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Q1292175 Gestão de Pessoas
Entre as diversas práticas ligadas ao desenvolvimento organizacional, está o conjunto de técnicas utilizadas para prevenir acidentes eliminando condições inseguras do ambiente e implantando práticas preventivas de trabalho. A prática a qual o enunciado se refere é:
Alternativas
Q1292174 Administração Geral
A habilidade de conduzir pessoas de modo que elas contribuam de forma ativa para o cumprimento dos objetivos da organização recebe o nome de:
Alternativas
Q1292173 Direitos Humanos
“Direitos ______________ são aqueles ligados a liberdade e a igualdade que estão positivados no plano internacional. Os direitos fundamentais são os direitos humanos positivados na Constituição Federal, de modo que o conteúdo dos dois é essencialmente o mesmo, e o que difere é o plano em que estão consagrados”. O termo que completa CORRETAMENTE a lacuna acima é:
Alternativas
Q1292172 Direito Constitucional
Os dispositivos legais que têm por finalidade sistematizar as noções básicas e centrais que regulam a vida social, política e jurídica de todo o cidadão brasileiro recebem o nome de
Alternativas
Q1288752 Legislação dos Municípios do Estado do Paraná
Assinale a alternativa INCORRETA sobre o Estatuto dos Servidores Públicos de Rio Negro, referente aos requisitos básicos necessários para ingresso ao serviço público (art. 7º):
Alternativas
Q1288749 Noções de Informática
Qual é o resultado da expressão =SOMA(A1+B2+C3+D4)?
Considere a imagem extraída do MS Excel 2013 para resolver a expressão.
Imagem associada para resolução da questão
Alternativas
Q1288748 Noções de Informática
Qual é o nome da função de texto do MS Excel 2013 utilizada para unir a coluna de nome + sobrenome que resulta no nome completo? Imagem associada para resolução da questão
Alternativas
Q1288747 Atendimento ao Público
O único comportamento a seguir que NÃO é positivo para a promoção de um bom atendimento ao público e relacionamento com colegas de trabalho é o comportamento:
Alternativas
Q1288746 Atendimento ao Público
O ____________________ representa a capacidade de ser aberto e solícito quando se lida com as pessoas, e é fundamental para promover um bom atendimento ao público.
O termo que completa CORRETAMENTE a lacuna acima é:
Alternativas
Q1288745 Atendimento ao Público
Muitas são as habilidades técnicas e comportamentais que um servidor público deve desenvolver para oferecer um atendimento de qualidade ao contribuinte. Contudo, há comportamentos que devem ser evitados ao máximo. Dentre as alternativas abaixo, qual é a ÚNICA que traz um comportamento que deve ser evitado?
Alternativas
Q1288744 Atendimento ao Público
Observe as características abaixo:
I. Ética. II. Cortesia. III. Presteza. IV. Objetividade. V. Eficiência.
A alternativa que apresenta CORRETAMENTE e de forma mais completa todas as características necessárias para se promover um bom atendimento ao público é:
Alternativas
Q1288743 Atendimento ao Público
Entre as alternativas abaixo, qual apresenta a característica mais adequada e importante quando o servidor público lida com informações do contribuinte que precisam ser mantidas em sigilo?
Alternativas
Q1288742 Redação Oficial
Na diagramação de um ofício padrão, todas as normas abaixo estão corretas, EXCETO:
Alternativas
Q1288741 Atendimento ao Público
_______________ é o processo de transmissão e recepção de informações que ocorre dentro das organizações entre funcionários e gestores de modo formal e informal, falado e escrito.
lacuna acima pode ser CORRETAMENTE preenchida pelo termo:
Alternativas
Q1288740 Redação Oficial
V.S.ª é uma sigla usada muito no contexto organizacional como modo de demonstrar respeito e formalidade. Ela é a abreviação de:
Alternativas
Q1288739 Atendimento ao Público
Programas de melhoria em processos podem ser feitos de formas diferentes, dependendo do que se pretende priorizar. A abordagem utilizada nestes casos quando se deseja melhorar os processos de atendimento ao público é conhecida como abordagem:
Alternativas
Q1288738 Administração Geral
Sobre Gestão e Planejamento de Atividades, considere:
I. Ganho de produtividade. II. Maior organização. III. Aumento de eficiência. IV. Redução na incidência de erros.
São ganhos obtidos por um bem estruturado programa de Gestão e Planejamento de Atividades:
Alternativas
Q1288737 Arquivologia
Arquivos em uso corrente e constante são conhecidos como:
Alternativas
Q1288736 Arquivologia
Sobre Gestão de Arquivos, observe as afirmações a seguir:
I. Garantem a preservação de documentos e arquivos importantes. II. Otimizam o processo de busca por informações. III. Evitam acúmulo desnecessário de dados digitais ou em papel.
Assinale a alternativa que apresenta de forma completa e CORRETA os benefícios obtidos com um bom programa de gestão de arquivos:
Alternativas
Q1288735 Arquivologia
Fundamental especialmente nas organizações de grande porte, a ______________ tem como finalidade criar instrumentos de controle e monitoramento do armazenamento de _____________.
Os termos que respectivamente completam de forma CORRETA as lacunas acima são:
Alternativas
Respostas
21: B
22: C
23: A
24: A
25: D
26: C
27: B
28: C
29: B
30: B
31: D
32: A
33: D
34: B
35: A
36: B
37: D
38: A
39: D
40: D