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Q388640 Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC), segundo seus criadores, Kaplan e Norton (2004), é um modelo de gestão estratégica que explicita, comunica, alinha e monitora a estratégia organizacional, traduzindo a missão e a estratégia de uma unidade de negócio em objetivo e medidas tangíveis e mensuráveis.

Assinale a alternativa que apresenta a base de construção do BSC.
Alternativas
Q388639 Administração Geral
Uma das metodologias indicadas no contexto da administração para resultados é o Planejamento Estratégico Situacional (PES) que inova ao substituir a noção de etapa pela de momento, como uma instância dominante. Assinale a alternativa que apresenta alguns desses momentos do PES.
Alternativas
Q388638 Gestão de Pessoas
O modelo de administração para resultados se inicia com o estabelecimento dos resultados desejados, passa pelo monitoramento e avaliação de desempenho que podem proporcionar ações corretivas, além de conferir autonomia processual aos agentes executores, com possibilidades de sanções positivas e negativas. A seguir, estão listadas algumas características integrantes do modelo de gestão por resultados. Informe se é verdadeira (V) ou falsa (F) cada característica listada a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) Alinhamento de expectativas de forma clara e transparente, entre todos os agentes políticos, externos e internos, sobre quais são as diretrizes e os objetivos da organização.

( ) Concessão de autonomias aos executores / implementadores das políticas públicas, em conformidade com a plataforma político- partidária.

( ) Contratualização de resultados, autonomias e sanções.

( ) Avaliação dos resultados e retroalimentação do sistema de gestão para eventuais correções de rota, constituindo assim uma ferramenta gerencial.

( ) Fortalecimento de uma modalidade de “accountability” baseada no desempenho eleitoral e poder político do grupo dominante, independente dos resultados.

( ) Manutenção do comportamento autorreferido da burocracia, em detrimento da atenção a metas claras e contratualizadas.
Alternativas
Q388637 Administração Pública
Assinale a alternativa que apresenta algumas das finalidades da chamada nova gestão pública.
Alternativas
Q388636 Administração Pública
Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma das características da administração pública gerencial.
Alternativas
Q388633 Raciocínio Lógico
Assinale a alternativa que apresenta a negação de “Todos os pães são recheados”.
Alternativas
Q385842 Segurança e Saúde no Trabalho
A Portaria nº 1456-A/95, de 11 de dezembro de 1995, do Ministério do Emprego e da Segurança Social, estabelece as normas técnicas de execução relativas às prescrições mínimas para a sinalização de segurança e saúde no trabalho. Dentre as formas de sinalização, constam os sinais gestuais no item 14 que diz que os sinais gestuais devem ser precisos, simples, largos, fáceis de executar e de compreender e com diferenças significativas que os diferenciem facilmente uns dos outros, conforme ilustrações, significado e descrição apresentados no quadro III do anexo I da mencionada portaria. Considerando as ilustrações e as descrições de alguns destes sinais gestuais numerados de 1 a 6 e os significados de cada um deles, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.

Imagem associada para resolução da questão

( ) Avançar.
( ) Descer.
( ) Subir.
( ) Fim (das operações).
( ) Recuar.
( ) Perigo (stop ou paragem de emergência).
Alternativas
Q385841 Administração Geral
A base econômica da nossa sociedade incentiva a busca interminável pelo sucesso e, consequentemente, as condutas competitivas são justificadas pela ideia de que as ações motivadas pelos interesses individuais, quando somadas, levam ao bem-estar geral da sociedade. O fato é que as organizações e a sociedade não podem prescindir da solidariedade e do altruísmo, gerando uma permanente tensão entre interesses individuais e coletivos, que acontece também nas organizações do setor da saúde, na área administrativa, evidenciada na relação entre profissionais de saúde e fornecedores de materiais, equipamentos e medicamentos. Assinale a alternativa que apresenta as três grandes linhas de atuação para lidar com o problema, indicados pela literatura sobre ética.
Alternativas
Q385839 Administração de Recursos Materiais
Ao saber como usar corretamente o equipamento de escritório, você pode evitar experiências frustrantes. Para isso, educação é essencial para ajudar a entender as noções de uso de equipamentos de escritório e como usar a tecnologia de forma sustentável. Sobre noções para o melhor aproveitamento da energia elétrica no escritório, analise as assertativas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).

I. Uso de luzes incandescentes.
II. Uso de folhas de rosto.
III. Uso de luminárias de mesa.
IV. Uso de temporizadores.
Alternativas
Q385838 Sociologia
Assinale a alternativa que apresenta um conceito de cidadania.
Alternativas
Q385837 Arquivologia
O Arquivo Nacional lança, após anos de trabalho, o Dicionário brasileiro de terminologia arquivística, instrumento de fundamental importância para a normalização conceitual das atividades inerentes ao fazer arquivístico. Assinale a alternativa cujo conceito é o serviço encarregado do recebimento, registro, classificação, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos.
Alternativas
Q385836 Administração Geral

A gestão da qualidade é antes de tudo uma filosofa de gestão e não só um conjunto de técnicas. Em relação aos elementos componentes dessa filosofa de gestão organizacional, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) Qualidade determinada pelos clientes como um dos objetivos da organização.
( ) Redução da incerteza e de qualquer tipo de variação nos processos de produção.
( ) Mudanças incrementais conforme se observa a insatisfação dos clientes.
( ) Empowerment dos empregados (autogestão) e perspectiva em longo prazo. 
( ) Compromisso da gestão de topo na cultura da qualidade.


Alternativas
Q385835 Administração Geral
Edward Hollander propôs um modelo de liderança que é conhecido como o modelo transacional da liderança, no qual a liderança é exercida na junção de três vetores. Na visão de Hollander, podemos entender a liderança apenas por meio de uma avaliação das características importantes dessas três forças e dos modos pelos quais interagem. Assinale a alternativa que apresenta esses três vetores ou forças.
Alternativas
Q385834 Administração Geral
Um modelo de motivação e desempenho precisa considerar que as organizações são sistemas sociais complexos e que os seres humanos têm necessidades econômicas e emocionais. Assim, na construção de um modelo de motivação e desempenho, precisam estar presentes os componentes valência, instrumentalidade, expectativa, habilidade e precisão das percepções do papel, que, combinados entre si e com alguns resultados, influenciarão o desejo de desempenhar, o esforço e, finalmente, o desempenho. Assinale a alternativa que mostra a combinação necessária envolvendo componentes e resultados para influenciar o desempenho.
Alternativas
Q385833 Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta a função administrativa que contribui para o processo de gestão organizacional com a adequação dos planos e programas aos indicativos de mercado e às realidades produtivas da Organização em análise.
Alternativas
Q385832 Administração Geral
Henry Fayol formulou 14 princípios para ajudar os gerentes no desempenho de seu trabalho. Assinale a alternativa que apresenta um dos princípios formulados por Fayol que tem a seguinte característica: a combinação entre exigências da tarefa e habilidades e aptidões da mão de obra melhorará a produtividade.
Alternativas
Q385831 Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta somente uma defnição de planejamento.
Alternativas
Q385830 Administração Geral
Ao responder qualquer das questões desta prova, você utiliza os processos perceptivo e decisório. Assinale a alternativa que apresenta somente fases do processo decisório.
Alternativas
Q385829 Gestão de Pessoas
Acrescentar mais pessoas a um grupo aumenta os recursos humanos que o grupo pode alocar para o uso produtivo. Dessa forma, a produtividade potencial de um grupo tende a crescer na razão direta ao tamanho do grupo. Após um crescimento inicial, porém, a produtividade real do grupo cai à medida que seu tamanho continua a crescer. A diferença entre o que um grupo realmente produz e o que poderia teoricamente produzir é conhecida como perda de processo. Assinale a alternativa que apresenta apenas alguns dos obstáculos à produtividade do grupo.
Alternativas
Respostas
481: B
482: A
483: C
484: B
485: E
486: A
487: C
488: E
489: D
490: D
491: A
492: B
493: C
494: A
495: E
496: D
497: E
498: A
499: B
500: B