A respeito de avaliação e controle, assinale a alternativa correta.

A técnica brainstorming é usada na identificação de riscos. Considerando essa informação, é correto afirmar que brainstorming é

É foco destacar que a distribuição das informações envolve colocá-las à disposição das partes interessadas no projeto, no momento oportuno. Isso inclui implementar o plano de gerenciamento das comunicações, além de responder às devidas solicitações de informações não previstas.

Com base neste quesito e considerando que a comunicação possui muitas dimensões, assinale a alternativa em que a dimensão não está corretamente caracterizada.

As relações interpessoais desenvolvem-se em decorrência de

A gestão do desempenho estabelece o foco nos diferenciais entre o desempenho esperado (DE) e o desempenho real (DR), ou seja, o DE pode ser igual, superior ou inferior ao DR.

Considerando essa informação, assinale a alternativa em que o DR é superior ao DE.

A Administração da Qualidade Total – TQM (Total Quality Management, em inglês) é uma abordagem da melhoria da satisfação do cliente, e também do modo como as organizações funcionam. A TQM reúne todas as ideias de melhoria da qualidade e do processo relacionado ao cliente.

Acerca da TQM, assinale a alternativa correta.

A motivação procura explicar por que as pessoas se comportam. A Administração Científica baseava-se na concepção do homo economicus, segundo a qual o comportamento do homem é motivado exclusivamente pela busca do dinheiro e pelas recompensas salariais e materiais do trabalho. Toda a Abordagem Clássica da Administração se alicerçava nessa estreita teoria da motivação.

CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Campus, 1999.

A respeito da motivação humana, assinale a alternativa correta.

O planejamento produz um resultado imediato: o plano. O plano é o produto do planejamento e constitui o evento intermediário entre os processos de elaboração e de implementação do planejamento. Todos os planos têm um propósito comum: a previsão, a programação e a coordenação de uma sequência lógica de eventos, os quais deverão conduzir ao alcance dos objetivos que os comandam. O plano é um curso predeterminado de ação sobre um período específico que representa uma resposta a uma antecipação ao tempo no sentido de alcançar um objetivo formulado.

CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Campus, 1999.

Com base no texto acima e nos seus conhecimentos acerca dos planos administrativos, julgue os itens a seguir.

I - Regulamentos ou normas são planos relacionados com métodos.

II - Programas ou programações são planos relacionados com dinheiro.

III - Orçamentos são planos relacionados com tempo.

IV - Procedimentos são planos relacionados com comportamentos.

A quantidade de itens certos é igual a

O atendimento é o ato ou efeito de atender; é a maneira como habitualmente são atendidos os usuários de determinado serviço, com um diferencial competitivo.

Acerca disso, assinale a alternativa que apresenta situação na qual se observa qualidade no atendimento.

Qual a função do Microsoft Excel 2003, versão em português, é utilizada para retornar o número de dias úteis entre duas datas?

Qual tecla de atalho é utilizada para ocultar as colunas selecionadas de uma planilha Microsoft Excel 2003, versão em português?

A figura a seguir é parte de uma planilha do Microsoft Excel 2003, versão em português.

Em uma célula formatada apropriadamente, foi atribuída a fórmula =PROCV(A3;A2:C6;3;FALSO).Com base nessas informações, assinale a alternativa que contêm o valor correto retornado por essa fórmula.

Entre os anos de 1970 e 2000, a população amazônica quase triplicou, em decorrência de elevadas taxas anuais de crescimento, sempre superior à média brasileira.

Acerca das características demográficas da Amazônia Legal, assinale a alternativa correta.

A forte miscigenação da população da Região Norte do Brasil contribui, de forma significativa, para a grande diversidade cultural e artística verificada em seus estados.

Em um dos estados da Amazônia Legal, destaca-se o artesanato com capim dourado, planta exclusiva desse estado. Na produção dos artesanatos, são confeccionados mais de 50 produtos. O estado em tela é

Um teatro, inaugurado em 15 de fevereiro de 1878, possui linhas neoclássicas e foi construído no período áureo da exploração da borracha na Amazônia. Para o seu lançamento oficial, foi encenada a produção do dramaturgo francês Adolphed’Ennery, As duas órfãs, pela companhia pernambucana Vicente Pontes de Oliveira.

O teatro referenciado no texto é o

O Decreto n° 1171/1994 aprovou o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal.

Com fundamento nesse tema, assinale a alternativa correta.

A Lei Complementar n° 124/2007 instituiu a Superintendência do Desenvolvimento da Amazônia (Sudam). Acerca da estrutura desse órgão, na sua atual redação, aponte, respectivamente, os presidentes de seu Conselho Deliberativo nas reuniões especiais do primeiro trimestre de cada exercício para avaliar a execução do plano regional de desenvolvimento no exercício anterior e aprovar a programação de atividades do plano no exercício corrente, bem como nas demais reuniões do referido Conselho.

A ética é preocupação no âmbito do serviço público federal há muito tempo; no mínimo, desde a edição do Decreto n° 1.171/1994. Acerca de suas disposições na sua atual redação, assinale a alternativa correta em relação às comissões de ética.

Com fundamento na estrutura linguística e na organização das ideias do texto, assinale a alternativa correta.

A propósito da organização das ideias do texto, assinale a alternativa correta.