João Pedro tem como principal atribuição implementar um tre...

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Ano: 2013 Banca: CETAP Órgão: SANEPAR

Q1221379 Gestão de Pessoas

João Pedro tem como principal atribuição implementar um treinamento cujo objetivo será reduzir as lacunas entre as competências requeridas e as existentes. Ana Maria, sua colega de trabalho, recomendou-lhe corretamente monitorar alguns estágios desse processo, entre eles:

a definição das necessidades de treinamento, pois é conveniente que a organização defina a competência necessária para cada atividade que afeta a qualidade dos produtos e serviços, além da competência do pessoal para realizar a atividade.

o planejamento do treinamento, considerado segunda etapa do processo, que definirá os objetivos e os métodos de pesquisa para realizar o levantamento de necessidade de treinamento.

a execução do treinamento, que leva em consideração indicadores de necessidade de treinamento a priori, mas não a posteriori.

avaliação dos resultados do treinamento, pois é conveniente que as avaliações sejam feitas a longo prazo para verificar a opinião do treinando sobre os métodos e recursos adotados e sobre os conhecimentos adquiridos como resultado do treinamento.

o levantamento das necessidades de treinamento, pois, nesta etapa, define-se o método de treinamento a ser adotado, como, por exemplo, seminários no local ou fora do local de trabalho e estágios.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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