Durante a elaboração do Balanced Scorecard, o estabelecimento dos objetivos estratégicos é fator primordial, pois eles devem:

Quando se analisa o perfil do Administrador contemporâneo, algumas competências tornam-se essenciais para que ele obtenha bons resultados em seu trabalho, são elas: 
I- comunicação, que garante a troca de informações eficaz entre os grupos de interesse da organização; 
II- liderança, capaz de desenvolver uma visão estratégica e os estímulos necessários para que as pessoas trabalhem inspiradas por esta visão; 
III- gestão de conflitos, negociando com as partes para se chegar em um entendimento integrador; 
IV- resolução de problemas, que reflete a combinação entre a definição do problema, identificação e análise das alternativas, e tomada de decisão; 
V- cultura da qualidade, quando busca o aperfeiçoamento continuo dos padrões de qualidade e aplica-os nos processos relativos à sua área de  atuação. 
Após a análise dos itens anteriores, marque a alternativa correta:

Depois de aprovar a Proposta de Emenda à Constituição (PEC) que garante novos direitos às empregadas domésticas, o Congresso Nacional saiu em socorro dos patrões preocupados com o aumento de custos provocado pela nova lei. 
Um dos projetos anunciados prevê o chamado "Refis das Domésticas", que consiste: 

Marque a alternativa que preenche de forma correta as lacunas do trecho seguinte:
"No sistema operacional Windows Vista, quando são abertas várias instâncias de um mesmo programa, por exemplo vários arquivos abertos no bloco de notas, eles podem aparecer agrupados _______________________________ dependendo de uma opção presente na configuração ___________________________.

Em um automóvel, qual a função do Diferencial?

Toda a pesquisa em áreas marítimas, fluviais, lacustres e em canais naturais ou artificiais, navegáveis, que tenha como propósito a obtenção de dados de interesse à navegação aquaviária, dados esses constituídos por informações de batimetria, da natureza e configuração do fundo marinho, de direção e força de correntes, da altura e frequência da maré ou do nível das águas, e da localização de feições topográficas e objetos fixos que sirvam em auxílio à navegação, recebe a denominação de:

Embora o motor do carro seja dito Flex, no abastecimento, deve-se:

Trafegando em uma estrada, você lê em uma Placa: "Use o freio motor". Isso significa que:

Assinale a alternativa correta: 

João Pedro tem como principal atribuição implementar um treinamento cujo objetivo será reduzir as lacunas entre as competências requeridas e as existentes. Ana Maria, sua colega de trabalho, recomendou-lhe corretamente monitorar alguns estágios desse processo, entre eles:

Com relação às propriedades físicas e químicas da água, é correto afirmar que:

Um usuário estava escrevendo um documento de texto no Microsoft Word 2007. Ele salvou o documento, mas não percebeu em qual pasta este foi salvo. Uma lista de documentos, entre os quais está o documento citado, aparece no menu Arquivo. Essa lista é chamada de: 

Leia as afirmativas seguintes sobre águas residuárias e assinale a alternativa correta:
I- O grosso da matéria orgânica do esgoto doméstico é formado por ácidos graxos, carboidratos e proteínas; o mau cheiro normalmente associado deriva da decomposição das proteínas sob condições aeróbias. 
II- O grau de tratamento de efluentes depende da qualidade desse efluente antes de ser lançado no corpo receptor. 
III- O tratamento do efluente pode ser dividido apenas em duas partes: tratamento primário e secundário. 
IV- O tratamento secundário é empregado para à remoção, via ação biológica, do material em solução de natureza biodegradável.

Não é parte constitutiva de um sistema público convencional de esgotamento sanitário:

Não é método convencional de tratamento de água:

Não é componente de urna Estação de Tratamento de Esgotos (ETE):

"Navegar é preciso, viver não é preciso"                                                            Fernando Pessoa Desculpe-me o poeta, mas viver é preciso sim, para podermos navegar... Navegar e achar as pérolas nos oceanos: as ilhas, grandes ou pequenas, partes ou não arquipélagos. Sempre Fui fascinada por ilhas. Elas são um pedaço de sossego no meio do dia-a-dia enlouquecido das grandes metrópoles. Nada contra as metrópoles, eu mesma adoro-as, mas ilhas... Ah! Ilhas fazem-se em si mesmas. São pequenos arroubos de tranquilidade, um "quê" de charme bucólico, um "quê" de solidão. Comecei meu circuito pelas Bahamas, seguindo para Curaçao, Aruba, Isla Margarita, e tantas ilhas do Caribe, que além de ilhas, são "do Caribe", e é só pensar na palavra que a gente já senta na beira da praia com uma bela pina colada, ouvindo o som ritmado Caribenho, um par de havaianas nos pés, nenhum aperto, grito, buzina e outros sons da vida agitada nas cidades barulhentas. A agitação nas ilhas é diferente, chega a ser, se vocês me entendem, uma agitação tranquila, ventilada, arejada, com cheiro de praia e água salgada. As ilhas carregam todos os tons, os azuis e verdes dos mares, os amarelos vermelhos e laranjas dos arrecifes de coral, os amarelados das conchas e tantas cores. Mesmo que eu quisesse, nunca definiria o sentimento de estar em uma ilha. Só quem já foi é que sabe. A vida tem outro ritmo, até mesmo nas ilhas com grandes metrópoles. As pessoas se sentem protegidas, é como se a ilha te abraçasse e te dissesse ao pé do ouvido: agora és meu, tua vida, teus amores. Quem nunca se apaixonou por um ilha? Quem nunca se apaixonou em uma ilha? Quem nunca levou seu amor para uma ilha? Ilhas despertam uma curiosidade toda especial na gente, nós, os seres do continente. É água em toda a volta, vento a toda a hora, belezas nunca dantes imaginadas. As ilhas têm a capacidade de nos surpreender. A primeira vez que fui à Honolulu, ma ilha de Oahu, no Hawali, já lá do céu, na curva íngreme do avião avistei Pearl Harbour e o Arizona lá no fundo. Sabia naquele momento que seria um lugar especial pra mim. À noite, sob a luz das tochas que ficam em toda a beira da praia, nunca imaginei que seria assim tão lindo. Nunca pensei que meus olhos fossem ver um lugar tão indescritível. O Hawaii é um lugar que a gente tem que ir antes de morrer, um lugar para levar na alma e no coração. Coloque uma ilha no seu roteiro, um biquíni na mala e abra o coração e o espírito e deixem fluir, porque afinal, navegar é preciso e viver também.
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas da frase seguinte: " ________________________ de propaganda. Ou sera que não _________________________ as descrições que _______________________ daquelas ilhas."

A Fundação XYZ está preparando seu relatório anual de gestão utilizando os critérios estabelecidos pelo GesPública. Mariana ficou responsável por detalhar o critério Sociedade. No que diz respeito à atuação socioambiental, ela deverá abordar: 
I- como são identificados os aspectos e tratados os impactos sociais e ambientais dos produtos, serviços, processos e instalações da organização, desde o projeto até a disposição final; 
II- como os impactos sociais e ambientais dos serviços, dos produtos, dos processos e das instalações, assim como as respectivas políticas, ações e resultados são comunicados à sociedade; 
III- como são tratadas as pendências ou eventuais sanções referentes aos requisitos legais, regulamentares, éticos ou contratuais; 
IV- como são promovidas ações que envolvam de forma particular a conservação de recursos essencialmente renováveis e a preservação dos ecossistemas; 
V- como a força de trabalho, os fornecedores e as demais partes interessadas são conscientizadas e envolvidas nas questões relativas à responsabilidade socioambiental; 
VI- como a organização direciona esforços para o fortalecimento da sociedade executando ou apoiando projetos sociais ou projetos voltados para o desenvolvimento nacional, regional, local ou setorial, quando pertinente. 
É correto o que se afirma em:

Acerca do instituto da responsabilidade civil no âmbito das relações de consumo, assinale a alternativa correta:

São doenças cujo controle está relacionado ao esgotamento sanitário inadequado, exceto: