O diagrama de Ishikawa, ferramenta da escola da qualidade, é...

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Q101610
Administração Geral Gestão da Qualidade , Novas Abordagens da Administração , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DETRAN-ES Prova: CESPE - 2010 - DETRAN-ES - Administrador |
Q101610 Administração Geral
Com relação aos métodos técnicas e ferramentas de qualidade, julgue o item subsequente.
O diagrama de Ishikawa, ferramenta da escola da qualidade, é utilizado, tal como o controle estatístico da produção, na busca do defeito zero mediante a análise de lotes da produção.
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