão direita contra o dorso da mão esquerda (e vice-versa), entrelaçando os dedos e friccionando os espaços interdigitais.
III. Aplique, na palma da mão, a quantidade suficiente de sabonete líquido para cobrir todas as superfícies das mãos (seguir a quantidade recomendada pelo fabricante).
IV. Abra a torneira e molhe as mãos, evitando encostar na pia.
V. Enxágue as mãos, retirando os resíduos de sabonete. Evite contato direto das mãos ensaboadas com a torneira.
VI. Seque as mãos com papel-toalha descartável, iniciando pelas mãos e seguindo pelos punhos. Passe álcool 70% em gel nas mãos e deixe secar sem usar o papel toalha.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Alternativas
Q3442251 Atendimento ao Público
Leia as afirmativas a seguir e marque (V) para as VERDADEIRAS e (F) para as FALSAS. Para um excelente atendimento ao público, é necessário:
( ) Usar uma boa comunicação com quem estiver conversando. ( ) Agir como se a pessoa estivesse atrapalhando seu trabalho. ( ) Agir de forma mecânica, fazer só o que está no manual e não ter tato humano.

Assinale a alternativa que indica a sequência CORRETA.
Alternativas
Q3442250 Português
Leia o trecho a seguir.
“O público/morador _____________ discorda com facilidade, extremamente atento, quer que considere suas razões e é cauteloso nas decisões. Precisa de argumentos muito convincentes e claros, verdadeiros e sinceros, pois ele está disposto a esperar.”

Marque a opção que preenche corretamente a lacuna. 
Alternativas
Q3442249 Português
São atitudes que preservam a qualidade de vida no ambiente de trabalho.
I. Use bem o seu tempo e respeite o tempo do outro, não distraia e nem o faça esperar muito.
II. Seja objetivo, elogie ou critique a atitude e não a pessoa.
III. Preste atenção ao que estão falando, não comece outra conversa simultaneamente chamando a atenção para si e, se estiver com pressa, comunique o fato e retire-se.

Marque a opção que indica a(s) afirmativa(s) CORRETA(S).
Alternativas
Q3442248 Atendimento ao Público
O profissional que está disponível para o atendimento ao público deve possuir a seguinte qualidade:
Alternativas
Q3442247 Direito Administrativo
Assinale a afirmativa INCORRETA. 
Alternativas
Q3442246 Arquivologia

São objetos de correspondência.


I. Carta.

II. Pequena encomenda.

III. Cecograma.



Marque a opção que indica a(s) afirmativa(s) CORRETA(S).

Alternativas
Q3442243 Segurança e Transporte
Leia o trecho.
“É um dispositivo móvel ou fixo que permite que o responsável pela portaria avise de forma discreta a central de monitoramento quando se encontra em uma situação de perigo.”
O trecho diz respeito à(ao)(às)
Alternativas
Q3442242 Gestão de Pessoas
A respeito do feedback construtivo, assinale a afirmação CORRETA. 
Alternativas
Q3442241 Segurança e Transporte
Leia as afirmativas a seguir a respeito da empilhadeira e marque (V) para as VERDADEIRAS e (F) para as FALSAS.
( ) Essa ferramenta serve para carregar, movimentar e, como o nome diz, empilhar materiais.
( ) As empilhadeiras elétricas são as movidas exclusivamente por combustão.
( ) Empilhadeiras suportam diferentes níveis de peso. Enquanto algumas chegam a carregar mais de duas toneladas, outras podem carregar apenas cargas leves.
( ) Considerando o modelo clássico, ela é composta por um carrinho dirigido por um operador que, além da estrutura do veículo, conta com uma plataforma de carregamento e um garfo, conectados por um sistema hidráulico ao veículo.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.
Alternativas
Q3442240 Legislação de Trânsito
De acordo com o Código de Trânsito Brasileiro, o veículo classificado como de grande porte é 
Alternativas
Q3442239 Mecânica
Leia o excerto a seguir.
“Equipamento para escavação muito poderoso que permite escavar grandes profundidades em minutos, graças a sua hidráulica. É utilizada em diversos tipos de trabalho e projetos de construção.”
O trecho refere-se à(ao)
Alternativas
Respostas
1: D
2: E
3: B
4: D
5: B
6: C
7: D
8: B
9: A
10: E
11: D
12: B
13: C
14: C
15: E
16: B
17: D
18: D
19: C
20: D