Questões de Concurso Comentadas para detran-es

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Q101615 Administração Geral
Julgue o item a seguir, referente à dinâmica das organizações.
De acordo com a teoria da liderança situacional, no enfrentamento de situações inerentes à condição de líder, a liderança decorre de características da personalidade do líder.
Alternativas
Q101614 Administração Geral
Julgue o item a seguir, referente à dinâmica das organizações.
Segundo o modelo de motivação de Maslow, na administração de uma organização, deve-se considerar que, entre os aspectos que influenciam o colaborador, em uma hierarquia de necessidades, um dos últimos consiste no status obtido em função do exercício do cargo.
Alternativas
Q101613 Administração Geral
Julgue o item a seguir, referente à dinâmica das organizações.
De acordo com o modelo proposto por McClelland acerca do processo de motivação em organizações públicas, o impulso de exercer influência sobre pessoas e situações caracteriza necessidade de afiliação.
Alternativas
Q101612 Administração Geral
Julgue o item a seguir, referente à dinâmica das organizações.
Na construção de cultura organizacional, os heróis — figuras cujo comportamento serve de modelo para seus seguidores e possuem características altamente valorizadas em uma cultura — podem ser tanto personagens reais quanto imaginários.
Alternativas
Q101611 Administração Geral
Com relação a clima organizacional e trabalho em equipe, julgue o próximo item.

As equipes de trabalho caracterizam-se por compartilhamento de informações, sinergia neutra, responsabilidades individuais e mútuas e habilidades aleatórias e variadas.
Alternativas
Q101610 Administração Geral
Com relação aos métodos técnicas e ferramentas de qualidade, julgue o item subsequente.
O diagrama de Ishikawa, ferramenta da escola da qualidade, é utilizado, tal como o controle estatístico da produção, na busca do defeito zero mediante a análise de lotes da produção.
Alternativas
Q101609 Administração Geral
Com relação aos métodos técnicas e ferramentas de qualidade, julgue o item subsequente.
A reengenharia organizacional e a melhoria contínua são ferramentas de qualidade complementares, podendo-se adotá-las simultaneamente para aperfeiçoar os processos organizacionais existentes.
Alternativas
Q101608 Administração Geral
Com relação aos métodos técnicas e ferramentas de qualidade, julgue o item subsequente.
Segundo um dos princípios de Deming, o lançamento de campanhas de defeito zero e a criação de slogans pelas organizações devem ser utilizados para incitar os colaboradores a alcançar o nível zero de falhas e os níveis mais altos de produtividade.
Alternativas
Q101607 Administração Geral
Com relação aos métodos técnicas e ferramentas de qualidade, julgue o item subsequente.
O ciclo PDCA, importante ferramenta da escola de qualidade, contempla as seguintes fases: planejamento, execução, controle e ação.
Alternativas
Q101606 Administração Geral
Com relação aos métodos técnicas e ferramentas de qualidade, julgue o item subsequente.
Por meio do modelo de gestão da qualidade total são estabelecidos vínculos que extrapolam o ambiente interno da organização, o que afeta diretamente a relação entre o cliente e o fornecedor.
Alternativas
Q101605 Administração Geral
Com relação aos métodos técnicas e ferramentas de qualidade, julgue o item subsequente.
A relação entre os recursos utilizados e os resultados obtidos corresponde ao desempenho organizacional.
Alternativas
Q101604 Gestão de Pessoas
Com relação ao pensamento sistêmico, julgue o próximo item.
Para compreender a realidade organizacional, é necessário analisar as inter-relações que se estabelecem entre os elementos que a compõem.
Alternativas
Q101603 Administração Geral
Com relação ao pensamento sistêmico, julgue o próximo item.
A organização virtual não representa com propriedade a influência do ambiente em que está inserida e o pensamento sistêmico da administração, visto que, em termos de estrutura, é altamente centralizada, com pouca ou nenhuma departamentalização.
Alternativas
Q101602 Gestão de Pessoas
Acerca de administração de pessoal e desenvolvimento humano, julgue o item subsequente.
O treinamento informal, não estruturado, não planejado e facilmente adaptável às situações e aos indivíduos é essencial ao aprendizado do trabalho nas organizações.
Alternativas
Q101601 Gestão de Pessoas
Acerca de administração de pessoal e desenvolvimento humano, julgue o item subsequente.
Para que um programa de incentivos seja implantado com sucesso, deve-se estudar o perfil dos colaboradores, por meio da identificação das suas motivações, com objetivo de evitar erros ao oferecer recompensas que não despertem o interesse do colaborador.
Alternativas
Q101600 Administração Geral
Acerca de administração de pessoal e desenvolvimento humano, julgue o item subsequente.
Segundo a teoria da expectativa, há relação entre a motivação interna e o resultado, contudo, não há correlação entre o desempenho do indivíduo e o esforço despendido por ele para alcançar determinado resultado.
Alternativas
Q101599 Gestão de Pessoas
Acerca de administração de pessoal e desenvolvimento humano, julgue o item subsequente.
Uma das teorias comportamentais da administração, denominada teoria X e Y, contrapõe fatores higiênicos a fatores motivacionais na abordagem da visão clássica da natureza humana.
Alternativas
Q101598 Gestão de Pessoas
Acerca de administração de pessoal e desenvolvimento humano, julgue o item subsequente.
À função administrativa de recursos humanos não se vinculam as atividades voltadas a ex-funcionários, tais como recolocação profissional e aposentadoria.
Alternativas
Q101597 Gestão de Pessoas
Acerca de administração de pessoal e desenvolvimento humano, julgue o item subsequente.
O recrutamento envolve atividades de planejamento importantes para o processo de seleção nas organizações, visto que, em geral, é o primeiro filtro para a seleção de candidatos com perfil adequado às descrições dos cargos em aberto.
Alternativas
Q101596 Administração Geral
A respeito de comunicação nas organizações e cultura organizacional, julgue o item que se segue.
A entonação é dispensável à eficácia do processo de comunicação desde que estejam claramente definidos o emissor, o receptor, o canal e os demais elementos de comunicação.
Alternativas
Respostas
201: E
202: C
203: E
204: C
205: E
206: E
207: E
208: E
209: C
210: C
211: E
212: C
213: E
214: C
215: C
216: E
217: E
218: E
219: C
220: E