Questões de Concurso Comentadas para UNEAL

Q202756

Ano: 2009 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: UNEAL Prova: COPEVE-UFAL - 2009 - UNEAL - Assistente Administrativo |

Q202756 Administração Financeira e Orçamentária

O orçamento público surgiu para atuar como instrumento de controle parlamentar das atividades financeiras governamentais. De seus princípios de funcionamento pode- se afirmar que

A

o conteúdo orçamentário não deve ser divulgado.

B

o orçamento deve conter, de forma detalhada, apenas as despesas a serem efetuadas.

C

as despesas não precisam, necessariamente, manter relação com as receitas previstas.

D

frente a existência de mais de um orçamento, deve-se manter a independência de cada um deles.

E

exercício financeiro é o nome dado ao período de vigência do orçamento.

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Q202755

Ano: 2009 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: UNEAL Prova: COPEVE-UFAL - 2009 - UNEAL - Assistente Administrativo |

Q202755 Administração Financeira e Orçamentária

Ocorre que muitas vezes os recursos de convênios são liberados com atraso e a despesa é feita antes do recebimento do numerário, sendo coberta com recursos próprios, para posterior ressarcimento. Esse tipo de procedimento

A

deve ser encarado como arbitrário e sem qualquer respaldo legal.

B

é correto, desde que os documentos comprovantes de despesa tenham data posterior ao recebimento dos recursos.

C

é correto, desde que a despesa seja feita dentro da vigência do convênio.

D

precisa ser analisado caso a caso.

E

está em desacordo com os princípios básicos da administração pública.

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Q202753

Ano: 2009 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: UNEAL Prova: COPEVE-UFAL - 2009 - UNEAL - Assistente Administrativo |

Q202753 Gestão de Pessoas

O sistema de Administração de Recursos Humanos, de acordo com Chiavenato, pode ser caracterizado pela existência de cinco sub-sistemas. Assinale a opção na qual a designação do sub-sistema corresponde à correta descrição de sua atuação.

A

Suprimento – Banco de dados e auditoria.

B

Aplicação – Desenho de cargos e qualidade de vida no trabalho.

C

Manutenção – Recrutamento e seleção.

D

Desenvolvimento – Salários e benefícios.

E

Controle – Educação e treinamento.

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Q202752

Ano: 2009 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: UNEAL Prova: COPEVE-UFAL - 2009 - UNEAL - Assistente Administrativo |

Q202752 Redação Oficial

Na redação oficial, os pronomes de tratamento (ou de segunda pessoa indireta) apresentam certas peculiaridades quanto à concordância verbal, nominal e pronominal. Assinale a opção incorreta.

A

Vossa senhoria nomeará vosso substituto.

B

Vossa senhoria deve estar satisfeito.

C

Vossa excelência conhece o assunto.

D

Vossa senhoria deve estar satisfeita.

E

Vossa excelência está atarefado.

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Q202751

Ano: 2009 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: UNEAL Prova: COPEVE-UFAL - 2009 - UNEAL - Assistente Administrativo |

Q202751 Redação Oficial

A redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige atos normativos e comunicações. Para tanto, deve caracterizar-se por

A

uso do padrão culto de linguagem.

B

abordagem prolixa.

C

informalidade na comunicação.

D

variedade de formatos.

E

obscuridade.

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Q202750

Ano: 2009 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: UNEAL Prova: COPEVE-UFAL - 2009 - UNEAL - Assistente Administrativo |

Q202750 Atendimento ao Público

O serviço de atendimento ao público é um processo resultante da sinergia de diferentes variáveis. Dentre as opções abaixo relacionadas, escolha a que não se constitui como uma dessas variáveis.

A

Comportamento do usuário.

B

Conduta dos funcionários envolvidos.

C

Organização do trabalho.

D

Tempo de existência da organização.

E

Condições físico-ambientais/instrumentais.

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Q202749

Ano: 2009 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: UNEAL Prova: COPEVE-UFAL - 2009 - UNEAL - Assistente Administrativo |

Q202749 Administração Geral

Dados os princípios da Teoria das Relações Humanas,

I. Confiança nas regras e nos regulamentos.

II. Dinâmica grupal e interpessoal.

III. Delegação plena de autoridade.

IV. Autonomia do emprego.

V. Acentuada divisão do trabalho.

verifica-se que estão incorretos os itens

A

II e V, apenas.

B

I, II, III e IV.

C

II e IV, apenas.

D

I e V.

E

I e II, apenas.

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Q202748

Ano: 2009 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: UNEAL Prova: COPEVE-UFAL - 2009 - UNEAL - Assistente Administrativo |

Q202748 Arquivologia

De acordo com especialistas do Arquivo Nacional, na Administração Pública a melhor forma de arquivar e recuperar documentos é por

A

assunto.

B

data.

C

espécie.

D

número do documento.

E

recebido e expedido.

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Q202747

Ano: 2009 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: UNEAL Prova: COPEVE-UFAL - 2009 - UNEAL - Assistente Administrativo |

Q202747 Arquivologia

Os documentos em uma organização estão sempre atrelados ao compartilhamento do conhecimento, registro de informações, processo de compra e venda e outras importantes ações. Por isso, as instituições deverão criar estratégias para gerenciá-los de forma eficaz e rápida. Em suma, gerenciar documentos significa cuidar de toda a vida informacional da instituição. Pode-se considerar que os objetivos de um programa de gestão de documentos são os listados abaixo, exceto:

A

Controle sobre a produção documental.

B

Tornar complexo do fluxo de documentos.

C

Melhoria dos serviços arquivísticos.

D

Aumento da eficácia.

E

Suporte para as decisões político-administrativas.

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Q202746

Ano: 2009 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: UNEAL Prova: COPEVE-UFAL - 2009 - UNEAL - Assistente Administrativo |

Q202746 Administração Geral

Em relação à liderança nas organizações públicas, é correto afirmar:

A

A liderança tende, cada vez mais, a se basear na autoridade formal e hierárquica do cargo.

B

O conceito de grupos implica um padrão de liderança com base na subordinação do poder dos liderados.

C

A liderança situacional baseia-se nos atributos do líder.

D

A função de liderança baseia-se em uma comunicação indireta: da cúpula da organização para a base.

E

Estruturas com base em projetos requerem um padrão de liderança fundamentado na participação.

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Q202745

Ano: 2009 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: UNEAL Prova: COPEVE-UFAL - 2009 - UNEAL - Assistente Administrativo |

Q202745 Administração de Recursos Materiais

Compete ao Setor de Patrimônio Público:

I. Efetuar a identificação patrimonial, por meio de plaquetas (metálicas ou adesivas altamente colantes), fixadas nos bens móveis de caráter permanente.

II. Extrair, conferir e encaminhar relatórios aos órgãos de planejamento, gestão e controle, comunicando toda e qualquer alteração no sistema patrimonial para o correspondente registro contábil.

III. Instruir processos de baixa dos bens móveis.

IV. Encaminhar inovações do produto aos responsáveis.

V. Vender os bens.

Verifica-se que estão corretas

A

I, II e III.

B

III, IV e V, apenas.

C

II, III, IV e V.

D

III e IV, apenas.

E

I e II, apenas.

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Q202744

Ano: 2009 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: UNEAL Prova: COPEVE-UFAL - 2009 - UNEAL - Assistente Administrativo |

Q202744 Arquivologia

Considerando a importância da manutenção do arquivo, é possível afirmar que a eliminação de documentos

A

é sempre ilegal.

B

não é regulamentada pelo CONARQ.

C

deve obedecer à tabela de temporalidade.

D

é feita sempre que se verifica exigüidade de espaço nos arquivos.

E

é conduzida periodicamente, de preferência no final do ano.

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Q202743

Ano: 2009 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: UNEAL Prova: COPEVE-UFAL - 2009 - UNEAL - Assistente Administrativo |

Q202743 Administração de Recursos Materiais

São responsáveis pela gestão patrimonial dos bens públicos nos órgãos:

I. Os responsáveis pelo processo de compra.

II. As unidades de controle patrimonial.

III. O Setor de Patrimônio (ou assemelhado).

IV. O detentor da carga patrimonial.

V. Os usuários.

Verifica-se que estão corretas

A

I, III, IV e V.

B

II, III, IV e V.

C

III e IV, apenas.

D

I, II e V.

E

I e II, apenas

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Q202742

Ano: 2009 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: UNEAL Prova: COPEVE-UFAL - 2009 - UNEAL - Assistente Administrativo |

Q202742 Administração Pública

Uma empresa pública enfatiza, em sua comunicação, que 5% do seu lucro são investidos em ação social e preservação do meio ambiente. A respeito dessa afirmação, é correto afirmar:

A

A empresa pública tem a política de investir em causas sociais e preservação do meio ambiente.

B

O objetivo explícito da empresa pública é investir em causas sociais e preservação do meio ambiente enquanto o objetivo implícito é promover sua imagem.

C

O objetivo principal da empresa pública é investir em causas sociais e preservação do meio ambiente.

D

O objetivo estratégico da empresa pública é aumentar o lucro.

E

A empresa pública no intuito de reforçar o seu posicionamento e cumprir o seu objetivo social investe em ações dessa natureza.

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Q202741

Ano: 2009 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: UNEAL Prova: COPEVE-UFAL - 2009 - UNEAL - Assistente Administrativo |

Q202741 Administração Pública

A respeito de planejamento estratégico em instituições públicas, é correto afirmar:

A

O planejamento integrativo tem por finalidade estabelecer e manter a coordenação entre as partes da organização como forma de proteger os objetivos estratégicos.

B

A instituição raramente deve redefinir sua missão, para não se descaracterizar nem confundir os funcionários.

C

Na preparação do plano estratégico, não devem ser tomados como apoio de dados pesquisas de opinião nem dados anteriores, pois esses valores podem estar corrompidos ou desatualizados.

D

A preparação do plano estratégico deve começar com um estudo do futuro dos objetivos da organização. Uma técnica popular para explicar as alternativas é a matriz BCG.

E

É uma técnica de análise de resultados anteriores, principalmente os ocorridos há mais de dez anos.

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Q202740

Ano: 2009 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: UNEAL Prova: COPEVE-UFAL - 2009 - UNEAL - Assistente Administrativo |

Q202740 Legislação Federal

A satisfação obtida pelo indivíduo funciona como um reforço positivo para um novo desempenho, enquanto a insatisfação ou frustração funciona como um reforço negativo. Daí a necessidade de o gestor público se preocupar com:

I. Desenvolvimento sistemático das habilidades e competências das pessoas como base fundamental para um desempenho eficiente e eficaz.

II. A remoção contínua das restrições ambientais que possam afetar negativamente o desempenho humano, como o excesso de regras e regulamentos, supervisão cerrada, controles burocráticos, métodos e procedimentos mecânicos tradicionais etc.

III. A legislação como incentivo constante das pessoas para que dêem o melhor de suas habilidades e competências na execução das tarefas.

IV. A orientação das pessoas no sentido de dedicarem seu esforço para apenas passar no estágio probatório.

V. A avaliação do resultado do desempenho alcançado e com a devida recompensa imediata ou com a correção adequada, sempre buscando um reforço positivo para um desempenho excelente. O mau desempenho deve ser fruto de uma profunda avaliação para remover as causas e origens da ineficiência ou ineficácia.

Verifica-se que estão corretas

A

I, II, III, IV e V.

B

III e IV, apenas.

C

I e II, apenas.

D

I, II, IV e V apenas.

E

III, apenas.

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Q202739

Ano: 2009 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: UNEAL Prova: COPEVE-UFAL - 2009 - UNEAL - Assistente Administrativo |

Q202739 Arquivologia

Dadas as proposições sobre fatores de deterioração em acervos de arquivos,

I. A acidez e a oxidação não são os maiores processos de deterioração química da celulose.

II. O calor e a umidade contribuem significativamente para a destruição dos documentos, principalmente quando em suporte-papel. Também há os agentes físicos de deterioração, responsáveis pelos danos mecânicos dos documentos. Os mais freqüentes são os insetos, os roedores e o próprio homem.

III. O controle da qualidade do ar é essencial num programa de conservação de acervos. Os poluentes contribuem pesadamente para a deterioração de materiais de bibliotecas e arquivos.

IV. Deve-se evitar a luz natural e as lâmpadas fluorescentes, que são fontes geradoras de UV.

V. As flutuações de temperatura e umidade relativa do ar não são muito mais nocivas à celulose.

verifica-se que estão corretas

A

II e V, apenas.

B

I, III e V.

C

II, III e IV.

D

I, II e IV.

E

I e III, apenas.

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Q202737

Ano: 2009 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: UNEAL Prova: COPEVE-UFAL - 2009 - UNEAL - Assistente Administrativo |

Q202737 Arquivologia

Um sistema de gerência de documentos é um sistema de informação capaz de armazenar, recuperar e manter a integridade de documentos, entre outras funcionalidades. Em relação aos requisitos a esses requisitos, é incorreto afirmar:

A

O documento é o conjunto de informações (em meio eletrônico ou não) que agrega dados estruturados, semi- estruturados e não-estruturados e que representam o conhecimento produzido ao longo de um processo da organização.

B

Os documentos podem existir sob diferentes formas, como fax, e-mails, arquivos de processadores de texto, planilhas, documentos em papel, vídeo e áudio, microfilmes, formulários HTML, relatórios, informação de EDI (Electronic Data Interchange) e outros, não cabendo ao administrador escolher outra.

C

Alguns documentos que são gerados a todo momento dentro de uma organização possuem uma periodicidade definida de acordo com as necessidades burocráticas do processo administrativo ou são regidas por uma legislação específica que determina por quanto tempo devem ser guardados e deixados à disposição de uma eventual auditoria pelos órgãos competentes.

D

De forma cada vez mais remota as organizações serão conduzidas por meio de decisões tomadas baseadas em informações. Essas informações serão geradas e armazenadas de forma que, quando forem necessárias, estejam disponíveis para rápido acesso.

E

Buscando aumento de produtividade e incremento da qualidade muitas organizações têm procurado soluções informatizadas para a gestão de seus documentos. Uma grande variedade de ferramentas de software pode ser usada para este fim; dentre elas, pode-se citar os visualizadores, browsers, ferramentas de autoria e os gerenciadores de documentos.

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Q202736

Ano: 2009 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: UNEAL Prova: COPEVE-UFAL - 2009 - UNEAL - Assistente Administrativo |

Q202736 Noções de Informática

Spam e spyware são, basicamente,

A

dois tipos de vírus fatais que podem danificar o computador.

B

dois softwares do tipo player de vídeo.

C

Respectivamente, um e-mail espião e um vírus de computador.

D

respectivamente, um programa espião e um e-mail não- solicitado.

E

respectivamente, um e-mail não-solicitado e um programa espião.

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Q202734

Ano: 2009 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: UNEAL Prova: COPEVE-UFAL - 2009 - UNEAL - Assistente Administrativo |

Q202734 Noções de Informática

Sobre edição de texto no Microsoft Word, podemos afirmar:

A

com o comando Editar > Ir para... é possível movimentar o ponto de inserção para um local fixo no texto. Esse comando também pode ser acionado pressionando a combinação de teclas Ctrl+Y.

B

para fazer acentuação no Microsoft Word, o usuário primeiro deverá digitar a tecla de acento e depois a letra a ser acentuada. Em alguns teclados que não possuem a tecla Ç (cedilha), o usuário poderá primeiro digitar a vírgula e depois a letra C, para obter o Ç (cedilha).

C

ao clicar no botão

, além de ser possível visualizar todos os locais que contêm espaço entre caracteres no texto, aparecem também outros sinais correspondentes a outras teclas também digitadas; logo, estamos falando dos “caracteres não visíveis”.

D

durante a digitação de um texto, o Word passa o ponto de inserção para a linha seguinte, automaticamente quando se aproxima da margem esquerda.

E

para selecionar uma palavra no texto, basta dar dois cliques com o botão direito do mouse sobre a palavra desejada.

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