Questões de Concurso Comentadas para Prefeitura de São José do Cerrito - SC

Q3533684

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Apontador |

Q3533684 Legislação Municipal

Qual elemento é fundamental para adequar o canteiro às restrições legais do município?

A

Código de obras e edificações do município.

B

Nível de ruído.

C

Processos e métodos construtivos.

D

Infraestrutura urbana.

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Q3533677

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Apontador |

Q3533677 Auditoria

A elaboração de relatórios-resumos do trabalho analisado contribui para:

A

A decisão sobre investimentos em novas tecnologias.

B

O planejamento estratégico de longo prazo.

C

A identificação de deficiências e irregularidades, apontando para possíveis melhorias.

D

A gestão de redes sociais da empresa.

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Q3533676

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Apontador |

Q3533676 Direito do Trabalho

A inspeção e atualização de documentação legal do pessoal pelo apontador é crucial para:

A

A conformidade com regulamentações e leis trabalhistas.

B

A definição de estratégias de mercado.

C

O desenvolvimento de novas parcerias comerciais.

D

A otimização da cadeia de suprimentos.

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Q3533675

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Apontador |

Q3533675 Gestão de Pessoas

Qual a relevância do fornecimento de dados para elaboração de folhas de pagamento pelo apontador?

A

Assegurar a remuneração correta dos funcionários baseada em registros precisos.

B

Melhorar a eficiência energética da empresa.

C

Aumentar a capacidade produtiva do departamento.

D

Reduzir o tempo de desenvolvimento de novos produtos.

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Q3533674

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Apontador |

Q3533674 Gestão de Pessoas

Em que consiste a inspeção de documentação legal do pessoal realizada pelo apontador?

A

Na avaliação de competências técnicas para promoções.

B

No controle de qualidade dos serviços prestados.

C

Na verificação da validade e atualização de documentos obrigatórios.

D

Na gestão financeira dos projetos da empresa.

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Q3533673

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Apontador |

Q3533673 Gestão de Pessoas

A elaboração de relatórios-resumos do trabalho analisado pelo apontador serve para:

A

Identificar tendências de mercado.

B

Informar sobre dados quantitativos de ocorrências e sugerir melhorias.

C

Avaliar a eficácia das campanhas de marketing.

D

Planejar a expansão internacional da empresa.

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Q3533672

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Apontador |

Q3533672 Gestão de Pessoas

O que caracteriza o controle de frequência da mão de obra realizado pelo apontador?

A

a análise de desempenho individual dos funcionários.

B

a supervisão e registro das horas trabalhadas pelos funcionários.

C

a distribuição de tarefas diárias para a equipe.

D

a negociação de contratos de trabalho.

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Q3533671

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Apontador |

Q3533671 Gestão de Pessoas

A inspeção de documentação legal do pessoal é crucial. Qual documento NÃO é de responsabilidade do apontador verificar?

A

Carteira de Trabalho.

B

Carteira de Saúde.

C

Declarações de dependentes para fins de Imposto de Renda.

D

Seguros e declarações oficiais.

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Q3533670

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Apontador |

Q3533670 Administração Geral

Quando se trata de registro de ocorrências diárias, qual das opções NÃO é uma atribuição do apontador?

A

registrar férias e folgas dos funcionários.

B

anotar licenças e outros afastamentos legais.

C

elaborar planos de carreira para os funcionários.

D

registrar atrasos e faltas justificadas ou não.

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Q3533669

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Apontador |

Q3533669 Gestão de Pessoas

Qual é o papel do apontador na supervisão de registros mecânicos dos cartões de ponto?

A

garantir a manutenção dos equipamentos de registro.

B

supervisionar a correta marcação de entrada e saída dos funcionários.

C

realizar o backup diário dos dados registrados.

D

desenvolver um novo sistema de registro de ponto.

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Q3533668

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Apontador |

Q3533668 Gestão de Pessoas

Em relação ao controle de frequência da mão de obra, qual das seguintes alternativas NÃO é uma responsabilidade do apontador?

A

registrar as horas trabalhadas em folha de controle individual.

B

fornecer dados para a elaboração de folhas de pagamento.

C

supervisionar a distribuição de EPIs para os trabalhadores.

D

registrar ocorrências diárias como atrasos e faltas.

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Q3533667

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Telefonista |

Q3533667 Atendimento ao Público

Em termos de pronúncia correta das palavras durante a comunicação, qual abordagem é recomendada para minimizar mal-entendidos?

A

Usar sinônimos complexos para impressionar o interlocutor.

B

Falar rapidamente para transmitir urgência.

C

Articular claramente e ajustar o ritmo de fala conforme o contexto.

D

Preferir jargões técnicos para demonstrar conhecimento.

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Q3533666

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Telefonista |

Q3533666 Redação Oficial

Qual dos seguintes exemplos ilustra corretamente o princípio da impessoalidade na redação oficial?

A

"Eu acho que os resultados do projeto serão positivos."

B

"Na minha opinião, deveríamos reconsiderar a decisão."

C

"Os resultados do projeto indicam uma tendência positiva."

D

"Eu pessoalmente verifiquei os dados e concordo com as conclusões."

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Q3533665

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Telefonista |

Q3533665 Arquivologia

Qual é a importância da "indexação" no processo de arquivo de documentos?

A

Garantir que todos os documentos sejam digitalizados.

B

Criar um sistema de referência que facilita a localização de documentos.

C

Codificar documentos para segurança adicional.

D

Reduzir o espaço físico necessário para o armazenamento de documentos.

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Q3533664

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Telefonista |

Q3533664 Arquivologia

Qual é a diferença entre arquivo vertical e arquivo horizontal?

A

O arquivo vertical refere-se ao armazenamento digital, enquanto o horizontal ao físico.

B

No arquivo vertical, os documentos são pendurados, enquanto no horizontal, são empilhados.

C

O arquivo vertical é usado para documentos confidenciais, e o horizontal para documentos públicos.

D

O arquivo vertical organiza documentos em pé, e o horizontal os organiza deitados.

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Q3533663

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Telefonista |

Q3533663 Arquivologia

O que caracteriza um "arquivo ativo" em um sistema de gestão documental?

A

Documentos que foram arquivados há mais de dez anos.

B

Documentos que são raramente acessados e estão em armazenamento de longo prazo.

C

Documentos que estão em uso frequente ou periódico e necessitam estar facilmente acessíveis.

D

Documentos digitais que estão armazenados em nuvem.

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Q3533662

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Telefonista |

Q3533662 Administração de Recursos Materiais

No contexto de uso e conservação de equipamentos de escritório, o que é recomendado para prolongar a vida útil de uma impressora?

A

Usá-la continuamente para evitar que as peças internas enferrujem.

B

Desligá-la da tomada ao final de cada dia de trabalho.

C

Realizar manutenções preventivas e seguir as instruções do fabricante.

D

Utilizar apenas papel reciclado para reduzir custos de impressão.

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Q3533661

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Telefonista |

Q3533661 Arquivologia

Qual é o principal objetivo da classificação de documentos em um sistema de arquivo?

A

Reduzir o volume físico dos documentos armazenados.

B

Facilitar a recuperação rápida e precisa da informação.

C

Aumentar a segurança dos documentos, tornando-os ilegíveis.

D

Digitalizar todos os documentos para preservação a longo prazo.

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Q3533660

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Telefonista |

Q3533660 Arquivologia

O que significa "protocolo de documentos" em um ambiente de escritório?

A

A técnica de encadernação de documentos importantes.

B

O processo de enviar documentos via correio eletrônico.

C

O registro formal da recepção de documentos, atribuindo-lhes um número de identificação único.

D

A prática de assinar digitalmente documentos oficiais.

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Q3533659

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Telefonista |

Q3533659 Atendimento ao Público

Se um cliente liga solicitando informações que você não possui no momento, qual é a melhor prática para um telefonista?

A

Informar ao usuário que não pode ajudar e encerrar a chamada.

B

Prometer retornar a ligação sem intenção de fazê-lo.

C

Transferir a chamada aleatoriamente para outro departamento.

D

Anotar os detalhes da solicitação e assegurar um retorno após obter as informações necessárias.

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