A falha de muitos sistemas controlados por software causa inconveniência, por isso todos os aspectos da confiança podem ser importantes. Um desses aspectos está relacionado com a probabilidade de o sistema, em determinado instante, ser operacional e capaz de fornecer os serviços requeridos. O aspecto citado é denominado:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X
teste
Parabéns! Você acertou!
Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X
A técnica que busca o consenso entre um grupo de especialistas através de rodadas de respostas anônimas a questionários e que ajuda a reduzir a parcialidade nos dados e evita que alguém possa indevidamente influenciar o resultado é chamada de:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
teste
Parabéns! Você acertou!
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
Restaurar a operação normal do serviço o mais rapidamente possível para minimizar o impacto negativo sobre as operações de negócio é objetivo, no ITIL, do processo:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso
teste
Parabéns! Você acertou!
Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso